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1，關(guān)于面談技巧
2，訪談的要領(lǐng)
3，訪談的技巧和策略
4，求采訪技巧方式啊

1，關(guān)于面談技巧

建議你與該員工面談時從以下幾個方面著手： 1、對她之前的工作成績進行肯定與表揚，闡述你當時布置給她這個工作任務時的想法是對她期望很高，也是對她工作能力的一種信任。給她以自信。 2、在和她談話的時候，先坦率地說明自己在這件事中的責任。因為作為管理者，有監(jiān)控工作進展并及時對錯誤進行糾正的責任。最后虧損發(fā)生了，說明管理者并沒有管理到位。勇敢地承擔你的責任，會使內(nèi)向型的下屬對你產(chǎn)生信賴感，有助于今后的交流。 3、與她一起分析失敗的原因，找出大家有待于提高的地方。和藹地詢問她當時接下這個任務時是怎么想的。是認為自己一定能夠完成，還是因為其它原因不好推辭才接下的。如果認為自己能夠完成，那么她認為是后來什么原因致使她沒完成這個項目，可以幫她分析一下情況；如果當時是不好推辭，那么是什么原因？切記，內(nèi)向型的員工自尊心很強，談話時要注意語氣和措辭，注意不要傷害她的自尊。 4、向她說明，如果今后在工作方面有問題，可隨時找你面談，你會給予她相應的幫助。工作之中的交流是非常重要的，你今后也會在這方面加強與她的溝通，給她應有的支持。

關(guān)于面談技巧

2，訪談的要領(lǐng)

一、通用規(guī)則：　　重要的是我們的心態(tài)和位置。每天6個人，是一個大概的數(shù)字，不要強行壓縮時間，而要保證質(zhì)量。每天的數(shù)字可以浮動。　　“3要6不要”：　　三要：　　1、主導場面，善于引導；　　2、語速控制好；　　3、誰來執(zhí)筆說清楚；　　六不要：　　1、不要過于主動；　　2、不要啰嗦；　　3、自己不要幫忙下結(jié)論；　　4、不要一開始過高抬高被訪談者的地位，比如“您的信息很重要” 之類的（這個是專家意見，和麥肯錫的不大一致，保留）；　　5、介紹自己的意見的時候不要用“可能”等字眼。　　6、 “隨時可以問我”——多余　　二、對應訪談問卷結(jié)構(gòu)的一些規(guī)則　　1、介紹問卷：　　問卷結(jié)構(gòu)：5個部分：職業(yè)信息，工作內(nèi)容，職責范圍，工作流程，工作的特殊之處。其中，　　A. 職位目的　　用兩句話盡可能說清楚。　　如果想不出來，可以問“您的工作可不可以沒有？替代？”。如果回答是否定的，那么否定的理由就是職位目的。　　B. 工作內(nèi)容、時間百分比、工作關(guān)聯(lián)、關(guān)鍵的衡量標準、完成本工作內(nèi)容需要的主要能力素質(zhì)、重要度　　工作內(nèi)容與標準按列填寫比較合適　　時間百分比：一個階段內(nèi)的總體平均水平　　工作關(guān)聯(lián)：主要和哪些部門的什么職位發(fā)生聯(lián)系？　　關(guān)鍵衡量標注：從您個人的角度，您工作的好壞，應該從那些方面的什么指標來衡量？　　能力素質(zhì)：總共5~6項，單項可以填寫3個能力素質(zhì)要素。　　重要度：相對來說的重要度；和時間百分比沒有關(guān)系。　　2、工作責任范圍　　第二項，信息，（舉例子）“可以是指令，單據(jù)，通知……” 　　3、工作流　　前后相對應，前指“工作內(nèi)容”，后指“工作流分析”中的第一列，“任務名稱”。　　目的：為了設計績效管理體系和績效管理流程。　　4、該工作的特殊之處　　不要以顯示自己不足的方式解釋或發(fā)問。比如，“我們問卷沒有涉及到的”。而是:訪談到這里，您還有什么想法沒有說出來的？　　目的：放開談，獲取一些不定的信息。

