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1，商務談判中應注意的商務禮儀

首先，如果是與外商談判就要了解對方國家的禁忌。此外，要研究好談判所需的材料，以及對方公司的歷史，合作的目的。也要大致想好，談判時自己要說些什么。在談判的時候，語言不能過激，會顯得你很沒有禮貌。但是如果過于謙遜，就會顯得你們公司是任人宰割的弱小形象。還要表現出本公司的誠意，將對方的要求仔細想好，也要將自己的要求盡可能清楚的表達給對方。即使談判失敗，也要給對方留下好印象，爭取下一次能夠合作，畢竟買賣不成仁義在

你可以去看金正昆的商務禮儀講座，網上可以下載，也可以在線看，如果沒時間看，就要先了解一下，對方的風俗習慣等，也就是對方國家的禮儀習慣，這樣才能讓對方感到親切并受到尊重

商務談判中應注意的商務禮儀

2，商務談判有哪些基本禮儀

問候的順序：位低者問候位高者自我介紹：先遞名片、時間簡短、內容規范介紹的順序：尊者居后握手的順序：尊者居前名片禮儀：使用與交換

商務談判禮儀（一）--談判準備商務談判之前首先要確定談判人員，與對方談判代表的身份、職務要相當。談判代表要有良好的綜合素質，談判前應整理好自己的儀容儀表，穿著要整潔正式、莊重。男士應刮凈胡須，穿西服必須打領帶。女士穿著不宜太性感，不宜穿細高跟鞋，應化淡妝。布置好談判會場，采用長方形或橢圓形的談判桌，門右手座位或對面座位為尊，應讓給客方。談判前應對談判主題、內容、議程作好充分準備，制定好計劃、目標及談判策略。商務談判禮儀（二）--談判之初判之初，談判雙方接觸的第一印象十分重要，言談舉止要盡可能創造出友好、輕松的良好談判氣氛。作自我介紹時要自然大方，不可露傲慢之意。被介紹到的人應起立一下微笑示意，可以禮貌地道："幸會"、"請多關照"之類。詢問對方要客氣，如"請教尊姓大名"等。如有名片，要雙手接遞。介紹完畢，可選擇雙方共同感興趣的話題進行交談。稍作寒暄，以溝通感情，創造溫和氣氛。談判之初的姿態動作也對把握談判氣氛起著重大作用，應目光注視對方時，目光應停留于對方雙眼至前額的三角區域正方，這樣使對方感到被關注，覺得你誠懇嚴肅。手心沖上比沖下好，手勢自然，不宜亂打手勢，以免造成輕浮之感。切忌雙臂在胸前交叉，那樣顯得十分傲慢無禮。談判之初的重要任務是摸清對方的底細，因此要認真聽對方談話，細心觀察對方舉止表情，并適當給予回應，這樣既可了解對方意圖，又可表現出尊重與禮貌。商務談判禮儀（三）--談判之中這是談判的實質性階段，主要是報價、查詢、磋商、解決矛盾、處理冷場。報價--要明確無誤，恪守信用，不欺蒙對方。在談判中報價不得變換不定，對方一旦接受價格，即不再更改。查詢--事先要準備好有關問題，選擇氣氛和諧時提出，態度要開誠布公。切忌氣氛比較冷淡或緊張時查詢，言辭不可過激或追問不休，以免引起對方反感甚至惱怒。但對原則性問題應當力爭不讓。對方回答查問時不宜隨意打斷，答完時要向解答者表示謝意。磋商--討價還價事關雙方利益，容易因情急而失禮，因此更要注意保持風度，應心平氣和，求大同，容許存小異。發言措詞應文明禮貌。解決矛盾--要就事論事，保持耐心、冷靜，不可因發生矛盾就怒氣沖沖，甚至進行人身攻擊或侮辱對方。處理冷場--此時主方要靈活處理，可以暫時轉移話題，稍作松弛。如果確實已無話可說，則應當機立斷，暫時中止談判，稍作休息后再重新進行。主方要主動提出話題，不要讓冷場持續過長。商務談判禮儀（四）--談后簽約簽約儀式上，雙方參加談判的全體人員都要出席，共同進入會場，相互致意握手，一起入座。雙方都應設有助簽人員，分立在各自一方代表簽約人外側，其余人排列站立在各自一方代表身后。助簽人員要協助簽字人員打開文本，用手指明簽字位置。雙方代表各在己方的文本上簽字，然后由助簽人員互相交換，代表再在對方文本上簽字。簽字完畢后，雙方應同時起立，交換文本，并相互握手，祝賀合作成功。其他隨行人員則應該以熱烈的掌聲表示喜悅和祝賀。

