1. 勞動法律咨詢

勞動局網(wǎng)上在線咨詢是免費(fèi)熱線。

（一）接受全省勞動保障業(yè)務(wù)舉報(bào)、投訴、咨詢；

（二）提供國家和省有關(guān)勞動保障方面的法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件查詢服務(wù)；

（三）提供省勞動保障廳辦事程序咨詢服務(wù)；

（四）提供廣東省社會保險(xiǎn)基金管理局辦理社保業(yè)務(wù)程序以及參保單位和個(gè)人信息等查詢服務(wù)；

（五）提供廣州市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)信息查詢服務(wù)；

以普通話和廣州話提供人工和自動兩種服務(wù)。

主要功能：解答政策，受理舉報(bào)投訴，發(fā)送傳真文件資料，播放政策問答錄音，發(fā)送手機(jī)短信，發(fā)送電子郵件，回復(fù)留言；自動聽取政策問答錄音，自動索取傳真文件，自動查詢社會保險(xiǎn)信息等。

2. 勞動法律咨詢熱線

這是個(gè)市長熱線，只能反喚市民的一般性問題，勞功法要打工商315給解決問題

3. 勞動律師在線咨詢免費(fèi)

隨著“12348”法律服務(wù)專線公眾知曉率的不斷提升，上半年來電咨詢量同比09年下半年有了明顯增加，

12348數(shù)字含義

“1”是建設(shè)一個(gè)平臺

建立北京市民生類公證全市統(tǒng)一預(yù)約咨詢平臺。依托北京市公共法律服務(wù)平臺，建立全市民生類公證線上預(yù)約咨詢平臺，通過對全市25家公證處、400余名公證員資源整合優(yōu)化，對全市遺囑、小額繼承等民生類公證事項(xiàng)進(jìn)行統(tǒng)一的線上預(yù)約咨詢，推動全市民生類公證辦證質(zhì)量和辦理數(shù)量雙提升。

“2”是推動兩個(gè)建設(shè)

一是推動公證行業(yè)信息化智能化建設(shè)。加強(qiáng)與公安、民政等部門溝通，擴(kuò)大相關(guān)政府部門數(shù)據(jù)用于公證信息核實(shí)的共享范圍，逐步實(shí)現(xiàn)身份、戶籍、婚姻、財(cái)產(chǎn)等公證信息在線核實(shí)。

二是推動將公證失信納入社會信用系統(tǒng)建設(shè)。建立全市騙取公證人員黑名單，推動將騙取公證行為作為個(gè)人誠信記錄納入社會信用系統(tǒng)建設(shè)中，為試行公證事項(xiàng)當(dāng)事人承諾制創(chuàng)造條件。通過推動兩個(gè)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)公證與政府其他部門的信息聯(lián)通，讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑路，讓騙取公證者一處欺騙、處處受限。

“3”是建立三項(xiàng)制度

一是實(shí)行公證證明材料清單制度。除法律另有規(guī)定外，群眾不需要提交清單外的證明材料。

二是建立公證公益法律服務(wù)制度。每年至少組織2次公證法律服務(wù)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)村活動，為群眾提供面對面的免費(fèi)公證法律咨詢。

三是建立公證服務(wù)監(jiān)督制度。廣泛收集群眾對公證服務(wù)的意見和建議，每年隨機(jī)抽取每位公證員不少于10件公證事項(xiàng)進(jìn)行回訪調(diào)查。

從群眾感受、用戶體驗(yàn)的角度建立健全三個(gè)制度，對公證事前、事中和日常服務(wù)進(jìn)行引導(dǎo)和規(guī)范，目的就是讓群眾辦明白證、辦舒心證。

“4”是優(yōu)化四項(xiàng)服務(wù)

一是擴(kuò)大“最多跑一次”服務(wù)范圍。將去年試行的9種“最多跑一次”公證事項(xiàng)擴(kuò)展為52種。向社會發(fā)布公證減證便民十項(xiàng)舉措。

