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1，包夜應(yīng)該做什么呢
2，什么是做夜房
3，買高鐵票時如急需出票請開夜間服務(wù)什么意思
4，客房部員工是做什么的
5，開夜床是啥意思
6，客房服務(wù)是做什么

1，包夜應(yīng)該做什么呢

應(yīng)該趕快回家睡覺呵呵！臺上身體

看電影，玩游戲，都可以。

包夜應(yīng)該做什么呢

2，什么是做夜房

就是酒店的一種服務(wù)，讓客人覺得賓至如歸~~會幫你燒好開水，還會鋪上地巾，還會把等都打開，在床邊放好拖鞋還會把被子那打開···就是一種服務(wù)而已

什么是做夜房

3，買高鐵票時如急需出票請開夜間服務(wù)什么意思

開夜間服務(wù)是搶票的意思。開車前15天（不含）以上退票的，不收取退票費；票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5%計，24小時以上、不足48小時的按票價10%計，不足24小時的按票價20%計。高鐵票包含的服務(wù)：動車組商務(wù)、一等座旅客享受的服務(wù)：部分版高鐵動車組列車對一等座及以上權(quán)的旅客提供飲品、小食品等免費服務(wù)。逢中晚餐時，為商務(wù)座旅客提供免費餐食服務(wù)。詳情請咨詢列車工作人員。擴(kuò)展資料：高鐵一等座、二等座的區(qū)別：1、一等座為一排4座，中間過道，編號 A / B / 過道 / D / F，二等座為一排5座，中間過道，編號 A / B / C / 過道 / D / F。2、票價不一樣，一等座比二等座貴一點。3、一等座較為安靜，二等座較為聲音嘈雜。乘務(wù)員會關(guān)上連接車門兩端的門。

因為你去的不是12306官網(wǎng)

這個就是說了，如果你需要晚上買車票的話，你就要開通夜間服務(wù)，這樣晚上買票是發(fā)了申請的訂單，他在晚上就可以立馬給你出票了，如果不開這個服務(wù)呢，晚上有可能沒人給你服務(wù)，要等到白天再處理你的車票訂單，這是有可能買不到票。

買高鐵票時如急需出票請開夜間服務(wù)什么意思

4，客房部員工是做什么的

　　星級酒店客房部通常又叫管家部,客房部所直接管轄的崗位有:客房中心、樓層、PA、制服房及布草房、洗衣房。　　一、客房中心：客房中心是客房部的中心樞紐，主要負(fù)責(zé)客房日常工作的調(diào)度、協(xié)調(diào)、安排并負(fù)責(zé)和酒店其它相關(guān)部門業(yè)務(wù)的聯(lián)絡(luò)。如：客人在酒店前臺開好房間后，前臺服務(wù)員會第一時間打電話通知客房中心某某房間入住，客房中心會對客人相關(guān)信息進(jìn)行記錄，若客人是VIP客房中心會通知客房服務(wù)員提供有針對性的服務(wù)（如：贈送水果、鮮花以及開夜床服務(wù)等）當(dāng)客人到前臺退房時，前臺同樣會第一時間打電話給客房中心，由客房中心派服務(wù)員過去對房間進(jìn)行檢查。檢查內(nèi)容如下：房間設(shè)施設(shè)備是否完好、房間配套設(shè)施是否齊全、房間迷你吧是否有消費、房間是否有客人的遺留物品等。只有等客房中心查好房后報前臺OK，前臺才可以給客人結(jié)賬。　　二、客房領(lǐng)班：負(fù)責(zé)對樓層服務(wù)員及清掃員日常工作的安排等，并對打掃好的房間進(jìn)行檢查，以及放VC（干凈房）。意思是當(dāng)客人退房后樓層服務(wù)員需要對退房的房間進(jìn)行清掃，并對房內(nèi)的消耗品進(jìn)行補(bǔ)充，如：飲料、酒水等。一系列工作做完后需要報到領(lǐng)班處！由領(lǐng)班進(jìn)行復(fù)查，復(fù)查合格后由領(lǐng)班報到客房中心，再由客房中心在電腦上對該房間的房態(tài)作改動。　　三、樓層清掃員：負(fù)責(zé)房間的日常清掃工作。　　四、PA：負(fù)責(zé)整個酒店公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔保養(yǎng)工作。　　五、制服房：負(fù)責(zé)員工制服的領(lǐng)取、退還登記及更換制服等工作。　　六、布草房：負(fù)責(zé)收取客房布草，如：床單、被套、枕頭等！并作好相關(guān)登記。　　七、洗衣房：負(fù)責(zé)對客人衣物、員工制服的清洗及熨燙工作，并對客房布草的清洗等工作。　　備注:本文完全是憑個人工作經(jīng)驗所寫,并非抄襲!

