隨著外賣成為消費(fèi)時尚,大街小巷、居民小區(qū)以及寫字樓之間,隨處可見外賣送餐車來往穿梭。由數(shù)據(jù)可見,餐飲市場潛力巨大,中式現(xiàn)炒外賣更是所有外賣細(xì)分品類中的佼佼者,原因在于,不論是專門做外賣的餐廳,還是“外賣 門店營業(yè)”的餐廳,其中的大部分餐廳的命脈幾乎都被外賣平臺抓住了。
1、現(xiàn)在外賣餐廳行業(yè)怎么樣?
隨著外賣興起,以及不少先期從業(yè)者賺了第一桶金后,現(xiàn)在還有不少人想擠入這個行業(yè),對其表示看好。但我想說的是,外賣餐飲行業(yè)的發(fā)展已經(jīng)過了風(fēng)口期,換句話說,這里面會有不少商家能活下去,但活得不會很好,解決溫飽、賺點(diǎn)小錢是OK的,但想賺大錢,幾乎沒有可能。一方面,最直觀的就是外賣平臺的抽成,大家有沒有發(fā)現(xiàn),近兩年,餓了么等外賣平臺的抽成越來越高。
為什么它們敢這么做,就不怕商家跑了?原因在于,不論是專門做外賣的餐廳,還是“外賣 門店營業(yè)”的餐廳,其中的大部分餐廳的命脈幾乎都被外賣平臺抓住了,一位業(yè)內(nèi)人士表示,餐飲的利潤其實(shí)沒有大家想象的那么高,如果這個餐廳的20%的訂單來源于其他地方(如外賣平臺),那基本是把“命”都交給別人了。如果沒了這20%的訂單,這個餐廳就極有可能不盈利,甚至虧損,
而這些外賣平臺根據(jù)自身數(shù)據(jù),觀測到大部分餐廳的20%的訂單已經(jīng)來源于自身平臺,自然敢肆無忌憚地漲價了。有鑒于此,現(xiàn)在做餐飲,不論什么形式,你的利潤都基本要被平臺分食一波,你想賺更多錢,很難。另一方面,房租、人員和食材等成本都在升高,這也極大地分食著利潤,有人可能就說了,我自己在家做,類似于“黑店”這種,這些成本不就降到最低了嗎?!但也別忘了,任何行業(yè)野蠻生長過后,就會面臨監(jiān)管,像這類不大合規(guī)的店,早晚是要取締的,終究不是長久之際。
2、開一家外賣店賺錢嗎?
隨著外賣成為消費(fèi)時尚,大街小巷、居民小區(qū)以及寫字樓之間,隨處可見外賣送餐車來往穿梭,而傳統(tǒng)餐飲品牌紛紛入局,使得外賣口味、品類更多樣化,足不出戶,即可遍嘗世界美食,但是對于商家而言,選對好細(xì)分品類很重要,這意味著你會比別的商家多出更多的自然流量和用戶接受度。細(xì)分品類下的剛需商機(jī)快節(jié)奏、碎片化日益成為現(xiàn)代生活的常態(tài),在這種趨勢倡導(dǎo)下,連鎖中式快餐行業(yè),因高度符合市場需求,逐漸成為剛需品類之一,
據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)統(tǒng)計,2017年全國餐飲收入達(dá)3.9萬億,連續(xù)兩年市場增量超10%,累計2018年全國餐飲收入達(dá)4.5萬億,市場潛力巨大;2017年全國餐飲門店數(shù)量減少3.5%,中式快餐門店卻增加了4.3%,占全國餐飲門店總數(shù)的42.1%;2017年餐飲外賣規(guī)模為2000億,全國餐飲市場規(guī)模達(dá)3.2萬億,外賣滲透率不足5%。
餐飲外賣市場每年翻一番,預(yù)計2020年將占到全國餐飲市場份額的20%,由數(shù)據(jù)可見,餐飲市場潛力巨大,中式現(xiàn)炒外賣更是所有外賣細(xì)分品類中的佼佼者。全國中式現(xiàn)炒領(lǐng)先品牌菜大師,成立之初,正是看準(zhǔn)了中式現(xiàn)炒快餐這個品類的巨大潛力,緊抓行業(yè)風(fēng)口,秉持“現(xiàn)炒現(xiàn)做才好吃”的宗旨,給客戶呈現(xiàn)高品質(zhì)外賣餐品,短短兩年,從一家社區(qū)門店,發(fā)展到現(xiàn)在擁有30余家門店,雙品牌的中式現(xiàn)炒領(lǐng)先品牌,
當(dāng)然,菜大師的成功不可能僅僅是因?yàn)槠奉惗ㄎ唬€依賴于其強(qiáng)大的運(yùn)營團(tuán)隊以及標(biāo)準(zhǔn)化模式。大數(shù)據(jù)分析精細(xì)化運(yùn)營餐飲行業(yè)有四個重要節(jié)點(diǎn)“進(jìn)、銷、存、管理運(yùn)營”,這些數(shù)據(jù)都不難獲得,要求一線員工記錄到位,進(jìn)銷存數(shù)據(jù)就能落到紙面上,而到了外賣時代,數(shù)據(jù)從紙面轉(zhuǎn)換到電腦,但平臺交雜,使得數(shù)據(jù)分析難度倍增,大多數(shù)商家只做月結(jié)匯總,卻忽略了整個過程,很多潛在的盈虧改善點(diǎn)就是這樣被錯過的。
而菜大師很早便清楚的認(rèn)識到大數(shù)據(jù)對于企業(yè)的重要性,組建強(qiáng)大的線上運(yùn)營團(tuán)隊,細(xì)致分工,進(jìn)行系統(tǒng)化的市場調(diào)研、用戶消費(fèi)習(xí)慣、熱銷菜分析、市場容量等數(shù)據(jù)搜集,然后加以分析,構(gòu)建出最適合自身品牌的財務(wù)模型,對于平臺數(shù)據(jù)實(shí)時監(jiān)測、實(shí)時分析、針對不同門店的實(shí)際情況,量身定制最佳營銷方案,通過數(shù)據(jù)分析的方法,科學(xué)合理的做用戶分群、監(jiān)測留存率、實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對點(diǎn)的精細(xì)化運(yùn)營。