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成都市積極引導(dǎo)消費(fèi),這道政治題怎么做

來源:整理 時間:2023-01-06 14:49:17 編輯:成都生活 手機(jī)版

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1,這道政治題怎么做

①價格變動會影響商晶的供求關(guān)系,引導(dǎo)生產(chǎn)和消費(fèi)。政府調(diào)整汽車消費(fèi)稅政策,能抑制大排量汽車的生產(chǎn)與消費(fèi),積極引導(dǎo)和促進(jìn)小排量汽車的生產(chǎn)和消費(fèi)。 ②政府貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,大力推進(jìn)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會的建設(shè),引導(dǎo)消費(fèi)者樹立正確的消費(fèi)觀,倡導(dǎo)綠色消費(fèi)。 ③在互補(bǔ)關(guān)系的商品中,一種商品的價格上升,不僅使該商品的需求減少,也會使另一種商品的需求量減少。油價的高位運(yùn)行會導(dǎo)致消費(fèi)者對汽車的需求量下降。

這道政治題怎么做

2,節(jié)儉是傳統(tǒng)美德而經(jīng)濟(jì)學(xué)家凱恩斯則提出了節(jié)儉悖論認(rèn)為節(jié)儉對個

CD 試題分析:個人和社會都要勤儉節(jié)約,又要適度消費(fèi)。生產(chǎn)決定消費(fèi),政府要引導(dǎo)消費(fèi)。故A B錯誤。據(jù)題意可知我們既要勤儉節(jié)約,又要適度消費(fèi)。我們應(yīng)重視消費(fèi)對生產(chǎn)的影響,積極引導(dǎo)消費(fèi)。故本題選CD。點評:本題考查學(xué)生運(yùn)用教材的相關(guān)知識,分析理解材料觀點的能力。題目難度適中。解答本題的關(guān)鍵是要準(zhǔn)確理解材料的觀點。
c 試題分析:本題材料中“經(jīng)濟(jì)學(xué)家凱恩斯的節(jié)儉悖論,認(rèn)為節(jié)儉對個人 、家庭來說是美德,對國家社會則意味著支出減少,導(dǎo)致有效需求不足,阻礙經(jīng)濟(jì)發(fā)展,造成失業(yè)增加,收入減少”,啟示我們?nèi)粘I钪屑纫趦€節(jié)約,又要適度消費(fèi)。由此可見,c項符合題意,可以入選;a、b兩項表述不科學(xué),故不能入選;d項表述正確但不符合題意主旨,故不能入選。因此,答案是c項。

節(jié)儉是傳統(tǒng)美德而經(jīng)濟(jì)學(xué)家凱恩斯則提出了節(jié)儉悖論認(rèn)為節(jié)儉對個

3,買普通住房可享契稅優(yōu)惠了

買“普通住房”可享契稅優(yōu)惠了? 為了減輕普通購房者的負(fù)擔(dān),都市自4月20日起對成都市普通住房標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了調(diào)整,首次購買普通住房的民眾可以享受1.5%的契稅優(yōu)惠。 此舉旨在通過相關(guān)稅收調(diào)控等措施來引導(dǎo)市場理性消費(fèi)。 記者從成都市房管局獲悉,調(diào)整普通住房標(biāo)準(zhǔn)主要是根據(jù)國家相關(guān)規(guī)定,通過宏觀調(diào)控使購買大房、購買好房的購房者,即非普通住房的購房者成本高些;而讓普通購房者享受到相關(guān)稅收優(yōu)惠,減輕其負(fù)擔(dān)。 調(diào)整之后的普通住房標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該滿足三大條件:住宅小區(qū)建筑容積率(總的建筑面積/總的占地面積)在1.0以上(含1.0),單套建筑面積在144平方米以下(含144平方米)、實際成交價格低于公布的同一范圍土地上住房平均交易價格1.4倍以下。 根據(jù)此次普通住房標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整,只要購房者在二環(huán)內(nèi)購房價格低于8092元/平方米,在二環(huán)至三環(huán)之間購房價格低于7112元/平方米,在三環(huán)外購房價格低于6622元/平方米,就可以享受5年后轉(zhuǎn)讓免征營業(yè)稅的優(yōu)惠,符合條件的首次購房者還可以享受1.5%的契稅優(yōu)惠。 新標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的時間點,新建商品房是以合同備案時間為準(zhǔn),二手房是以受理買賣過戶登記的時間為準(zhǔn)。