5，開夜床是啥意思

一般星級酒店的房間多是西式鋪床，床上都會有床罩鋪在上面，同時毛毯也是用床單給包住的，而開夜床則是服務(wù)人員將床罩給撤走，而毛毯以及床單會打開一個差不多三十多度的角，這樣更加方便客人入睡。高端星級酒店中有著良好的服務(wù)，在酒店中通常會提供專業(yè)的服務(wù)，這些服務(wù)讓人們?nèi)胱「拥姆奖悖w驗到高端的居住體驗，這也是星級酒店的出名之處，通常酒店中也會根據(jù)不同人的入住需求進(jìn)行相關(guān)的房間布置，這樣更加的方便人們的入住，讓人們在居住中更加的舒適。在原來的星級酒店的中，一般采用西式鋪床，床上都是鋪有床罩的，并且上面的毛毯都是用床單包住的。開夜床就是服務(wù)員將上面的床罩撤走，然后將上面的毛毯連上面一層床單打開一個角呈 35 度~45 度，以方便客人入睡。飯店夜床服務(wù)的中心內(nèi)容在于開床，針對不同類型的客房，飯店規(guī)定有所不同。其中，常讓員工困惑的是標(biāo)準(zhǔn)間開哪張床的問題。一般情況下，飯店規(guī)定，當(dāng)客人第一次入住，在不了解客人的喜好情況下，標(biāo)準(zhǔn)間要開靠衛(wèi)生間的床，主要考慮這張床的位置隱私性比較好，從外面打開房門時基本上不在視線之內(nèi)。這本無可非議，但不是所有的客人都喜歡睡這張床，如有的客人喜歡看電視，而許多飯店的電視機(jī)的位置是在靠窗戶的那張床的正對面，于是許多客人就喜歡睡靠近窗戶的床，而把員工辛苦完成的夜床服務(wù)變成無效勞動。夜床服務(wù)的品質(zhì)很大程度上體現(xiàn)了一家酒店對于住客的心思以及服務(wù)品質(zhì)，完美的夜床服務(wù)除了能夠帶給你“一夜酣眠”，還能夠增加你對于酒店品牌的認(rèn)同感。但到如今，夜床服務(wù)已不僅僅是拉開被子30度角那么簡單了，而是涵蓋了夜晚休息時，客人所有的視聽感受：房間的整潔，燈光的配合，窗簾的使用，枕頭的選擇，夜晚安眠的問候，小禮物的用心……夜床服務(wù)的時間，一般從晚5：30或6點開始或按客人要求做，一般夜床服務(wù)在晚9點之前做完。

