高效溝通技巧，怎樣能做到高效的溝通

來(lái)源：整理時(shí)間：2022-12-24 19:01:35 編輯：好學(xué)習(xí) 手機(jī)版

本文目錄一覽

1，怎樣能做到高效的溝通
2，如何才能和別人高效的進(jìn)行溝通有哪些技巧
3，如何高效溝通
4，在高效的溝通技巧中有效溝通的基本步驟是
5，如何培養(yǎng)溝通技巧如何培養(yǎng)良好的溝通技巧
6，如何高效能溝通總結(jié)
7，溝通技巧如何進(jìn)行有效的溝通

1，怎樣能做到高效的溝通

幾種方法：提高企業(yè)上下級(jí)間溝通的頻率，即縮短談話(huà)時(shí)間間隔；加強(qiáng)部門(mén)主管層級(jí)溝通以便資訊流通；多渠道、多角度溝通；加強(qiáng)目的性、指向性。

怎樣能做到高效的溝通

2，如何才能和別人高效的進(jìn)行溝通有哪些技巧

溝通是有目的性的，一定要清楚對(duì)方的目的性，更要學(xué)會(huì)引導(dǎo)，找到思維的共同頻率，就好進(jìn)行溝通。要先進(jìn)行一般性的聊天，天南海北的聊，從中找到共同的話(huà)題，建立同頻率的共振，早進(jìn)行溝通就會(huì)容易得多。

處理好人際關(guān)系的關(guān)鍵是要肯定他人的存在，理解他人的感受，既滿(mǎn)足自己，又尊重別人。好口才演講俱樂(lè)部認(rèn)為以下幾個(gè)是重要的人際關(guān)系原則： 1、人際關(guān)系的真誠(chéng)原則。真誠(chéng)是打開(kāi)別人心靈的金鑰匙，因?yàn)檎嬲\(chéng)的人使人產(chǎn)生安全感，減少自我防衛(wèi)。當(dāng)然，這樣做也會(huì)冒一定的風(fēng)險(xiǎn)，但是完全把自我包裝起來(lái)是無(wú)法獲得別人的信任的。 2、人際關(guān)系的主動(dòng)原則。主動(dòng)對(duì)人友好，主動(dòng)表達(dá)善意能夠使人產(chǎn)生受重視的感覺(jué)。主動(dòng)的人往往令人產(chǎn)生好感。 3.維護(hù)別人的自尊心人有臉，樹(shù)有皮。每一個(gè)人都有自尊心，都希望別人的言行不傷及自己的自尊心。

智慧，和頭腦，還有思維

如何才能和別人高效的進(jìn)行溝通有哪些技巧

3，如何高效溝通

如何高效溝通，可以寫(xiě)成一本書(shū)，這個(gè)話(huà)題太專(zhuān)業(yè)。在這兒，只能簡(jiǎn)單說(shuō)幾點(diǎn)主要的。1，高效溝通要提前了解對(duì)方的性格，愛(ài)好。2，了解對(duì)方的人際關(guān)系網(wǎng)。3，了解對(duì)方目前最關(guān)心的事情。4，了解對(duì)方最驕傲的事情。5，了解對(duì)方活動(dòng)規(guī)律。6，以上都要提前有充足的準(zhǔn)備，才能提高效率，從容面對(duì)，成功溝通。祝您成功！

最有效的方法就是實(shí)踐。只有實(shí)踐了才能從最普通的溝通演化成高效溝通，這是循序漸進(jìn)的。高效溝通的技巧有很多，網(wǎng)上到處都是。但只有從最初的普通溝通開(kāi)始，你才會(huì)不自然演化為高效溝通。謝謝