訪談的要領(lǐng)

3，訪談的技巧和策略

心理咨詢的訪談技巧（傾聽同理心自我披露反應）

以下是一些訪談技巧，希望對你有用第一部分：訪談對象可能關(guān)心的問題 ??分四塊，第一塊，典型問題；第二塊，回答原則；第三部分，回答實例。最后一部分是艱難/模糊的問題的回答。 ?? ??典型問題 ?? ??1 誰想了解這些情況？ ??2 想要了解什么情況？ ??3 為什么要了解這些情況？ ??4 為什么想從我這里了解這些情況？ ??5 這些意見應該聽從領(lǐng)導的而不是我的。 ??6 對我有沒有什么風險？ ??7 我是否會從中獲益？ ?? ??如何回答 ??1 簡明扼要地說明訪談目的 ??2 具體說明我們需要何種信息(如有可能的話，舉例)；讓被訪者了解訪談所需的時間 ??3 說明項目背景情況 ??4 確定訪談對象能提供可靠的、必要的信息，向訪談對象說明他所提供的信息的重要程度，對其豐富的專業(yè)知識應加以贊賞 ??5 ??6 如有必要，向訪談對象保證我們不會泄露任何談話內(nèi)容 ??7 如有可能，向訪談對象提供調(diào)查結(jié)果等資料 ?? ?? ??實例 ??1 我們是****咨詢公司的咨詢顧問。我們對您的訪談，主要是為了獲取和您的工作相關(guān)的信息。您的信息對我們很重要。 ??2 我們需要了解您的職位性質(zhì)、應該具備的能力素質(zhì)、專業(yè)技能、工作內(nèi)容以及工作流程等信息。本次訪談將持續(xù)大概一個小時。 ??3 ??4 名單是隨機挑選的。/對您的訪談是我們工作的一部分。 ??5 領(lǐng)導的意見我們也會考慮。今天的訪談我們想了解一下從您的想法。 ??6 這個項目將以**********************為原則，并且要設計以激勵為主的績效管理流程 / 我們保證我們的訪談對事不對人，訪談內(nèi)容只會在*****咨詢公司****項目組內(nèi)部交流。如果要提取信息給公司，將會以整體提交，不會把個人的信息反饋。其次對您的訪談，經(jīng)過了貴公司的審核，獲得了貴公司的認可，請您放心。/就我們的課題，不會變動職位 ??7 本項目如果實施，將會涉及到您的個人利益。為了能夠設計一個比較公平公正的管理體系，所以您的信息對您很重要。 ?? ??其他艱難/模糊的問題 ?? 面對這樣的問題，你可以采取以下方式恰當回答： ?? 您的問題，我暫時還不能回答，我得需要和項目組一起討論后決定 / 我得請示我們項目經(jīng) 理/總監(jiān) ?? ?? 第二部分：訪談技法 ??一、通用規(guī)則： ?? 重要的是我們的心態(tài)和位置。每天6個人，是一個大概的數(shù)字，不要強行壓縮時間，而要保證質(zhì)量。每天的數(shù)字可以浮動。 ??“3要6不要”： ?? 三要： ??1、主導場面，善于引導； ??2、語速控制好； ??3、誰來執(zhí)筆說清楚； ??六不要： ??1、不要過于主動； ??2、不要啰嗦； ??3、自己不要幫忙下結(jié)論； ??4、不要一開始過高抬高被訪談者的地位，比如“您的信息很重要” 之類的（這個是專家意見，和麥肯錫的不大一致，保留）； ??5、介紹自己的意見的時候不要用“可能”等字眼。 ??6、 “隨時可以問我”——多余 ??二、對應訪談問卷結(jié)構(gòu)的一些規(guī)則 ??1、介紹問卷： ??問卷結(jié)構(gòu)：5個部分：職業(yè)信息，工作內(nèi)容，職責范圍，工作流程，工作的特殊之處。其中， ??a. 職位目的 ??用兩句話盡可能說清楚。 ??如果想不出來，可以問“您的工作可不可以沒有？替代？”。如果回答是否定的，那么否定的理由就是職位目的。 ??b. 工作內(nèi)容、時間百分比、工作關(guān)聯(lián)、關(guān)鍵的衡量標準、完成本工作內(nèi)容需要的主要能力素質(zhì)、重要度 ?? 工作內(nèi)容與標準按列填寫比較合適 ?? 時間百分比：一個階段內(nèi)的總體平均水平 ?? 工作關(guān)聯(lián)：主要和哪些部門的什么職位發(fā)生聯(lián)系？ ?? 關(guān)鍵衡量標注：從您個人的角度，您工作的好壞，應該從那些方面的什么指標來衡量？ ?? 能力素質(zhì)：總共5~6項，單項可以填寫3個能力素質(zhì)要素。 ?? 重要度：相對來說的重要度；和時間百分比沒有關(guān)系。 ?? ??2、工作責任范圍 ??第二項，信息，（舉例子）“可以是指令，單據(jù)，通知……” ??3、工作流 ??前后相對應，前指“工作內(nèi)容”，后指“工作流分析”中的第一列，“任務名稱”。 ??目的：為了設計績效管理體系和績效管理流程。 ??4、該工作的特殊之處 ??不要以顯示自己不足的方式解釋或發(fā)問。比如，“我們問卷沒有涉及到的”。而是:訪談到這里，您還有什么想法沒有說出來的？ ??目的：放開談，獲取一些不定的信息。

