如果是，則500GB西部數據外部移動硬盤具有WDElement或WDMyPassportUltra,3.如果要安裝西部數據mobile硬盤自帶驅動，按“控制面板”-“設備管理器”-“磁盤驅動器”——右鍵手動安裝，驅動包新4,1，將數據線的平頭插入移動的硬盤側,如果想比較硬盤的兩個版本，可以通過以下方式進行:西部數據官網>外部硬盤>便攜，點擊全部比較。

本段硬盤有裝配和原裝兩種。原三碼合一(三碼:包裝箱序列號，硬盤箱序列號，軟件測試序列號)，組裝三碼不同。可以從網上下一個hdtune professional版本4.60來查(下面掃描)。可以查硬盤品牌、型號、通電時間、序列號、容量等。，讓你一眼就能看出來。只要是0開機或者開機幾個小時，型號都是正確的，說明硬盤是新的。

1，將數據線的平頭插入移動的硬盤側。2.將USB端插入計算機的USB端口。系統會自動安裝驅動程序。3.如果要安裝西部數據mobile硬盤自帶驅動，按“控制面板”-“設備管理器”-“磁盤驅動器”——右鍵手動安裝，驅動包新 4。右鍵單擊“WDSESDevice”。這個項目有一個問號“？”在安裝之前。，右鍵單擊，然后選擇“更新驅動程序軟件”。5.打開后選擇“瀏覽電腦查找電腦驅動”。6.點擊“瀏覽”選擇新買的手機硬盤中的“WDAppsforWindows”文件夾，點擊“下一步”，等待安裝完成。完美溶液

你好。親愛的是指外部硬盤，對吧？如果是，則500 GB西部數據外部移動硬盤具有WDElement或WDMyPassportUltra。兩者的主要區別在于WDElement的WDSmartWare是試用版，而WDMyPassportUltra已經自帶了WDSmartWare(不是試用版)、WDSecurity和WDUtilites。另外WDElement只有一種顏色(黑色)，而WDMyPassportUltra有五種顏色。今年還推出了十周年款，WDMyPassportUltra金屬版(三種顏色可選)。如果想比較硬盤的兩個版本，可以通過以下方式進行:西部 數據官網>外部硬盤>便攜，點擊全部比較。希望這些信息能幫到你。

您好，我謙卑的父親GIL，您的產品還在保修期內嗎？建議您先查看產品是否還在保修期內，然后再向相關經銷商咨詢保修手續。如果找不到經銷商，可以直接向西部數據客服專線的工作人員查詢最近的服務點:要查詢產品的保修期，可以按照以下方法訪問頁面:WD中文官網->請點擊“支持”->請選擇左側的“保修和RMA服務”->點擊“保修查看”->只需選擇您所在的國家和產品的序列號即可，希望以上信息能對你有所幫助。