2013年O2O進入高速發展階段，開始了本地化及移動設備的整合和完善，于是O2O商業模式橫空出世，成為O2O模式的本地化分支基于物聯網技術的新零售與O2O的區別與聯系,全渠道零售和O2O模式的區別在哪里,因此，全渠道零售模式是真正以消費者為中心的，消費者在任何一個渠道都能獲得無差別一致性的服務，這是一個質的變化新零售和o2o有什么區別,新零售是什么。
新零售是什么？第一，它是全數字化的場景；第二，它的消費者是新消費者；第三，它是巨型的統一市場；第四，在這個巨型交易市場的背后，整個供應鏈體系發生翻天覆地的變化。O2O是什么？O2O即OnlineToOffline（在線離線/線上到線下），是指將線下的商務機會與互聯網結合，讓互聯網成為線下交易的平臺，這個概念最早來源于美國。O2O的概念非常廣泛，既可涉及到線上，又可涉及到線下,可以通稱為O2O。單純的線上加線下模式已經沒法滿足用戶及商家的需求了，更多的需要做到新零售所描述的數字場景化，以及供應鏈體系的優化改革等等
上海六韜三略咨詢公司創始人王曉鋒老師在其著作《零售4.0時代》里寫道：全渠道零售模式實際上圍繞著每一個消費者建立了一個統一的、360度的“顧客視圖”，即把每一個消費者在購物體驗的全周期里都“可視化”了。在顧客購物體驗的全周期里，即在調研、選擇、購買、使用/服務、演變/回饋的全過程當中，都能獲得無差別一致性的購買體驗，如統一的價格、統一的積分、統一的服務品質，等等。因此，全渠道零售模式是真正以消費者為中心的，消費者在任何一個渠道都能獲得無差別一致性的服務，這是一個質的變化
O2O是OnlineToOffline，是指將線下的商務機會與互聯網結合，讓互聯網成為線下交易的前臺。物聯網是形成物物相連的互聯網，進行信息交換和通信，也就是物物相息，以用戶體驗為核心的創新2.0是物聯網發展的靈魂。新零售是線上線下和物流結合在一起，其核心是以消費者為中心的會員、支付、庫存、服務等方面數據的全面打通
4、什么是O2O全渠道?O2O全渠道就是線上線下一體化系統，意為所有的線上線下解決方案全部涵蓋在內。O2O即OnlineToOffline（在線離線/線上到線下），是指將線下的商務機會與互聯網結合，讓互聯網成為線下交易的前臺，這個概念最早來源于美國，O2O的概念非常廣泛，既可涉及到線上，又可涉及到線下,可以通稱為O2O。主流商業管理課程均對O2O這種新型的商業模式有所介紹及關注，2013年O2O進入高速發展階段，開始了本地化及移動設備的整合和完善，于是O2O商業模式橫空出世，成為O2O模式的本地化分。