如何高效溝通

4，在高效的溝通技巧中有效溝通的基本步驟是

1、平等互重2、坦誠(chéng)開(kāi)放3、同頻道、同理心以上三點(diǎn)是有效溝通的根本原則，達(dá)成有效溝通的心法！除此之外，可以通過(guò)一些專(zhuān)業(yè)技能課程系統(tǒng)提升！“深圳平衡智慧管理學(xué)院”《有效溝通》的課程內(nèi)容，可以幫助你有效認(rèn)識(shí)溝通的一些技巧及達(dá)成方式！第一部分認(rèn)識(shí)溝通溝通的涵義有效溝通在企業(yè)中的六大意義溝通六種渠道及工作中選擇溝通渠道的原則優(yōu)秀企業(yè)的溝通典范：摩托羅拉 & 豐田公司溝通中常見(jiàn)的四大誤區(qū)影響溝通的三個(gè)因素評(píng)價(jià)溝通效果的五大標(biāo)準(zhǔn)案例討論：受人歡迎的溝通 & 令人討厭的溝通第二部分有效溝通應(yīng)具備的四大心態(tài)案例分析：相由心生 & 口乃心之門(mén)戶(hù)溝通應(yīng)具備的心態(tài)之一--尊重理解關(guān)愛(ài)信任欣賞溝通應(yīng)具備的心態(tài)之二--發(fā)光體，不做黑洞溝通應(yīng)具備的心態(tài)之--焦點(diǎn)在內(nèi) or 焦點(diǎn)在外溝通應(yīng)具備的心態(tài)之四--與難以溝通的人溝通，是提升我們溝通能力的最佳時(shí)機(jī)案例分析：從一個(gè)案例中，看到心態(tài)對(duì)溝通的正面與負(fù)面的影響第三部分有效溝通需了解的十點(diǎn)人性人希望被贊同人愿意被認(rèn)為出發(fā)點(diǎn)是好的人希望有共同點(diǎn)要想處理好事情，先處理好心情情感帳戶(hù)：有存款才能支取人愿意采取行動(dòng)的兩大動(dòng)力：追求快樂(lè)和逃避痛苦人性五層次：人們希望高層次欣賞，低層次批評(píng)你給的未必是對(duì)方想要的調(diào)焦到你要的事情上性格不同，溝通不同案例練習(xí)：從十個(gè)案例中，體會(huì)溝通中的人性智慧第四部分有效溝通需掌握的十五個(gè)技巧創(chuàng)造正面氛圍多用正面詞匯建立親和力三招三句話(huà)掃蕩VAK感性回應(yīng) 催眠三“yes” 單/雙向溝通巧用封閉/開(kāi)放式問(wèn)題多發(fā)問(wèn)多聆聽(tīng) 探秘術(shù) 教練溝通四步曲上堆橫推下切五步抗拒消除法巧妙換話(huà) 經(jīng)驗(yàn)傳授案例練習(xí)：十五個(gè)主題溝通練習(xí)，讓學(xué)員掌握溝通技巧第五部分有效溝通在企業(yè)中的應(yīng)用與上司溝通常見(jiàn)障礙與溝通要點(diǎn)與下屬溝通常見(jiàn)障礙與溝通要點(diǎn) 與平行部門(mén)溝通常見(jiàn)障礙與溝通要點(diǎn) 案例討論：學(xué)員在實(shí)際工作中遇到的溝通問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)分析解答公眾發(fā)言要點(diǎn)：臺(tái)上風(fēng)范 & 黃金三點(diǎn)論你還可以百度“平衡智慧管理學(xué)院”找到聯(lián)系方式參加他們有效溝通的課程！

自我覺(jué)知——知道自己的情緒；自我調(diào)控——能讓自己情緒和場(chǎng)景相符；自我激勵(lì)——當(dāng)自己情緒不好的時(shí)候，能自我勉勵(lì)；識(shí)別他人情緒——要了解對(duì)方是高興還是不高興，與其互動(dòng)的聽(tīng)、說(shuō)、看、問(wèn)；

