酒店銷售怎么做，大家一起來支招如何做好酒店營銷工作呢

來源：整理時間：2023-08-05 10:48:00 編輯：好學習手機版

本文目錄一覽

1，大家一起來支招如何做好酒店營銷工作呢
2，賓館的銷售這么做
3，如何做好一位酒店銷售
4，如何做一名酒店銷售人員
5，酒店如何做好銷售
6，具體怎么做酒店銷售

1，大家一起來支招如何做好酒店營銷工作呢

加強內部服務質量的優化管理，展開與電信網絡等媒體的分銷合作

大家一起來支招如何做好酒店營銷工作呢

2，賓館的銷售這么做

1、要學會被別人拒絕. 2、要學會巧妙的把自己推銷出去. 3、要學會善用自己的人際關系建立好自己的客戶群. 4、要學會做好自己的售后服務. 最后一條也是最重要的.做酒店銷售要選擇好的酒店. 還有的是有一個好的前輩帶著你做業務,那就更容易做好了. 想要更多的客戶資料請發郵件到;lzy-21003009＠163.com

賓館的銷售這么做

3，如何做好一位酒店銷售

相關的問題你問了好幾個，就是沒人回答你，呵呵我的回答是：其實我也說不清楚[em09]這種問題你最好去問你的經理，這樣他不但可以教到你，還會顯得你很好學、很勤奮，而他教了你以后也會覺得自己很博學、很有成就感，比直接拍馬P的效果要好。記住他教你的時候看他的眼神要專注、要帶著崇敬的感覺，那樣他就會喜歡你、欣賞你繼而有可能提拔你。當你面對任何客戶的時候，也要想方設法讓他們喜歡你，欣賞你，這樣你的問題就不難解決了

如何做好一位酒店銷售

4，如何做一名酒店銷售人員

少吃肉，多喝酒

如何成為一名出色的酒店銷售人員：給七個字：膽大、心細、臉皮厚" 　　在情場上，這七個字的確是戰無不勝的利器。我們經常發現，身邊的一些不務正業的家伙胳膊上常挽著一個漂亮的女朋友，而這些女孩子可能沒被金錢、權利、相貌所擊倒，卻在這七個字的猛烈攻勢下當了俘虜。而這七個字又何嘗不是一個成功酒店銷售人員的七字真經呢？　　一、膽大。這就要求我們對自已有信心，對認準的目標有大無畏的氣概，，懷著必勝的決心，主動積極地爭取。如果愛上了一個女人，卻不敢主動對她說出來，不敢對她展開攻勢，最終肯定是"無可奈何花落去，一江春水向東流"，落得自怨自哀的結局。在業務工作中同樣如此。天上不可能掉下餡餅，你不主動走出去尋找客戶，你不主動去和客戶溝通，那你永遠不可能有業績。為什么美國的總統無論見到誰都能面帶微笑？因為他們有這種君臨天下的心態。我們要取得成功，就必須象一個偉人一樣，主動去微笑著與人握手。　　二、心細。這就要求我們善于察言觀色，投其所好。最讓女人動心的是什么？就是你知道她，你了解她，你從細微之處關心她：風起的時候，為她披上外衣；生日的時候，你獻上玫瑰；不開心的時候，你認真地傾聽。沒有哪一個女人能不被這種溫柔的攻勢打動。我們面對客戶同樣如此?？蛻糇铌P心的是什么？客戶最擔心的是什么？客戶最滿意的是什么？客戶最忌諱的是什么？只有你在他的言談舉止中捕捉到這些，你的談話才能有的放矢，你的服務才能事半功倍。否則肯定是瞎折騰，目標成為"水中月，鏡中花"。　　三、臉皮厚。臉皮厚實際上是優秀的心理素質的代名詞，要求我們正確認識挫折和失敗，有不折不撓的勇氣。當一個女人對你說"不"的時候你怎么辦？情場老手都知道，一定不要輕易放棄，如果100求婚不成，也許101次就勝利。否則心上人嫁人了，新郎不是你，后悔藥難吃。同樣，我們在做業務工作當中，會有很多次失敗。但你一定要有耐心，你要相信所有的失敗都是為你以后的成功做準備。這個世界有一千條路，但卻只有一條能到達終點。你運氣好，可能走第一條就成功了，但如果運氣不好，你可能要嘗試很多次，但記?。耗忝孔咤e一條路，就離成功近了一條路。誰笑到最后，誰才會是贏家。為什么這個世上有成功者也有失敗者，原因很簡單：成功者比失敗者多永遠多堅持了一步。只要你將"膽大、心細、臉皮厚"七字真經發揮得恰到好處，相信在情場上你是個得意者，在酒店業你是個成功者