訪談的技巧和策略

4，求采訪技巧方式啊

一、判斷采訪對象，充分做好準備。采訪不僅僅只是現(xiàn)場的工作，在實際面對采訪對象之前，新聞工作者往往需要進行更大量的準備工作。因為，只有充分了解采訪對象的個性、經(jīng)歷，才能根據(jù)采訪對象的具體情況提出針對性強的有效問題，避免東打一槍西開一炮漫無目的碰運氣的情況出現(xiàn)。并且，熟識采訪對象的情況，在采訪中往往能博得采訪對象的好感，從而拉進彼此距離，增加采訪的成功率。因此，積極充分的做好采訪前的資料收集與其他采訪準備工作，是一次成功采訪的必不可少的過程，也是重要的采訪技巧之一。在進行采訪準備的同時，還要求記者根據(jù)收集的采訪對象的資料，對采訪對象進行“肖像判斷”。所謂的“肖像判斷”，是指正確判斷采訪對象的身份、知識水平、生活背景等。白描出采訪對象的人物輪廓，使自身提早接觸采訪對象，便于采訪時選用恰當?shù)牟稍L方式，使采訪得到成功。二、營造認同效應，創(chuàng)設和諧氣氛要使采訪對象樂于提供信息，從而獲取有價值的新聞，這就必須在采訪一開始就盡快縮小彼此的心理距離，讓對方把記者視為自己人，產(chǎn)生“認同效應”。而要做到這一點，一方面是記者本身，必須能夠通過自身的服飾打扮、儀態(tài)表情、行為舉止等方面和采訪中恰當?shù)膯栴}選擇，語氣語態(tài)向?qū)Ψ絺鬟_友好親切的第一印象。比如，同貧困地區(qū)的農(nóng)民接觸，如果記者百般顧忌，說話居高臨下，對方必然毫無好感。如果記者正常大方，對待農(nóng)民親切熱情，對方自然愿意回答提問；同開放地區(qū)的上層人物接觸，如果記者衣冠不正，舉止粗俗，也難免被人小看。如果記者舉止優(yōu)雅，問題妥當有內(nèi)涵，對方積極相應便也在情理之中了。同時，采訪時的氣氛是否和諧合作，也同樣對營造“認同效應”關(guān)系極大。因此，采訪開始前往往要有點“跑題”的談話?？梢詮牟稍L對象的生活、興趣愛好、專業(yè)特長等方面入手，提出幾個輕松又討巧的問題激發(fā)對方的回答興趣，從而通過幾分鐘的題外閑聊，拉進雙方距離，這樣，再進入正題就相當順利了。三、善于引導主題，積極把握主動在采訪活動中，記者能否始終保持主導地位，使采訪活動按照預期的方向發(fā)展，這是采訪成敗的關(guān)鍵。要保持主導地位，第一要善于運用語言提問引導，第二還必須善于運用種種非語言的手段。前者顧名思義，對記者選擇準備的問題提出了很高的要求。所準備的問題必須前后連貫，富有邏輯，且緊扣主題，有利于挖掘所需的新聞價值。而后者雖然不如前者那樣直截了當，但卻有著前者不可比擬的暗示、感染、激勵、驅(qū)動的作用，它往往會形成一種十分重要的心理力量。在不知覺間引導采訪對象進入記者設定的問答邏輯中，避免采訪對象不著邊際的胡亂回答。例如，當談話偏離采訪要求時，記者可以通過自身的非語言符號，譬如淡化專致的神情、移開凝視的目光、放下正在紀錄的筆、起身點煙倒水等等，適當提醒和暗示對方。這樣使對方有所領(lǐng)會時，再通過語言轉(zhuǎn)移話題，就會顯得較為自然，對方在心理上也容易跟上。四、其他采訪技巧記者在采訪全過程中，如果保持飽滿的情緒、專注的神情、全身心投入的態(tài)度，便有利于調(diào)動采訪對象的積極心理，使他始終保持昂揚的談話興致。當談話對路時，不論記者是否同意對方的具體觀點，都應通過會意的點頭、適當?shù)摹班培拧睉鹇?、或在筆記本上擇要而記的行動，給對方以肯定和鼓勵。如果對方在不經(jīng)意中吐露了某種隱私或?qū)ψ陨聿焕那闆r，記者應該保持若無其事的神態(tài)，以免對方感到后悔、尷尬而影響后續(xù)的談話。采訪是人與人交流的過程，面對不同的人，不同的情況，再多的技巧也比不上新聞工作者自身的真誠與熱情所能帶來的成功效果。面對采訪者，只有記者本身抱有正確真誠的態(tài)度，才能感染對方，完成一次成功的采訪。在今后的新聞工作中，希望新聞工作者一定要牢記這一點，并隨著采訪次數(shù)的增多，實際經(jīng)驗的豐富，結(jié)合實際情況，總結(jié)出更多，更豐富的采訪技巧。