5，如何培養(yǎng)溝通技巧如何培養(yǎng)良好的溝通技巧

一、溝通的人為障礙（1）高高在上（2）自以為是（3）先入為主（4）不善于傾聽(tīng)（5）缺乏反饋（6）溝通的位差損耗效應(yīng) 二、高效溝通的技巧之一——清晰、簡(jiǎn)潔地發(fā)送信息1.選擇有效的信息發(fā)送方式 2.何時(shí)發(fā)送信息3.確定信息內(nèi)容 4.誰(shuí)該接受信息5.何處發(fā)送信息三、高效溝通的技巧之二——積極傾聽(tīng) 1、傾聽(tīng)在溝通中的作用 2.高效傾聽(tīng)的12個(gè)技巧四、高效溝通的技巧之三——積極反饋1.反饋的類(lèi)別2.如何給予反饋3.如何接受反饋

溝通是人與人之間進(jìn)行信息交流的必要手段，每一個(gè)社會(huì)人都離不開(kāi)溝通。如果您是一名銷(xiāo)售人員，需要推銷(xiāo)您的產(chǎn)品，就要與客戶(hù)進(jìn)行有效的溝通；如果您是一名中層管理者，為了更好的做好上傳下達(dá)，也需要進(jìn)行良好的溝通；如果您是公司的客服人員，良好的溝通是您處理客戶(hù)關(guān)系的關(guān)鍵武器。不談工作，在生活中，父母同樣需要和孩子進(jìn)行有效的溝通，才能更有助于孩子的成長(zhǎng)；夫妻之間也需要良好的溝通，才能增進(jìn)彼此的感情；另外，婆媳關(guān)系，朋友關(guān)系等等都需要良好的溝通。當(dāng)然，溝通是一門(mén)學(xué)問(wèn)、一門(mén)藝術(shù)，良好的溝通技巧能讓您與對(duì)方產(chǎn)生很好的共情，讓您得到您想要的信息，增進(jìn)雙方的了解，讓雙方在心情舒暢中達(dá)成共識(shí)。但在溝通中，我們應(yīng)該注意到一點(diǎn)：溝通不是簡(jiǎn)單的你＋我＝你＋我，即在溝通中，如果雙方?jīng)]有共鳴，你說(shuō)你的，我說(shuō)我的，其結(jié)果必然是不歡而散的。有些人無(wú)論在生活中，還是工作中，人際關(guān)系都處理得非常和諧，就是因?yàn)樗麄冋莆樟擞行У臏贤记伞ｊP(guān)于有效溝通，有很多研究和分析的資料，這里，我想結(jié)合nlp理念總結(jié)幾條實(shí)用有效的溝通技巧： 1、從溝通組成看，一般包括三個(gè)方面：溝通的內(nèi)容，即文字；溝通的語(yǔ)調(diào)和語(yǔ)速，即聲音；溝通中的行為姿態(tài)，即肢體語(yǔ)言。這三者的比例為文字占7%，聲音占48%，行為姿態(tài)占55%。同樣的文字，在不同的聲音和行為下，表現(xiàn)出的效果是截然不同。所以有效的溝通應(yīng)該是更好的融合好這三者。 2、從心理學(xué)角度，溝通中包括意識(shí)和潛意識(shí)層面，而且意識(shí)只占1%，潛意識(shí)占99%。有效的溝通必然是在潛意識(shí)層面的，有感情的，真誠(chéng)的溝通。 3、溝通中的“身份確認(rèn)”，針對(duì)不同的溝通對(duì)象，如上司，同事，下屬，朋友，親人等，即使是相同的溝通內(nèi)容，也要采取不同的聲音和行為姿態(tài)。 4、溝通中的肯定，即肯定對(duì)方的內(nèi)容，不僅僅說(shuō)一些敷衍的話(huà)。這可以通過(guò)重復(fù)對(duì)方溝通中的關(guān)鍵詞，甚至能把對(duì)方的關(guān)鍵詞語(yǔ)經(jīng)過(guò)自己語(yǔ)言的修飾后，回饋給對(duì)方。這會(huì)讓對(duì)方覺(jué)得他的溝通得到您的認(rèn)可與肯定。 5、溝通中的聆聽(tīng)，聆聽(tīng)不是簡(jiǎn)單的聽(tīng)就可以了，需要您把對(duì)方溝通的內(nèi)容、意思把握全面，這才能使自己在回饋給對(duì)方的內(nèi)容上，與對(duì)方的真實(shí)想法一致。例如，有很多人屬于視覺(jué)型的人，在溝通中有時(shí)會(huì)不等對(duì)方把話(huà)說(shuō)完，就急于表達(dá)自己的想法，結(jié)果有可能無(wú)法達(dá)到深層次的共情。 6、溝通中的“先跟后帶”，無(wú)論是職業(yè)咨詢(xún)，心理輔導(dǎo)還是一般的合作，都可以使用這種技巧。“先跟后帶”是指，即使是您的觀點(diǎn)和對(duì)方的觀點(diǎn)是相對(duì)的，在溝通中也應(yīng)該先讓對(duì)方感覺(jué)到您是認(rèn)可的、理解的，然后再通過(guò)語(yǔ)言和內(nèi)容的誘導(dǎo)拋出您的觀點(diǎn)。如果您的人際關(guān)系處理不好，您的同事朋友不喜歡與您溝通，或您不能很好的表達(dá)自己的觀點(diǎn)，相信您在運(yùn)用上述技巧后，您的溝通會(huì)更有效。

