1. 醫療糾紛電話是多少

醫療糾紛案件屬于民事訴訟的范疇，故對其律師收費標準的確定，亦是按照民事收費標準來確定。而關于律師的收費標準，我國并沒有出臺相關文件進行強制性的規定，而是由各地區的物價局、司法廳等相關部門根據各地區實際經濟發展的狀況制定相關的參考標準。

以廣東省為例，目前所適用的律師收費標準仍舊為2006年底發布的《廣東省物價局、司法廳律師服務收費管理實施辦法》，根據該辦法，對于涉及財產的民事案件的代理，系在收取基礎費用1000到8000元的基礎上再按其爭議標的額分段按比例累加計算收取，如5萬到10萬加收8%，10萬到50萬加收5%，50萬到100萬加收4%等，故對于醫療糾紛律師收費標準的確定，需要根據各案件具體要求賠償的項目總額來進行確定。

此外，對于此類的案件，律師也可以選擇風險收費，即律師事務所在接受委托時，只收取基礎費用，其余服務報酬由律師事務所與委托人就委托事項應實現的目的、效果和支付律師服務費的時間、比例、條件等先行約定，達到約定條件的，按約定支付費用;不能實現約定的，不再支付任何費用。

2. 醫療糾紛熱線電話

一、醫療糾紛投訴方法依次為：

1、醫院醫務科電話

2、醫院辦公室電話

3、縣衛生局醫政股電話

4、縣人民調解中心醫患糾紛調解室

5、人民法院起訴

二、醫療糾紛處理流程

1、醫療糾紛或投訴發生后，所在科室負責人應立即向醫務科報告，隱匿不報者，將承擔可能發生的一切后果。

2、因醫療問題所致的糾紛，所在科室應先進行調查，迅速采取積極有效的處理措施，控制事態，爭取科內解決，防止矛盾激化，并接待糾紛患者及家屬，認真聽取患者的意見，針對患者的意見解釋有關問題，如果患者能夠接受，糾紛投訴到此終止。

3、醫務科接到科室報告或家屬投訴后，應及時做好登記，并向當事科室了解情況，與科室主任共同協商解決辦法，如果患者能夠接受糾紛投訴到此終止。如果患者不能接受，請患者就問題的認識和要求提供書面材料，醫務科調查落實后提出解決方案，并向分管院長匯報，與患者協商處理意見，如患者接受，處理到此終止。

4、醫務科無法解決的醫療糾紛，建議患者或家屬按法定程序進行醫療鑒定。患方不鑒定、不起訴、也不聽解釋，采取違法行為對我院正常醫療秩序構成影響的，依照衛生部、公安部《關于維護醫療機構秩序的通告》，上報縣衛生、公安、司法等部門進行處理。

三、醫療糾紛解決途徑(法定程序)

1、醫患雙方本著自愿、合法、公正的原則，在縣人民調解中心醫患糾紛調解室負責人的主持下進行調解。

2、患者或其家屬可以向縣衛生局醫政股申請，進行醫療事故技術鑒定。

3、患者或其家屬可向縣人民法院提出訴訟申請，由法院組織安排司法鑒定或醫療事故鑒定，并依據鑒定結論，依法做出民事判決。

根據《醫療事故處理條例》第十六條規定，發生醫療糾紛后，以下部分病歷(主觀病歷)應當在醫患雙方在場的情況下封存和啟封。

1、病程記錄，是指繼住院病歷(又稱為入院病歷、入院記錄、入院志或住院志)之后，對患者病情和診療過程所進行的連續性記錄，包括首次病程記錄、轉科或手術之后的病程記錄、交班、接班記錄、轉科記錄、階段小結、搶救記錄以及沒有單頁會診單的會診意見等，什么叫非法行醫 。往往是管床的住院醫師書寫;

2、上級醫師查房記錄，也記錄在病程記錄中，包括主治醫師、副主任醫師及主任醫師查房記錄，甚至還有醫院領導的查房記錄;

3、會診記錄，往往有專頁單獨記錄，即治療科室邀請本院或外院有關科室醫師進行會診的記錄，記載名稱不一，有的稱為會診記錄，有的稱為會診單，沒有專頁單獨記錄的會診意見即記錄在病程記錄中;

4、疑難病例討論記錄，是指由科主任或具有副主任醫師以上專業技術任職資格的醫師主持、召集有關醫務人員對確診困難或療效不確切病例討論的記錄，可以記載在病程記錄中，也可是專頁;

5、死亡病例討論記錄，是指在患者死亡一周內，由科主任或具有副主任醫師以上專業技術職務任職資格的醫師主持，對死亡病例進行討論、分析的記錄，有專頁單獨記錄。

四、醫療事故發生后，病歷資料的封存程序：

1、發生醫療事故爭議時，患者本人及其代理人，提出封存病歷申請。