人際關系學說是一個比較完整的、全新的管理理論，它始于20世紀20年代美國哈佛大學心理學家梅奧進行的著名的霍桑實驗,人際關系理論的建立和發展,人際關系該理論包括五個基本觀點，即關系的本質是情感和吸引，人際關系是社會交往過程，人有多層次的需要和動機，人際吸引是建立和發展良好的首要條件人際關系。
人際關系理論的建立和發展？1933年梅奧出版的《工業文明中的人性問題》標志著人際關系-1/的建立。羅特利斯的專著和合著的《管理與工人》和《管理與士氣》進一步闡述了人際關系的理論，并為人際關系理論的建立和傳播做出了貢獻。
在霍桑實驗的基礎上，梅奧創立了人際關系-1/。主要內容有:1 .勞動者是“社會人”。2.滿足工人的社會欲望，提高他們的士氣是提高生產效率的關鍵。3.企業中存在一種“非正式組織”。人際關系 學說是一個比較完整的、全新的管理理論，它始于20世紀20年代美國哈佛大學心理學家梅奧進行的著名的霍桑實驗。
人際關系該理論包括五個基本觀點，即關系的本質是情感和吸引，人際關系是社會交往過程，人有多層次的需要和動機，人際吸引是建立和發展良好的首要條件人際關系。主要理論有:特質理論、行為理論、互動理論等。這些理論各有立論和適用范圍，對管理的實踐活動產生不同程度的影響。
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