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1，如何有效評價政府部門的工作績效

首先，什么叫工作績效？績效就是把計劃做的事和實際做的情況做比較，以發現下一步的改進機會。所以：1、工作績效評價焦點在說事，不要加入對道德、品德和基本紀律的評價；2、不要過多的考核，否則容易做假，并且掩蓋真像。至于其他的，還很多，慢慢做吧。推薦用月度目標管理法。

1、完善各種規章制度。 2、制定考核細則 3、簽訂績效考核合約書 4、按照考核細則嚴格執行考核。 5、考核結果與薪酬掛鉤，并保證績效工資占總工資比重在60%極其以上。 6、配合職工獎懲辦法，進一步加大考核推廣。

如何有效評價政府部門的工作績效

2，政府績效主要體現在哪些方面

政府績效一般有職能，主要涉及具體的職能目標，如經濟建設、民生改善等，具體跟職能劃分優化廉政、主要是干部、部門廉政作為、相關活動黨建、主要是干部、部門黨建作為、相關活動安全、涉及生產、質量等、具體更業務職能部門劃分有關社會公眾評價

政府績效主要體現在哪些方面

3，績效考核t1t2t3是什么意思

T1：為保本目標，是指在現有資源條件下，通過正常的努力即可實現的基本目標值（即踮起腳就能夠到的目標值），是對崗位任職者提出的最低要求。一般情況下，各個目標值都可以設置T1值。T1值大概對應的是70分。T2：為優秀目標值，是指在現有資源和正常情況下，通過較大的努力才能實現的目標值（即用力跳起來就能夠到的目標值）。T2值大概對應的是100分。T3：為杰出目標值，也稱奇跡值，是指在有利的外部因素推動下，通過自身極大的努力才能實現的挑戰目標值（即需要借助外力（比如政府政策有大的扶持，產品銷售局面大為改觀）才能跳過去的目標值），是對崗位任職者提出的理想要求。不是所有的指標都可以設T3，只有可量化的、并且與公司主營業務密切相關的關鍵指標才設T3值。T3值大概對應的是150分。1、項目代號，一個系統工程會劃分不同的標段分別單獨立項進行招投標及建設。招投標，是招標投標的簡稱。2、招標和投標是一種商品交易行為，是交易過程的兩個方面。招標投標是一種國際慣例，是商品經濟高度發展的產物，是應用技術、經濟的方法和市場經濟的競爭機制的作用，有組織開展的一種擇優成交的方式。3、這種方式是在貨物、工程和服務的采購行為中，招標人通過事先公布的采購和要求，吸引眾多的投標人按照同等條件進行平等競爭，按照規定程序并組織技術、經濟和法律等方面專家對眾多的投標人進行綜合評審，從中擇優選定項目的中標人的行為過程。其實質是以較低的價格獲得最優的貨物、工程和服務。

t1 t2 t3 是首都機場的三個航站樓。 t1和t2是連一起的，通過走廊大概需要步行5分鐘；從t1，t2到t3需要坐擺渡車，你可以在到達的門口乘坐免費的擺渡車去，大概需要10到15分鐘，不是很遠。