6，客房服務(wù)是做什么

客房服務(wù)員工作流程工作程序：樓層早中晚班工作程序早班服務(wù)員： 1、每天負(fù)責(zé)清潔安排的客房，使其達(dá)到酒店的標(biāo)準(zhǔn)，例如： A、換床單、枕套、做床。 B、清潔浴室、清潔地毯、墻壁和窗框家具抹塵。 C、換毛巾、補(bǔ)用品，例如：火柴、香皂、文具用品雜等。 D、倒垃圾、清潔煙灰缸、各垃圾桶、清潔水杯。 E、清潔衣柜、墻紙、天花板、空調(diào)風(fēng)口、鏡子和地毯塵。 2、將用完的餐具餐車收出放到工作間，不能放在走廊上并及時通知送餐部。給客人提供擦鞋服務(wù)。 3、檢查并補(bǔ)充酒水。 4、收取洗衣，檢查洗衣單，房號是否正確。 5、發(fā)送報紙和雜志到房間。 6、當(dāng)客人要求加額外用品時要及時送給客人，并負(fù)責(zé)收回。例如：加床、插座、吹風(fēng)機(jī)等。 7、清潔服務(wù)區(qū)域，例如：員工廁所、工作間、防火門、樓道等。 8、及時向領(lǐng)班報告特殊情況，例如：報告工程維修單、換燈泡、發(fā)現(xiàn)房間內(nèi)有貴重物品（金器、錢、首飾等）未做的“DND”房間，遺留物品的上交及匯報。 9、補(bǔ)充工作車的物品保持工作車的清潔，并按照標(biāo)準(zhǔn)擺放。 10、填寫好每日工作報告表。 11、保養(yǎng)好所使用的機(jī)器設(shè)備，如吸塵機(jī)。 12、負(fù)責(zé)保管樓層總鑰匙，并在下班時交給辦公室。 13、向領(lǐng)班及時報告房間狀態(tài)。 14、向領(lǐng)班報告沒有清潔的房間并說明原因。 15、服從領(lǐng)班的工作安排。 16、及時報告在樓層發(fā)生的其他情況或可疑人物。 18、把當(dāng)天所有的事登記在交班本上，經(jīng)領(lǐng)班簽字方可下班。中班服務(wù)員： 1、當(dāng)早班人手不夠時，應(yīng)協(xié)助早班工作人員做其他工作，例如：清潔樓層公共區(qū)域、走廊、燈罩、門牌及房間的特別清潔等切須在規(guī)定時間內(nèi)完成。 2、負(fù)責(zé)開床服務(wù)（18：00—21：00）。 3、完成所有指定的工作及清潔退房。 4、必要時更改和補(bǔ)充浴室用品毛巾。 5、對客人提出的要求應(yīng)盡量滿足。 6、負(fù)責(zé)對客人配加床、桌椅等。 7、記錄沒有開床的房間并說明原因。 8、每天負(fù)責(zé)清潔公共區(qū)域，如公共洗手間、走道吸塵、消防門。 9、把洗干凈的客衣送到客房。 10、清潔并補(bǔ)充工作車（下班前做好）。 11、在下班前保持所使用的機(jī)器設(shè)備完好，例如：吸塵器等。 12、完成好領(lǐng)班安排的其他工作。 13、保管好樓層總鑰匙，注意下班時交回到辦公室。 14、經(jīng)部長或領(lǐng)班同意后方可下班。晚班服務(wù)員： 1、繼續(xù)中班未完成的工作。 2、給客人提供服務(wù)。 3、定時巡樓，發(fā)現(xiàn)問題及時報告（通知當(dāng)班經(jīng)理）。 4、必要時清潔退房。 5、隨時應(yīng)付突發(fā)事件（注意防火防盜）。 6、對走道、房間地毯臟的進(jìn)行不定期清洗。 7、每天要做好詳細(xì)交班。 8、對前臺的通知，要迅速辦理，并向前臺回復(fù)。 9、保管好樓層總鑰匙或其他領(lǐng)用的鑰匙，下班時注意交回辦公室。 10、在下班前必須保持所使用的機(jī)器設(shè)備完好，干凈（例如：吸塵機(jī)、洗地毯機(jī)等）。 11、完成上級安排的其他工作。 12、部長或領(lǐng)班同意后，方可下班。