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本文目錄一覽

1，包夜應該做什么呢
2，什么是做夜房
3，買高鐵票時如急需出票請開夜間服務什么意思
4，客房部員工是做什么的
5，開夜床是啥意思
6，客房服務是做什么

1，包夜應該做什么呢

應該趕快回家睡覺呵呵！臺上身體

看電影，玩游戲，都可以。

包夜應該做什么呢

2，什么是做夜房

就是酒店的一種服務，讓客人覺得賓至如歸~~會幫你燒好開水，還會鋪上地巾，還會把等都打開，在床邊放好拖鞋還會把被子那打開···就是一種服務而已

什么是做夜房

3，買高鐵票時如急需出票請開夜間服務什么意思

開夜間服務是搶票的意思。開車前15天（不含）以上退票的，不收取退票費；票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5%計，24小時以上、不足48小時的按票價10%計，不足24小時的按票價20%計。高鐵票包含的服務：動車組商務、一等座旅客享受的服務：部分版高鐵動車組列車對一等座及以上權的旅客提供飲品、小食品等免費服務。逢中晚餐時，為商務座旅客提供免費餐食服務。詳情請咨詢列車工作人員。擴展資料：高鐵一等座、二等座的區別：1、一等座為一排4座，中間過道，編號 A / B / 過道 / D / F，二等座為一排5座，中間過道，編號 A / B / C / 過道 / D / F。2、票價不一樣，一等座比二等座貴一點。3、一等座較為安靜，二等座較為聲音嘈雜。乘務員會關上連接車門兩端的門。

因為你去的不是12306官網

這個就是說了，如果你需要晚上買車票的話，你就要開通夜間服務，這樣晚上買票是發了申請的訂單，他在晚上就可以立馬給你出票了，如果不開這個服務呢，晚上有可能沒人給你服務，要等到白天再處理你的車票訂單，這是有可能買不到票。

買高鐵票時如急需出票請開夜間服務什么意思

4，客房部員工是做什么的

　　星級酒店客房部通常又叫管家部,客房部所直接管轄的崗位有:客房中心、樓層、PA、制服房及布草房、洗衣房。　　一、客房中心：客房中心是客房部的中心樞紐，主要負責客房日常工作的調度、協調、安排并負責和酒店其它相關部門業務的聯絡。如：客人在酒店前臺開好房間后，前臺服務員會第一時間打電話通知客房中心某某房間入住，客房中心會對客人相關信息進行記錄，若客人是VIP客房中心會通知客房服務員提供有針對性的服務（如：贈送水果、鮮花以及開夜床服務等）當客人到前臺退房時，前臺同樣會第一時間打電話給客房中心，由客房中心派服務員過去對房間進行檢查。檢查內容如下：房間設施設備是否完好、房間配套設施是否齊全、房間迷你吧是否有消費、房間是否有客人的遺留物品等。只有等客房中心查好房后報前臺OK，前臺才可以給客人結賬。　　二、客房領班：負責對樓層服務員及清掃員日常工作的安排等，并對打掃好的房間進行檢查，以及放VC（干凈房）。意思是當客人退房后樓層服務員需要對退房的房間進行清掃，并對房內的消耗品進行補充，如：飲料、酒水等。一系列工作做完后需要報到領班處！由領班進行復查，復查合格后由領班報到客房中心，再由客房中心在電腦上對該房間的房態作改動。　　三、樓層清掃員：負責房間的日常清掃工作。　　四、PA：負責整個酒店公共區域衛生的清潔保養工作。　　五、制服房：負責員工制服的領取、退還登記及更換制服等工作。　　六、布草房：負責收取客房布草，如：床單、被套、枕頭等！并作好相關登記。　　七、洗衣房：負責對客人衣物、員工制服的清洗及熨燙工作，并對客房布草的清洗等工作。　　備注:本文完全是憑個人工作經驗所寫,并非抄襲!

