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1，市場營銷是做什么的

市場營銷，英文是Marketing，又稱作市場學、市場行銷或行銷學，既是一種職能，又是組織為了自身及利益相關者的利益而創造、溝通、傳播和傳遞客戶價值，為顧客、客戶、合作伙伴以及整個社會帶來經濟價值的活動、過程和體系。主要是指營銷人員針對市場開展經營活動、銷售行為的過程。市場營銷（Marketing）又稱為市場學、市場行銷或行銷學。簡稱“營銷”，臺灣常稱作“行銷”；是指個人或集體通過交易其創造的產品或價值，以獲得所需之物，實現雙贏或多贏的過程。它包含兩種含義，一種是動詞理解，指企業的具體活動或行為，這時稱之為市場營銷或市場經營；另一種是名詞理解，指研究企業的市場營銷活動或行為的學科，稱之為市場營銷學、營銷學或市場學等。值得說明的是，市場營銷的概念和定義并非如數學公式樣有標準形式，通常是基于觀點人自己的理解和體會，即使是營銷管理學大家，通常也會不斷更新自己對于市場營銷的定義，看待任何人，任何所謂定義都需要持有審慎選擇的態度。以下還有一些常見表述和理解：市場營銷是一個過程，在這個過程中一個組織對市場進行生產性和盈利性活動；市場營銷是創造和滿足顧客的藝術；市場營銷是在適當的時間、適當的地方以適當的價格、適當的信息溝通和促銷手段，向適當的消費者提供市場的產品和服務；市場營銷是以滿足人類各種需要和欲望為目的，通過市場變潛在交換為現實交換的活動。市場營銷就業方向主要從事市場調研、營銷策劃、廣告策劃、市場開發、營銷管理、推銷服務和教學科研等工作，崗位有市場調研員、商業數據分析員、商業大數據研究員、廣告設計人員等。

市場營銷是做什么的

2，論述題市場營銷活動與市場營銷環境的關系

市場營銷環境通過其內容的不斷擴大及其各因素的不斷變化，對企業營銷活動發生影響。（1）市場營銷環境的內容隨著市場經濟的發展而不斷變化。（2）環境因素自身的主次地位、可控程度、是否可控、矛盾關系也經常處于不斷變化之中。（3）這些變化都制約和影響著企業的營銷活動：如，營銷管理者不得超越環境的限制；營銷管理者可以抓住市場機會，但無法控制所有有利因素的變化，更無法控制有效地控制競爭對手；由于營銷決策與環境之間的關系復雜多變，營銷管理者無法直接把握企業營銷決策實施的最終結果；企業與經營各種產品所需要的各種資源，需要在環境許可的條件下取得，也需要獲得消費者或用戶的認可與接納。

市場營銷觀念下的市場營銷活動，不僅包括人們常說的4P（即產品、價格、促銷、渠道），同時包括了市場調查、新產品開發以及售后服務等許多方面。市場營銷環境指一切影響、制約企業營銷活動的因素，這些因素可分為宏現環境（包括人口環境、經濟環境、自然環境、技術環境、政治環境和社會文化環境）和微觀環境（可細分為企業內部環境、企業的供應者、營銷中介、顧客、競爭對手、社會公眾）那么市場營銷活動與市場營銷環境的關系是什么呢？首先，市場營銷的一切活動都是在市場營銷環境下進行的，只有在科學正確地分析、了解了市場營銷環境以后，才能為市場營銷活動提供決策依據；其次，市場營銷環境總是在制約著市場營銷活動的進行，比如：市場營銷宏現環境中的經濟環境就制約著一個企業對其某項新產品的定價；市場營銷微觀環境中的企業內部環境包括有企業的自主研發能力和企業人力資源，這兩方面就會制約著企業的研發活動和產品渠道設計。最后，市場營銷環境為市場營銷活動帶來環境威脅的同時也給企業帶來了市場機會。這點很容易理解，比如：一個國家整體技術水平的提高，也會給企業的產品研發帶來動力。