二是縮短公證辦理時(shí)間。部分公證辦理時(shí)間縮短至5個(gè)工作日。

三是降低部分公證收費(fèi)。降低部分偏高的公證事項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步減輕群眾和企業(yè)負(fù)擔(dān)。

四是免除特殊群體公證費(fèi)用。免除申辦遺囑公證時(shí)已年滿70周歲老年人的公證費(fèi)用。免除低保人員、無固定生活來源的重度殘疾人，以及申辦救濟(jì)金、低保、給付贍養(yǎng)費(fèi)和撫養(yǎng)費(fèi)等公證事項(xiàng)人員的公證費(fèi)用。通過擴(kuò)大、縮短、降低、免除等實(shí)實(shí)在在的措施，讓廣大群眾獲得看得見摸得著的實(shí)惠，真正從“放管服”改革中受益。

“8”是抓實(shí)八個(gè)重點(diǎn)

一是全面加強(qiáng)黨建。堅(jiān)持政治引領(lǐng)、黨建先行，強(qiáng)化基層黨組織政治功能，使每一名公證人都把全心全意為人民服務(wù)作為信念，內(nèi)化于心，外化于形。

二是改革公證體制。優(yōu)化事業(yè)體制公證機(jī)構(gòu)體制機(jī)制，推進(jìn)北京市合作制公證機(jī)構(gòu)試點(diǎn)工作。

三是拓展公證服務(wù)。開展代書、代辦、郵寄送達(dá)等延伸便民服務(wù)，完善綜合公證養(yǎng)老、公證家事服務(wù)等創(chuàng)新型公證業(yè)務(wù)，提供多元糾紛解決服務(wù)。

四是規(guī)范辦證流程。把為企業(yè)和群眾“辦好一件事情”作為標(biāo)準(zhǔn)，梳理公證申請、受理、核實(shí)、審批全流程，規(guī)范證詞模板，以標(biāo)準(zhǔn)化提升服務(wù)質(zhì)量。

五是強(qiáng)化質(zhì)量檢查。增加公益類公證事項(xiàng)考核權(quán)重，凸顯公證的公益屬性。加強(qiáng)事中、事后監(jiān)管，織嚴(yán)織密質(zhì)量監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)辦證數(shù)量與質(zhì)量“雙提升”。

六是改善公證設(shè)施。為遠(yuǎn)郊區(qū)公證處統(tǒng)一配備部分先進(jìn)公證器材。建立綠色服務(wù)通道，為年老、體弱、懷孕或患有嚴(yán)重疾病等特殊情況的當(dāng)事人提供便利。

七是優(yōu)化窗口服務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)行北京市司法行政系統(tǒng)深化“放管服”工作“十條禁令”和北京市司法行政系統(tǒng)窗口人員服務(wù)管理“十條規(guī)范”。實(shí)行首問負(fù)責(zé)制、一次性告知。對公證員情況、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦證流程等服務(wù)事項(xiàng)一律公開公示。

八是加強(qiáng)教育培訓(xùn)。開展公證行業(yè)“放管服”全員大培訓(xùn)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，全面提升服務(wù)人民群眾的能力水平。

八個(gè)重點(diǎn)，既是公證工作的基礎(chǔ)和根本，也是公證“放管服”工作的關(guān)節(jié)。通過抓實(shí)抓嚴(yán)八個(gè)重點(diǎn)推動公證“放管服”改革深入發(fā)展，帶動公證行業(yè)各項(xiàng)工作全面提升。

