(三)鞠躬禮的正確姿勢行禮者和受禮者互相注目,不得斜視和環(huán)視;行禮時不可戴帽,如需脫帽,脫帽所用之手應(yīng)與行禮之邊相反,即向左邊的人行禮時應(yīng)用右手脫帽,向右邊的人行禮時應(yīng)用左手脫帽;行禮者在距受禮者兩米左右進(jìn)行;行禮時,以腰部為軸,頭、肩、上身順勢向前傾約20度至90度,具體的前傾幅度還可視行禮者對受禮者的尊重程度而定;雙手應(yīng)在上身前傾時自然下垂放兩側(cè),也可兩手交叉相握放在體前,面帶微笑,目光下垂,嘴里還可附帶問候語,如“你好”、“早上好”、等。施完禮后恢復(fù)立正姿勢。通常,受禮者應(yīng)以與行禮者的上身前傾幅度大致相同的鞠躬還禮,但是,上級或長者還禮時,可以欠身點頭或在欠身點頭的同時伸出右手答之,不必以鞠躬還禮。(四)鞠躬時應(yīng)注意的問題一般情況下,鞠躬要脫帽,戴帽子鞠躬是不禮貌的。鞠躬時,目光應(yīng)該向下看,表示一種謙恭的態(tài)度。不可以一面鞠躬一面翻起眼看對方,這樣做姿態(tài)即不雅觀,也不禮貌。鞠躬禮畢起身時,雙目還應(yīng)該有禮貌地注視對方。如果視線轉(zhuǎn)移到別處,即使行了鞠躬禮,也不會讓人感到是誠心誠意。鞠躬時,嘴里不能吃東西或叼著香煙,上臺領(lǐng)獎時,要先向授獎?wù)呔瞎允局x意。再接獎品。然后轉(zhuǎn)身面向全體與會者鞠躬行禮,以示敬意。
三、抱拳禮
(一)適用場合抱拳禮又稱拱手作揖。中國人創(chuàng)造的抱拳禮的動作與西方人握手動作的原始含義基本上是一致的。所不同的是,抱拳拱手還有同對方“保持距離”的意義,因而這一禮儀形式在社會意義上具有封閉性的內(nèi)涵。抱拳禮至今在武術(shù)界、長者之間和一些民族風(fēng)格濃郁的場合,常常施用。有時也在一些非正式場合或氣氛比較融洽的場合,如春節(jié)團(tuán)拜、宴會、晚會之時施用。主要適合于個人面對集體之時施行此禮節(jié),意為自己握住自己的手,代替了握住別人的一只手在搖。
(二)正確姿勢抱拳禮的基本動作要領(lǐng)是右手半握拳,然后用左手掌包握在右拳上,兩臂屈肘抬至胸前,目視對方,面帶微笑,輕搖幾下。介紹介紹是指從中溝通,使雙方建立關(guān)系的意思。介紹是社交場合中相互了解的基本方法。通過介紹,可以縮短人們之間的距離,以便更好地交談、更多地溝通和更深入地了解。在日常生活與工作中常用的介紹有以下幾種類型,即自我介紹、為他人介紹和集體介紹。
(一)自我介紹自我介紹應(yīng)注意的問題:在自我介紹的時候,原則上應(yīng)注意時間、態(tài)度與內(nèi)容等要點。
1.時間:自我介紹時應(yīng)注意的時間問題具有雙重含義。一方面要考慮自我介紹應(yīng)在何時進(jìn)行。一般認(rèn)為,把自己介紹給他人的最佳時機(jī)應(yīng)是對方有空閑的時候;對方心情好的時候;對方有認(rèn)識你的興趣的時候;對方主動提出認(rèn)識你的請求的時候,等等。另一方面要考慮自我介紹應(yīng)大致使用多少時間。一般認(rèn)為,用半分鐘左右的時間來介紹就足夠了,至多不超過1分鐘。有時,適當(dāng)使用三言兩語一句話,用上不到十秒鐘的時間,也不為錯。
2.態(tài)度:在作自我介紹時,態(tài)度一定要親切、自然、友好、自信。介紹者應(yīng)當(dāng)表情自然,眼睛看著對方或大家,要善于用眼神、微笑和自然親切的面部表情來表達(dá)友誼之情。不要顯得不知所措,面紅耳赤,更不能一副隨隨便便、滿不在乎的樣子。介紹時可將右手放在自己的左胸上,不要慌慌張張,毛手毛腳,不要用手指指著自己。
3.內(nèi)容:在介紹時,被介紹者的姓名的全稱、供職的單位、擔(dān)負(fù)的具體工作等等,被稱作構(gòu)成介紹的主體內(nèi)容的三大要素。在作自我介紹時,其內(nèi)容在三大要素的基礎(chǔ)上又有所變化。具體而言,依據(jù)自我介紹的內(nèi)容方面的差異,它可以分為四種形式。第一種為應(yīng)酬型。它適用于一般性的人際接觸,只是簡單地介紹以下自己。如“您好!我的名字叫×××。”第二種為溝通型。也適用于普通的人際交往,但是意在尋求與對方交流或溝通。內(nèi)容上可以包括本人姓名、單位、籍貫、興趣等。如:“您好!我叫×××,浙江人。現(xiàn)在在一家銀行工作,您喜歡看足球吧,嗨,我也是一個足球迷。”第三種為工作型。它以工作為介紹的中心,以工作而會友。其內(nèi)容應(yīng)重點集中于本人的姓名、單位以及工作的具體性質(zhì)。如:“女性們,先生們,各位好!很高興有機(jī)會把我介紹給大家。我叫×××,我是海風(fēng)公司的業(yè)務(wù)經(jīng)理,專門營銷電器,有可能的話,我隨時都愿意替在場的各位效勞。”第四種為禮儀型。它適用于正式而隆重的場合,屬于一種出于禮貌而不得不作的自我介紹。其內(nèi)容除了必不可少的三大要素以外,還應(yīng)附加一些友好、謙恭的語句。如:“大家好!在今天這樣一個難得的機(jī)會中,請允許我作一下自我介紹。我叫×××,來自杭州××公司,是公司的公關(guān)部經(jīng)理,今天,是我第一次來到美麗的西雙版納,這美麗的風(fēng)光一下子深深地吸引了我,我很愿意在這多待幾天,很愿意結(jié)識在座的各位朋友,謝謝!”