5，開夜床是啥意思

一般星級酒店的房間多是西式鋪床，床上都會有床罩鋪在上面，同時毛毯也是用床單給包住的，而開夜床則是服務人員將床罩給撤走，而毛毯以及床單會打開一個差不多三十多度的角，這樣更加方便客人入睡。高端星級酒店中有著良好的服務，在酒店中通常會提供專業的服務，這些服務讓人們入住更加的方便，體驗到高端的居住體驗，這也是星級酒店的出名之處，通常酒店中也會根據不同人的入住需求進行相關的房間布置，這樣更加的方便人們的入住，讓人們在居住中更加的舒適。在原來的星級酒店的中，一般采用西式鋪床，床上都是鋪有床罩的，并且上面的毛毯都是用床單包住的。開夜床就是服務員將上面的床罩撤走，然后將上面的毛毯連上面一層床單打開一個角呈 35 度~45 度，以方便客人入睡。飯店夜床服務的中心內容在于開床，針對不同類型的客房，飯店規定有所不同。其中，常讓員工困惑的是標準間開哪張床的問題。一般情況下，飯店規定，當客人第一次入住，在不了解客人的喜好情況下，標準間要開靠衛生間的床，主要考慮這張床的位置隱私性比較好，從外面打開房門時基本上不在視線之內。這本無可非議，但不是所有的客人都喜歡睡這張床，如有的客人喜歡看電視，而許多飯店的電視機的位置是在靠窗戶的那張床的正對面，于是許多客人就喜歡睡靠近窗戶的床，而把員工辛苦完成的夜床服務變成無效勞動。夜床服務的品質很大程度上體現了一家酒店對于住客的心思以及服務品質，完美的夜床服務除了能夠帶給你“一夜酣眠”，還能夠增加你對于酒店品牌的認同感。但到如今，夜床服務已不僅僅是拉開被子30度角那么簡單了，而是涵蓋了夜晚休息時，客人所有的視聽感受：房間的整潔，燈光的配合，窗簾的使用，枕頭的選擇，夜晚安眠的問候，小禮物的用心……夜床服務的時間，一般從晚5：30或6點開始或按客人要求做，一般夜床服務在晚9點之前做完。

6，客房服務是做什么

客房服務員工作流程工作程序：樓層早中晚班工作程序早班服務員： 1、每天負責清潔安排的客房，使其達到酒店的標準，例如： A、換床單、枕套、做床。 B、清潔浴室、清潔地毯、墻壁和窗框家具抹塵。 C、換毛巾、補用品，例如：火柴、香皂、文具用品雜等。 D、倒垃圾、清潔煙灰缸、各垃圾桶、清潔水杯。 E、清潔衣柜、墻紙、天花板、空調風口、鏡子和地毯塵。 2、將用完的餐具餐車收出放到工作間，不能放在走廊上并及時通知送餐部。給客人提供擦鞋服務。 3、檢查并補充酒水。 4、收取洗衣，檢查洗衣單，房號是否正確。 5、發送報紙和雜志到房間。 6、當客人要求加額外用品時要及時送給客人，并負責收回。例如：加床、插座、吹風機等。 7、清潔服務區域，例如：員工廁所、工作間、防火門、樓道等。 8、及時向領班報告特殊情況，例如：報告工程維修單、換燈泡、發現房間內有貴重物品（金器、錢、首飾等）未做的“DND”房間，遺留物品的上交及匯報。 9、補充工作車的物品保持工作車的清潔，并按照標準擺放。 10、填寫好每日工作報告表。 11、保養好所使用的機器設備，如吸塵機。 12、負責保管樓層總鑰匙，并在下班時交給辦公室。 13、向領班及時報告房間狀態。 14、向領班報告沒有清潔的房間并說明原因。 15、服從領班的工作安排。 16、及時報告在樓層發生的其他情況或可疑人物。 18、把當天所有的事登記在交班本上，經領班簽字方可下班。中班服務員： 1、當早班人手不夠時，應協助早班工作人員做其他工作，例如：清潔樓層公共區域、走廊、燈罩、門牌及房間的特別清潔等切須在規定時間內完成。 2、負責開床服務（18：00—21：00）。 3、完成所有指定的工作及清潔退房。 4、必要時更改和補充浴室用品毛巾。 5、對客人提出的要求應盡量滿足。 6、負責對客人配加床、桌椅等。 7、記錄沒有開床的房間并說明原因。 8、每天負責清潔公共區域，如公共洗手間、走道吸塵、消防門。 9、把洗干凈的客衣送到客房。 10、清潔并補充工作車（下班前做好）。 11、在下班前保持所使用的機器設備完好，例如：吸塵器等。 12、完成好領班安排的其他工作。 13、保管好樓層總鑰匙，注意下班時交回到辦公室。 14、經部長或領班同意后方可下班。晚班服務員： 1、繼續中班未完成的工作。 2、給客人提供服務。 3、定時巡樓，發現問題及時報告（通知當班經理）。 4、必要時清潔退房。 5、隨時應付突發事件（注意防火防盜）。 6、對走道、房間地毯臟的進行不定期清洗。 7、每天要做好詳細交班。 8、對前臺的通知，要迅速辦理，并向前臺回復。 9、保管好樓層總鑰匙或其他領用的鑰匙，下班時注意交回辦公室。 10、在下班前必須保持所使用的機器設備完好，干凈（例如：吸塵機、洗地毯機等）。 11、完成上級安排的其他工作。 12、部長或領班同意后，方可下班。