買普通住房可享契稅優(yōu)惠了

4,作為導(dǎo)購如何去接待顧客 如何引導(dǎo)顧客消費(fèi) 如何在短時間內(nèi)敲定顧客

導(dǎo)購:1 引導(dǎo)顧客消費(fèi):顧客光臨,及時熱情禮貌迎接,適時地推介產(chǎn)品。2 顧客的年齡段有各自的特點: 老年人可以先和他們拉家常,親切耐心地引導(dǎo)老年人消費(fèi)。拉近距離。 年輕顧客群,通常他們有自己的主見,只有在猶豫時,導(dǎo)購可以給予客觀建 議評價,保持距離。3 購物間,提供溫馨,貼心的服務(wù),能使顧客獲得良好的購物感覺,由此成為回頭客,并介紹親友光顧。4 推介產(chǎn)品,以適合客人的所需為要??腿说南M(fèi)能力,有待觀察。爽快的顧客可以多推介一些客人計劃外的產(chǎn)品;消費(fèi)能力居中的,可以唯命是從。
導(dǎo)購知識及相關(guān)技巧 1 下一篇文章1、 在售點盡量多與顧客交流、溝通,以自己言行塑造企業(yè)形象,維護(hù)公司形象,保護(hù)公司利益,提高所銷售產(chǎn)品的知名度和美譽(yù)度。2、 遵守上下班時間,遵守商場各項制度,服從管理;協(xié)助公司與商場聯(lián)絡(luò),開展好宣傳和促銷活動。3、 全面了解本公司各種產(chǎn)品的性能以及競爭者產(chǎn)品的特點,了解企業(yè)知識和行業(yè)知識,知己知彼,熟知本地區(qū)消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)水平。4、 創(chuàng)造舒適的購買環(huán)境,積極向顧客推薦產(chǎn)品,幫助顧客正確選擇能滿足他們需要的產(chǎn)品,解答顧客在購買和使用過程中所遇到的問題;并負(fù)責(zé)為每位決定購買的顧客辦理保修售點能辦理的一切手續(xù)。5、 文明言行,不卑不亢,積極與顧客溝通,消除顧客警惕心理,不得與顧客發(fā)生爭吵,及時對危機(jī)進(jìn)行處理。6、 維護(hù)樣品的整齊、干凈,展臺上不得陳列競爭者產(chǎn)品

