1. 12345連續三次不處理怎么辦找什么部門投訴
如果打12345處理不了,就撥打工信部投訴電話(010-12300)或到工信部網站投訴。
12345不是由市長接聽的,而是由相關工作人員記錄和百姓訴求后交辦到相關單位,然后相關單位再給12345一個反饋,而后再由12345告知反映人答復意見。
12345市民熱線設置了受理、辦理、回復、回訪“閉環”工作流程,對于政策明確的問題,應立即向來電者反映;對于需要集中管理處理的問題,可以通知來電者直接向有關部門、區縣(自治縣、市)人民政府舉報,也可以通過電話直接與有關部門和區縣(自治縣、市)人民政府聯系,進行跟蹤監督。
2. 12345投訴多次
樓上生活噪音擾民,只要不是違建,開大音響,打麻將聲音,夜間施工,只能協商解決,目前沒有更好的辦法,可以撥打12345,但是效果不大。
3. 12345投訴嗎
12345投訴的幾率高嗎?12345作為當地政府的一個官方投訴電話,也是非常方便的,快捷的,我們普通的老百姓,不管遇到什么問題,不能解決的話,都是可以打這個當地的12345電話進行投訴的,而且只要是投訴到12345,每一個投訴的問題,工作人員都會進行處理,并在幾個工作日之內會給一個回復,如果是不滿意的話,還是可以繼續投訴的
4. 12345投訴三次以上
投訴12345的方法:1、直接致電12345人工服務向客服人員反應情況。2、上12345的微博,私信向其反映情況。3、關注12345微信公眾號,發消息向其反映情況。他們會傾聽取個人的意見,并努力促使相關部門認真對待和回復的。
“12345”是政府服務熱線,是人民政府設立的非緊急類公共服務平臺,由多媒體聯動渠道構成,受理公民、法人和其他組織提出的各類咨詢、投訴、求助、建議、舉報和表揚等事項。
市民撥打“12345”,話務員會對市民訴求進行記錄,隨后交由轉辦工作人員,對投訴進行分析分類,準確地交至相關單位,由單位進行直接辦理,根據投訴內容,分為一般緊急件,即一小時之內,要求相關單位給出結果,而一般事項在3到5個工作日內,由各單位進行辦理后,需要直接向市民回復,同時需要給“12345”答復。
凡對城市建設和管理等方面有投訴和建議時,請一定直接撥打12345電話和上12345微博、微信向12345反映他們一定會全力以赴為大家服務的。
5. 12345二次投訴
第一招:“12345”熱線電話提級撥打
舉例說明,山東省某縣級市可通過撥打“6812345”反饋問題,如未妥善解決,可撥打地級市熱線電話,如“0534-12345”進行反饋,如仍不滿意確有必要申訴處理,可撥打省級“12345”熱線電話說明情況。
第二招:“中國政府網”公眾號反饋
關注“中國政府網”公眾號,也可直接搜索“國務院客戶端”小程序,在“政民互動”模塊中的“國家政務服務投訴與建議”處填寫上報問題詳情和訴求,通過該渠道反饋的問題,本身就是提級處理,比如鄉鎮或縣市級的問題,至少是地市及以上的“12345”熱線辦逐級參與處理,更加有利于信息公開透明和加快問題處理進度
6. 12345投訴不管怎么辦
如果就某件擾民事件,向12345進行了投訴。過后,經過調查了解發現,投訴的事件或原因有錯誤或有出入。應該,立即聯系12345平臺客服。向投拆平臺進行道歉。并說明相關的原因和理由。取得投訴平臺的諒解。這樣,一般就可以撤銷投訴了。這樣辦就可以了。
7. 12345可以連續投訴嗎
12345可以投訴醫院的,12345一般指各地市人民政府設立的由電話12345、市長信箱、手機短信、手機客戶端、微博、微信等方式組成的專門受理熱線事項的公共服務平臺,而不僅僅是電話12345。
12345熱線可以提高為民服務水平,推進依法行政,創新社會治理,維護自然人、法人和其他組織的合法權益
所以你有了任何的困難或者解決不了的問題,都可以打12345咨詢或者投訴,現在的企事業單位都有投訴率,高的話會直接約談領導,所以問題一旦下發,都會很重視的
8. 12345一直不處理
市長公開電話值班室是市政府辦公廳內設處室,是負責市長公開電話工作的專門機構,在市政府辦公廳分管副主任領導下開展工作。市長公開電話工作職責包括:
1、宣傳黨和政府的方針政策,反映社情民意,協助領導處理社會熱點、難點問題。
2、負責受理群眾對政府工作的批評、意見、建議和要求,反映重要社會問題和重大突發事件。
3、負責受理協調解決群眾在日常生活中遇到的困難和問題。
4、對全市各區縣(自治縣、市)人民政府、市政府各部門及公共服務等單位公開電話工作進行檢查、監督、指導。
5、負責市長公開電話工作網絡的建設發展。
6、負責市長信箱工作和群眾來信處理。
擴展資料
12345,即“非緊急救助服務系統”,用來幫助訴求人解決生活、生產中所遇困難和問題,是市委、市政府關注民生、傾聽民意的平臺。
9. 多次投訴12345不解決怎么辦
1.可以繼續“12345”熱線電話提級撥打
撥打12345解決不了或對處理結果不滿意,可以撥打上一級即省級12345舉例說明情況,提出訴求。
2.“中國政府網”公眾號反饋
關注“中國政府網”公眾號,也可以接搜索“國務院客戶端”小程序,在“政民互動”模塊中的“國家政務服務投訴與建議”處填寫上報問題詳情和訴求,通過該渠道反饋的問題,本身就是提級處理,比如鄉鎮或縣市級的問題,至少是地市及以上的“12345”熱線辦逐級參與處理,更加有利于信息公開透明和加快問題處理速度。
3.逐級信訪,合理表達訴求
如通過上述兩種非當面溝通的途徑仍不能取得滿意的效果,那么可通過信訪的方式當面向政府部門申訴,逐級信訪,合理表達訴求。
10. 12345反復投訴不解決怎么辦?
有用的,12345是政府的平臺。了解一定情況后,12345會派專人或部門和你聯系。這是最快的途徑。只要你在工作日撥打相關部門的舉報電話,他們會立即受理,省去很多中間環節,比寫信、網上舉報等快的多,立竿見影。
對于公民的申訴、控告或者檢舉,有關國家機關必須查清事實,負責處理。任何人不得壓制和打擊報復。
由于國家機關和國家工作人員侵犯公民權利而受到損失的人,有依照法律規定取得賠償的權利。