面對(duì)外賣平臺(tái)的抽成的提高,商家的胳膊到底用什么形式去擰平臺(tái)的大腿呢。外賣平臺(tái)作為一個(gè)分發(fā)平臺(tái),對(duì)于餐飲類的外賣來說有一個(gè)傳播的效果和更廣泛的覆蓋面,對(duì)于流水的增長和知名度的提升比較有益,起碼我作為外賣平臺(tái)的消費(fèi)者,還是比較認(rèn)同平臺(tái)的服務(wù),不知道你所謂的挨宰是指什么。
1、外賣平臺(tái)的抽成一般是多少?商家自己配送的話抽成又是多少?
由于百度外賣被餓了么收購,目前市場上份額最大的兩大平臺(tái)為美團(tuán)和餓了么,他們的外賣市場份額已經(jīng)占到整個(gè)市場份額地位90%左右,這里只按照這兩大平臺(tái)的提成方法和運(yùn)營方式給您回答,如果是采取平臺(tái)專送的話,提成為20%左右,這個(gè)包括你的店鋪在他們平臺(tái)的運(yùn)營費(fèi)用和配送費(fèi)用,這兩大平臺(tái)的運(yùn)營費(fèi)用都是按照每單收取的,大概在5%-6%左右,剩下的就是配送費(fèi)用了。
商家自配送分兩種方式,一,商家自己有騎手配送,那么平臺(tái)只按每單收取您使用他們平臺(tái)的運(yùn)營費(fèi)用,一般在5%-6%,二,商家自配送模式也是可以選擇騎手配送的,兩大平臺(tái)的商家后臺(tái)上都可以自行呼叫平臺(tái)騎手為您配送,配送費(fèi)在商家后臺(tái)有顯示,平臺(tái)根據(jù)距離自動(dòng)生成配送費(fèi),這個(gè)是商家自主選擇,商家可以選擇由平臺(tái)配送,還是自行配送。
2、美團(tuán)平臺(tái)和餓了么平臺(tái)是怎樣抽成的?如果餐是自己找騎手配送又是怎樣抽成的?
關(guān)注南城騎士,帶你了解外賣行業(yè)的各種資訊和內(nèi)幕,一般來說,外賣平臺(tái)都是通過營業(yè)額進(jìn)行抽成,大致的抽傭比例為18%—23%。其中,如果由外賣平臺(tái)專送提供的配送運(yùn)力會(huì)抽傭高一些,如果是用眾包配送會(huì)低一些,如果是商家自己解決配送問題的自配送模式,那么一般是在8%左右。當(dāng)然,主要還是看商家和業(yè)務(wù)BD談到什么程度,基本上是有抽傭浮動(dòng)范圍的,
3、外賣平臺(tái)抽成越來越高,商家應(yīng)如何應(yīng)對(duì)?
站在外賣大行業(yè)來講,平臺(tái)、商戶、顧客務(wù)必要達(dá)到一個(gè)平衡狀態(tài),這個(gè)平衡點(diǎn)要建立在共贏的基礎(chǔ)上,如果平臺(tái)的抽成提高,這部分提成會(huì)轉(zhuǎn)嫁到顧客身上,顧客感到價(jià)格的壓力時(shí),顧客會(huì)離開商戶,商家因?yàn)闇p少盈利進(jìn)而會(huì)從平臺(tái)中撤離,這種連鎖反應(yīng)最終也會(huì)找到一個(gè)新的平衡點(diǎn),來支撐外賣的市場。面對(duì)外賣平臺(tái)的抽成的提高,商家的胳膊到底用什么形式去擰平臺(tái)的大腿呢?轉(zhuǎn)嫁顧客:讓顧客買單是大部分商戶的第一反應(yīng),上面也提到這種方式的弊病,不利于行業(yè)的正常化運(yùn)轉(zhuǎn),
大部分商戶會(huì)認(rèn)為作為市場的風(fēng)向標(biāo)的平臺(tái)方卻視而不見,我們商戶為什么要考慮這些呢?避免純外賣形式:在這樣行情找尋新平衡點(diǎn)的情況下,純外賣形式將會(huì)有更大的風(fēng)險(xiǎn),要評(píng)估與調(diào)整外賣和堂食的占比,避免在浪潮中沖擊下被淘汰。配送優(yōu)化:支持到店自取的模式,或者回到原始的自配送模式,或者更有優(yōu)勢的第三方配送等,從優(yōu)化配送的角度來減小支出,
弱平臺(tái)化:擴(kuò)大微信小程序、社群、朋友圈等形式的推廣來增加營收,避免過度依賴平臺(tái)被平臺(tái)割韭菜的情況。這種情況要在線下和線上同時(shí)收集種子用戶來增加與客戶的黏性,繞開平臺(tái)的收割,提高品質(zhì):品質(zhì)是商戶的硬實(shí)力,在同樣不太優(yōu)勢的行情中,還是有部分商家在獲益,商戶還是要正確的看待這個(gè)時(shí)機(jī)不要人云亦云,優(yōu)化外賣運(yùn)營提高品質(zhì)才是關(guān)鍵。
4、現(xiàn)在外賣平臺(tái)抽成這么高,飯店有什么對(duì)策嗎?
題主的意思在于三方之間是否存在勞動(dòng)關(guān)系,配送員每天通過手機(jī)軟件登陸平臺(tái)點(diǎn)擊上下班,并通過該網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)接單、取單、送單。配送員主要工作為送餐服務(wù),無需到商家辦公場所上下班;對(duì)配送員等騎手安全教育、服務(wù)態(tài)度標(biāo)準(zhǔn)等要求也并不是嚴(yán)格意義上的企業(yè)管理;配送員自帶交通工具,報(bào)酬根據(jù)送餐數(shù)量多少確定,同時(shí),配送員在第三人處工作,且與第三人簽訂了勞務(wù)承攬協(xié)議。
5、餐飲類需要給美團(tuán)外賣平臺(tái)多少利潤分成呢?