1. 四川省成都市消費者權益舉報電話
根據《中華人和國消費者權益保護法》,消費者享有一下權利:
(一)消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利,簡稱安全權
(二)消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利,簡稱知情權
(三)消費者享有自主選擇商品或者接受服務的權利,簡稱自主選擇權
(四)消費者享有公平交易的權利,簡稱公平交易權
(五)消費者享有依法獲得賠償的權利,簡稱依法求償權
(六)消費者享有依法成立維護自身合法權益的社會團體的權利,簡稱結社權
(七)消費者享有獲得有關消費和消費者權益保護方面的知識的權利,簡稱獲得有關知識權
(八)消費者在購買、使用商品和接受服務時,享有其人格尊嚴、民族風俗習慣得到尊重的權利,簡稱人格尊嚴和民族風俗習慣受尊重權
(九)消費者享有對商品和服務以及保護消費者權益工作進行監督的權利,簡稱監督權
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消費者權益是指消費者依法享有的權利以及該權利受到保護時而給消費者帶來的應得的利益。其核心是消費者的權利。
依據我國法律規定,消費者的具體權利有:
(1)保障安全權。這是消費者最基本的權利,是消費者在購買商品和接受服務時所享有的保障其人身、財產安全不受損害的權利。
(2)知悉真情權。或稱獲取信息權、知情權、了解權,是消費者享有的知悉其購買、使用的商品或者接受服務的真實情況的權利。
(3)自主選擇權。指消費者享有的自主選擇商品或者服務的權利。
(4)公平交易權。指消費者在購買商品或者接受服務時所享有的獲得質量保障和價格合理、計量正確等公平交易條件的權利。
(5)依法求償權。指消費者在因購買、使用商品中或者接受服務受到人身、財產損害時,依法享有的要求并獲得賠償的權利。
(6) 依法結社權。是指消費者享有的依法成立維護自身合法權益的社會團體的權利。
(7) 接受教育權。也稱獲取知識權、求教獲知權,是消費者所享有的獲得有關消費和消費者權益保護方面的知識的權利。
(8)獲得尊重權。是指消費者在購買、使用商品中和接受服務時所享有的其人格尊嚴、民族風俗習慣得到尊重的權利。
(9) 監督批評權。即消費者享有對商品和服務以及保護消費者權益工作進行監督的權利。此外,消費者有權檢舉、控告侵害消費者權益的行為和國家機關及其工作人員在保護消費者權益工作中的違法失職行為,有權對保護消費者權益工作提出批評。
3. 四川省成都市消費者權益舉報電話號碼
維護消費者的權益的方法是:
1、與經營者協商和解;
2、協商不成的,由消費者協會進行調解;
3、調解不成的,向有關行政部門申訴;
4、根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
5、仲裁不成的,向人民法院提起訴訟。
【法律依據】《消費者權益保護法》第七條,消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。消費者有權要求經營者提供的商品和服務,符合保障人身、財產安全的要求。
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答:消費者權益日是315,并不是314。
在1962年的3月15日發表《關于保護消費者利益》的一文中首次提出了著名的消費者四項權利。就把每年的315定為消息者權益日。
消費者權益日目的在于擴大消費者權益保護的宣傳,使之在世界范圍內得到重視,促進各國和地區消費者組織之間的合作與交往,在國際范圍內更好地保護消費者權益。
5. 成都消費者權益投訴
消費者權益法的主要內容如下:
1、消費者人身、財產安全不受損害的權利,《消費者權益保護法》第二章第七條規定;
2、消費者對商品和服務真實情況的知悉權,《消費者權益保護法》第八條規定;