論述題市場營銷活動與市場營銷環境的關系

3，開業一般有什么促銷活動呢

零售業之間的競爭不僅表現在商品品種、商品質量、商品價格和銷售服務上，而且還表現在信息傳播、促銷手段方面。以前那種“酒香不怕巷子深”的觀念已經跟不上時代了，“貨好還須勤叫賣”的新觀念已逐漸為人們所接受。商業企業不僅要有質優價廉的商品，而且還要善于開展—系列的商品促銷活動。在這種市場狀況下，仍處于消費品市場重要地位的百貨店積極尋求生存、發展之路，不斷改善營銷、促銷策略與方式，努力擴大商品銷售，取得了顯著的成果。　　現代市場營銷不僅要求百貨店提供適銷對路的商品，制定有吸引力的價格，使口標顧客易于取得需要的商品，而且要控制其在市場上的形象，設計并傳播有關外觀、特點、購物條件以及商品給日標顧客帶來的利益等方面信息，不斷與現有及潛在的消費者進行溝通。百貨店這種采取有效形式和手段，向消費者和用戶宣傳企業所提供的商品和勞務，用以激發購買動機和行為，促進銷售，提高市場占有率的活動，即商品促銷。百貨店商品促銷的主要手段如下：　　一、營業推廣　　營業推廣是百貨店在商品銷售過程中，為刺激消費者購買而采取能給消費者帶來直接利益的促銷手段。主要有折扣優惠、獎勵折扣、降價銷售、代金券、優惠卡、信用銷售、會員制、現場制作等。　　二、服務促銷　　服務促銷是百貨店以不斷向消費者提供更多適應消費者需要的勞務為手段，擴大和促進商品銷售的活動。—個好的服務促銷項目不僅可以帶動商品的銷售，還可以為百貨店在公眾面前樹立一個好形象。主要有電視購物、電話購物、消閑夜市、物品寄存、代客交費、商品質量鑒定、使用前培訓、免費送貨、內設兒童樂園和快餐店等。　　三、文化促銷　　文化促銷是百貨店以各種文化為紐帶，營造經營氣氛，吸引消費者購買的促銷活動。文化促銷是我國目前百貨店重要促銷手段之一，具體表現為：以文化創氣氛、以文化樹形象、以文化標特色、以文化造市、以文化公關等。主要有聯誼會、文化廣場、企業文化研討、畫展、影展、文化藝術講座等。　　四、公關促銷　　公共促銷是百貨店通過開展有效的公關活動，在社會和公眾中樹立良好的形象，達到擴大百貨店知名度，促進商品銷售的目的。主要有標示宣傳、慈善捐贈、義賣、信息報道等。　　五、廣告促銷　　廣告促銷是百貨店利用廣告媒體向社會公眾傳播百貨店經營信息、促進商品銷售、樹立百貨店形象的一種活動。主要有各種媒體廣告、店面廣告等。其中店面廣告是百貨店吸引顧客的重要一環，好的店面廣告，可以使商品能引起消費者的注目，使消費者產生購買欲，并將商品帶回家去。　　六、人員促銷　　人員促銷是百貨店派出人員，向潛在的顧客介紹商品，勸說購買以達到銷售商品目的的一種促銷手段。它是促銷人員與消費者直接面對面的溝通。主要有商品導購、銷售展示、樣品試用、展覽會等。　　百貨店在實際的營銷活動中，并不是每一種促銷手段都要使用，要根據百貨店本身的情況、銷售的商品特點、目標顧客的特點、競爭對手特點、節日、季節以及對銷售和利潤的影響等，選擇合適的促銷手段，并有機地組合在一起，以產生最優的效果。　　七、POP促銷　　終端POP廣告，有“無聲的售貨員”和“最忠實的推銷員”的美名。成功的POP廣告能營造強烈的銷售氣氛，吸引消費者的視線，促成消費者購買產品，從而拉動銷售。　　由于終端POP通常都具有促銷作用，所以POP上的文字應該反映最實在的利益給消費者，讓一句話就抓住消費者的心。這樣的POP，才能即刻刺激起消費者的購買欲望。