績效考核t1t2t3是什么意思

4，政府績效考核是如何進行的

一、考核目的通過考核，對行政部工作人員在一定時期內擔當的職務工作中所表現出來的能力、工作努力程度及工作業績進行分析，全面評價員工的工作表現，一方面為薪酬調整、職務變更、人員培訓等人事決策提供依據，另一方面促使各個崗位的工作業績達到預期目標，提高企業的工作效率，以保證企業經營目標得到實現。二、考核實施細則（一）考核頻率行政部的考核分為季度考核與年度綜合考核兩種，季度考核由行政部經理負責落實并實施，人力資源部給予指導與配合，年度綜合考核由人力資源部統一組織實施。（二）使用范圍企業行政部工作人員，行政部經理除外。（三）考核內容1.工作態度即積極主動地對待工作，遇到責任范圍內的問題應及時報告，并提出相關解決辦法。其主要包括如下五個方面：（1）出勤率（2）工作主動性（3）工作積極性（4）合作性（5）工作責任感2.工作任務（1）工作計劃完成率。（2）業務協作，主要考核其配合他人完成工作的態度及結果，如服務響應時間、服務質量等。（3）公文處理的及時率。（4）文稿起草的及時率。（5）公文處理的差錯率。（6）企業內部信息通報的完成率、及時率和準確率。（7）文件管理的規范性。（8）按時參加企業及部門的相關會議，不得無故遲到、缺席。（9）積極主動地接收領導交辦的工作并按時保質保量地完成。3.工作能力（1）專業技能（2）組織協調能力（3）溝通能力三、績效考核反饋與申訴（一）考核結果反饋考核者應向被考核者反饋考核結果。如果被考核者不同意考核結果，應先行溝通，也可按下列規定進行逐級申訴。（二）績效考核申訴1.被考核者如對考核結果存有異議，應首先通過溝通方式解決。解決不了時，被考核者有權向直接上級主管申訴；如果被考核者對直接上級主管的處理結果仍有異議，可以向人力資源部提出申訴。2.人力資源部接到被考核者的申訴后，通過調查和協調，在XX日內告知申訴處理結果。3.員工如對處理結果仍不滿意，可向總經理申訴。四、考核結果存檔行政部門的績效考核結果，于考核下月XX日前由人力資源部匯總存檔，年度述職考核結果由人力資源部在次年1月XX日前匯總歸檔。

5，如何做好行政人員的績效考核管理

行政人員的績效考核，首先要對其工作進行分析：該崗位屬于哪個部門？該崗位主要的工作內容是什么？勝任該崗位需要具備哪些知識和能力？對分析完行政人員的工作之后，再根據目標分解法結合實際工作制定該崗位的績效目標。因此，行政人員的考核指標一般可以分為以下三類：（一）、以崗位職責為出發點，設置重點工作任務考核指標。指標需簡單明確，突出重點，不宜過多。工作任務完成的質量由被考核人的主管領導進行考核。（二）、設置態度考核指標，主要對被考核人員工作積極性、工作責任心等方面進行評價。由被考核人員的主管領導進行考核。（三）、設置周邊協調部門評價指標，對被考核人員在溝通和協調中的響應及時性、服務質量、協作精神等進行評價。周邊績效指標由被考核人員的主要外部協調部門的人員進行考核。根據企業的具體情況，對以上三類指標賦予不同的權重，以突出考核的重點。通常，工作任務考核指標的權重應占到60%～70%。

您好，我是華恒智信的一名分析員。你提到的職能部門績效量化考核問題是很多企業面臨的難題，行政、人事、財務部等。這些職能部門的工作大多是事務性工作，沒有明確的業務指標，工作業績難以用數字來衡量，所以在進行績效考核時，我們要針對職能部門的工作特點進行績效考核。下面是我們之前做過的職能部門績效考核體系搭建的項目紀實，希望對你有所幫助。 1.從工作職責出發，設計量化考核指標。從工作量、工作質量、工作效率三個維度設置績效考核指標，并對考核指標進行量化。 2、明確考核標準。對所確定的各項考核指標，設定明確、可依據的考核標準，約定具體的數量、完成時間要求及扣分標準，給績效考核提供依據。 3、建立量化記錄體系。設計工作日志和部門領導評價表格，以實現對每日每人的工作進行量化痕跡化管理，為績效考核提供較為客觀的支持，在一定程度上減少主觀因素對考核實施的影響。希望以上建議對您有所幫助，如果想更詳細的了解，歡迎訪問人力資源專家——華恒智信官方網站查看成功案例。