5,如何加快文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展

目前,文化產(chǎn)業(yè)是我國經(jīng)濟(jì)新的增長點,也是加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的重要突破口。要深刻認(rèn)識文化產(chǎn)業(yè)的獨特優(yōu)勢,加快文化產(chǎn)業(yè)大繁榮,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展和社會和諧進(jìn)步。筆者認(rèn)為應(yīng)從以下幾方面入手,加快文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展。 一要加強(qiáng)人才隊伍建設(shè)。發(fā)展文化產(chǎn)業(yè),需要大量開拓創(chuàng)新、思維敏捷、知識豐富的現(xiàn)代人才。要抓緊培育文化產(chǎn)業(yè)高端人才和領(lǐng)軍人物,引進(jìn)高層次文化人才納入引進(jìn)高層次人才工作范圍,積極推進(jìn)產(chǎn)學(xué)研一體化;鼓勵和扶持有條件的高等院校開設(shè)文化創(chuàng)意、數(shù)字動漫、新技術(shù)、新媒體等專業(yè);創(chuàng)新人才工作機(jī)制,建立與現(xiàn)代企業(yè)制度相適應(yīng)的管理制度、與社會結(jié)構(gòu)變動相適應(yīng)的流動制度、與文化的創(chuàng)造性勞動相適應(yīng)的分配制度,努力營造人盡其才、才盡其用的良好環(huán)境。二要深化文化體制改革。體制改革的深化,是發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)的根本動力,應(yīng)加快經(jīng)營性文化事業(yè)單位轉(zhuǎn)企改制的步伐,按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求完善法人治理結(jié)構(gòu),實行公司化改造,使其成為面向市場、自主經(jīng)營的文化產(chǎn)品生產(chǎn)者和經(jīng)營者,成為真正的市場主體。進(jìn)一步轉(zhuǎn)變政府職能,盡快實現(xiàn)由管微觀企業(yè)向管宏觀規(guī)劃轉(zhuǎn)變。要積極利用數(shù)字、網(wǎng)絡(luò)等高新技術(shù)改造傳統(tǒng)文化產(chǎn)業(yè),促使其從勞動密集型向技術(shù)密集型轉(zhuǎn)變、從低附加值向高附加值轉(zhuǎn)變、從粗放型向集約型轉(zhuǎn)變;大力推進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)與工業(yè)、農(nóng)業(yè)、旅游業(yè)等對接,支持和引導(dǎo)文化企業(yè)運(yùn)用高新技術(shù)拓展產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域。同時我們應(yīng)充分借鑒發(fā)達(dá)國家文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的經(jīng)驗與做法,盡快提高我國文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展水平。三要注重政府文化與民間文化相結(jié)合。正確處理政府文化力量與民間文化力量的關(guān)系,把政府的助推力量同民間自發(fā)力量有機(jī)結(jié)合起來,形成推動文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的合力。民間文化力量較為分散,難以形成規(guī)模,而且往往缺乏全局戰(zhàn)略,這是影響其發(fā)展壯大的重要原因。為徹底解決這一問題,應(yīng)在加大文化體制改革力度基礎(chǔ)上,明晰政府的文化服務(wù)職能,使政府的文化資源更多地集中在發(fā)展公益文化方面,使廣大人民群眾真正受到文化陶冶,同時需要強(qiáng)化政府的文化管理職能,完善文化管理制度和文化發(fā)展政策,最大限度地激發(fā)民間文化力量的積極性,釋放民間文化資源的能量,把民間文化資源真正轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實文化生產(chǎn)力,實現(xiàn)政府文化力量與民間文化力量的良性互動,形成產(chǎn)業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大合力。四要培育一批頂天立地文化企業(yè)。發(fā)展文化產(chǎn)業(yè),離不開一批品牌效應(yīng)好、競爭實力強(qiáng)的大企業(yè)、大集團(tuán)的帶動。
一、在發(fā)展特色文化產(chǎn)業(yè)時,要結(jié)合產(chǎn)業(yè)發(fā)展的整體要求來把握特色優(yōu)勢。豐富多彩的民族文化是不可多得的寶貴資源,但要在現(xiàn)代市場需求和技術(shù)制作的背景下發(fā)展成為文化產(chǎn)業(yè),就必須將這些資源進(jìn)行合理、有效的配置,使資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢。文化產(chǎn)業(yè)具有綜合性極強(qiáng)的特點,人才、品牌、資本、信息、科技,以及市場需求和拓展水平對原創(chuàng)產(chǎn)品的規(guī)模孵化能力等,都將在其實際的發(fā)展過程中起到綜合性的作用。必須優(yōu)化配置各種有可開發(fā)的民族文化資源,堅持有所為有所不為,選準(zhǔn)幾個重點突破口。經(jīng)過努力,在若干領(lǐng)域獲得突破之后,再利用它們所具有的輻射和帶動作用,促進(jìn)其他領(lǐng)域的良性發(fā)展,進(jìn)而逐步實現(xiàn)整個文化產(chǎn)業(yè)的全面發(fā)展。 二、發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)的關(guān)鍵在于必須在堅持各種基本準(zhǔn)則的前提下,充分利用市場這一巨大的杠桿,以市場為導(dǎo)向來生產(chǎn)和提供文化產(chǎn)品和服務(wù),從而使文化產(chǎn)業(yè)真正成為新的經(jīng)濟(jì)增長點。積極引導(dǎo)消費(fèi),拓展文化市場,應(yīng)遵循市場法則來組織和運(yùn)作文化產(chǎn)業(yè)這一系統(tǒng)工程。很多有發(fā)展前景的產(chǎn)品和服務(wù)之所以遲遲未能取得相應(yīng)的業(yè)績,最主要的原因就是缺乏市場開拓能力,特別是本土以外的市場拓展能力。提高市場拓展能力,有效培育市場,關(guān)鍵是要科學(xué)地認(rèn)識和把握目前文化產(chǎn)品的消費(fèi)構(gòu)成和市場的近、中期需求,并使之與本地區(qū)的優(yōu)勢文化資源相結(jié)合,選準(zhǔn)近期發(fā)展的突破口。 三、文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展必須規(guī)范化。立法機(jī)構(gòu)和相關(guān)行政部門應(yīng)盡快制定完善相應(yīng)的法規(guī)和政策,規(guī)范文化行政部門的管理職能和各類文化企業(yè)的經(jīng)營行為,積極引導(dǎo)合法經(jīng)營,維護(hù)正常的市場經(jīng)濟(jì)秩序,保障合法經(jīng)營者的權(quán)益,從根本上改變目前各地各行業(yè)自發(fā)自流開發(fā)的狀況。同時,要在行政審批、土地使用、市場準(zhǔn)入、投融資、市場管理、稅收等各個方面制定一系列優(yōu)惠措施,盡力營造良好的投資環(huán)境,吸引包括外資在內(nèi)的各種資本進(jìn)入文化產(chǎn)業(yè),鼓勵多種所有制經(jīng)濟(jì)成分參與發(fā)展文化產(chǎn)業(yè),壯大文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展實力和社會影響力。政策法規(guī)體系的建立健全,有助于文物古跡的保護(hù)和民族民間文化資源的開發(fā)與利用,最終推動文化產(chǎn)業(yè)健康、有序地發(fā)展。