淺析電視新聞的采訪技巧(采訪是新聞報道的基礎(chǔ)和前提。采訪的成功與否直接決定著新聞作品的質(zhì)量作為一名電視記者，除了具備一定的采訪基本功外，還應該注意電視新聞特有的采訪技巧，筆者在學習新聞前輩的經(jīng)驗時，結(jié)合自己的一些切身體會，認為可以將之歸納為五個要素。在與同行們共同探討。一、要準備充分記者基本功中有一項便是訪前準備。訪前準備是采訪中很重要的一環(huán)，被成為“青苔采訪”。有人把采訪比作“面對面的短兵相接的戰(zhàn)斗”，這意指采訪使記者與采訪對象在思想上的交鋒。要想取勝必須知己知彼。這種“戰(zhàn)斗”往往在一兩個小時，甚至十幾分鐘內(nèi)結(jié)束，而為了這短暫的一瞬，記者往往準備了幾天、幾星期、幾個月，甚至更長時間。如果采訪前不做任何準備，不對采訪對象和相關(guān)信息進行了解，進門就想采訪單位要才來哦，然后匆忙上陣，往往不是提的問題沒擊中要害，就是所提問題有限，找不到話題，采訪中出現(xiàn)“冷場”，結(jié)果是寫出的新聞作品干癟無味。二、要注意細節(jié)新聞作品生動的來源之一是細節(jié)。就是說記者在采訪時要挖出那些細微的閃耀點，積累豐富具體的素材。新聞是用事實說話的，有了具體的東西，才能深入認識事物。沒有一個個具體的事實，具體的數(shù)據(jù)，全是一般性的材料是難以寫出好新聞的。因此記者提問要具體，不能漫無邊際，也不能大而不當。那種不分場合、時機，動不動舉起話筒就問：“你現(xiàn)在感覺如何？”的采訪提問是不可取的。因為這樣的問題太寬泛，對方往往不知從何答起，只能說“我太高興”“太激動”之類。三、要有針對性俗話說“一把鑰匙開一把鎖。”記者采訪提問也應根據(jù)不同的人提不同的問題。反過來說，就是根據(jù)不同的問題選擇不同的采訪對象，或同一類的根據(jù)不同的人而采取不同的問法。一般規(guī)則是問全局性的問題就找負責者方面的領(lǐng)導或工作人員。要問點上的情況就找基層普通干部、群眾。要問知識性的事情就找專家學者。一次，筆者到農(nóng)村采訪，想了解農(nóng)村干群關(guān)系方面的一些情況，于是問一位農(nóng)民：“你認為當前新形勢下，該如何處理好干群關(guān)系？”結(jié)果那位農(nóng)民立在那兒，囁嚅半天也沒說什么東西出來，后來，我改口問：“你認為要做一名受農(nóng)民歡迎的村干部，他應具有哪些素質(zhì)？”