移動免費贈送的寬帶質量究竟如何呢。正好老家移動也有話費套餐滿38免費贈送100M移動光纖的活動,我就給父母辦了,父母的用網場景也比較簡單,聊聊微信,看看短視頻,偶爾看看電影,這個移動寬帶足夠了,現在看來,移動免費贈送寬帶,不僅可以提高寬帶市場份額,還是禁止用戶攜號轉網的一種手段,陷阱還是比較多的。
1、移動免費寬帶好用嗎?
我家里用的就是移動贈送的寬帶,手機套餐為168元的,寬帶速度是100M的光纖,速度的確比較快,但是有一個問題實在讓人惱火,為此還數次撥打10086客服電話投訴,那就是寬帶使用的光貓自帶的wifi時不時就會掉線,不知道有沒有和我一樣。投訴之后就會有維修人員上門,不過問題是這些維修人員上門之后只是連接光貓進行一些設置便走了,不久之后wifi又是斷線手機上網掉線都成了習慣,
由于光貓設置需要超級密碼,我們只能用普通用戶登錄想要設置也沒辦法,掉線之后只是關閉光貓等待幾分鐘之后在重啟,這樣的情況已經延續數個月之久,無奈之下自己掏錢購買了一個無線路由器,利用wifi橋接將網絡用新的路由器發出來。有趣的是連接新的無線路由器之后wifi不再斷流,而原來的光貓有時候還是會斷流(wifi),有誰知道這是什么原因,我一直沒有搞懂,
在使用移動寬帶之前一直使用的是電信寬帶,一年700元寬帶速度為10M,當年使用電信寬帶非常的穩定,wifi也沒有掉過線,不過在速度方面還是比不過移動的,畢竟100M還是快了很多。后來為何換成移動的呢,還是有一天在移動營業廳辦業務,業務員推薦說只要使用固定套餐就能免費使用,當場仔細算了一下比電信700元年劃算多了才辦理了這個免費的寬帶,安裝的時候沒有收任何費用,光纖拉倒戶送了一個光貓和一個移動電視機頂盒,安裝服務還是很到位的,只是掉線問題一直困擾著我(使用網線連接上網不掉線,單wifi掉線),
2、移動免費送的寬帶究竟怎么樣?
感謝閱讀,歡迎留言討論。本人從去年開始就不斷接到移動客服的電話,說我的話費套餐符合免費贈送2年寬帶服務的條件,我也每次都讓他們幫忙查詢我們小區是否支持移動的寬帶,但每次都反饋說我們小區不支持,讓人很失望,感覺錯過了一個億,但仔細一想,這是在國家倡導的「攜號轉網」、「提速降價」的大趨勢下,移動給用戶做出的「讓利」活動,也是我們大家所說的『坑』和『陷阱』,因為你一旦使用了看似免費的移動寬帶服務,就必須承諾手機話費套餐2年來不許更換,而且消費金額必須大于88元,這也就是變相的阻止了用戶攜號轉網,如果強制轉網就必須把寬帶和話費套餐交清。
所以說天下沒有免費的午餐,移動贈送的寬帶肯定有自己的商業目的,現在看來,移動免費贈送寬帶,不僅可以提高寬帶市場份額,還是禁止用戶攜號轉網的一種手段,陷阱還是比較多的。那么移動免費贈送的寬帶質量究竟如何呢?通過一些用戶數據咱來看一下:本人小區不支持移動寬帶,沒有安裝,但我對面的小區確是支持的,我朋友家就在對面小區經常去他們家做客,在實際使用體驗中也深深感受到了移動寬帶的精髓:那就是一個字:卡,二個字:很卡,
白天網速還可以,看在線直播和影視還是很流暢,而且家人多人手機看抖音,看影視也沒問題,但一到晚上,尤其是19點以后就不行了,測下網速基本都是200K左右,別說在線影視了,連手機看個短視頻都得緩沖好幾分鐘,網絡慢的想罵人。我朋友打了好多次移動客服,讓師傅上門檢修也無濟于事,他已經把移動罵了很多遍了,所以移動真的想在寬帶市場占一杯羹,就必須正視自己的服務質量問題,前期可以通過誘導用戶更換高消費套餐來讓用戶綁定使用免費的寬帶服務,短時間看起來可以獲取大量的用戶家庭寬帶資源,但是也需要真正提高自己的帶寬和服務器,給用戶真正好的寬帶服務體驗,這樣才能真正留住用戶。
如果服務不到位,給不了好的體驗,那么到期后用戶也不會再續期,還是會選擇其他運營商的寬帶的,但是還有一部分人是不在乎網速的,他們只是用網絡來保持跟家人的聯系,偶爾微信視頻,微信語音,看看抖音之類的消遣一下。是的,我說的這部分人就是中老年人,或是留守農村的勞動力,就拿我爸媽來說,我去年給他們安裝上了寬帶,因為之前他們一直用4G流量跟我語音視頻,我支付寶綁定了父母的親情號,但后來發現老人的流量經常用超,每個月話費支出都達到了100-150,這樣2個人算下來得300了。