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1，航空售票中什么是B2B票和本票

2摟的也是一知半解，B2B的意思是說對了，實際上一般航空公司都會發型兩種直銷客票，一種是B2B，一張是B2C，是航空公司促進直銷的手段，這種電子客票實質上沒有區別，只是銷售渠道不同，B2B是航空公司發行，由代理人銷售客票，代理人直接與航空公司發生結算關系，航空公司是需要支付代理人一定的代理費的，而B2C是指在航空公司官方網站上銷售的客票，是由旅客直接向航空公司支付買票的，航空公司無需支付代理費，就這么簡單！

航空售票中什么是B2B票和本票

2，航空售票航班保護是什么意思

航班保護是航空公司出現航班取消的時候在系統內自動為航班取消的旅客就近調整空余的航班，但是一般調整的都是該航司自己的航班。如果是航空公司自己原因（如機械故障，機組等），航空公司會免費給旅客安排食宿，或免費退票轉簽其他航空公司的飛機。如果非航空公司因素造成的航班取消（如天氣，航空管制，軍事活動），航空公司會協助旅客安排食宿，但費用自理。擴展資料：注意事項1、機場管理機構應當加強對設施設備的檢查和維護，保障航站樓、飛行區的設施設備運行正常，減少因設施設備故障導致的航班延誤。2、機場管理機構與空管部門應當加強協同，研究優化機坪運行管理，提高地面運行效率，并對所有進出港航班運行進行有效監控。3、機場管理機構應當按照相關規定安裝、使用儀表著陸系統或者等效的精密進近和著陸引導系統，積極開展相關新技術的應用，保障航班安全、正常運行。參考資料來源：百度百科-航班正常管理規定

航空售票航班保護是什么意思

3，航空售票員具體需要什么條件

1、服務用語規范、聲線甜美、語速適中；2、掌握基本辦公技巧，能熟練使用相關電腦和其他工作工具；3、了解較多的航空知識和旅游專業知識；4、有良好的溝通技巧，能禮貌、專業的為顧客服務。5、思維敏捷、反映迅速，工作細致，有較快的工作效率和獨立的處事能力；6、英語水平較好；7、具有良好的職業素質和極佳的個人信譽；8、具有一定的相關工作經驗。擴展資料1、負責接聽熱線國內、國際機票預訂業務，保持電話暢通，服務用語規范、聲線甜美、語速適中；2、熟悉本崗位業務知識及操作流程，獨立處理國內、國際單程、聯程、往返程預訂業務; 為客戶提供專業、熱情、周到、貼切的優質服務，保證客戶享受服務的及時、準確性；3、能準確為客戶下預訂單、能對客戶所咨詢國內、國際機票預訂及其它相關業務給予準確、專業的解答；4、及時對客戶信息進行核對、更新和完善，保證客戶信息的完整性和準確性。參考資料來源：百度百科-售票員

航空售票員具體需要什么條件

4，飛機票兒童票怎么買啊

兒童飛機票需要在航空公司柜臺辦理，兒童常用戶口簿、身份證、護照等有效證件購買，無成人陪伴的兒童（5-12周歲）需購買成人票，在航空公司柜臺辦理。兒童機票規定：年齡2-12周歲（個別航空公司不執行此標準），以起飛日期為準；國內機票按照同一航班成人普通全票價的50%購買兒童票，免機場建設費，燃油附加費收取50%，提供座位；國際機票有成人陪伴的兒童可享受成人銷售價75%的價格，個別航空公司在個別航線上略有不同。免收機場建設費，其它稅項以航空公司規定為準。登機手續：兒童常用（2-12周歲）：戶口簿、身份證、護照等有效證件；兒童機票在登機人全拼后的尾綴是CHD。無陪兒童購票：辦理手續同時，兒童的監護人還要填寫一份《無成人陪伴兒童乘機申請書》，內容包括：兒童姓名、年齡、始發地、目的地、航班號、日期、送站人和接站人姓名、電話、地址等項目。航空公司核實無誤后將開客票并向到達的機場發電報通知。航空公司售票處會將有關電報和申請單交給旅客并約定好在機場如何交接。兒童的父母須在約定的時間把寶寶送到機場交給指定的航空公司服務人員。

