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在上海消費者協會投訴后如何查詢他們的回復電話投訴就再電話聯系嘍，網上投訴可以到網上查詢。上門投訴也有記錄的，電話聯系嘍2，專家教你怎樣簽定合同一旦發生經濟糾紛，合同往往是消費者維護自身合法權益的重要“武器”。簽訂家庭裝修合同時應該注意哪些事項？記者特地請教了上海市消費者協會的有關專家。首先，在簽訂裝修合同之前，消費者應當驗看裝潢公司的營業執照，是否有“家庭裝潢”這一經營項目，以確定該公司是否具備正規的企業資質；雙方所使用的合同，應該是上海市工商局和上海市建委共同制定的示范合同。在簽訂裝修合同的過程中，...

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為什么要學習消費者行為？消費者Market和消費者Behavior消費者Market:消費者Market是個人或家庭為日常消費而購買產品或服務所形成的市場。消費者市場調研的本質是消費者行為調研，消費者行為有什么特點Q:消費者行為有什么特點？消費者行為:消費者行為是指消費者在內外因素的影響下，為滿足自身需求而選擇、購買、使用和處置產品或服務的過程。1、消費者行為的影響因素有哪些?人們的消費行為和購買決策受文化、社會、個人和心理因素的影響很大。1.文化因素文化是人作為社會成員所獲得的人類知識、信仰、藝術、道德...