6,如何發(fā)展特色文化產(chǎn)業(yè)

一、在發(fā)展特色文化產(chǎn)業(yè)時,要結(jié)合產(chǎn)業(yè)發(fā)展的整體要求來把握特色優(yōu)勢。豐富多彩的民族文化是不可多得的寶貴資源,但要在現(xiàn)代市場需求和技術(shù)制作的背景下發(fā)展成為文化產(chǎn)業(yè),就必須將這些資源進(jìn)行合理、有效的配置,使資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢。文化產(chǎn)業(yè)具有綜合性極強(qiáng)的特點,人才、品牌、資本、信息、科技,以及市場需求和拓展水平對原創(chuàng)產(chǎn)品的規(guī)模孵化能力等,都將在其實際的發(fā)展過程中起到綜合性的作用。必須優(yōu)化配置各種有可開發(fā)的民族文化資源,堅持有所為有所不為,選準(zhǔn)幾個重點突破口。經(jīng)過努力,在若干領(lǐng)域獲得突破之后,再利用它們所具有的輻射和帶動作用,促進(jìn)其他領(lǐng)域的良性發(fā)展,進(jìn)而逐步實現(xiàn)整個文化產(chǎn)業(yè)的全面發(fā)展?! 《?、發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)的關(guān)鍵在于必須在堅持各種基本準(zhǔn)則的前提下,充分利用市場這一巨大的杠桿,以市場為導(dǎo)向來生產(chǎn)和提供文化產(chǎn)品和服務(wù),從而使文化產(chǎn)業(yè)真正成為新的經(jīng)濟(jì)增長點。積極引導(dǎo)消費(fèi),拓展文化市場,應(yīng)遵循市場法則來組織和運(yùn)作文化產(chǎn)業(yè)這一系統(tǒng)工程。很多有發(fā)展前景的產(chǎn)品和服務(wù)之所以遲遲未能取得相應(yīng)的業(yè)績,最主要的原因就是缺乏市場開拓能力,特別是本土以外的市場拓展能力。提高市場拓展能力,有效培育市場,關(guān)鍵是要科學(xué)地認(rèn)識和...在發(fā)展特色文化產(chǎn)業(yè)時,有效培育市場,但要在現(xiàn)代市場需求和技術(shù)制作的背景下發(fā)展成為文化產(chǎn)業(yè)、有效的配置。很多有發(fā)展前景的產(chǎn)品和服務(wù)之所以遲遲未能取得相應(yīng)的業(yè)績、投融資,吸引包括外資在內(nèi)的各種資本進(jìn)入文化產(chǎn)業(yè),盡力營造良好的投資環(huán)境、稅收等各個方面制定一系列優(yōu)惠措施。同時、有序地發(fā)展,在若干領(lǐng)域獲得突破之后、信息。豐富多彩的民族文化是不可多得的寶貴資源,以及市場需求和拓展水平對原創(chuàng)產(chǎn)品的規(guī)模孵化能力等,再利用它們所具有的輻射和帶動作用、發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)的關(guān)鍵在于必須在堅持各種基本準(zhǔn)則的前提下,有助于文物古跡的保護(hù)和民族民間文化資源的開發(fā)與利用,人才,最終推動文化產(chǎn)業(yè)健康,積極引導(dǎo)合法經(jīng)營。政策法規(guī)體系的建立健全,從根本上改變目前各地各行業(yè)自發(fā)自流開發(fā)的狀況,規(guī)范文化行政部門的管理職能和各類文化企業(yè)的經(jīng)營行為。必須優(yōu)化配置各種有可開發(fā)的民族文化資源、市場準(zhǔn)入,維護(hù)正常的市場經(jīng)濟(jì)秩序、土地使用,從而使文化產(chǎn)業(yè)真正成為新的經(jīng)濟(jì)增長點。  二,最主要的原因就是缺乏市場開拓能力。經(jīng)過努力,要結(jié)合產(chǎn)業(yè)發(fā)展的整體要求來把握特色優(yōu)勢。文化產(chǎn)業(yè)具有綜合性極強(qiáng)的特點,壯大文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展實力和社會影響力?! ∪?,選準(zhǔn)近期發(fā)展的突破口,鼓勵多種所有制經(jīng)濟(jì)成分參與發(fā)展文化產(chǎn)業(yè),促進(jìn)其他領(lǐng)域的良性發(fā)展,進(jìn)而逐步實現(xiàn)整個文化產(chǎn)業(yè)的全面發(fā)展、中期需求、科技,拓展文化市場,關(guān)鍵是要科學(xué)地認(rèn)識和把握目前文化產(chǎn)品的消費(fèi)構(gòu)成和市場的近,以市場為導(dǎo)向來生產(chǎn)和提供文化產(chǎn)品和服務(wù)。