6，如何高效能溝通總結(jié)

關(guān)鍵對(duì)話(huà)學(xué)習(xí)心得 ——如何高效能溝通時(shí)間：2014年3月26日-27日地點(diǎn)：北京和平里賓館培訓(xùn)導(dǎo)師：王明偉溝通是人與人之間為了設(shè)定的目標(biāo)，用語(yǔ)言和肢體語(yǔ)言把信息和情感在個(gè)人或群體間傳遞，并達(dá)成共識(shí)的過(guò)程。每一個(gè)社會(huì)人都離不開(kāi)溝通。溝通是雙向的，發(fā)送者要明確表達(dá)，接收者應(yīng)積極聆聽(tīng)，而在這個(gè)過(guò)程中，接收者對(duì)不理解的問(wèn)題還要進(jìn)行及時(shí)的關(guān)鍵對(duì)話(huà)。關(guān)鍵對(duì)話(huà)包含三個(gè)元素：意見(jiàn)分岐、情緒激烈和事關(guān)重大。在明確表達(dá)的過(guò)程中有三個(gè)要素：描述性語(yǔ)言，條理清晰，運(yùn)用肢體語(yǔ)言和視覺(jué)輔助工具。溝通不是一種簡(jiǎn)單的技巧，應(yīng)更多關(guān)注改善未來(lái)績(jī)效、促進(jìn)共識(shí)等具體的事宜。管理離不開(kāi)溝通，溝通隱含在管理的各個(gè)職能中，并貫穿于管理的整個(gè)過(guò)程中。無(wú)論是計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)，還是領(lǐng)導(dǎo)、控制、決策，都與溝通密切相關(guān)。所謂管理溝通，是指為了實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，管理者把信息、觀念或想法傳遞給其讓他人的過(guò)程。企管部門(mén)在企業(yè)運(yùn)作過(guò)程中起到連接各部門(mén)的重要作用。作為企管員工，我們必須提高溝通的有效性，處理好上下級(jí)、評(píng)級(jí)之間的關(guān)系，化解不同的見(jiàn)解與意見(jiàn)，建立共識(shí)。如何提高溝通的有效性，我有以下見(jiàn)解。（一）培養(yǎng)積極主動(dòng)的溝通意識(shí)和良好的心態(tài)。溝通要謙和、真誠(chéng)、委婉。溝通其實(shí)是一種聯(lián)絡(luò)感情的重要手段，通過(guò)有效的溝通能增進(jìn)雙方的信任感和親和力，對(duì)團(tuán)隊(duì)凝聚力的提升也有很大的促進(jìn)作用。另外，溝通還是一種相互學(xué)習(xí)的有效手段，通過(guò)溝通了解彼此的理念、思路、方法等，能夠彌補(bǔ)個(gè)人的認(rèn)識(shí)誤區(qū)和知識(shí)盲點(diǎn)。（二）建立良好信任。信任是有效溝通的基礎(chǔ)，如何建立信任呢？