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1，什么是供應鏈管理

　　供應鏈管理：　　指使供應鏈運作達到最優化，以最少的成本，令供應鏈從采購開始，到滿足最終客戶的所有過程，MBA、EMBA等管理教育均將企業供應鏈管理包含在內。　　供應鏈管理就是協調企業內外資源來共同滿足消費者需求，當我們把供應鏈上各環節的企業看作為一個虛擬企業同盟，而把任一個企業看作為這個虛擬企業同盟中的一個部門時，同盟的內部管理就是供應鏈管理。只不過同盟的組成是動態的，根據市場需要隨時在發生變化。　　供應鏈是由供應商、制造商、倉庫、配送中心和渠道商等構成的物流網絡。同一企業可能構成這個網絡的不同組成節點，但更多的情況下是由不同的企業構成這個網絡中的不同節點。比如，在某個供應鏈中，同一企業可能既在制造商、倉庫節點，又在配送中心節點等占有位置。在分工愈細，專業要求愈高的供應鏈中，不同節點基本上由不同的企業組成。在供應鏈各成員單位間流動的原材料、在制品庫存和產成品等就構成了供應鏈上的貨物流。　　基本要求：　　（1）信息資源共享。信息是現代競爭的主要后盾。供應鏈管理采用現代科技方法，以最優流通渠道使信息迅速、準確地傳遞，在供應鏈商的和企業間實現資源共享。　　（2）提高服務質量，擴大客戶需求。供應鏈管理中，一起圍繞“以客戶為中心”的理念動作。消費者大多要求提供產品和服務的前置時間越短越好，為此供應鏈管理通過生產企業內部、外部及流程企業的整體協作，大大縮短產品的流通周期，加快了物流配送的速度，從而使客戶個性化的需求在最短的時間內得到滿足。　　（3）實現雙贏。供應鏈管理把供應鏈的供應商、分銷商、零售商等聯系在一起，并對之優化，使各個相關企業形成了一個融合貫通的網絡整體，在這個網絡中，各企業仍保持著個體特性。但它們為整體利益的最大化共同合作，實現雙贏的結果。在供應鏈管理的發展中，有人預測，在未來的生產和流通中，將看不到企業，而只看到供應鏈。生產和流通的供應鏈化將成為現代生產和流通的主要方式。

什么是供應鏈管理

2，淺談企業如何實現供應鏈管理

原發布者:龍源期刊網【摘要】隨著經濟全球化的不斷深入與產品市場的變化，廣大消費者對產品的需求由標準化、統一化轉向個性化、及時化、便利化，這就要求企業改進供應鏈管理的模式與方法，與業務伙伴形成合作關系，實現信息的共享，在為消費者提高服務水平的同時降低成本，以使企業獲得更好的發展。本文從實施供應鏈管理的內涵與意義入手，為當代企業如何進行有效的供應鏈管理提出了一些建設性措施。【關鍵詞】供應鏈管理內涵意義措施一、供應鏈管理的內涵隨著市場競爭的加劇與網絡信息時代的到來，高風險、相對封閉、集權式的傳統管理模式已不再適應時代發展變化的需要，在市場的巨大壓力的推動下，供應鏈管理的思想與模式隨之產生。供應鏈管理是指通過現代先進科學信息技術將產品供應鏈上所有業務參與者相應負責的業務活動聯結起來，從而有效地管理產品從生產到銷售的全過程，包括原材料的購進、產品的生產制造、經銷商的傳輸以及消費者的購買等環節，由此實現降低整體成本與提高消費者滿意度的雙贏局面。供應鏈管理并不是單獨針對供應廠商，而是囊括了處于供應鏈之中的所有相關企業，它注重上下游企業之間的合作，強調通過合作來獲取各方面準確的、有效的市場信息，以此來提高企業生產、運輸以及銷售的效率，從而促進各企業的發展。

