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1，外貿跟單具體是做什么的
2，外貿跟單都是做什么有什么能力要求
3，外貿跟單主要做什么有什么流程
4，什么是外貿跟單

1，外貿跟單具體是做什么的

跟單顧名思義就是圍繞定單，使定單按客戶要求順利完成。這是個很鍛煉工作能力的職務。跟單的工作需要很有責任心、細心、嚴密的思考、潑辣的工作風格。內容涉及的很廣：業務、生產計劃、質檢、客服、財務、物流、通關報關、有時需要采購。。。所有定單存在的環節都要涉及。要讓客戶把定單交給你，他放心，就是最高的要求。要想做老板先做業務員；要想做經理先做跟單員！

外貿跟單的一般業務流程：接樣品單---交樣品需求給工程部---樣品寄給客人確認---確認有問題---再將問題傳達給工程---再寄樣確認---樣品OK---客人下單---接訂單---訂單評審（付款方式，價格，交期，產品描術是否以樣品一致)---訂單確認OK給相關部門---跟蹤訂單情況向客人匯報---訂艙---裝柜---做商檢---委托報關---提供相關補料---對單---出提單正本是用L/C的去銀行押匯---是T/T的貨款到了將正本給客人---售后跟蹤---詢問客人對產品是否滿意. 實際操作流程和書面的死板的知識有所區別，多多實踐以后就會有大概的了解和掌握。不要急，慢慢在工作中熟悉吧！

1．跟蹤每張單訂單的生產并將貨品順利的交給客戶，收回應收回的款項。 2．同新、舊客戶保持聯系增加溝通，了解客戶所需。 3．接收客戶的投訴信息，并將相關的信息傳遞到公司的相關部門。 4．掌握、了解市場信息，開發新的客源。 5．做好售后服務。外貿制單員就是負責外貿單證的制作的。參考資料：我的物流吧

企業產品——上傳圖片（網站）——網上客戶詢盤——郵件電話傳真回復——落實訂單 ——做單證（寄單證到貨代公司）——安排生產——聯系運輸——產品完成——安排商檢（裝箱單，發票，合同，保險單核銷單，上傳 ... [/quote]

外貿跟單具體是做什么的

2，外貿跟單都是做什么有什么能力要求

外貿跟單員的基本常識一．跟單員職責： 1．跟蹤每張單訂單的生產并將貨品順利的交給客戶，收回應收回的款項。 2．同新、舊客戶保持聯系增加溝通，了解客戶所需。 3．接收客戶的投訴信息，并將相關的信息傳遞到公司的相關部門。 4．掌握、了解市場信息，開發新的客源。 5．做好售后服務。二．跟單員在收到訂單后要做的工作：首先談接單的方法 1．客戶到廠下單有：電傳下單、郵寄下單、電話口頭下單等多種多樣，每張訂單的下法不同，我們跟單員都應注意將它們轉成書面訂單。下單時，我們要注意在各方面存在的問題。舉例如：顏色、數量等。 2．訂單的審查每張訂單都是不同的花型、不同面料、不同工藝，甚至設備也不一樣。首先，要看我們目前的水平能否達到客戶的要求，這是關鍵。要分清此單是加工單還是OP單。 3．開生產單、流程卡每張單開時，一定要把客戶要求在生產單上寫清楚。交生產部門生產之前，應向倉庫了解生產原材料是否足夠本單的生產。 4．生產過程中，如有意外情況不能滿足客戶的要求時，一定要及時將情況反映到公司最高層，找到解決的辦法。 5．小樣打小樣的目地是看本公司的做貨能否達到和滿足客戶的要求，同樣也是大貨和產的依據。一般情況是按正常的手續，小樣全部是由客戶自己批板后再下單做貨的。 6．修改定單一般情況是要求跟客戶重新下單，跟單員重新開單交生產部生產。當客戶提出取消定單時，跟單員一定要收回舊的資料（生產單、流程卡）。 7．大貨生產出來后，還要按排出貨。三．售后服務客戶投訴或是退貨時：對客戶的投訴，我們要了解問題出現的原因，并要采取措施，找到對策，避免下次出現。客戶要求退貨，首先是盡量的使客戶接受我們所出現的問題。若能返修，則再對成品進行返修好后再出貨。很嚴重的就重新生產，補單生產再送貨。還有采用相互讓步的折扣法。有時只能按客戶的要求來處理。最重要的是如何想法讓公司同客房達到雙贏