開業一般有什么促銷活動呢

4，市場策劃的工作內容有哪些

要看你的公司規模，大公司的話一般比較正規，小公司就不一定了，或者只是個名稱，要你干招生人員或者業務員宣傳員之類的。要是大公司要求比較專業些的，不是打擊你，看你一點都不懂，估計沒有什么戲。這些大多一要經驗，而要專業，還要掌控能力比較強的。現在就算是小公司可能要求也比較高，至少總得有一些經驗吧，看你的忽悠水平了，如果能把沒有經驗忽悠成經驗豐富或者專業很強的話，也可以。加油吧　　1.掌握市場需求發展趨勢，為產品研發和市場營銷提供支持，以及開展與合作伙伴的聯合市場活動，策劃組合營銷。　　2.負責公司廣告等對外宣傳文案，實施有效的公關傳播手段對產品進行宣傳。　　3.尋找與分析市場機會，整合資源，制定市場行銷活動方案，并組織實施，實現產品推廣和市場宣傳。　　4.負責企業及產品品牌宣傳文案的策劃、創意、撰寫和執行。　　5.策劃與組織實施各種市場調研活動，對行業發展趨勢和相關產業進行分析，發現行業的存在發展機會與威脅，以及組織對戰略項目的調研和分析，發掘市場需求和變化，并完成相關可行性報告。　　6.負責各種宣傳材料、產品說明書、銷售支持材料、廣告策劃案、品牌推廣方案等的撰寫與策劃。　...　　要看你的公司規模，大公司的話一般比較正規，小公司就不一定了，或者只是個名稱，要你干招生人員或者業務員宣傳員之類的。要是大公司要求比較專業些的，不是打擊你，看你一點都不懂，估計沒有什么戲。這些大多一要經驗，而要專業，還要掌控能力比較強的。現在就算是小公司可能要求也比較高，至少總得有一些經驗吧，看你的忽悠水平了，如果能把沒有經驗忽悠成經驗豐富或者專業很強的話，也可以。加油吧　　1.掌握市場需求發展趨勢，為產品研發和市場營銷提供支持，以及開展與合作伙伴的聯合市場活動，策劃組合營銷。　　2.負責公司廣告等對外宣傳文案，實施有效的公關傳播手段對產品進行宣傳。　　3.尋找與分析市場機會，整合資源，制定市場行銷活動方案，并組織實施，實現產品推廣和市場宣傳。　　4.負責企業及產品品牌宣傳文案的策劃、創意、撰寫和執行。　　5.策劃與組織實施各種市場調研活動，對行業發展趨勢和相關產業進行分析，發現行業的存在發展機會與威脅，以及組織對戰略項目的調研和分析，發掘市場需求和變化，并完成相關可行性報告。　　6.負責各種宣傳材料、產品說明書、銷售支持材料、廣告策劃案、品牌推廣方案等的撰寫與策劃。　　7.負責大型會議營銷、產品上市發布會、專題沙龍、渠道峰會、展銷會等活動的策劃與執行。　　8.為企業及產品品牌規劃提出合理化建議，協助上級領導和有關部門制定品牌戰略。

網絡銷售策劃編輯：網絡營銷方法對中小企業來說，普遍使用，投入大小皆宜，而且效果顯著。最簡單的可以是零投入，即企業利用外部網絡環境直接上網，展開經營和商務活動。同時，也可借助于商務網站來進行。基于商務網站和網絡媒體進行消費觀念的引導、經營理念的傳播、商務信息的推廣等等。網絡營銷策劃職位描述：1.協助銷售人員，參與項目創意構思，文案創作及客戶提案； 2.負責營銷活動的策略溝通與協作，客戶信息收集整合等。職位要求：1. 擅長策劃互聯網廣告投放方案，良好的書面表達能力，熟練使用powerpoint優先；2．英文聽說寫流利；3. 具備良好的溝通、協作能力，有良好的服務意識；4. 有很強的自我學習和適應能力，能快速融入新環境并在高強壓力下工作；5. 傳統廣告公司或互聯網廣告相關工作經驗，了解互聯網行業特點優先；6. 諳熟互聯網、醫藥、汽車、房產、保險、銀行、證券、快速消費品、電子產品等一種或多種行業優先；7. 有4a廣告公司從業經驗者優先，有成功經驗者優先；上海一家公司要求：職位描述：1、負責提升公司各類網絡銷售平臺的瀏覽量；2、根據公司銷售策略，負責策劃活動及推廣活動方案的制定、實施與追蹤；3、發展與維護符合公司戰略方向的重要合作伙伴；4、擬定市場活動計劃，利用公司資源不斷開拓創新合作模式；5、建設、維護各類媒體資源，開展公關活動，進行對外的宣傳、形象企劃；6、對合作伙伴的工作進行跟蹤與督促；任職資格：1、本科以上學歷，市場營銷、新聞媒體專業、廣告專業優先；2、5年以上市場策劃或品牌推廣經驗3、有豐富的想象力和策劃能力；4、具有很強的市場研究，市場推廣以及市場活動策劃能力；5、良好的語言溝通及協調能力，較強的市場意識;6、熟悉電子商務運作，特別是c2c的運作。