這下，這位農(nóng)民反應過來了，馬上談了起來，而且講得還很生動。但如果當時是就這個問題詢問鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導，那么第一種問法就比較合適了。四、要尊重對方記者的言談舉止、對采訪對象的態(tài)度不僅深深影響采訪效果，而且也將影響到采訪對象對記者所代表的媒體的看法。因此，記者在采訪時，一定要注意禮貌，尊重對方?，F(xiàn)在，人們的素質(zhì)都有很大提高，注重自我價值，對媒體不再有以前那樣的敬畏感和神秘感也更懂得在媒體中如何充分發(fā)表自己的言論。這對記者來說既是有利的，但同時也要求記者更加要重視現(xiàn)代人們交往時遵循的禮節(jié)禮貌。特別是被尊重的需要。自以為是、盛氣凌人、高高在上的記者往往會讓采訪對象避而遠之。尊重采訪對象，一是尊重對方風俗習慣。記者在采訪時應該入鄉(xiāng)隨俗，以免引起對方不快。其次是注意對方的地位身份，提問得體，不唐突、不魯莽、不咄咄逼人，不要不合時宜地提問，也不要讓對方難堪。特別對于一些敏感的、涉及他人隱私的話題，突如其來的提問會讓對方措手不及，有個性一點的采訪對象干脆會拒絕回答。所以更尊重采訪對象，在征求對方意見后，再以對方所能接受的方式提出。最后，記者在對方回答問題時要仔細傾聽，認真記錄，不要隨意打斷，也不要東張西望、心不在焉、打哈欠或玩手上的筆，或是手機響后，不征求對方的同意就旁若無人的接聽，這都會引起對方的不滿。五、要營造氣氛記者要求在短時間內(nèi)與采訪對象“一見如故”，傾心相談。這就要記著有一種特殊本領(lǐng)，能夠消除陌生，讓對方很快熟悉自己，適應自己，達到一種和諧的提問氣氛。營造和諧的氣氛，最常用的方法就是找一種“媒介”，比如筆者有一次前往山西省采訪一位經(jīng)濟園區(qū)負責人，由于是外地媒體，對方不大配合，筆者聽他說話，覺得好像有點安慶口音，一了解，這位園區(qū)負責人曾經(jīng)在宿松縣插過隊，于是筆者就從宿松縣這幾年的發(fā)展聊起，漸漸地他就打開了話匣子，是這次采訪獲得圓滿成功。由此可以看出，當對方因為性格內(nèi)向或?qū)τ浾卟皇煜げ辉付嗾f時，記者找到一種“媒介”或?qū)Ψ降呐d趣點，以此拉近雙方的距離，往往可以讓隔閡的堅冰消解，讓提問在融洽的氛圍中順利進行。總之，記者在采訪時，就是要能與采訪對象建立良好的溝通渠道，創(chuàng)造良好的采訪提問的氣氛，使采訪成功，為后一步新聞寫作收集充分的素材，從而圓滿完成報道任務。