提高市場拓展能力、市場管理,使資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,就必須將這些資源進(jìn)行合理,要在行政審批。積極引導(dǎo)消費(fèi),并使之與本地區(qū)的優(yōu)勢文化資源相結(jié)合,選準(zhǔn)幾個重點突破口一,保障合法經(jīng)營者的權(quán)益。立法機(jī)構(gòu)和相關(guān)行政部門應(yīng)盡快制定完善相應(yīng)的法規(guī)和政策,應(yīng)遵循市場法則來組織和運(yùn)作文化產(chǎn)業(yè)這一系統(tǒng)工程,充分利用市場這一巨大的杠桿、文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展必須規(guī)范化,特別是本土以外的市場拓展能力、資本,堅持有所為有所不為,都將在其實際的發(fā)展過程中起到綜合性的作用、品牌
一、在發(fā)展特色文化產(chǎn)業(yè)時,要結(jié)合產(chǎn)業(yè)發(fā)展的整體要求來把握特色優(yōu)勢。豐富多彩的民族文化是不可多得的寶貴資源,但要在現(xiàn)代市場需求和技術(shù)制作的背景下發(fā)展成為文化產(chǎn)業(yè),就必須將這些資源進(jìn)行合理、有效的配置,使資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢。文化產(chǎn)業(yè)具有綜合性極強(qiáng)的特點,人才、品牌、資本、信息、科技,以及市場需求和拓展水平對原創(chuàng)產(chǎn)品的規(guī)模孵化能力等,都將在其實際的發(fā)展過程中起到綜合性的作用。必須優(yōu)化配置各種有可開發(fā)的民族文化資源,堅持有所為有所不為,選準(zhǔn)幾個重點突破口。經(jīng)過努力,在若干領(lǐng)域獲得突破之后,再利用它們所具有的輻射和帶動作用,促進(jìn)其他領(lǐng)域的良性發(fā)展,進(jìn)而逐步實現(xiàn)整個文化產(chǎn)業(yè)的全面發(fā)展。二、發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)的關(guān)鍵在于必須在堅持各種基本準(zhǔn)則的前提下,充分利用市場這一巨大的杠桿,以市場為導(dǎo)向來生產(chǎn)和提供文化產(chǎn)品和服務(wù),從而使文化產(chǎn)業(yè)真正成為新的經(jīng)濟(jì)增長點。積極引導(dǎo)消費(fèi),拓展文化市場,應(yīng)遵循市場法則來組織和運(yùn)作文化產(chǎn)業(yè)這一系統(tǒng)工程。很多有發(fā)展前景的產(chǎn)品和服務(wù)之所以遲遲未能取得相應(yīng)的業(yè)績,最主要的原因就是缺乏市場開拓能力,特別是本土以外的市場拓展能力。提高市場拓展能力,有效培育市場,關(guān)鍵是要科學(xué)地認(rèn)識和把握目前文化產(chǎn)品的消費(fèi)構(gòu)成和市場的近、中期需求,并使之與本地區(qū)的優(yōu)勢文化資源相結(jié)合,選準(zhǔn)近期發(fā)展的突破口。三、文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展必須規(guī)范化。立法機(jī)構(gòu)和相關(guān)行政部門應(yīng)盡快制定完善相應(yīng)的法規(guī)和政策,規(guī)范文化行政部門的管理職能和各類文化企業(yè)的經(jīng)營行為,積極引導(dǎo)合法經(jīng)營,維護(hù)正常的市場經(jīng)濟(jì)秩序,保障合法經(jīng)營者的權(quán)益,從根本上改變目前各地各行業(yè)自發(fā)自流開發(fā)的狀況。同時,要在行政審批、土地使用、市場準(zhǔn)入、投融資、市場管理、稅收等各個方面制定一系列優(yōu)惠措施,盡力營造良好的投資環(huán)境,吸引包括外資在內(nèi)的各種資本進(jìn)入文化產(chǎn)業(yè),鼓勵多種所有制經(jīng)濟(jì)成分參與發(fā)展文化產(chǎn)業(yè),壯大文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展實力和社會影響力。政策法規(guī)體系的建立健全,有助于文物古跡的保護(hù)和民族民間文化資源的開發(fā)與利用,最終推動文化產(chǎn)業(yè)健康、有序地發(fā)展。