3、消費者對商品和服務的自主選擇權,《消費者權益保護法》第九條規定;
4、消費者的公平交易權,《消費者權益保護法》第十條規定;
5、消費者的損害賠償權,《消費者權益保護法》第十一條規定;
6、消費者依法成立維護自身合法權益的社會團體的權利,《消費者權益保護法》第十二條規定;
7、消費者獲得有關消費和消費者權益保護方面的知識的權利,《消費者權益保護法》第十三條規定;
8、消費者人格尊嚴、民族風俗習慣得到尊重的權利,《消費者權益保護法》第十四條規定;
9、消費者對商品和服務以及保護消費者權益工作的監督權,《消費者權益保護法》第十五條規定;
從《消費者權益保護法》的內容來看,消費者權益是核心,其他方面的規定都是為了實現或者保障消費者權益而設定的。
6. 成都市消費者權益投訴電話
權益被侵害者本人對涉案組織侵犯其合法權益的事實,有權向有關國家機關主張自身權利。 電話是12315,全國通用,希望能幫到您
7. 成都市消費者投訴電話
打消費者投訴舉報專線電話:12315。當以下情形發生時可以撥打12315:
1、當消費者的權益受到侵害,被投訴方屬于工商行政管理部門管轄時;
2、當消費者在消費過程中,合法權益受到侵害時;
3、當消費者發現假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的“黑窩點”時。
8. 成都市消費者維護權益投訴電話
網上買寵物被騙維權方法如下:
1.檢查快遞寵物,拒收
一開始,網購的寵物在送到的時候,首先要檢查一下,如果發現不對勁,立馬需要跟賣家詳細說明。而且建議朋友們最好是對檢查和寵物進行拍照或拍視頻記錄下來,有什么問題還可以做個證明。
2.先與賣家協商
當然了,如果是收到之后在發現寵物不是你買的品種或者外表的,你也應該先于賣家商量協商,問清楚是否發錯貨了。看看賣家采取什么措施來處理,如果合理能接受的,也不需要搞那么多的事情了,和氣生財嘛。
3.到第三方平臺投訴索賠
還有就是都第三方平臺上面去反映情況,特別是聯系賣家后,態度還是比較惡劣的那種。不想處理這事的時候,就直接到平臺下留言,及聯系第三方平臺服務員,說明情況,要求賠償,這樣的話一般是可以的。
4.上訴相關管理局
再不行的話,就上訴到相關的管理部門或管理局哪里,讓他們司法或民法機關人員來處理,如工商管理局,消費者維權協會等等,他們出來協商調解比我們天天死纏爛打要好得多,如果是真的騙人了,那可是詐騙行為I,嚴重的是需要承擔刑事責任的。
9. 四川省成都市消費者協會投訴電話
地方消協投訴京東,先逐級上報。從市、到省,或聯絡京東當地工商管理部門聯合協調解決。
也可以向中國消費者協會,簡稱“中消協”實時反應相關情況。
如有必要,“中消協”會聯合其他監管部門對企業提起公訴。
10. 成都市消費者權益保護委員會投訴電話號碼
我們在使用移動公司的手機或寬帶業務時,難免會遇到一些問題和故障,想要第一時間解決問題,推薦以下方法:
步驟一:
撥打中國移動客服電話10086,接通后聽語音提示,按“0”接入人工坐席。
PS:10086的服務態度超級好哦~,會詳細詢問你的問題,一般問題都能得到及時處理。
如果有10086投訴解決不了的問題,可以撥打中國移動服務質量監督熱線10080繼續反饋哦。
步驟二:
撥打中國移動服務質量監督熱線10080,接通后聽語音提示:
(1)按“1”語音留言方式,聽到“滴”聲后可以進行投訴問題留言;
(2)按“2”短信自助方式,你會收到一條由“10080”下發的短信,點擊鏈接后,可通過打開的頁面自助填單,將投訴問題提交反映;
(3)按“9”直接接通人工專席。
注:除以上方式,還可通過發送郵件至10080郵箱(10080@139.com)、或訪問中國移動官方網站(www.10086.cn)進行投訴。
PS:10080是中國移動服務質量監督熱線,對升級投訴問題起到監督的作用。
總結,如何有效投訴中國移動?遇到問題先不要著急上火,只要掌握正確的投訴方法,就可以事半功倍,很快將問題解決哦。