一是部分網點在疫情影響下加重虧損,關閉后可以止損;二是網上交易降低線下網點需求;三是銀行適應智能化形勢,主動關閉網點數量。同時銀行處于資金安全、交易便利考慮,大大提高了銀行數字化水平,網點的交易量、客流量都在大幅減少,投資回報率下滑,不僅新設網點動力減小,而且老舊網點在同步關停。
銀行也是企業,企業在經營中發現一些成本高于利潤的產品,肯定會把它下架的對吧。實體網點不斷關閉是大勢所趨,國有銀行首當其沖,由于國有銀行起步早,覆蓋面廣,早在90年代左右很多網點就已經遍布大街小巷,當時由于信息不發達,金融產品稀缺,交通不便利,所以網點的覆蓋率非常高,甚至會出現一條街上一個銀行幾個網點,服務周邊的居民。
隨著城市規模的不斷擴張,信息技術的不斷進步,網絡銀行的不斷發展,網點辦理業務的客戶越來越少,部分銀行呈現出網點多、客流少、新區未布局的現象,所以銀行一方面需要大力發展自助銀行業務,另一方面需要將密集覆蓋網點的區域進行重新布局,將創利低的網點關閉,將人力資源和資金投入到新的城市區域,以期拓展更多的客戶和市場,
2、銀行網點接連關閉,中小銀行重整,柜員該何去何從?
根據2020年3月15日中國銀行業協會發布的《2020年中國銀行業服務報告》顯示,截至2020年年末,中國銀行業金融機構網點總數達到22.67萬個。而在2019年年未為22.8萬個,比上年減少1300個左右。銀行業金融機構積極探索客戶需求,進一步提升智能化設備服務能力及效率,實現復雜業務向自助機具的遷移,
據不完全統計,截至2020年年末,在全國布局建設自助銀行15.62萬家;布放自助設備97.37萬臺,其中,當年投放創新自主設備1.52萬臺;自助設備交易筆數達212.54億筆,交易總額43.42萬億元。銀行業金融機構持續加大金融科技投入,以網上銀行、手機銀行為主陣地,進一步搭建功能齊全、場景完備、移動智能的線上渠道,不斷提高業務辦理效率,改善客戶服務體驗,
據不完全統計,2020年,銀行業金融機構離柜交易達3708.72億筆,同比增長14.59%;離柜交易總額達2308.36萬億元,同比增長12.18%;行業平均電子渠道分流率為90.88%。其中,手機銀行交易達1919.46億筆,同比增長58.04%,交易總額達439.24萬億元,同比增長30.87%;網上銀行交易達1550.30億筆,交易總額達1818.19萬億元,同比增長9.68%;電話銀行人工處理來電8.62億人次;人工電話平均接通率達93.04%,
3、中國近900家銀行網點關門意味著什么?
根據中國銀行業協會統計,今年以來,國內銀行有近900家銀行網點關閉,其中原因各不相同,大致分為三類:一是部分網點在疫情影響下加重虧損,關閉后可以止損;二是網上交易降低線下網點需求;三是銀行適應智能化形勢,主動關閉網點數量。可見這小小的數據中,隱藏著銀行業的千羅萬象,是很有分析必要的,首先,2020年新冠肺炎疫情加劇了某些網點虧損局面,母公司被迫關停止損。
銀行在設置每家網點時,會充分考慮當地的經濟水平、人口分布及區域平衡,爭取最大化發揮作用,但并不是每個網點都能保證盈利,尤其是那些地處偏遠、經濟落后、競爭激烈的地方,今年的疫情讓這些網點的業務拓展更加困難,甚至是毫無進展,但日常經營成本仍需支付,造成完全虧損的局面,在母公司嚴格的考核機制下,退出市場也是一種提質增效的方式和選擇。
其次,手機銀行發展迅速,線下辦理需求降低,根據統計,2019年網上交易數量達到1637億筆,同比增長7%,其中手機銀行占75%左右。同時銀行處于資金安全、交易便利考慮,大大提高了銀行數字化水平,網點的交易量、客流量都在大幅減少,投資回報率下滑,不僅新設網點動力減小,而且老舊網點在同步關停,再次,智能化成為趨勢,銀行加大網點改造。