5，酒店如何做好銷售

概括來講，酒店有兩個方面的內容，對內管理和對外營銷。先有外，再有內。對外是把錢收回來，對內是把錢盡量少的花出去。所有做好銷售首先要知道自己要的是什么，為什么要！通用的銷售知識不再贅述，做好銷售，首先是心態。然后是產品的理解，即對酒店的理解。還有，就是對客戶的了解。如果是銷售部的負責人，就不單單是自己銷售好，還要有領導力。酒店銷售會把優質的顧客稱為客戶，并劃分級別。一般要有以下工作客戶的認知，客戶檔案建立---客戶歸類，客戶級別劃分，客戶單位劃分，消費性質劃分，結賬類型劃分等然后是客戶的追蹤管控----客戶關系建立，客戶頻次與消費登記（以此為等級劃分），客戶入店性質和時間范圍測定等接著是客戶的開發維護，客戶入店接待，接待技巧，口述，流程等等，有設定預定目標，實際目標，消費目標，頻次目標等等進行有效督促管控。然后是客戶的鞏固，對沉睡顧客和現有顧客的日常關注等等最后還要有客戶量的觀察檢測等等。知道這些有助于做好銷售，簡單的敘述了一些，看你個人的理解，僅供參考

酒店公關營銷部經理崗位職責和工作說明直屬上級:總經理、營銷總監督導下級:公關營銷部助理、文員聯系部門:各旅游部門、大企業、酒店各部門「崗位職責」負責酒店的公關營銷工作,指定公關營銷計劃,組織和招徠客源,掌握市場信息,做好內外協調溝通,確保酒店取得良好的經濟效益和社會效益. 「工作說明」 1、在總經理領導下,全面負責酒店市場開發、客源組織和產品銷售等方面的工作.定期組織市場調研,收集市場信息,分析市場動向、特點和發展趨勢.制定市場銷售策略,確定主要目標市場、市場結構和銷售方針,并在報總經理審批后組織實施; 2、根據酒店的近期和遠期目標、財務預算要求,協調與前廳部、客房部的關系,提出銷售計劃編制的原則、依據,組織銷售部人員分析市場環境,指定和審核酒店客房出租率、平均房租及季節銷售預算,提出酒店價格政策實施方案,向銷售部人員下達銷售任務,并組織貫徹實施; 3、掌握國內外旅游市場的動態,每周在總經理主持下,分析銷售動態、各部門銷售成本、存在問題、市場競爭發展狀況等,提出改進方案和措施,監督銷售計劃的順利完成; 4、協調銷售部和各經濟組織的關系,經常保持同上級旅游管理部門、各大旅行社、航空公司、鐵路客運站和本地的商社、辦事機構、政府外事部門的密切聯系,并通各客戶建立長期穩定的良好協作關系; 5、提出酒店重要銷售活動和參加國際、國內旅游展銷活動實施方案,組織人員、準備材料,參加銷售活動,廣泛宣傳酒店產品和服務,對銷售效果提出分析,并向總經理報告; 6、聯系國外駐本地區商社、公司等客戶和國內外旅游商,掌握客戶意向和需求,提出簽訂銷售合同、包房合同意向和建議,并提出銷售計劃和價格標準; 7、定期檢查銷售計劃實施結果,定期提出銷售計劃調整方案,包總經理審批后組織實施; 8、掌握酒店價格政策的實施情況,控制公司團體、散客及其不同季節的價格水平,定期檢查平均房租計劃實施結果,及時提出改進措施,保證酒店較高的平均房租水平; 9、定期走訪客戶,征求客戶意見,掌握其他酒店的出租率、平均房價水平,分析競爭態勢,調整酒店銷售策略,適應市場競爭需要; 10、參加酒店收款分析會議,掌握客戶拖欠款情況,分析原因,負責客戶拖欠的催收組織工作,減少長期拖欠的現象; 11、培訓和造就一支不同年齡和不同層次的酒店銷售專業隊伍; 12、指定銷售部管理制度、工作程序,并監督貫徹實施.嚴格控制酒店銷售費用開支、簽發開支范圍和標準,監督銷售費用的使用.