5，物流企業要如何進行市場營銷活動

　　物流企業只有不斷創新營銷理念和優化營銷活動，以客戶為核心，以物流資源鏈為服務手段，以市場占有率和建立客戶忠誠度為導向，開展針對性的營銷策略，注重客戶的保有與開發，實現客戶的系列化、個性化物流服務，注重客戶關系的維護，提高物流服務質量，根據客戶的行為來預測客戶的物流需求，并為其設計物流服務，建立長期的、雙贏的客戶關系，良好的營銷策略，方能使物流企業獲得長期的、穩定的客戶，增強物流企業的市場競爭力。物流與營銷的關系　　物流代表了一個企業巨大的戰略潛力，它是企業獲得持續競爭優勢的一個關鍵因素。日本慶應義大學的充輝氏在“戰略性營銷理論”中的觀點認為：營銷達到調整需求功能手段的完成，所依靠的另一個極其重要的因素是物流。物流所涉及的活動中很多都與營銷策略有關，這些活動構成了營銷和物流兩個系統的相互聯系，物流企業只有首先了解客戶企業的物流活動與營銷活動的關系，才能在接攬客戶外包的物流業務時，明確客戶需求，切實為客戶提供相應得物流服務以支持客戶的營銷活動，也就是說物流企業為客戶所提供的物流服務最終還是以滿足客戶營銷活動為目標的。　　1、產品營銷策略與物流活動相互交織　　從產品策略的角度看，客戶企業的物流活動中的采購、推銷、顧客服務與之關系最為密切。產品的生命周期一般要經過導入期、成長期、成熟期和衰退期。進入成熟期后，從表面來看，產品的規模不斷擴大，是銷售的旺季，但實際上，產品生產者和銷售者的利潤都逐步下降。從營銷的角度看，這時龐大的銷售額同時意味著市場對該產品的需求已達到飽和，如果只生產該產品，生產者將開始逐步退出市場。此時，企業必須立即向市場推出新的產品，或加寬、加深原有產品的系列，以抵消該種產品銷量下降而引起的利潤減少，成功的企業莫不如此。物流系統的銷售人員對成熟期的到來最為敏感，能及時將這一信息反饋給營銷策劃部門。在策劃開發研制新產品時，由于銷售人員經常與顧客接觸，最了解顧客的需求是什么，對開發何種新產品、系列產品應達到怎樣的廣度及深度才最有市場潛力、新產品應具備什么功能等問題，銷售人員能為開發人員提供最有價值的信息。　　2、客戶營銷價格策略與促銷活動對物流的影響　　價格策略對物流及其所提供的服務也具有影響作用。價格策略的正確與否將影響物流活動的廣度和深度及其順暢性。價格策略中對顧客的數量折扣將影響顧客的訂貨規模。適宜的折扣優惠，將吸引顧客加大訂貨量，倉庫的作業將趨向于處理大宗貨物，搬運和運輸作業都將變得簡單而高效，在實行配送制時尤為突出。因此，只有從營銷和物流兩個角度綜合考慮，才能制訂出一個能夠滿足營銷和物流綜合需求的定價策略。　　促銷活動也影響物流活動。對廣告、公共宣傳等促銷活動大量投資是對推銷人員提高銷售量的一種支持。但是，如果物流系統不能及時把產品供應到顧客手中，銷售量將得不到如期的擴大。所以，需要在物流部門與營銷部門之間建立便于信息快速傳遞的信息系統，不斷溝通并協調促銷活動的規模與庫存、運輸、顧客服務等物流環節。　　3、物流是營銷的大動脈　　物流作為營銷的大動脈，在實施中，所有物流活動都與客戶企業的營銷目標、方案、市場活動、廣告宣傳、分銷零售、售后服務等息息相關。所以，客戶企業的物流戰略計劃定位應處于整個物流系統最上端，它規定了客戶企業的物流服務定位。