善于發(fā)現(xiàn)自己和別人的共同特點(diǎn)，樂(lè)于在困難的情況下給予別人幫助，實(shí)事求是，努力學(xué)習(xí)，關(guān)心他人，愿意合作并保持言行一致，心胸寬廣，能在別人出錯(cuò)時(shí)適時(shí)提醒。能做好這些，與他人建立良好信任關(guān)系，溝通起來(lái)也就容易了。（三）溝通要講究技巧。關(guān)于溝通技巧，我有以下心得： 1）具有自信的態(tài)度，遇事不斤斤計(jì)較。人與人之間由于認(rèn)識(shí)水平不同，有時(shí)造成誤解經(jīng)常會(huì)產(chǎn)生矛盾，如果我們能有較大的度量，以祥和的態(tài)度去對(duì)待別人，這樣就會(huì)贏得時(shí)間，矛盾得到緩解。斤斤計(jì)較，最終傷害了感情，也影響了人際間的交往。 2）體諒他人的行為。所謂體諒是指設(shè)身處地為別人著想，并且體會(huì)對(duì)方的感受與需要。在管理工作過(guò)程中，當(dāng)我們想對(duì)他人表示體諒與關(guān)心，惟有我們自己設(shè)身處地為對(duì)方著想。由于我們的了解與尊重，對(duì)方也相對(duì)體諒你的立場(chǎng)與好意，因而做出積極而合適的回應(yīng)。 3）有效地直接告訴對(duì)方。在雙方交流的過(guò)程中，盡量使用描述性語(yǔ)言（用語(yǔ)言描述你看到的和你想到的具體行為），把事情量化，而不是用過(guò)多的形容性語(yǔ)言，譬如說(shuō)“快一點(diǎn)”、“要認(rèn)真負(fù)責(zé)”、“要努力工作”等等。這樣也有利于他人理解。 4）善用詢(xún)問(wèn)與傾聽(tīng)。適時(shí)詢(xún)問(wèn)與傾聽(tīng)，可以了解彼此的需求、愿望、意見(jiàn)與感受。傾聽(tīng)別人講話(huà)時(shí)不要走神，看著對(duì)方以示尊重。一位優(yōu)秀的溝通好手，絕對(duì)善于詢(xún)問(wèn)以及積極傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)與感受。（四）溝通一定要先解決自己心情再進(jìn)行溝通。試想如果一個(gè)人帶著很強(qiáng)的情緒去進(jìn)行溝通其結(jié)果會(huì)是怎樣？答案是不言而喻的。所以，在有矛盾沖突的情況下，一定要先安撫溝通對(duì)象的情緒，只有在心平氣和的狀態(tài)下溝通才會(huì)有效果。總之，善于溝通是每名員工必須具備的素質(zhì)，良好的溝通有利于協(xié)調(diào)人際關(guān)系，增強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。而企業(yè)的發(fā)展與壯大，需要每一位員工與管理者去共同制造，因此凡事要進(jìn)行積極的有效溝通，完善自我，奉獻(xiàn)組織，做一個(gè)懂溝通、會(huì)溝通、溝通好的人