6，如何提高政府績效

政府是公民社會中公民意愿的執行者，同時，政府團隊也是區域政府轄地的精英分子，所以除履行管理職責以外，往往在發展、建設上更具開拓性，并構成經濟社會發展的主要推動力量。因此，區域社會和政府的目標具有一致性：就是以更少的投入，獲取更大的發展和管理效率，并不斷提高公共福利水平。政府管理水平的主要評價標準是其工作績效。政府的績效管理，從宏觀看，包括“經濟調節、市場監管、社會管理、公共服務”，主要體現在發展效率、環境水平和公共服務效率上。本文僅從地方政府提供社會管理和公共服務方面，探討政府管理績效和公共支出效益的提高?？冃Ч芾硎且豁椣到y工程，它是圍繞提高績效這一目標而做出的制度安排和實施的一系列管理措施、機制和技術。績效管理也是人力資源開發的一種手段。政府績效的考核標準主要指：經濟、效率和效益。政府績效的經濟性，表現為在投入水平一定時，成本最低；或者利用現有資金，獲得最大量和最佳比例的投入；政府績效的效率性，表現為行政管理活動的產出同所消耗的人力、財力和物力等要素之間的比率較高；政府績效的效益性，表現為產出質量好、產出導致了所期望的社會效果、公民或顧客滿意程度的出現。近年來，北川羌族自治縣圍繞管理創新，積極構建“政府績效管理網絡”。按照“激勵約束并重，雙向調控有力”的總體思路深化財政改革，構建標準的公共財政“差額財力”轉移支付制度。2006年全縣財政公共社會事業支出占當年財政決算總支出的13.3%，比“十一五”末有了大幅下降。一是注重完善政府績效評估的指標體系。政府績效評估包括經濟測定、效率測定和效益測定三項主要內容，每項測定都要借助于一系列的績效指標。所謂績效指標，是指公共管理活動中某一特定方面效果的規范化的量的顯示。北川羌族自治縣科學設置并逐步完善目標管理體系，盡可能量化行政事務管理目標，實行領導聯系鄉（鎮）村制度，并指導鄉（鎮）制定和完善了對村（居）社干部的目標考核辦法。從2005年開始，北川羌族自治縣積極建設學習型、創新型、競爭型、服務型政府，精簡機構、減少審批，系統推進行政事業機關的目標績效考核，從組織設計、制度重塑、考評導向上促進政府職能的轉變。其中，黨政機構目標責任的內容涉及兩大類：一類是縣委、縣政府部署的重點工作任務，具體包括經濟社會事業發展、黨風廉政建設、精神文明建設、維護社會穩定等方面；另一類是有關職能部門的目標和責任，具體包括年度重點工作目標、經濟責任、重點建設項目、公務員管理與隊伍建設等，還包括部門在履職過程中的依法行政、政務公開、工作效率、公務員效能投訴和服務質量等方面的內容。將上述目標內容設計分解為詳盡程度不等的具體指標體系，并賦以不同的權重。為了對目標完成情況的監測和考核評估，北川羌族自治縣構筑起了多層次的督查和日常監控體系，對完成目標進展情況實行月報告、季調度、半年督查和隨機抽查。不斷完善以實績考核為核心、更加科學合理的考核機制，考核評定中注意綜合運用職能部門考核、專業部門考核、日常數據分析和群眾評議等結果，并將日常監督情況納入到考核評價體系中，進行多角度、多層面、立體化考核評估。

7，行政部的績效考核制度包括些什么內容應該如何完善績效考核

轉載以下資料供參考員工績效考核績效考核評估表員工姓名所在崗位所在部門評估區間年月 ∽ 年月評價尺度及分數優秀（10分）良好（8分）一般（6分）較差（4分）極差（2分）評估項目標準與要求評分權重自我評分直屬評分經理評分總經理評分本欄平均分工作業績 1．工作目標達成性（人均產能目標、管理目標） 4 2．生產安全管理效果（人/物/機/環/法的安全狀態） 3．相關技術/品質的控制或改良 4．團隊的穩定性，工作運轉順暢，屬下人員紀律性 5．6S管理、ISO執行情況、制度落實狀況工作技能 1．業務知識技能、管理決策的能力 2 2．組織與領導的能力 3．溝通與協調的能力 4．開拓與創新的能力 5．執行與貫徹的能力工作素質 1．任勞任怨，竭盡所能達成任務 2 2．工作努力，份內工作非常完善 3．責任心強，能自動自發地工作，起表率作用 4．職業道德與操守，注重個人舉止，維護公司形象 5．工作的責任感與對公司的奉獻精神工作態度 1．服從工作安排，勤勉、誠懇， 2．團結協作，團隊意識 3．守時守規，務實、主動、積極 4．不浪費時間，不畏勞苦，無怨言 5．工作精神面貌：是否樂觀、進取考評人簽名本人：直屬：經理：總經理：評估得分工作業績平均分×4+工作技能平均分×2+工作素質×2+工作態度×2= 分出勤及獎懲（由人事提供信息） Ⅰ.出勤：遲到、早退次×0.5 + 曠工天×4 +事假天×0.5 +病假天×0.2= 分 Ⅱ.處罰：罰款/警告次×1 +小過次×3 +大過次×9 = 分 Ⅲ.獎勵：表揚次×1 +小功次×3 +大功次×9 = 分總分評估得分分 -Ⅰ 分 - Ⅱ 分 + Ⅲ 分 = 分級別劃分 A級（超過標準或達標/優秀或良好）：90~100分； B級（基本達到標準要求/一般）：80~89分； C級（接近標準要求或相差不多/合格）：70~79分； D級（遠低于要求標準/差、需改進）：69分以下