而營銷系統處于中間層。這個層次具體體現了客戶企業物流能力與運作的表現，與顧客有著直觀互動和接觸。這一階段中，物流與營銷的關系表現得最為顯著和全面，營銷強調在適當的地點和適當的時間，以適當的價格將適當的商品或服務提供給目標市場，滿足顧客的需要。營銷能否取得滿意的效果，能否吸引和滿足顧客，在很大程度上受客戶企業物流管理能力和決策的制約。物流能力直接影響著企業的銷售業績。客戶企業的顧客化增值服務，則是與營銷密切聯系的個性化服務，它具有差異性和不確定性，因而對客戶企業的物流服務要求更高。　　物流過程中向顧客提供的服務水平是影響顧客購買和連續購買客戶企業產品的關鍵因素。為顧客服務的水平越高，預期的銷售量水平也就越高。服務水平的提高，同時意味著產生的費用上升。客戶企業應在較低的費用與顧客滿意的服務之間進行抉擇。物流是響應市場需求，改善營銷績效的極富潛力的工具。客戶企業要求物流企業通過改善物流管理，提高服務質量，降低價格，吸引新的顧客，提高企業競爭力和營銷效果。相反，如果不能及時將產品送達顧客手中，就必然失去顧客，喪失市場份額。物流管理是企業營銷管理的重要組成部分。　　4、物流成本占營銷成本很大比重　　一般認為，營銷物流總成本的主要構成部分是運輸(46%)、倉儲(26%)、存貨管理(10%)、接收和運送(6%)、包裝(5%)、管理(4%)以及訂單處理(3%)。物流成本往往在生產企業占到全部營銷總成本的13.6%以上，所以物流成本與營銷成本息息相關，日益受到管理人員的重視。一些經濟學家認為，物流具有節約成本費用的潛力，并將物流管理形容為“成本經濟的最后防線”和“經濟領域的黑暗大陸”。如果物流決策不協調，則將導致過高的營銷成本代價。　　物流企業的營銷組合內容　　物流企業是一種服務企業，它向客戶提供的主要是服務，因此，在設計營銷組合時應當要遵循以下策略來開展物流活動。　　1.產品策略　　產品策略是指與物流企業提供的服務或產品有關的決策。它包括了若干子因素：產品或服務的設計、包裝、品牌、組合等。而物流企業應該站在客戶的角度去考慮提供什么樣的服務，物流服務主要是借助運輸工具和信息技術幫助客戶實現貨物在空間上的位移、不同種類、品種性、包裝的產品以及產品生命周期的不同階段，都需要給予不同的物流服務。　　2.價格策略　　價格策略是指企業如何根據客戶的需求與成本提供一種合適的價格來吸引客戶。它包括了基本價格、價格的折扣與折讓、付款方式等。價格優勢對企業分享市場和增加利潤至關重要。為此，降低生產成本是一方面，還需合理控制物流費用支出，因為物流費用在成本中占有較大比重。物流企業應該根據客戶的需求，合理地對運輸工具、路線、運距、費率等進行系統優化，并根據企業針對的目標市場和客戶群體，結合客戶期望值和競爭者提供的服務水平，制定適當的服務標準和價格水平。　　3.分銷渠道策略　　分銷渠道策略是指物流企業如何選擇服務或產品從供應商順利轉移到客戶的最佳途徑。物流服務一般采用直銷的方式最多，許多時候也會采用中介機構，常見的有代理、代銷、經紀等形式。　　4.促銷策略　　促銷策略是指物流企業利用各種媒體向客戶傳遞對自己有利的信息，以引起客戶的興趣，提高企業知名度的各種措施。它包括了廣告、人員推銷、營業推廣、公關等各種營銷溝通方式。