商務談判有哪些基本禮儀

3，商務談判與禮儀

原發布者:XFYBBT第十一章商務談判禮儀和禮節一、迎送禮儀與禮節迎送禮儀包含兩方面：一方面，對應邀前來參加商務談判的人士，在他們抵離時，一般都要安排相應身份的人員前去迎接；另一方面，談判結束后，要安排專人歡送。重要客商或初次來的客商，要專人迎送；一般的客商、常來的客商，不接也不為失禮。迎送禮儀應該注意：確定迎送規格；掌握抵達和離開的時間；做好接待的準備工作。二、交談過程中的禮儀在商務談判活動中講究和遵守交談禮儀，應該：尊重對方，諒解對方；及時肯定對方；態度和氣，言語得體；注意語速、語調和音量。三、會見禮儀會見是商務談判過程中的一項重要活動。身份高的人會見身份低的，或是主人會見客人的會見，一般稱為接見或召會。身份低的人會見身份高的，或是客人會見主人的會見，一般稱為拜見或拜會。接見與拜會在我國統稱為會見。接見或拜見后的回訪稱為回拜。就其內容來說，會見分為禮節性的、政治性的和事務性的三種，或者三種兼而有之。禮節性會見時間較短，話題比較廣；政治性會見一般涉及雙邊關系，國際局勢等重大問題；事務性會見一般指外交交涉、業務商談等。經濟談判或商務談判涉及會見問題，是屬于業務商談一類的事務性會見。1、會見的準備工作。包括要求會見的提出：安排會見地點與座位；迎候等。2、注意會見中的介紹禮儀。一般社交場合，在與來賓見面時，通常有兩種介紹方式：一是第三者作介紹；二是自我介紹。自我介紹適用于人數多、分散活動而無人代為介紹的時

一、重他即尊重談判對方。獲得他人的尊重是人的基本需求之一，在商務活動中更是人的最基本需求。只有這種需求得到滿足后，合作才會產生。二、自重尊重他人并不意味著推動失去自尊，自重者人重。談判人員的修養與自尊會間接或直接地影響對方對己方實力的認定與評估。三、理解談判是利益矛盾的雙方力求走向一致的過程。即使是涉及堅持原則的事情，也應有理有節，以理示人。四、適度對待任何事情，都應把握好分寸，即做到適度。在商務交往中，熱情待客固然可取，但也要考慮到對方的風俗習慣、價值觀念，切不可一廂情愿，強加于人。否則也會事與愿違，好心辦壞事。五、守時踐約信守時間，信守約定，這是社交活動中的基本要求，文明禮貌的重要表現，社會越發展越強調這一點。因此，主力各種活動都要遵守時間，按時進行。拖延時間，讓客人等待，是失禮的行為。六、女士優先歐美崇尚尊重婦女，日常生活中都是所謂女士第一，總之，處處都給她們以優待。參加社交活動，客人到達時見到男女主人，應先與女主人打招呼。女客人進場，先到的男士要站起來迎接。七、禮賓次序在正式交際場合，一般以右為大、為長、為尊，以左為小、為次、為偏。二人同行，前者、右者為尊，三人并行，中間為尊，右者次之，左又次之；三人前后行，前者為尊。八、注意禁忌（一）數字的禁忌

商務談判與禮儀