12348意義和作用

“12348”法律服務(wù)專用電話工作職責(zé)，主要解答法律咨詢，普及法律常識；實(shí)施內(nèi)部聯(lián)動，搞好上門服務(wù)；溝通外部信息，做好受案分流；加強(qiáng)區(qū)域合作，搞好職能部門間協(xié)調(diào)聯(lián)動；做到快速反應(yīng)，防止糾紛激化；遵循有關(guān)規(guī)定，提供法律援助；掌握社情民意，當(dāng)好黨政參謀；接受社會監(jiān)督，提高法律服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量等。“16000148”法律服務(wù)電話更名為“12348”法律咨詢電話，啟用全國統(tǒng)一服務(wù)號碼“12348”，并歸并至法律援助中心，“12348”法律咨詢專線在保持原有功能的同時(shí)，又拓展了法律援助的新功能，此舉標(biāo)志著“12348”邁上了一個(gè)新的臺階

4. 勞動法律咨詢免費(fèi)平臺

去醫(yī)院檢查，檢查結(jié)果出來，告知對方，或者直接起訴他

5. 勞動法律咨詢在線

我覺得應(yīng)該有吧，畢竟你盡到贍養(yǎng)的責(zé)任，為什么不能享有相應(yīng)的權(quán)利呢，鄭州這邊也有過類似案例，河南振豫律師事務(wù)所都給辦理好的，你也可以了解一下。

6. 勞動法律咨詢服務(wù)

勞動人事法律咨詢是指設(shè)立的咨詢服務(wù)部門

7. 勞動法律咨詢電話12348

十分可靠 。

上面說的這個(gè)12348法律咨詢電話 ，是由市、區(qū)、 縣司法局和法律援助中心共同設(shè)立的 ，面向廣大人民群眾 ，解答人民群眾所遇到的，有關(guān)法律方面問題的咨詢電話 ，也是一個(gè)公益型的免費(fèi)電話 。

在我們國家的各個(gè)地區(qū) ，都是有這樣的， 關(guān)于法律方面的咨詢電話 。這也是黨和政府，為解決人民群眾的切實(shí)困難而設(shè)立的親民免費(fèi)電話。

8. 勞動法律師咨詢

打12333咨詢，這是全國勞動保障的公益電話。或者打114,轉(zhuǎn)法律援助辦公室，免費(fèi)的，不過通信費(fèi)還是要付的，打12333勞動保障法律熱線，你有勞動上面的糾紛都可以撥打這個(gè)電話，如果是老板惡意克扣你們的工資，單位拖欠你們的養(yǎng)老保險(xiǎn)，或者是在節(jié)假日單位沒有按節(jié)假日的補(bǔ)貼給你們發(fā)放工資，都是可以撥打這個(gè)電話的。

或者是有其他的勞動上面的待遇不公平都可以撥打12333勞動保障電話進(jìn)行咨詢，在線律師會為你解答一切你所關(guān)心的問題。

9. 勞動法律咨詢電話多少

安慶勞動局已經(jīng)改名為“安慶市人力資源和社會保障局”（?地址：安慶市棋盤山路348號）；聯(lián)系電話：0556-5897044。但是安慶市市人力資源和社會保障局最為理想聯(lián)系方式，還是打一個(gè)全國社保統(tǒng)一熱線：12333。（是由安慶市人力資源和社會保障局直接接聽的）。 依據(jù)原《勞動和社會保障部關(guān)于開展勞動電話咨詢服務(wù)的通知》（勞社部函(2003)84號）：全國勞動保障電話咨詢服務(wù)專用號碼為“12333”，在全國范圍內(nèi)使用。此號碼為本地固定電話號碼，長途或移動電話撥打需在此號碼前加撥長途字冠和區(qū)號。

通信費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按信息產(chǎn)業(yè)部現(xiàn)行相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，信息服務(wù)費(fèi)一律免收。 安慶市人力資源和社會保障局12333熱線電話客服，會對你的訴請記錄下來、輸入電腦、并下達(dá)工單，有效責(zé)成你單位所在地的工作人員對違法違規(guī)企業(yè)進(jìn)行查處外，還追溯查處進(jìn)展和及時(shí)對你回復(fù)的工作流程。