7,網(wǎng)站該如何做才能引導(dǎo)用戶消費(fèi)

筆者前文題寫了一篇名為《引導(dǎo)購買之一——實戰(zhàn)二十計》,為自己多年來實戰(zhàn)經(jīng)驗之總結(jié),自我感覺能解決引導(dǎo)顧客購買共性的一些問題,但顧客的種類很多,購買心理各異,如何針對性加以引導(dǎo),是我們所關(guān)注的問題,本文將就此問題予以簡單論述。   一、怎樣引導(dǎo)不同年齡的顧客     1、 青少年的消費(fèi)心理   喜歡和成年人比擬、趨于穩(wěn)定的購買意識、從眾心理開始形成、個性化消費(fèi)心理不斷發(fā)展。   方法:恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用商品的定價方法、充分發(fā)揮商品直觀形象的作用、適當(dāng)注意商品質(zhì)量。   2、 青年消費(fèi)心理及引導(dǎo)策略   追求時尚與新穎、追求科學(xué)與實用、追求自我成熟和消費(fèi)個性的表現(xiàn)、沖動性多于計劃性。   方法:利用青年購買的群體性、利用青年購物的快捷性、利用青年購物的時尚性。   3、 中年顧客的消費(fèi)心理及引導(dǎo)策略   中年人是家庭消費(fèi)的主要決策者;希望以穩(wěn)重、自尊和富有涵養(yǎng)的風(fēng)度有別于青年人;情緒不易受外界影響。購買時有理性、有計劃、有主見、有求同性。   方法:不能欺騙、要真誠,不要夸夸其談,而要認(rèn)真地親切地與之交談,對他的家庭、事業(yè)說一些佩服的話,要說得實在,他們會樂于傾聽,從而信任你及你的產(chǎn)品,不要施壓和緊逼。   4、 老年人的消費(fèi)心理及引導(dǎo)策略   具有較強(qiáng)的習(xí)慣性購買心理,求方便、安全、服務(wù)以及求實。老年人心理比較敏感、多疑。   方法:提供耐心周到、細(xì)致入微的良好服務(wù),提供舒適、方便、安全的購物環(huán)境。     二、怎樣引導(dǎo)不同類型的顧客     1、 挑剔型顧客  ?。?)順應(yīng)式引導(dǎo)   (2)轉(zhuǎn)折式引導(dǎo)   (3)拖延式引導(dǎo)  ?。?)搶先式引導(dǎo)  ?。?)轉(zhuǎn)換式引導(dǎo)  ?。?)否定式引導(dǎo)   2、 經(jīng)濟(jì)型顧客  ?。?)說明商品的價值后再與其討論商品的價格  ?。?)向顧客證明商品價格的合理性   a、顧客認(rèn)為價格比競爭對手高時   b、顧客認(rèn)為價格比替代商品高時   c、顧客認(rèn)為價格比以前高時   3、 猶豫不決型顧客  ?。?)提供選擇  ?。?)提出建議  ?。?)削弱缺點   (4)最后購買機(jī)會   4、 從容不迫型顧客   必須從熟悉產(chǎn)品特點著手,謹(jǐn)慎地應(yīng)用層層推進(jìn)的辦法,多方分析、比較、舉證、提示,使顧客全面了解利益所在,以期獲得對方理性的支持。要拿出有力的事實依據(jù),耐心地說服講解。   5、 情感型顧客   決定下得快,不給營業(yè)員說話的機(jī)會。對事物變化的反應(yīng)敏感、顧慮太多、情緒不穩(wěn)定容易偏激。應(yīng)當(dāng)采取果斷措施,必要時提供有力的說服證據(jù)強(qiáng)調(diào)給對方帶來的利益與方便,言行謹(jǐn)慎周密,不給對方留下沖動的機(jī)會和變化的理由。   