8，行政部績效管理主要負責些什么工作啊

帖子地址： http://xiao0728.blog.sohu.com/88311727.html 收藏到我的口袋復制給好友舉報你查詢的問題是：行政部績效管理主要負責些什么工作啊行政部工作內容描述一、工作主旨行政部是公司后勤服務保障綜合機構，為使工作范圍、工作職能明確化、程序化、制度化，便于提高工作質量、工作效率更好地提高管理水平，進行工作內容綜合描述。二、工作職能負責公司上下協調、橫向聯系、內外溝通，起著承上啟下，上傳下達，溝通信息的樞紐作用，創造良好的工作氛圍，達到和諧統一，步調一致的目標。三、工作職責范圍行政部工作的職責范圍主要涉及四大項內容：辦公室管理、行政管理、后勤管理、勞工管理。四、各項工作系統描述：（見附表）五、如何在上海公司有效開展工作 1、積極配合現有人員，明確自己的崗位職責，掌握崗位能力需求、標準、獎懲，認真、細致的開展工作。 2、海上公司人員的定位管理，主要根據公司領導的安排。本人提出個人建議，供參考： 2.1臨時負責人負責全面工作，主要根據辦公室業務管理包括企業策劃、文件管理、印章管理、會議管理、保密管理等。 2.2文件、檔案、內勤管理，負責函電、報刊收發，文件打印、復印管理，文書檔案管理，接待管理，傳真、電話管理及相關勞務管理。 2.3后勤管理主要負責，車輛管理，宿舍管理，食堂管理，環境衛生管理，基建工程跟蹤管理，外部協調、內部溝通等方面的工作。 2.4另一人主要負責行政管理,包括人員招聘、培訓、人員配置，出勤考核，勞動合同鑒定，績效管理等。六、當前公司方面工作主要從以下幾方面著手開展： 1、盡快熟悉公司目前生產、經營、基建方面的工作，明確組織機構、職能劃分、崗位職責、工作流程、溝通方式。 2、制度建設是高起點工作的重要保證，包括崗位職責、管理制度等，應根據實際情況，分輕重緩急逐步出臺。 3、宿舍的裝修進度、質量管理涉及員工的利益，應盡快解決人員住宿的問題。 4、人員的招聘也很重要，主要有營銷人員、工程技術人員及公司需要配置的其他人員。 5、檔案管理尤其是建廠期間的管理，尤其重要，檔案的保管、借閱、利用對工程的正常進行起到積極作用。 6、安全保衛管理，打擊偷盜行為，創造良好的安全、生產環境。