7，溝通技巧如何進(jìn)行有效的溝通

溝通是信息傳遞的重要方式，通過(guò)溝通，信息在部門(mén)、員工之間得以傳播。組織工作的開(kāi)展在很大程度地講通過(guò)從上到下的層層溝通進(jìn)行的。部門(mén)與部門(mén)之間通過(guò)有效溝通，能及時(shí)消除部門(mén)之間的由于缺乏溝通造成的協(xié)調(diào)性問(wèn)題，理順工作上流程，增強(qiáng)部門(mén)之間協(xié)同作戰(zhàn)的能力，提高公司整體工作效率;反之，無(wú)效的部門(mén)溝通，只能使部門(mén)之間徒生交流障礙，溝通不暢各個(gè)部門(mén)單獨(dú)作戰(zhàn)，結(jié)果必然造成組織的任務(wù)無(wú)法得到及時(shí)完成。無(wú)論是組織與組織、部門(mén)與部門(mén)之間，還是領(lǐng)導(dǎo)與下屬之間溝通，信息交流的主客體一般都是人，在今天公司大談溝通問(wèn)題、讓溝通流暢起來(lái)時(shí)，姑且不論公司是否存在溝通問(wèn)題，我們是否考慮到我們的溝通方式是否妥當(dāng)、我們的溝通是否有效呢?那么，如何進(jìn)行人與人之間有效溝通? 首先要選擇合適的時(shí)機(jī)要求受話(huà)者“復(fù)述”即讓傾聽(tīng)者對(duì)溝通行為產(chǎn)生反饋。溝通的最大障礙在于員工誤解或者對(duì)管理者的意圖理解得不準(zhǔn)確。在工作過(guò)程中，我們可能常常遇到這種現(xiàn)象，管理者對(duì)下屬布置工作時(shí)往往說(shuō)得口沫噴飛、滔滔不絕，而結(jié)果呢?下屬在執(zhí)行工作中往往有些變形，或者工作的做法和上級(jí)期望的不一致。這說(shuō)明上級(jí)與下級(jí)之間存在著溝通問(wèn)題，上級(jí)沒(méi)有很好地傳達(dá)自己的意思，下級(jí)也對(duì)上級(jí)的理解不太到位。事實(shí)上，這種溝通問(wèn)題通過(guò)有效的方法是完全可以避免的。如果管理者在與下屬溝通問(wèn)題時(shí)，在溝通結(jié)束后，特意加上一句話(huà)：“你明白我的意思嗎?”要求下級(jí)對(duì)上級(jí)布置的任務(wù)進(jìn)行復(fù)述，在下屬?gòu)?fù)述的過(guò)程中，上級(jí)要及時(shí)指出下級(jí)理解錯(cuò)誤的地方以及真正意思，通過(guò)這樣的雙向交流，可以加強(qiáng)下級(jí)對(duì)上級(jí)的意思的正確理解，糾正認(rèn)識(shí)上的偏差。當(dāng)然，其他人員之間的溝通也適用此法，溝通者要善于觀察傾聽(tīng)者的身體動(dòng)作及眼睛動(dòng)態(tài)，試探性測(cè)試其的理解程度。其次溝通要有多變性。組織中的員工由于其年齡、性別、受教育程度、專(zhuān)業(yè)，以及工作分工的不同，人員之間便存在對(duì)同一句話(huà)、一份文件或其他的東西理解上的千差萬(wàn)別，所謂“仁者見(jiàn)仁，智者見(jiàn)智”也，不同閱歷的人他的想問(wèn)題的角度、出發(fā)點(diǎn)及他所站的立場(chǎng)因人而異。就像人們所說(shuō)的“行話(huà)”，置身其外的人根本不理解其意思，更別說(shuō)融入其群體之中。所以說(shuō)，溝通要變得有效，需講求語(yǔ)言的方式，“到什么山上唱什么山歌”、“入鄉(xiāng)隨俗”或許讓人感到有些難以適從，但是，你必須學(xué)會(huì)調(diào)整狀態(tài)，適宜改變交流方式，多樣性的語(yǔ)言有助于使溝通者和不同的人對(duì)上話(huà)，進(jìn)行深入交流，達(dá)到溝通目的。所以說(shuō)，要想使溝通更有效性，在運(yùn)用語(yǔ)言上要講求藝術(shù)性，詞匯搭配要適當(dāng)，惟由此才能使你的語(yǔ)言更容易使別人理解，起到有效的溝通。三要學(xué)會(huì)積極傾聽(tīng)，做忠實(shí)的聽(tīng)眾。溝通是雙向行為，溝通雙方一個(gè)要善于表達(dá)，一個(gè)要善于傾聽(tīng)，通過(guò)雙方溝通、傾聽(tīng)、反饋再溝通、傾聽(tīng)、反饋的循環(huán)交流過(guò)程，明確了溝通的主題和問(wèn)題解決辦法。