6，具體怎么做酒店銷售

而“營銷部”的出現算是比較明顯的轉變現象。可是直到今天還有很多配有“營銷部”的酒店都沒能夠使自己的營銷部發揮作用，甚至有些酒店連營銷部們的崗位職責都不能明確的以書面形式展示出來。就更不要指望營銷部門能對銷售額上升做到胸有成竹了。而營銷部的員工們大多也就都淪為電話接線生或專職陪酒員。在如此的營銷管理環境下，作為部門的員工——營銷代表的不知所措也就比較理所當然了，很多酒店的銷售主管每天除了自己使勁的拉客戶和埋怨下屬沒業績好像已經沒有別的事可以做了，但實際上作為銷售部門的管理者更重要的是想辦法優化你的作業團隊，優化你作業團隊的作業技能，激勵你作業團度的作業心態，只有這樣主管才會向個真正的主管。很顯然今天在這有限的篇幅中我沒有辦法幫助哪位主管去優化你的團隊，也不可能通過這只言片語去幫助主管激勵你員工的心態，而以下5點是我在多年的酒店營銷工作中總結出的一點針對一線銷售人員快速提升銷售業績的辦法，在我以往的培訓中我將其稱為銷售上量的5個快捷鍵。 1、美女發卡的作用很大此種辦法我曾經屢試不爽：在展會、促銷活動、房產銷售等營銷工作當中頻頻使用，最終我把它嫁接到了酒店營銷工作當中。但在不同的行業中我們也根據不同的行業特性進行了相應的調整。在酒店行業我們為其設計了區域聯動體（此部分內容我將會在另外一篇文章中做專題講述）的聯動渠道擴張，發卡的工作更是結合在此基礎之上的，而美女則是此項工作的畫龍點睛之筆。消費者通過此渠道與酒店美女的接觸體驗而間接感受到酒店的服務內涵，從而給消費者留下差異化的深刻印象，其次再通過卡片上信息的傳遞，使消費者對于酒店有了更加具體的認識，從而鋪墊好消費的可能。 2、替客人點菜“先選對的再選貴的” “先選對的再選貴的”很多營銷人員一看到這句話可能有些不以為然，會說自己以往就是這么做的，可在我多年服務行業營銷工作過程中我們發現，這么一個淺顯的事情竟然有80%以上的營銷人員，尤其高端餐飲、娛樂場所。比如很多的粵菜酒店營銷人員一見到客人就恨不得讓每個客人都吃龍蝦、象拔蚌、鮑魚、魚翅等這些名貴菜肴，因為提成高。所以，在開始點菜的一瞬間就忘了我們前面說的那句話“先選對的再選貴的”。而這樣則很容易招致埋單人的不滿。 “先選對的再選貴的”這是我們在多年的酒店營銷工作當中總結而得，只要是在客人沒有明確要求之前這個規律都是比較符合消費者對于服務體驗的心理變化的，首先先選對的（也就是相對較便宜較實惠的菜）會讓客人覺得這頓飯吃得很踏實這家酒店不會存在欺詐，同時在先選對的過程中也是對客人（一般吃飯都會有主、有客看看誰的意見更有決定權，從而為下一步成功推出高價菜品奠定基礎）傾向的一個了解。而且一般客人在營銷人員點下許多普通菜肴之后都會主動要求看看較貴的菜品，畢竟來高端餐飲酒店就餐不止是為了吃飽那么簡單。 