ISO9000質量管理System是國際標準化組織(ISO)制定的國際標準之一,SO9000所遵循的八項原則質量管理是:(1)以客戶為中心,1987年提出的概念是指“ISO/TC176(ISO質量-)該標準可以幫助組織實施和有效運行質量管理系統，是質量管理系統的通用要求和指南。
ISO9001是ISO9000系列標準中包含的一組質量 管理系統核心標準之一。ISO9001用于證明組織有能力提供滿足顧客和適用法律法規要求的產品，目的是增強顧客滿意。隨著商品經濟的不斷擴大和國際化，為了提高產品的信譽，減少重復檢驗，削弱和消除技術性貿易壁壘，維護生產者、經銷商、用戶和消費者的權益，這種第三方認證不是以生產者和銷售者雙方的經濟利益為主導的。具有公證性和科學性，是質量中各國對產品和企業進行評價和監管的通行證。作為客戶審核供應商質量系統的依據；企業有能力滿足其訂購產品的技術要求。所有通過認證的企業在管理系統集成的各個方面都達到了國際標準，表明企業能夠持續穩定地為客戶提供預期的、滿意的合格產品。
SO9000所遵循的八項原則質量 管理是:(1)以客戶為中心。(2)領導力。(3)全員參與。(4)過程方法。(5)-2/的系統方法。(6)持續改進。(7)基于事實的決策方法。(8)與供應商的互利關系。ISO 9000質量管理System是國際標準化組織(ISO)制定的國際標準之一。1987年提出的概念是指“ISO/TC 176(ISO質量-)該標準可以幫助組織實施和有效運行質量 管理系統，是質量 管理系統的通用要求和指南。20世紀90年代，中國將ISO9000系列標準轉化為國家標準，隨后，各行業也將ISO9000系列標準轉化為行業標準。
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