1、加快人才隊伍的建設，提高組織的學習能力對于企業管理者而言，人才是成功實施供應鏈管理的關鍵因素。由于中小企業在供應鏈管理意識方面的滯后，導致熟悉企業的生產工藝技術和企業管理知識、又懂得計算機知識和實務操作的人才在中小企業中極為缺乏。這就要求中小企業必須加快人才隊伍的建設，采用引進來培養、送出去進修、加強對在職員工的培訓等方式，形成一支既熟悉企業的生產工藝技術和企業管理知識、又懂得計算機知識和實務操作的人才隊伍，以滿足企業對進行供應鏈管理人才的需求。[2]2、采用基于ASP的第三方供應鏈管理平臺鑒于很多中小企業都面臨著資金短缺的問題，因此中小企業管理者在實施供應鏈管理過程中，可以采用基于ASP的供應鏈管理平臺信息系一統。ASP（應用服務提供商)模式是一種較先進的供應鏈管理信息系統模式，采用第三方供應鏈管理平臺，也就是核心企業與他的渠道伙伴共同利用第三方投資建設的平臺實現相應的供應鏈管理功能，核心企業及其合作伙伴不再投資、運營和管理其實現供應鏈管理所需要的供應鏈管理平臺，而是與第三方供應鏈管理平臺服務商達成協議，通過Internet直接利用第三方為其提供的供應鏈管理軟件功能，并享受第三方供應鏈平臺服務商提供的各種服務。供應鏈管理系統是一項投資巨大、技術復雜的專項工作，企業管理者如果獨自建立自己的供應鏈管理系統，則要耗費大量的人力和物力，需要付出高額的沉沒成本，而且隨著企業本身業務的變化和發展，還需要不斷地對這個供應鏈管理平臺進行升級，這個費用更是難以估量。3、加強信息化建設當今時代，競爭日趨激烈，市場、產品等競爭都離不開信息，實施供應鏈管理的實質是通過企業間的互補實現快速開發和制造產品，滿足市場多樣化、個性化需求。要達到這個目的，必須有現代信息通訊技術的支持。因此，中小企業管理者應把信息化建設作為頭等大事來抓，充分利用現代信息技術，促進信息在供應鏈各成員之間的共享。首先，強化企業管理者對信息化的緊迫感和責任感，不能認為企業規模小就無需搞信息化:其次，建立相應的組織機構，安排專人負責，研究實施，做到既滿足需要，又考慮到將來的升級發展，還要充分考慮到供應鏈各成員之間信息系統的兼容性和接口問題;最后，要進行員工信息化知識和技能的培訓。供應鏈管理還有以下幾種特點：一、供應鏈管理把所有節點企業看作是一個整體，實現全過程的戰略管理。傳統的管理模式往往以企業的職能部門為基礎，但由于各企業之間以及企業內部職能部門之間的性質、目標不同，造成相互的矛盾和利益沖突，各企業之間以及企業內部職能部門之間無法完全發揮其職能效率。因而很難實現整體目標化。供應鏈是由供應商、制造商、分銷商、銷售商、客戶和服務商組成的網狀結構。鏈中各環節不是彼此分割的，而是環環相扣的一個有機整體。供應鏈管理把物流、信息流、資金流、業務流和價值流的管理貫穿于供應鏈的全過程。它覆蓋了整個物流，從原材料和零部件的采購與供應、產品制造、運輸與倉儲到銷售各種職能領域。它要求各節點企業之間實現信息共享、風險共擔、利益共存、并從戰略的高度來認識供應鏈管理的重要性和必要性，從而真正實現整體的有效管理。二、供應鏈管理是一種集成化的管理模式。供應鏈管理的關鍵是采用集成的思想和方法。它是一種從供應商開始，經由制造商、分銷商、零售商、直到最終客戶的全要素、全過程的集成化管理模式，是一種新的管理策略，它把不同的企業集成起來以增加整個供應鏈的效率，注重的是企業之間的合作，以達到全局最優。三、供應鏈管理提出了全新的庫存觀念。傳統的庫存思想認為：庫存是維系生產與銷售的必要措施，是一種必要的成本。因此，供應鏈管理使企業與其上下游企業之間在不同的市場環境下實現了庫存的轉移，降低了企業的庫存成本。這也要求供應鏈上的各個企業成員建立戰略合作關系，通過快速反應降低庫存總成本。