3、別喝光了客戶的五糧液幾乎所有的營銷人員都是用酒泡出來的，尤其是處于這種應酬性質場所的營銷人員，逢場作戲似乎是免不了的，客人來捧你的場，跟你定了餐你不去敬上兩杯看起來很說不過去，可是一去麻煩就比較大，應酬場合男性居多一個女的來敬酒大家還不和你輪番過，一輪過完把自己喝多不說，還會直接影響后續的服務。有的營銷代表說：“那也沒辦法呀，客人讓喝難道不喝，這種場合不給客人面子可是大忌”確實如此，可是細心的營銷代表應該更多的發現客戶的需求，按照客戶的需求拿出更好的解決辦法，而不是一味的照辦。在整個勸酒的過程中客戶的心理也是有需求的——就是快樂的氣氛，而如何使氣氛更快樂則應該是營銷代表要做的工作。在這里我舉例一些以往我們使用的辦法，我們曾經給很多酒店培訓的時候都給營銷代表培訓過這樣的內容：腦筋急轉彎、電影臺詞對白、情歌對唱等內容，通過這些小游戲的導入使客人參與后感到愉快，同時免掉了營銷代表大量喝酒的痛苦和喝的不夠的尷尬。 4、發名片的技巧營銷代表一定不要再飯桌上發名片，我相信很多營銷代表都吃過這樣的虧——在飯桌上好不容易把客人勸的酒都喝完了，暈暈乎乎的時候還不忘了給客人來張名片以方便下回再訂餐，客人看看順手往桌上一放，吃完飯也暈暈乎乎的走了，名片放在了原地。所以globrand.com營銷代表在給客戶發名片的時候一定要看好時機。比如說當客人用完餐送客人下電梯，在電梯內可以遞上名片然后再詢問客人對今天服務、菜品的滿意度，這樣會使客人更加印象深刻。從而增加客人在酒店重復消費的機會。 5、如何讓客人把心留下這部分的工作實際已經超出酒店以外了，有很多酒店也做了這樣的工作但效果并不好，究其原因還是為替客人想的太少，尤其是這樣的高端消費群每日工作繁忙，應酬也多。如果沒有很好的方式——關心也會讓他們覺得是很煩的東西。為此我們給以往操作過的酒店制作了很多與客人健康相關的信息、Email等傳播物件，讓酒店的營銷人員定期的以酒店的名義發送客人。增進對客人的關心。類似種種辦法不斷的影響著客人對酒店認知。在現如今的市場環境中誰對客人的關心越遠，客人就離你的距離越近。其實可能有很多的銷售主管已經發現我所設計的這些環節基本上都是以消費者的體驗價值為導向的，同時是以消費的整個過程為線索來開展的。從而確保整個營銷過程（宣傳—銷售—服務—售后）的完整性體驗。服務行業的營銷工作發展到今天已經完全進入體驗營銷時代，就最直接的服務體驗而言消費者對其是最為敏感的。誰的體驗節點把握的越準確，體驗過程設計的越精細那誰的品牌價值就會在消費者心目中越高，消費者的忠誠度也會自然上升。最后，我希望通過此篇文章可以給予我們酒店的銷售主管或酒店的銷售人員最直接和最明顯的幫助，但這畢竟不是徹底改善銷售現狀的最終手段。

酒店銷售這個行業是最好做的，只要你的硬件設施、菜肴有特色、服務好，一般是很容易做的，給你點建議和意見吧你可以到一些大型單位、政府部門去找一些后勤主管或財務主管人員，邀請他們到你們那里消費回頭就是回扣的事情，你知道怎么做的，一般來說他們的消費都是別人買單或是政府買單的