9，績效是什么意思

績效，從管理學的角度看，是組織期望的結果，是組織為實現其目標而展現在不同層面上的有效輸出，它包括個人績效和組織績效兩個方面。組織績效實現應在個人績效實現的基礎上，但是個人績效的實現并不一定保證組織是有績效的。如果組織的績效按一定的邏輯關系被層層分解到每一個工作崗位以及每一個人的時候，只要每一個人達成了組織的要求，組織的績效就實現了?？冃г醋怨芾砜冃?，單純從語言學的角度來看，績效包含有成績和效益的意思。用在經濟管理活動方面，是指社會經濟管理活動的結果和成效；用在人力資源管理方面，是指主體行為或者結果中的投入產出比；用在公共部門中來衡量政府活動的效果，則是一個包含多元目標在內的概念?？冃且粋€組織或個人在一定時期內的投入產出情況，投入指的是人力、物力、時間等物質資源，產出指的是工作任務在數量、質量及效率方面的完成情況。績效的特點它具有多因性、多維性和動態性。多因性是指員工的績效高低受多方面因素影響，主要有四方面：技能（技能是指個人的天賦、智力、教育水平等個人特點）、激勵（員工工作的積極性，員工的需要結構、感知、價值觀等）、機會（承擔某種工作任務的機會）、環境（工作環境，包括文化環境、客觀環境等）。多維性是指需要從多個不同的方面和維度對員工的績效進行考評分析。不僅考慮工作行為還要考慮工作結果，如在實際中我們不僅要考慮員工完成產量指標的完成情況，還有考慮其出勤、服從合作態度、與其他崗位的溝通協調等等方面，綜合性地得到最終評價。動態性：績效是多因性的，并且這些因素處于不斷變化中，因此績效也會不斷發生變化。這涉及到績效考評的時效性問題。影響績效的關鍵因素主要有以下五個方面：①工作者本身的態度、工作技能、掌握的知識、IQ、EQ等等；②工作本身的目標、計劃、資源需求、過程控制等；③包括流程、協調、組織在內的工作方法；④工作環境，包括文化氛圍、自然環境以及工作環境；⑤管理機制，包括計劃、組織、指揮、監督、控制、激勵、反饋等。其中每一個具體因素和細節都可能對績效產生很大的影響。控制了這些因素就等于也同時控制了績效。管理者的管理目標實質上也就是這些影響績效的因素。績效評估的是結果的好壞，績效管理需要探求產生結果的原因，逆向追蹤績效因素。根據對結果的影響作用，不同的因素有不同的影響力。當其它因素都很穩定時，管理者需要關注于某一個特定的因素，因為這個因素的變化會對績效產生直接的重大影響。哪些因素容易變化，對績效的影響作用大，管理者就需要關注和考核哪些因素。但要注意的是，過分注重績效會使員工也只關注績效而不關注其他東西，這樣的壞處是短期內公司會得到大利益但不利于可持續發展，要有大教堂思維的人才能做成大事.績效結果的應用績效的結果分為能力、業績、行為等幾個方面數據,一般應用在以下幾個方面:1、員工的培訓和開發：視情況靈活掌握2、工資的調整:視情況,不宜太快3、獎金的發放:反饋越快越好,周期盡量短4、崗位的調配與晉升:視情況,一般周期長一點,但緊缺\急用人才除外5、為人力資源提供基礎數據，用于招聘、培訓、HR規劃、績效指標的完善等6、基礎管理的健全和完善不同類型的績效結果，也應該有不同的應用。所以“業績”考核與“能力（素質）”考評、行為考核不可混于一處考核，這樣會使被考核者無法了解自己得分、失分于何處，從而不利其改進工作、改正缺點。

所謂績效管理，是指各級管理者和員工為了達到所謂績效管理，是指各級管理者和員工為了達到組織目標共同參與的績效計劃制定、績效輔導溝通、績效考核評價、績效結果應用、績效目標提升的持續循環過程，績效管理的目的是持續提升個人、部門和組織的績效。完整的績效考核體系包括：1、績效指標體系 2、考評運作體系 3、結果反饋體系。一、績效指標體系設計：1、根據戰略目標的要求，設計企業層面的KPI（關鍵績效指標），然后運用各種方法技術將企業關鍵績效指標分解到部門、崗位將企業。2、根據工作說明書的內容設計各部門、崗位的PRI（崗位職責指標）。3、根據各崗位的勝任特征模型設計各類崗位的PCI（崗位勝任特征指標）。4、再根據崗位的不同設計各類人員的工作態度指標。由此構建完成整個企業的績效指標體系。二、考評運作體系：1、考評組織的建立。2、考評方式方法和相關考評工作的設計。3、考評流程設計。三、結果反饋體系體系：1、績效考評結果與薪酬相結合。2、針對性的培訓工作。以上由華恒智信專員為您解答，希望能夠有所幫助。