四、供應鏈管理以最終客戶為中心，這也是供應鏈管理的經營導向。無論構成供應鏈的節點的企業數量的多少，也無論供應鏈節點企業的類型、參次有多少，供應鏈的形成都是以客戶和最終消費者的需求為導向的。正是由于有了客戶和最終消費者的需求，才有了供應鏈的存在。而且，也只有讓客戶和最終消費者的需求得到滿足，才能有供應鏈的更大發展。供應鏈管理的關鍵（1）以顧客為中心，以市場需求的拉動為原動力（2）強調企業應專注于核心業務，建立核心競爭力，在供應鏈上明確定位，將非核心業務外包（3）各企業緊密合作，共擔風險，共享利益（4）對工作流程、實物流程、信息流程和資金流程進行設計、執行、修正和不斷改進（5）利用信息系統優化供應鏈的運作（6）縮短產品完成時間，使生產盡量貼近實時需求（7）減少采購、庫存、運輸等環節的成本。供應鏈管理流程1．交付。包括訂單管理、倉儲/執行、定制化/延遲、交付設施、運輸、電子商務交付、管理客戶/客戶伙伴關系、售后技術支持、客戶數據管理2．退貨。包括收貨和倉儲、運輸、修理和翻新、溝通、管理客戶預期3．執行。包括戰略和領導、競爭力標桿、產品/服務創新、產品/服務數據管理、流程存在和控制、測量、技術、商務管理、質量、安全、行業標準常見的供應鏈管理方法：快速反應（QR）快速反應Quick response（QR）是指物流企業面對多品種、小批量的買方市場，不是儲備了“產品”，而是準備了各種“要素”，在用戶提出要求時，能以最快速度抽取“要素”，及時“組裝”，提供所需服務或產品。QR是美國紡織服裝業發展起來的一種供應鏈管理方法。有效客戶反應(ECR)有效客戶反應（efficient consumer response,ECR）是有效客戶反應簡稱。它是1992年從美國的食品雜貨業發展起來的一種供應鏈管理策略。也是一個由生產廠家、批發商和零售商等供應鏈成員組成的，各方相互協調和合作，更好、更快并以更低的成本滿足消費者需要為目的的供應鏈管理解決方案。有效客戶反應是以滿足顧客要求和最大限度降低物流過程費用為原則，能及時做出準確反應，使提供的物品供應或服務流程最佳化的一種供應鏈管理戰略。兩者比較(一)QR與ECR的差異ECR主要以食品行業為對象，其主要目標是降低供應鏈各環節的成本，提高效率。QR主要集中在一般商品和紡織行業，其主要目標是對客戶的需求作出快速反應，并快速補貨。這是因為食品雜貨業與紡織服裝行業經營的產品的特點不同：雜貨業經營的產品多數是一些功能型產品，每一種產品的壽命相對較長（生鮮食品除外），因此，訂購數量過多（或過少）的損失相對較小。紡織服裝業經營的產品多屬創新型產品，每一種產品的壽命相對較短，因此，訂購數量過多（或過少）造成的損失相對較大。（l）側重點不同。QR側重于縮短交貨提前期，快速響應客戶需求；ECR 側重于減少和消除供應鏈的浪費，提高供應鏈運行的有效性。（2）管理方法的差別。QR主要借助信息技術實現快速補發，通過聯合產品開發縮短產品上市時間；ECR除新產品快速有效引入外，還實行有效商品管理、有效促滾動（3）適用的行業不同QR適用于單位價值高，季節性強，可替代性差，購買頻率低的行業；ECR適用于產品單位價值低，庫存周轉率高，毛利少，可替代性強，購買頻率高的行業。（4）改革的重點不同QR改革的重點是補貨和訂貨的速度，目的是最大程度地消除缺貨，并且只在商品需求時才去采購。ECR改革的重點是效率和成本(二) 共同特征表現為超越企業之間的界限，通過合作追求物流效率化。具體表現在如下三個方面：1. 貿易伙伴間商業信息的共享2. 商品供應方進一步涉足零售業，提供高質量的物流服務3. 企業間訂貨、發貨業務全部通過EDI來進行，實現訂貨數據或出貨數據的傳送無紙化