商務英文要好，對產品要了解，不要回答不了客人的問題，負責聯絡物流公司。

外貿跟單都是做什么有什么能力要求

3，外貿跟單主要做什么有什么流程

跟單主要就是做好客戶和工廠之間的橋梁做好協調管理工作，把信息及時地在兩者之間進行反饋。第1步：當業務員和客戶在網上進行溝通，確定初步意向后?？蛻敉ㄟ^快遞把樣品和加工的細節數據傳過來。此時，將樣品和相關的加工制作的要求通過打樣申請單反映出來。之后，經過業務部經理簽字，將樣品和打樣單（打樣單要復印一份，正本留自己保存。）給打樣室進行打樣。第2步：樣品出來后通過快遞寄給客戶，注意及時向快遞詢問UPS號。第3步：客戶確認樣品并將樣品寄回，同時下單。第4步：根據回傳樣品，制做簡單的定貨單給技術部。定貨單要業務員和部門經理簽字。將單和樣品留技術部。要求其制作工藝流程。第5步：之后將合同傳給財務部簽字和老總簽字。并連同工藝流程樣品3樣物品，下正式的訂貨單。訂貨單要根據合同來做，把品質要求，包裝要求，和備注事項，交貨日期。寫清楚。之后把訂貨單復印5份，分別傳生產-品管-財務-物控-出貨。并在正本上簽字。正本訂貨單留給自己。把工藝流程書復印5份，傳財務-技術部-物控-生產-品管。正本留技術部，副本自己留著。第6步：將合同復印2份，正本自己歸檔。副本分別傳老總辦公室和財務負責人。第7步：及時反映工廠在生產過程中的問題，并和業務員溝通。在業務員和客戶溝通達成協議后，將結果通過工作聯系單將變更要求傳達到生產車間。工作聯系單正本留己，副本傳達。第8步：快出貨時，聯系貨代。做報關單據。并提前寄交貨代。若生產有問題，導致不能即使出貨要提前通知貨代，以便其另做船期安排。第9步：若即使完貨。則提前兩天將貨代傳來的進倉單或相關單據交給出貨部門。并將出貨通知單復印3份，傳生產-品管-出貨部。正本留己。第10步：即使做好議付單據連同貨代送來的提單進行議付。如前T/T下，則先傳副本給對方，要其付款。L/C項下，則交由財務部到銀行進行相關事項。第11步：到核銷單等相關單據回來后，將單據交由財務部進行結匯，辦理核銷退稅手續。

外貿跟單的主要職責和流程如下：1. 外貿跟單員主要跟蹤為主，比如客戶下單后，跟蹤工廠對該訂單的執行情況的跟蹤，如有問題及時反饋給業務。2. 外貿跟單員還會負責貨運訂艙等事宜。3. 外貿跟單員還需要跟催貨款等事宜。4. 外貿跟單員還需跟蹤客戶對產品的使用情況進行反饋。5. 外貿跟單員有時還需要處理客訴。

外貿跟單主要做什么有什么流程

4，什么是外貿跟單

外貿跟單只做外銷.就是你公司出口的定單,從業務接到單子簽合同開始,到內部備貨,審證,商檢,發運,結匯,核銷等.

你們公司足夠大的話，外貿這塊會分業務，跟單，單證，報檢，報關等，由專門的人來做。你的話，就是在業務員接來單子后，安排工廠生產、貨物出運，收回貨款就ok。

外貿跟單實際的工作沒有想象中的那么麻煩,因為不用你去找買家(國外收貨人),賣家(國內工廠),運輸方(船公司或貨代). 你只需要做好一單貨的跟蹤就好了,特別在國際運輸環節中,之后向你的老板和買家做書面報告! 在這個過程中你需要做一些單證,比如裝貨通知,貨物規格,發貨通知,做報關時的裝箱單,發票.提單,船期,以及到港時的到港通知和提貨通知. 一般與國外聯系很少用電話,基本上都是EMAIL和MSN,再因為你暫時制作跟單,國外客戶來了,基本上也不用你招待,口語暫時是很難用上的. 做這行不需要任何的專業證書,工作謹慎和一般的外語就夠了!

