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1，火車票網上退票怎么退
2，網上購票怎么退票

1，火車票網上退票怎么退

12306退票流程如下：1.首先登陸火車票訂票官網：www.12306.cn，輸入用戶名和密碼后，進入下面頁面：2.購買車票后，在訂單查詢中可查詢到車票信息，點擊退票按鈕3、系統提示確定退票后，進入確認(退票)頁面，點擊確認退票按鈕4、系統提示：您所申請的退票業務已經成功辦理!，同時系統會發送郵件到您的郵箱。5、退票完成后，訂單查詢欄目里的車票狀態顯示已退票

火車票網上退票怎么退

2，網上購票怎么退票

法律分析：網上買火車票退票如下:(一)沒有換取紙質車票且距離開車不少于30分鐘的，可以登錄12306官網辦理退票手續;(二)已經換取紙質車票或者距離開車少于30分鐘的，可以攜帶乘車人有效身份證件到車站售票窗口辦理退票手續。用戶根據出行需要自行上網設定條件查詢機票信息，起飛時間、票價、附加費用等，選定需要的航班，并通過安全、便捷、高效的認證支付完成機票購買。網上訂票省時省力，已成為不少人的首選。只要確認好航班并支付票款后，航空或代理公司即會通過電子郵件或手機發放給客人電子客票票號，不用自己取票。乘機當天直接去機場值機柜臺，憑借獲得的電子機票號或有效證件就可以到機場指定柜臺值機。法律依據：《鐵路旅客運輸規程》第四十八條旅客要求退票時，按下列規定辦理，核收退票費:1．旅客退票必須在購票地車站或票面發站辦理。2．在發站開車前，特殊情況也可在開車后2小時內，退還全部票價。團體旅客必須在開車48小時以前辦理。3．旅客開始旅行后不能退票。但如因傷、病不能繼續旅行時，經站、車證實，可退還已收票價與已乘區間票價差額。已乘區間不足起碼里程時，按起碼里程計算;同行人同樣辦理。4．退還帶有字戳記的車票時，應先辦理行李變更手續。5．因特殊情況經站長同意在開車后2小時內改簽的車票不退。6．站臺票售出不退。市郊票、定期票、定額票的退票辦法由鐵路運輸企業自定。必要時，鐵路運輸企業可以臨時調整退票辦法。

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