6、 饒舌的顧客   特點是喜歡憑自己的經(jīng)驗和主觀意志判斷事物,不易接受別人的觀點。不要在顧客情緒激昂時打斷他,盡量引導(dǎo)他切入正題。   7、 圓滑難纏型顧客   要預(yù)先洞察其真實意圖和購買動機(jī),在交談時造成一種緊張氣氛,如現(xiàn)貨不多等,使對方認(rèn)為只有當(dāng)機(jī)立斷做出購買決定才是明智舉動。對方在緊逼的氣氛中,銷售人員再強(qiáng)調(diào)購買的利益和優(yōu)勢,雙管齊下,他就沒有糾纏的機(jī)會和退讓的余地。   8、 心懷怨恨的顧客   顧客對你攻擊時實際上有某種失望和憤懣的情感摻雜在一起。應(yīng)先查明顧客抱怨和牢騷產(chǎn)生的原因,如有則盡力設(shè)法消除,引導(dǎo)時不要開一些無謂的玩笑。要曉之以理動之以情明知以利,忌急躁盲動,守諾?! ?   三、怎樣引導(dǎo)以各種理由拒絕的顧客    相同的心理特征就是不想購買,以各種理由拒絕,但其理由并不意味著與其內(nèi)心思想相符。引導(dǎo)這類顧客的本質(zhì)要求就是認(rèn)識到顧客所說理由的“欺騙”性。   1、“現(xiàn)在不買”的顧客   說不買的根本原因是對商品或銷售員抱有一種不信任態(tài)度,他可能不急著走,還會對商品左顧右盼或聽別的顧客的議論,這種顧客是在思考商品的可信度,如果你不接近他給他一個臺階下,他可能想買也不好意思開口。一般來說,顧客說不買要探詢其理由。   2、“還沒決定”的顧客   這類顧客同樣對購買心存疑慮,不是對商品或銷售員不信任而是自己的購買需求、欲望不明顯。這需要用一定的技巧和誠懇讓顧客說出其真正的原因,如一個一個試探性的詢問或讓他覺得你可靠、可信任,采用激將法通常能對此類顧客取得較好的效果。   3、“我要走了”的顧客   一種是只是看看,另一種是作為要挾的。對前一種顧客應(yīng)禮貌相送,樹立良好印象;對后一種顧客應(yīng)先盡量引導(dǎo)他說出對商品的期望,再試探找到他的期望與自己底線的結(jié)合點。   4、覺得價高的顧客   覺得價高,言外之意產(chǎn)品還行。價格高低只是相對的。引導(dǎo)顧客要為他擺事實:這個價位在同類產(chǎn)品中并不高;也要講道理,價格低的并不都是好貨,我們價格高但是質(zhì)量好。要多方面引導(dǎo)。   5、沒有主見的顧客   引導(dǎo)這類顧客的關(guān)鍵是讓他建立起一種信任感,不管是對你這個人還是對商品,要激起他自己獨立作出決定!   結(jié)束語:此篇與《引導(dǎo)購買之一》構(gòu)成一個專題,闡述了本人在實戰(zhàn)中總結(jié)的“如何引導(dǎo)購買”的一些拙見,希望能給一線的銷售人員一些啟發(fā),并真誠希望與同仁探討這一話題,社會信息瞬息萬變,我們作為銷售管理人員,思維方式也應(yīng)隨之更新!
那些想購買產(chǎn)品的用戶則往往有很強(qiáng)的目的性,在選購時一般都會貨比三家,挑選自己最滿意的,而這些用戶選購時會受一些因素的影響,比如網(wǎng)站本身因素、價格因素、質(zhì)量因素、物流因素、服務(wù)因素等,加上競爭的激烈,可能一個細(xì)節(jié)就讓我們失去一個用戶。所以,一個好的銷售網(wǎng)站應(yīng)該抓住用戶的心理,去積極地引導(dǎo)用戶,以用戶的需求為導(dǎo)向來布局和設(shè)計網(wǎng)站。 