淺談企業如何實現供應鏈管理

3，企業供應鏈管理的有哪幾種主要模式

目前主流的有三種：1、VMI(供應商管理庫存) 　　零售商有自己的庫存，批發商有自己的庫存，供應商也有自己的庫存，供應鏈各個環節都有自己的庫存控制策略。由于各自的庫存控制策略不同且相互封閉，因此不可避免地產生需求的扭曲現象，從而導致需求變異放大，無法使供應商準確了解下游客戶的需求。供應商管理庫存(Vendor Managed Inventory，VMI)這種庫存管理策略打破了傳統的各自為政的庫存管理模式，體現了供應鏈的集成化管理思想，適應市場變化的要求，是一種新的有代表性的庫存管理思想。　2、JMI(聯合庫存管理) 　　聯合庫存管理的思想可以從分銷中心的聯合庫存功能談起。地區分銷中心體現了一種簡單的聯合庫存管理的思想。采用分銷中心后的銷售方式，各個銷售商只需要少量的庫存，大量的庫存由地區分銷中心儲備，也就是各個銷售商把其庫存的一部分交給地區分銷中心負責，從而減輕了各個銷售商的庫存壓力。分銷中心就起到了聯合庫存管理的功能。 3．CPFR(共同預測、計劃與補給) 通過對VMI和JMI兩種模式的分析可得出：VMI就是以系統的、集成的管理思想進行庫存管理，使供應鏈系統能夠獲得同步化的優化運行。通過幾年的實施，VMI和JMI被證明是比較先進的庫存管理辦法，但VMI和JMI也有以下缺點：①VMI是單行的過程，決策過程中缺乏協商，難免造成失誤；②決策數據不準確，決策失誤較多；③財務計劃在銷售和生產預測之前完成，風險較大；④供應鏈沒有實現真正的集成，使得庫存水平較高，訂單落實速度慢；⑤促銷和庫存補給項目沒有協調起來；⑥ 當發現供應出現問題(如產品短缺)時，留給供應商進行解決的時間非常有限；VMI過度地以客戶為中心，使得供應鏈的建立和維護費用都很高。

轉載以下資料供參考物流管理是企業管理活動中業已存在的主要工作之一，雖然過去還沒有明確提出供應鏈的概念。早期的物流管理僅關注企業內部的物流組織，很少涉及到企業外部物流的問題，才把物流管理擴展為供應鏈管理，因而其組織結構也經歷了不同的發展階段。等人將企業組織結構變化與物流管理、供應鏈管理等聯系起來，對美國企業物流管理組織的變化總結出了幾種典型模式。1.傳統物流管理組織結構這種組織結構就是常說的按職能專業部門分工的組織形式。這時的部門劃分主要表現為按專業分割。雖然有上級主管部門進行協調，但是由于各個部門總是從各自的利益出發，從部門主管開始就很難達成一致，更不用說下面的工作人員。這種現象意味著整個工作缺乏跨職能協調，從而導致重復和浪費，信息常被扭曲或延遲，權力界限和責任常常是模糊的。這時候還沒有出現獨立的物流管理功能，也沒有獨立的職能部門。2.簡單功能集合的物流組織形式當人們初步認識到業務分割和分散化的組織使企業反應遲鈍之后，即開始了對組織功能的合并和集合的嘗試，這種變化出現在本世紀50年代。但是這時的功能集合只集中在少數核心業務上。在市場營銷領域，集中點通常圍繞在客戶服務周圍。在制造領域，集中通常發生在進入原材料或零部件采購階段，大多數的部門并未改變，組織層次也未做大的改變，因此其功能整合的效果有限。3.物流功能獨立的組織形式物流管理的重要性受到了進一步重視，出現了物流管理功能獨立的組織形式。此時將物資配送和物料管理的功能獨立出來，在企業中的地位也提高了。尤其是隨著市場需求量逐漸加大，企業為了更快地、成本更低地作出反應，紛紛建立面向零售業的物流配送中心，這也是造成物流管理部門相對獨立和地位提升的原因之一。4.一體化物流組織形式物流一體化組織的雛形出現了。這種組織結構試圖在一個高層經理的領導下，統一所有的物流功能和運作，目的是對所有原材料和制成品的運輸和存儲進行戰略管理，以使企業產生最大利益。這一時期計算機管理信息系統的發展，促進了物流一體化組織的形成。在這種組織結構中，負責總體的計劃與控制處在組織的最高層次上，這種努力的結果促進了一體化的形成。計劃功能關注的是長期的戰略定位，并對物流系統質量改進和重組負責。物流控制的注意力集中在成本和客戶服務績效的測量上，并為管理決策制定提供信息。物流控制系統開發是綜合物流管理的關鍵程序之一。這時的物流組織將廠商定位在可以處理采購、制造支持和物資配送之間的利益協調方面，有利于從整體把握全局觀念。這已是供應鏈管理的基本形態了。一項綜合研究顯示，在過去的十年里，物流組織完成了從分隔到物流一體化的轉化，使功能漸趨整合。物流組織已擴展到包括聯盟關系，并在可預見的未來保持優勢。5.從功能一體化向過程重構轉移適應供應鏈管理的組織結構變化逐漸從過去的注重功能集合轉向注重過程的重構上來。傳統組織改變的只是集權和分權的權重或是顧客、地區或產品之間的合作，而未對基本工作流程進行任何重大的重新設計。在新的環境下，功能一體化對企業獲得優秀績效的作用仍嫌不足，因為現在所處的經營環境和所依賴的信息技術都與幾十年前大不一樣，不徹底改變原有流程就不能實現新的目標。人們就提出了要將流程的整合作為新的工作中心。這項工作目前在歐美國家的企業中正如火如荼地進行著。以上所介紹的雖然是美國企業在物流管理方面的組織形式演變歷史，但其發展歷程可以給我們一定的啟發，使我國企業在考慮組織結構和業務流程重構時，有一個比較和參考的對象。