溝通就是一個(gè)互動(dòng)的過(guò)程，溝通的雙方只有積極配合，才能使溝通的目的得到實(shí)現(xiàn)。當(dāng)溝通者興致勃勃、繪聲繪色向?qū)Ψ街v一個(gè)故事或傳達(dá)一個(gè)好消息時(shí)，而傾聽(tīng)的一方的反應(yīng)卻是抓耳撓腮、顧左右而言他，我想你的演講興趣會(huì)大大折扣，因?yàn)閷?duì)方的動(dòng)作讓你覺(jué)得他不感興趣你的話(huà)題，你的“話(huà)匣子”因此而合住，溝通便變得不順暢起來(lái)、出現(xiàn)人為的阻礙。為了使信息及時(shí)、有效在雙方之間傳遞，你必須學(xué)會(huì)傾聽(tīng)，在對(duì)方有意與你進(jìn)行溝通時(shí)，你要做出一副感興趣的樣子，積極配合對(duì)方的言論，比如對(duì)方與你交流時(shí)，你要用積極的目光注視著對(duì)方，在他講述的過(guò)程中適時(shí)點(diǎn)點(diǎn)頭，適當(dāng)?shù)拿娌勘砬椋灰幢恚單募灰弥P亂畫(huà)亂寫(xiě)，并且對(duì)他言語(yǔ)中你不明白的地方向他提問(wèn)，這樣會(huì)讓他認(rèn)為你在關(guān)注他的話(huà)，你在重視的言論，會(huì)增強(qiáng)的他的訴說(shuō)欲，他會(huì)樂(lè)意向你提供更多的信息，你在此溝通過(guò)程中也準(zhǔn)確、完整地得到他想傳播的信息。四是要建立好溝通前的準(zhǔn)備工作，溝通內(nèi)容要明確。缺乏溝通前的準(zhǔn)備工作，勢(shì)必造成溝通過(guò)程中“東扯葫蘆西扯瓢”的局面，既浪費(fèi)了溝通雙方的工作時(shí)間、又不利于問(wèn)題的解決。因此有效的溝通要有清晰的溝通主線(xiàn)，明確的溝通主題，事先安排好溝通提綱，先講啥，后說(shuō)啥，做到心中有數(shù)，切勿給對(duì)方留下管理者溝通走過(guò)場(chǎng)、瞎聊的印象。同時(shí)，要講求溝通的藝術(shù)性，比如說(shuō)管理者與下屬溝通工作中，要首先考慮到人的心理的承受能力，先肯定其成績(jī)和好的方面，再指出其不足及改進(jìn)方向。溝通中要多體現(xiàn)人文關(guān)懷，才能利于溝通目的達(dá)到。最后是溝通過(guò)程中要注意減少溝通的層級(jí)，因?yàn)樾畔鬟f者參與的越多，信息失真性越大，因此，溝通雙方最好是直接面談，這樣才能使信息及時(shí)、有效地在雙方傳遞，達(dá)到溝通的目的。有效的溝通能夠消除各種人際沖突，實(shí)現(xiàn)人與人之間的交流行為，使員工在情感上相互依靠，在價(jià)值觀念高度統(tǒng)一，在事實(shí)問(wèn)題上清晰明朗，達(dá)到信息暢通無(wú)阻，改變員工之間的信息阻隔現(xiàn)象，激勵(lì)士氣，減輕恐懼和憂(yōu)慮，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)之間的向心力和凝聚力，防患于未然，為團(tuán)隊(duì)建設(shè)打下良好的人際基礎(chǔ)，因此，提倡各種形式有效的溝通。

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高效溝通技巧，怎樣能做到高效的溝通

本文目錄一覽

1，怎樣能做到高效的溝通

2，如何才能和別人高效的進(jìn)行溝通有哪些技巧

3，如何高效溝通

4，在高效的溝通技巧中有效溝通的基本步驟是

5，如何培養(yǎng)溝通技巧如何培養(yǎng)良好的溝通技巧

6，如何高效能溝通總結(jié)

7，溝通技巧如何進(jìn)行有效的溝通

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2，如何才能和別人高效的進(jìn)行溝通有哪些技巧

3，如何高效溝通

4，在高效的溝通技巧中有效溝通的基本步驟是

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