跟單員是負責整個訂單從下單到出貨整個產品追蹤過程的. 所謂跟單員，是指在國際貿易過程中，根據已簽署的商務合約中有關出口商品的相關要求，代表公司選擇生產加工企業，指導、監督其完成生產進度以確保合同如期完成的人員。據悉，我省目前有外貿進出口權的企業達8萬多家，一般進出口額在1500萬美元以上的企業至少需要十四五名跟單員，中小進出口企業一般也需要兩三名跟單員，相關從業人員達20多萬人。目前跟單員的供需比達1∶3以上，其薪金起點在2000元以上。而跟單員的入行門檻并不高，中專或同等以上學歷的各類人員都可以從事這一行業。問：什么叫做跟單員？答：跟單員的主要工作是在企業業務流程運作過程中，以客戶定單為依據，跟蹤產品（服務）運作流向并督促定單落實的專業人員，是各企業開展各項業務，特別是外貿業務的基礎性人才之一。問：跟單員和國際商務單證員、外銷員、報關員有什么不同？答：跟單員的主要工作是在企業業務流程運作過程中，以客戶定單為依據，跟蹤產品（服務）運作流向并督促定單落實的專業人員，是各企業開展各項業務，特別是外貿業務的基礎性人才之一。一名合格的跟單員需要掌握外銷、物流管理、生產管理、單證與報關等綜合知識。國際商務單證員處理的是國際間的商品買賣過程中的單證制作、驗審等工作（解決單證從無到有的過程）。他的工作范圍是包括收證、審證、制單、審單、交單、歸檔等一系列業務活動。外銷員是指在具有進出口經營權的企業從事進出口貿易工作的專業人員，主要工作內容有從事國際貿易交流活動、外貿立項、談判、合同的制作、簽定、執行等。報關員的主要工作就是根據國家的法律法規、海關的辦事程序判斷某些貨物需要何種手續并準備相關文件，按要求制作報關單等并向海關申報，還要配合海關查驗、繳納相關稅費等。他的工作的主要目的是為了能讓貨物順利出口，而單證員的工作則是為了制作符合信用證，合同規定的單證，實現順利結匯、收匯。問：跟單員需要培訓嗎？答：培訓屬于常規功能外的管理內容，是一個復雜的系統工程，有效的培訓需要嚴密的組織和籌劃，需要認真嚴密的思考。以客戶定單為依據，跟蹤產品（服務）運作流向并督促定單落實的跟單員是各生產企業開展外貿業務的基礎性人才之一，由于當前外貿學歷教育體系中針對該崗位的應用性培訓內容的相對滯后，大量未經職業培訓的人員使得外貿業務風險大大增加。也許你會問，我本來就從事外貿工作，有多年的工作經驗，可不可以只報名考試，不參加培訓嗎？多年的工作肯定積累不少的經驗，但這些經驗中未必都是好的。有些有經驗的工作者得到的可能是不規范的訓練，并可能已形成不良的工作習慣，這些必須通過培訓，結合你以前經驗問題的癥結來加以克服。而且經驗是對以往的總結，社會是向前發展的，我們的培訓是總結過去，結合現在，放眼未來，將對跟單人員進行全方位系統的培訓。問：作為一個沒有從事過跟單工作的人可以參加培訓嗎？需要外語基礎嗎？答：可以的。高中及高中以上學歷的或有一定工作經驗的人員均可以。外語現在在各行各業是不可避免的，特別是在中國進入wto后，將在考試中越來越普遍，但是對于英語相對薄弱的你來說不用擔心。跟單員培訓在所涉及到的單證和函電具有特定的格式，每行寫什么或什么樣的格式在課堂中我們老師在教學中肯定會講的很詳細，只要你清楚老師講過的每一單證及每一種函電，考試中涉及到的英語就不在話下了。問：上課的具體課程怎么安排？答：跟單員的工作職責、通過外貿公司出口型企業跟單模式、自行出口型企業跟單模式、工廠管理流程、物料采購跟單、生產過程跟單、出口貨物跟單、進口貨物跟單、貨物運輸跟單、商業書信、跟單員與客戶管理、跟單員工作策略、跟單員的溝通、跟單員管理學。建議安排80課時。問：跟單員的前景如何？答：以客戶定單為依據，跟蹤產品（服務）運作流向并督促定單落實的跟單員是各外貿企業開展外貿業務的基礎性人才。隨著我國入世后外貿產業的蓬勃發展，2004年底我國貿易企業準入實施備案制，企業只要在工商部門備案即可獲得進出口權，進出口經營權不再是國有貿易公司的專利。這意味著：目前集中在外貿企業代理出口的大量業務屆時將分散至各生產企業，由各生產企業自營出口，而每一個企業都需要幾個專職的跟單人員處理本企業的外貿業務，缺了這一環節企業運轉不了。這也意味著：在年內，跟單人員的社會需求將隨著外貿企業的增長以幾何數級增長。問：為什么跟單員資格證書是由國家商業技師協會與全國商貿業務技術資格考評委員會頒發？答：由于外經貿委已撤消，功能職權劃分到國家商務部和國資委，頒發跟單員資格證書的部門隸屬于國資委。由中國商業技師協會、全國商貿業務技術資格考評委員會為考試合格的學員頒發全國通用的跟單員資格證書

上面說的對,剛剛開始的話什么都不懂,我就是,必須時間才能明白里面的含義,但是做這個,只是摸清程序就OK了...

沒做過從頭開始啊？那可費勁了。推薦你去書店先買些書看看，遇到具體的問題再來問。