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1、如何評價滴滴的客服?
成都滴滴客服,人工APP客服問題都回答不來全部按常用語回答。要你們有什么用,用機器人擋槍可以了,滴滴出行客服就是復讀機司機問題就是記錄,拖完了事。滴滴出行客服專員就是騙,安慰一下司機問題還是問題不解決,滴滴出行客服安全專員就是嚇,專門嚇老實跑車司機,問題是問題就是不解。司機不聽話封號3天讓你怕不怕,‘。
2、武漢滴滴快車,還可以跑下去嗎?
雖然沒跑過滴滴,不好從司機的角度回答,但從側面回答吧,記得有一次小區(qū)有廣告,說某報(這里不說名字了)聯(lián)合國內某鵝的互聯(lián)網(wǎng)公司聯(lián)合招聘網(wǎng)約車司機,跑專職的(滴滴平臺,跑滿三年車歸你所有,除了還車的貸款和上交平臺的抽成之后剩下的就是你自己的),當時一看,覺得很不錯啊,賺錢不說還能搞輛代步車回來,車型低端的為標志3系車,高端的是啥忘記了,但后來一算賬覺得不對呀,如果是兼職跑,一天把油錢,ETC(當時大武漢還沒取消ETC),洗車等雜七雜八的費用去除,大概一個月只賺3000左右(平時里空余時間和節(jié)假日都算上,接單情況較好的狀態(tài)下),而你的車每個月貸款大概為3600-3800,也就是說,你還得自己貼幾百進去還貸款,最關鍵是,車還是行駛證上標注的“營運車輛”,比私家車更早的報廢,也就是說,我用空余時間拼死拼活跑滴滴買了一輛,自己只能自由使用幾年的車。
而且后來客服打電話詢問我意見時,我告知我只能兼職,客服都很委婉的說,那不是很推薦,因為會很辛苦,這也側面的反應了現(xiàn)在不是燒補貼那會,沒傳說中那么高的收入了。我跟欽佩那些全職跑的,作為服務業(yè)不僅要熟悉路,還要一天10小時以上的駕駛時間,還要面對各種或高素質或低素質的乘客,還有隨時可能出現(xiàn)的交通違章罰單,
3、使用滴滴打車客服投訴是種怎樣的體驗?
作為一個滴滴司機我來回答這個乘客投訴的問題。首先乘客投訴司機,乘客心里一定很爽,找到人出氣了,哈哈,真高興啊!很多投訴司機的乘客也不是什么好人,在別處受委屈了,來拿司機出氣,我就遇到過幾次,其次乘客認為投球司機,司機就一定會受到滴滴公司的處罰嗎?不一定的,林子大了什么鳥都有。我跑了一萬多單,啥子乘客我沒見過,包括對罵的,或者玩陰的。