績效是提升企業管理水平，推動企業發展的管理工具；績效考核的實施需要將企業管理目標落實到員工考核指標，并在企業內部形成一種持續改進提升的管理氛圍。它并不是一蹴而就的，而是一個良好的企業管理習慣。要實現這種管理，很多大企業是使用系統實現的，比如gisiclouds績效管理平臺就是一款很好用的系統，它提供了多種績效配置的功能，并將企業管理目標和績效考核指標鏈接到一起，提升了管理效率。

績效的意思是：目標達成的程度。1. 從管理學的角度看：績效是組織期望的結果，是組織為實現其目標而展現在不同層面上的有效輸出，它包括個人績效和組織績效兩個方面。組織績效實現應在個人績效實現的基礎上，但是個人績效的實現并不一定保證組織是有績效的。如果組織的績效按一定的邏輯關系被層層分解到每一個工作崗位以及每一個人的時候，只要每一個人達成了組織的要求，組織的績效就實現了。2. 從字面意思分析：績效是績與效的組合?？兙褪菢I績，體現企業的利潤目標，又包括兩部分:目標管理和職責要求。企業要有企業的目績效和薪酬的對應關系標，個人要有個人的目標要求，目標管理能保證企業向著希望的方向前進，實現目標或者超額完成目標可以給予獎勵，比如獎金、提成、效益工資等;職責要求就是對員工日常工作的要求，比如業務員除了完成銷售目標外，還要做新客戶開發、市場分析報告等工作，對這些職責工作也有要求，這個要求的體現形式就是工資。效就是效率、效果、態度、品行、行為、方法、方式。效是一種行為，體現的是企業的管理成熟度目標。效又包括紀律和品行兩方面，紀律包括企業的規章制度、規范等，紀律嚴明的員工可以得到榮譽和肯定，比如表彰、發獎狀/獎杯等;品行指個人的行為，"小用看業績，大用看品行"，只有業績突出且品行優秀的人員才能夠得到晉升和重用。3. 作用①達成目標②挖掘問題③分配利益④促進成長

　　績效就是目標達成的程度最早提出目標管理的是peter druker 在開始時(或年初)先設定好公司/部門/個人的目標(包含量/質/進度等) 完成或年底時再衡量目標達成的成果包含量有無做到,是否如期如質完成如果有或超過目標叫做績效好如果沒有叫績效差衡量績效的過程叫打考績但重點仍在目標的設定　　績效考評是一種正式的員工評估制度，它是通過系統的方法、原理來評定和測量員工在職務上的工作行為和工作效果?？冃Э荚u是企業管理者與員工之間的一項管理溝通活動?？冃Э荚u的結果可以直接影響到薪酬調整、獎金發放及職務升降、辭退等諸多員工的切身利益。　　美國組織行為學家約翰伊凡斯維其認為，績效考評可以達到以下八個方面的目的：　　1、為員工的晉升、降職、調職和離職提供依據　　2、組織對員工的績效考評的反饋　　3、對員工和團隊對組織的貢獻進行評估　　4、為員工的薪酬決策提供依據　　5、對招聘選擇和工作分配的決策進行評估　　6、了解員工和團隊的培訓和教育的需要　　7、對培訓和員工職業生涯規劃效果的評估　　8、對工作計畫、預算評估和人力資源規劃提供資訊