從目前市場上的供應鏈金融模式來說,主要有以下幾種 1.阿里模式主要利用平臺上交易流水與支付記錄,甄別風險評測信用額度進而發放信用貸款,除了賺取產業鏈生態圈上下游供應商的金融利潤,也為了生態圈健康發展,而在整個模式中,公司是整個交易的核心,除了掌握大數據,也能牢牢把控上下游的企業,屬于強勢的一方。a 股上市公司中,具備有這種條件和優勢的是蘇寧云商可與阿里較為相似。此外,大力發展“商旅金融”的騰邦國際,向下游中小機票代理商發放貸款的模式,亦可算是互聯網+商旅供應鏈金融的創新。 2.行業資訊門戶模式 a 股上去年十倍牛股上海鋼聯,便是利用前期鋼鐵行業門戶網站的優勢,進行業務拓展與延伸,利用平臺優勢做電商并拓展至供應鏈金融,為平臺上的鋼貿商解決資金問題。近期大牛股生意寶,也可算是這類型的供應鏈金融模式。三六五網也是2014 年的牛股之一,是從做房產垂直類門戶網站轉型將業務延伸,推出的安家貸,亦可算寬泛的互聯網供應鏈金融一種,也是利用其平臺用戶資源來開展業務。 3.軟件公司模式企業運行管理需要的erp 或各類數據軟件公司,目前也參與到供應鏈金融的大戰中來。如上市公司用友網絡,是國內erp管理系統的佼佼者,互聯網金融是公司三大戰略之一。數千家使用其erp系統的中小微企業,都是其供應鏈金融業務平臺上參與的一員。漢得信息與用友的模式略有不同,漢得的客戶均是大型企業,而其提供供應鏈金融服務的對象,將會是其核心客戶的上下游。 4.物流公司模式在傳統供應鏈金融模式上,物流公司是參與者也是非常重要的第三方,在互聯網+時代,物流公司憑其在行業常年來上下游的深厚關系,轉身從事電商進而延伸至供應鏈金融業務。如順豐快遞，特別是在產業鏈物流配送的上下游方面具備得天獨厚的資源，如果轉型電商模式的供應鏈金融將占據有利地位。 5.傳統龍頭企業模式傳統公司的轉型不只是為了迎面而來的“互聯網+”的浪潮沖擊,更是在中國經濟轉型及企業互聯網化沖擊大背景下,各個產業升級轉型而不得不走的一步棋,符合國家利益更符合企業自身進一步發展需要,而發展供應鏈金融,也將為傳統企業拓展了盈利來源，為打造企業金融服務的閉環生態圈打下了基礎。傳統的企業,在自己細分領域的行業內占據一定的資源優勢,通過產品或資源變現是傳統主流企業的商業模式。在新的“互聯網+”浪潮推動下及p2p網貸行業創新千篇一律的背景下，供應鏈金融越來越被業界看好，深度拓展自己細分領域的供應鏈金融服務閉環生態圈將是今后的趨勢。上市公司可算是各自行業的龍頭企業,擁有深厚的行業背景、資源、上下游關系不言而喻,利用行業背景開展供應鏈金融也是水到渠成。a 股上市公司中,目前有筆者在職的新希望集團、智慧能源等。邏輯均是利用多年來經營的行業資源并且了解深入行業的風險與狀況、從行業的老大哥變身為行業的“供應鏈金融服務商”的角色,為難以獲得銀行或其他金融機構貸款的個人或中小微企業提供擔保、互聯網投融資等業務,對上市公司來說是建立了自己的閉環金融生態圈；對行業來說,是幫扶中小微企業繼續生存；對國家來說,是帶活一個個產業的持續發展,并為產業轉型有效提供了有效資金支持。

企業供應鏈管理的有哪幾種主要模式