許昌胖東來胖東來許昌人都不會陌生，這家許昌本地的商超可是零售行業(yè)的一個傳奇的存在，前一段時間小米的創(chuàng)始人雷軍來到許昌后，也對胖東來進行了他所謂的“朝圣”之旅，許昌胖東來目前在許昌和新鄉(xiāng)有分布，整體擴張規(guī)模不大，但是營業(yè)額卻保持的50億元。他來到許昌后，許昌商超目前呈現(xiàn)三足鼎立之勢，萬達、360、胖東來，不過這對許昌來說是個好消息，可以增強許昌零售市場活躍度。

1、許昌萬達就要開業(yè)了，對許昌胖東來有影響嗎？

謝謝邀請。我認為影響不大，胖東來能在一個城市站的穩(wěn)腳是靠的實實在在的服務，這種感情是扎根人心的，除非萬達在服務上能夠更上一層樓，不然大家對萬達的熱情也就一股新鮮勁，沒有多久的保鮮期。記得去年新鄉(xiāng)萬達開業(yè)那幾天，我當時晚上怕萬達人多就先去了胖東來，確實那幾天胖東來沒有之前的人那么多（記得那幾天好像剛好節(jié)日，一般周末胖東來都會爆滿），但是一切還是井井有條，

2、許昌胖東來和許昌萬達你更青睞哪個？

額對許昌萬達的第一印象30號晚去逛萬達首先在三樓一口酸牛奶買了四杯原味紫米露然而拿到手中的紫米露并沒有紫米店家說紫米已賣完（如若在購買時被告知沒有紫米就不會購買）然后四樓電影院購買599電影卡去激活時被告知卡中只有二百多無語。，。去找賣卡小姐姐她回了一句“哦”（沒有絲毫歉意）被其他員工帶走處理事件在等待處理中看到旁邊有個小朋友一直趴在哈根達斯冰柜上手一直往里伸走近一看才看到他一直再用手抓桶中的冰激凌（旁邊沒有員工貌似是藍莓味的）去找員工反映問題他們就過去把冰箱門拉上了并沒有處理桶中的冰激凌之后還賣給其他客人（不衛(wèi)生他們員工不知道嗎！）最后電影卡事假以多送了一張影票結束（我和朋友并不是挑刺的人但真心覺得員工和商家不行哦還有本來說七點有南拳媽媽的演出等到快八點時被一個工作人員告知他們不來了我不知道萬達這算不算欺騙許昌人，

3、許昌的胖東來在中國零售業(yè)屬于什么水平？

胖東來可以算是我國零售業(yè)的領軍企業(yè)，每每開店萬人空巷的場景足見其經(jīng)營的成功。通過資料我們也能看出胖東來在零售業(yè)的地位和效益，從營業(yè)額來看，創(chuàng)下了50億元銷售額的驚人記錄。從社會效益來看，解決了很多待業(yè)和失業(yè)人員的工作問題，累計向國家納稅4000萬元以上，所以說無論是經(jīng)濟效益還是社會評價，胖東來的地位都是毋庸置疑的。

當然，這一切成功的背后都離不開來自河南許昌的于東來獨特的經(jīng)營思路和理念的助力，胖東來的成功還是源于關愛員工、為顧客提供超出期望的服務的宗旨：對客方面，胖東來提出不滿意就退貨和用真品換真心的經(jīng)營口號，商品售出三日內(nèi)可以無理由退貨及商品7日內(nèi)調(diào)價補差價的經(jīng)營策略確實圈了不少粉絲。此外諸如貨架提供放大鏡、設置專門的母嬰室、18項免費便民的舉措等人性化服務讓顧客的購物體驗提升到了新的高度，

所以這樣的成功也絕非偶然。另外我們在從關愛員工的角度來了解一下，應該說高效的服務團隊才是這些高質(zhì)服務的保障，所以胖東來通過高薪機制、完善的培訓及精細化的管理來保證團隊的高效。許東來一直強調(diào)工資最高的時候成本最低，這樣能將人的價值發(fā)揮到高點并對企業(yè)產(chǎn)生歸屬感和責任感，這一點胖東來實現(xiàn)了。與此同時，許東來還提出“員工人生規(guī)劃”，讓每一位員工享有體面的生活也是他不懈的追求，

4、河南許昌胖東來口碑真的有那么好么？

胖東來的模式無法無限復制和擴大。為什么？胖東來老板的角色在國內(nèi)實屬不多，胖東來把公司利潤大部分用在員工福利上了，好老板。愛民如子的東來，有一次媒體采訪東來老板，他直接罵國內(nèi)商界資本家心黑無比。只知道剝削員工，他就是罵國內(nèi)瘋狂擴張不惜犧牲員工的資本大佬。永輝海底撈，美團。，。，。能活多久？能走多遠？他們通過私募公募基金融資，砸市場，

壟斷行業(yè)。控制市場行情，胖東來老板考慮服務的更貼心，讓員工更有主人翁意識和地位，胖東來理念不錯，但是國內(nèi)商界到處都是勾心斗角，爾虞我詐。笑里藏刀，哪里有功夫把企業(yè)理念和服務顧客做到溫馨一片？！胖東來在河南本土繁花似錦，枝繁葉茂，但是，如果把胖東來移植他鄉(xiāng)。會水土不服，會被排擠，永輝剛落戶北京的時候，也是對當?shù)厝罕娞貏e溫馨。