10，行政崗位如何進行績效考核

　　行政崗位績效考核管理辦法　　第一章總則　　1．本辦法所規定的績效考核是企業定期對行政崗位員工及主管級別（含副職）以上管理人員的工作績效和管理績效進行客觀的評價，并運用評價結果，有效地進行人力資源開發與經營管理的一項重要人事管理工作。　　2．績效考核的目的是通過對管理人員的定期績效評估，為薪資調整、職務變更、崗位調動、培訓等人事決策提供依據。　　3．績效考核采用絕對標準方式，即考評人按照員工的職位描述、工作目標與任務計劃、企業規章制度進行考核，做到公平、公正。　　4．本辦法對績效考核的程序和內容、績效考核的要素與評價標準、績效考核結果的運用等作了規定。　　5．本辦法適用于公司行政崗位員工及部門副主管（含）以上所有在職管理人員。　　第二章績效考核的程序和內容　　1、考核依據主要包括：崗位描述、工作目標與任務計劃、企業規章制度。　　2、考核內容主要分為任務績效和管理績效兩個方面：　?。?）任務績效是指個人及部門任務完成情況：　　A．本職工作質量：常規工作合格率、責任行為到位率、無職工（客戶）投訴；　　B．本職工作量：單位時間內完成的工作總量（有效負荷、超額或提前）；　　C．本職責任事故：一般性責任事故出現頻率；　　D．額外工作任務：上級領導臨時交辦的有關任務。　?。?）管理績效是指遵守規章及團隊角色的到位程度：　　A．紀律觀念：服從領導指揮、遵規守紀、有效管理控制；　　B．組織觀念：橫向溝通、協調、合作；　　C．團隊觀念：團隊和諧，積極進??；　　D．誠信觀念：維護公司利益，積極預防和解決問題；　　E．為穩定提高部門或公司未來的績效所做的貢獻。　　3、對績效考核每個因素的評價標準均采用五等級記分，記分標準如下：　　A. 95分以上：優秀，有很強的組織觀念與創新觀念；　　B. 95-85分：良好，明顯超出崗位要求；　　C. 85-75分：合格，總體滿足崗位要求；　　D. 75-60分：較差，與崗位要求稍有差距；　　E. 60分以下：淘汰，不能達到崗位要求。　　4、績效考核分為年度考核和日常考核。年度考核每年一次，于次年的元月十五日前；季度考核于下季度第一個月10日前。　　第三章績效考核辦法　　1．各崗位人員績效考核的直接責任人為其直接上級，辦公室依據本辦法提供技術支持和服務；　　2．個人職責描述由上級提前制定，在工作實踐中根據具體情況進行不斷修正，修正條款附在原文件后，雙方簽字報辦公室備案；　　3．考核對象在直接上級的指導下，根據職位要求和上級部門的年度工作目標和任務計劃擬訂《個人年度工作目標計劃書》，經直接上級審定簽字后成為職位年度績效考核的重要依據。《個人年度目標計劃書》應包括工作職責所需費用預算內容；　　4．考核對象按照《個人年度目標計劃書》，根據不同時期工作重點和工作任務變化情況，擬訂《個人季度目標計劃書》，經直接上級審定簽字后成為日?？己说闹匾罁??！秱€人季度目標計劃書》應包含預算內容；　　5．在考核期內，如有重要工作任務和目標變化，考核對象須及時將變更情況記錄在計劃書內；　　6．日常考核由直接上級根據考核對象的工作表現定期對其進行簡要評估，并記錄在案?？己苏哂辛x務將日常觀察、評估印象與考核者進行溝通，指導其改進工作；　　7．考核期末，由辦公室統一組織管理人員實施年度績效考核?？冃Э己嗽u估依據由四方面構成：　　A．個人年度總結。被考核者預先提交《個人年度工作總結書》，并在辦公室安排的述職會議上進行述職；　　B．直接上級日?？己嗽u估記錄和年度綜合評估意見；　　C．橫向部門主管人員評估意見；　　D．隔級上級和企業處部客戶評估意見。　　8．部門內各級主管人員績效評估結果應與部門工作成效呈一致性。如出現較大偏差，部門主管須向辦公室提交書面解釋，并回答有關質問。　　9．最終考核結果依據數據匯總得出，直接上級評定、部門間評定、隔級上級評定數據的標準合成關系為4:3:3，具體權重系數依據部門績效標準的清晰性、部門間工作關聯性和部門工作環境條件的可控性進行確定；　　10．績效考核結果的匯總　?。?）績效考核數據應在考核結束日以部門為單位送達辦公室；　　（2）辦公室依據本辦法的規定對所報考核數據的質量進行審查匯總分析，形成管理人員績效考核報呈總經理；　?。?）