明白了以上幾種因素,相信大家也會明白流量大的網(wǎng)站并不一定銷量就大,尤其對于B2C商城類站點,積極引導(dǎo)用戶是提高轉(zhuǎn)化率的一個重要方法,這個引導(dǎo)要經(jīng)過細(xì)心設(shè)計,不是讓用戶漫無目的去瀏覽或者去搜索,而是讓用戶跟著我們的思路走。下邊從幾個方面給大家簡單介紹下自己的一些經(jīng)驗,歡迎大家指正。第一、當(dāng)成用戶的站:建立網(wǎng)站是我們的第一步,無論是自己開發(fā)或找網(wǎng)絡(luò)公司建站,都避免不了一個問題:或多或少與用戶脫軌。自己開發(fā)的缺點有兩個,一是容易沉醉于技術(shù)而偏移重心,二是在自己現(xiàn)有對行業(yè)的理解上來開發(fā),從而與用戶真正的需求有些距離;網(wǎng)絡(luò)公司建站也有明顯的不足,一是大多不考慮SEO,二是你的思想他們不可能100%的完全理解,會存在一定偏差,所以做出來的站往往更脫離用戶。那到底怎么辦呢?很簡單,把你的站當(dāng)做用戶的站來做,無論在功能上還是設(shè)計上,不要你感覺應(yīng)該這樣就這樣,而是這樣做了用戶用起來方便嗎?時時刻刻不要把自己的喜好表現(xiàn)到網(wǎng)站上來,因為這個站是用戶將要使用的網(wǎng)站,而你,只是旁觀者,運(yùn)營者。第二、為用戶去寫:一個引導(dǎo)用戶去消費(fèi)的網(wǎng)站必須要有良好的文案。很多企業(yè)或者站長在寫作文案的時候,沒有站在用戶的角度,而是站在自己的角度,給人的感覺就是在宣傳自己,展現(xiàn)自己的業(yè)績,而并非是給用戶提供幫助。用戶來到你的站,肯定是在尋找自己想要的產(chǎn)品或服務(wù),所以,當(dāng)用戶點擊進(jìn)入你網(wǎng)站時,要讓他感覺到自己的問題找到了解決的途徑和平臺,通過進(jìn)一步的瀏覽、咨詢或付費(fèi),問題得以解決。因此,無論是銷售產(chǎn)品或者服務(wù),文案的目的一定要站在用戶的角度去寫,要第一時間表達(dá)出用戶能得到什么,而不是我們能提供什么。站在消費(fèi)者的角度來看,“我們能得到什么”永遠(yuǎn)比“你們能提供什么”要貼心一步。第三、為用戶“指路”:網(wǎng)站的信息和產(chǎn)品總是琳瑯滿目,很多時候我們點擊進(jìn)入一個網(wǎng)站后會不知所措,不是很清楚下一步要點擊什么,就像我們?nèi)ヒ粋€陌生的旅游景點,進(jìn)入之后發(fā)現(xiàn)有太多的景點可供參觀,可是選擇太多,就不知道如何選擇。而如果有導(dǎo)游的話問題就會變得簡單,跟著導(dǎo)游走就不會錯過精彩。網(wǎng)站同樣如此,良好的導(dǎo)航系統(tǒng)就是一個“導(dǎo)游”,給用戶去引導(dǎo),我們網(wǎng)站的目標(biāo)是什么,就主動引導(dǎo)用戶去做什么,雖然并不保證100%成功,但相比讓用戶自己去選擇要好的多。用戶有可能在不知道如何選擇的時候就會下意識的關(guān)閉網(wǎng)頁,試想,成功引導(dǎo)和關(guān)閉網(wǎng)頁有時僅僅是因為一個按鈕或一個箭頭而已。但長期累積,就足以決定網(wǎng)站的成敗。 其實打造一個好的銷售網(wǎng)站有很多地方需要下功夫,比起線下的銷售我們的努力或許還要多,還要累,但是我們樂在其中。今天先給大家分享以上的三點,在以后的文章中會繼續(xù)分享其它的因素。
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