5，航空售票的工作職責

1. 能及時查看中航信及航空公司的通知，時時了解航班動態，定期做好 Q處理和訂單清理工作。2. 負責及時接聽訂票電話完成訂票工作。3. 規范訂票，正確錄入旅客姓名、航段起始地點、航程日期、聯系方式、送票地址，交接傳遞信息清楚，不得遺漏。4. 旅客取票時，查驗是否是有效證件。5. 售票員票員必須向旅客使用文明禮貌用語，熱情耐心的為旅客服務；6. 嚴禁將票務部業務私下轉移，禁止私藏作廢票本。規范打印客票行程單，作廢和退票票本必須注明清楚，做到不跳號、不壓號，并及時上交財務。7. 妥善保管好票款、票證、保險單證、保險柜鑰匙等重要物品，嚴禁無關人員進出票臺內。8. 嚴格做好結賬、銷售報表統計、臺帳登記工作，兩班交接工作單據齊全、臺帳記錄詳實。9. 認真執行各項業務規定并按程序操作，業務差錯率不高于行業標準。10. 遇到航班延誤情況，及時聯系航空公司，幫助旅客解決改簽及退票手續。11. 做好重要旅客和特殊旅客的臺帳登記工作。12. 設施、設備使用時注意維護與保養。13. 在崗期間不做與工作無關事情，不得隨意離開柜臺，工作區保持整潔、干凈。

6，航空售票員的主要工作內容是什么

航空票務員的主要工作內容：1、負責接聽熱線國內、國際機票預訂業務，保持電話暢通，服務用語規范、聲線甜美、語速適中；2、熟悉本崗位業務知識及操作流程，獨立處理國內、國際單程、聯程、往返程預訂業務; 為客戶提供專業、熱情、周到、貼切的優質服務，保證客戶享受服務的及時、準確性；3、能準確為客戶下預訂單、能對客戶所咨詢國內、國際機票預訂及其它相關業務給予準確、專業的解答；4、及時對客戶信息進行核對、更新和完善，保證客戶信息的完整性和準確性。5、需要懂得電腦。日常工作為接聽客人來電咨詢，預訂，訂購航空機票與航空公司溝通，工工作時間為正常班，簽訂合同上保險，有固定保底工資加出票提成。擴展資料航空乘務員崗位職責：其實空服員的職責主要在維護飛行安全，其次才是照料乘客。除了處理偶發的機上緊急事件外，空服員基本上是在提供乘客各種機內服務。如飛機餐和飲料的準備和供應、機上娛樂系統的管理、免稅商品的販售以及協助旅客在機艙內能舒適搭乘等等。因為空服員是第一線接觸乘客的人員，所以他們的一舉一動都代表著航空公司，形象非常的重要。空中服務員的工作的體力需求很大，需要久站，時常需要適應時差，可能對女性空服員造成月經周期紊亂，還有長時間曝露在高劑量天然輻射當中。參考資料來源：百度百科-航空票務員

7，定機票一般去哪定

1.目的地或者時間沒有那么固定的行程這種情況選擇在航司官網大促的時候找特價航線或者特別便宜的時間。航司買票的話可以省去代理環節，而且價格優勢一般也很大。2.確定目的地和時間的行程如果一切都確定了，就很難正好買到航司大促的機票了。這種時候一般就選擇去各種比價平臺還有網上售票平臺買機票。買國內機票可以上攜程、飛豬、途牛、愛拼機、去哪兒。近期飛豬和愛拼機在推廣，補貼都比較高，甚至低于代理給他們的價格。但是要注意，某些平臺會以低價吸引人，但捆綁酒店券、保險等，其實總價并不低。國際機票的話，除了上面說的平臺，還有priceline和天巡這類的平臺可以查詢。3.微信或者淘寶招機票代理在微信買票的話，風險會更大一些，畢竟微信不會審核這些號的真實性。如果買到假票，可能不只是金錢的損失。拓展資料：機票（Flight Ticket）即飛機票，它是人們乘坐飛機的一種憑證。機票實行實名制，即訂購機票的人需要向航空公司或代理售票點提供乘機人的真實姓名和身份證號碼、護照號碼或者港澳臺通行證號碼，并出示證件，才能訂到機票。機票分為特惠機票、中轉機票、電子機票、退改簽等。2013年，民航局已經聯合國家發改委，取消了國內航空旅客運輸票價的下調幅度限制，航空公司可以根據市場供求情況自主確定票價水平。參考資料：百度百科詞條—《機票》