考核數據和報告作為重要管理檔案由辦公室及時存檔，妥善保管；　　（4）主要考核結果反饋給考核對象的直接上級和隔級上級存用；　　11．績效考核與工資核算　?。?）所有考核人員的工資包括崗位工資與效益工資兩個部分，日常支薪只支付崗位工資；效益工資在每個季度考核結束日后發放；　?。?）效益工資=崗位效益÷80×考評得分。　　（3）年度績效考核工作結束后，由總經理在公司年度工作總結會上通報最終考核結果，并進行相應崗位調整，對考核優秀者，發給部分獎金。　　第四章附則　　1．本辦法由公司績效考核領導小組制定，經總經理辦公會批準實施；　　2．本辦法自2010年1月1日起實行。　　阜新鵬錦集團有限公司　　績效考核領導小組　　2009年11月18日　　員工績效綜合考評表　　填報日期：年月日　　姓名部門崗位考評期間　　因素對評價期間工作成績的評價要點滿分得分填寫說明　　工作態度20分出勤10 A．遲到次數①（遲到或早退扣1分/次） 4 符號①代表該項公由公司行政部門和直接上級的日常記錄填寫，無需評委評定，所有非評委評定的因素則通過把被考核人與部門內其他員工進行比較后確定其得分；　?、诖碓擁椆芍苯由霞壓拖嚓P部門經理填寫；　?、?代表該項由全體評委填寫，評分值為1-5分；　　④代表由辦公室提供參加集體活動的次數記錄，評委對被考核人的積極程度評分，兩項各占50%權重。　　工作失職率指失誤次數占任務總數的比例，其他含義比例的各項意義相同。　　B．事假天數①（事假扣0.5分/天） 3 　　C．曠工①（曠工扣10分/天） -10 　　D．加班天數①（加班加0.5分/日） 3 　　責任心10 A．違反工作流程次數①（扣1分/次） 2 　　B．違反公司紀律次數①（扣1分/次） 2 　　C．提合理化建議次數①（獎1分/次） 1 　　D．積極主動，任勞任怨，勇于克服困難② 1 　　E．不執行上級領導指令的次數② 1 　　F．做事是否挑三揀四③ 1 　　G．私下發牢騷情況③ 0.5 　　H．參加集體活動的次數和積極程度④ 1 　　I．重禮儀、懂禮貌、言行得體③ 0.5 　　知識水平10分專業知識　　政策法規 A．掌握公司規程、規章掌握程度③ 3 　　B．參加公司內部培訓的積極程度 2 　　C．掌握相關專業知識程度③ 2 1．通過以上各項的評分，該員工的綜合得分是：分。　　2．考核者意見：　　考核者簽字：　　日期：年月日　　掌握相關法規、政策程度③ 1 　　D．掌握管理知識和成本意識程度③ 2 　　工作技能20分業務15 A．從事該工作年限① 1 　　B．獲得優秀員工表彰次數① 3 　　C．辦事的計劃和條理性③ 3 　　D．介紹工作情況和反映問題的表達能力③ 1.5 　　E．觀察、分析問題的準確程度③ 1.5 　　F．工作方法的正確性、到位程度② 2 　　G．提出解決問題的措施被采納情況② 3 　　人際5 A．主動配合同事工作的積極程度③ 2 　　B．是否能與同事合作辦事③ 1 　　C．您（考核人）是否愿意與之溝通③ 1 　　D．不團結同事，工作推諉② 1 　　工作成果50 50 A．完成崗位目標計劃的相對程度① 10 考評人評語：　　考評人簽字：　　日期：年月日　　B．工作失誤率① 5 　　C．工作失誤造成的損失大?、?-25 　　D．預算內資源節省率① 5 　　E．合理化建議創造的價值① 5 　　F．逾期完成任務的比例① 5 　　G．未完成任務比例① 5 　　H．任務完成的質量① 10 　　I．積極完成目標計劃外的工作任務① 5 　　部門2010年工作目標編制表　　姓名部門職位負責人　　序號工作計劃內容工作量重要性　　% 進度　　季度實施進度保障措施自我檢查領導考評　　起始日期完成日期技術方案費用預算　　一季度計劃　　實績　　二季度計劃　　實績　　三季度計劃　　實績　　四季度計劃　　實績　　注：本表由員工根據職責范圍，結合公司年度經營目標進行填寫，由部門主管進行補充、審核，上報公司辦公室跟蹤考核。

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