1. 12378
1、保險消費者撥打12378進行投訴；
2、投訴處理工作管理部門接收登記，將來電人姓名、反映事項、訴求等信息錄入12378系統，進行初步審查；
3、收到來電信息之日起的15日之內，告知投訴人是否受理；
4、將審核的結果反饋給投訴人，不在保監會職責范圍內的投訴事項，轉接給其他部門處理，并告知投訴人；
5、符合條件的，開始調查核實投訴的情況，跟蹤反饋；
6、從受理之日起60日內作出處理決定，情況復雜的，可延長到30日。對于延期的保監會書面告知投訴人延期理由。
7、作出決定后，告知投訴人。
2. 12378需要加區號嗎
中國互聯網金融舉報信息平臺
2.
撥打各地銀監局(區號加12378)電話投訴
3.
撥打中國人民銀行金融消費者權益保護中心(區號+12363)電話投訴
4.
撥打催收或者網貸公司所在地市民熱線(區號+12345)電話投訴。
如果爆通訊錄,你別急,跟你能聯系上的人說,保留通話記錄,和通話錄音。然后打支付寶的官方客服,說明情況,讓他們查查這些號碼是否是支付寶官方的號碼，如果不是，要求支付寶提供他們第三方公司的名稱。因為爆通訊錄是違法的，你拿著這些證據，去起訴支付寶和催收公司就好了。
3. 12378網貸協商還款
沒有用，可以向公安部門舉報
4. 12378是什么電話
開通12363電話旨在暢通金融消費者咨詢投訴渠道，保護金融消費者合法權益。該投訴電話受理范圍包括中國人民銀行法定職責范圍內的金融消費投訴，涉及跨市場、跨行業類交叉性金融產品和服務的金融消費投訴。
12378保險消費者投訴維權熱線是中國保監會建立的統一維權服務專線，主要職責是接受保險消費者維權投訴以及對保險機構及其從業人員、其他單位和個人的保險違法違規行為的舉報，對消費者的各類投訴舉報快速聯系、快速轉辦、快速處理，并將辦理結果反饋來電人，妥善解決消費者反映強烈的熱點、難點和焦點問題。
5. 12378銀監局介入網貸協商還款
如果信用卡逾期打12378是有用處的，因為向12378投訴一般是會解決問題的。12378是保險消費者投訴維權熱線，是由中國保監會建立的統一的維權服務專線，這個是有權威機構支持的，如果權利受到侵犯投訴，一般是會解決到問題的。12378會對消費者的各類投訴舉報快速的聯系、轉辦、處理，妥善解決消費者反映強烈的熱點、難點和焦點問題。如果你的問題沒有得到解決也可以再次打過去詢問處理結果。注意：舉報電話受理時間為工作時間9時至17時，一般在工作時間之外不會受理的。
6. 12378官網投訴入口
12378可以跨區投訴。 12378員全國統一保險消費煮投訴維權熱線。消費者撥打12378，熱線話務員會將來電人姓名，反映事壞，訴求等信息錄入12378系統，并在當天轉交管轄地保險監管機構處理，消費者可通過12378熱線查詢自已投訴問題的辦理進度。
7. 12378打不通怎么辦
12378保險消費者投訴維權熱線是中國保監會建立的統一維權服務專線，主要職責是接受保險消費者維權投訴以及對保險機構及其從業人員、其他單位和個人的保險違法違規行為的舉報，對消費者的各類投訴舉報快速聯系、快速轉辦、快速處理，并將辦理結果反饋來電人，妥善解決消費者反映強烈的熱點、難點和焦點問題。
8. 12378信用卡協商還款有用嗎
如果存在違規行為，是有用的。
12378是保險消費者投訴維權熱線，主要職責是接受保險消費者維權投訴以及對保險機構及其從業人員、其他單位和個人的保險違法違規行為的舉報。如果借款人想要依靠12378來進行網貸平臺催收打擊，在證據充足，并且網貸平臺確實違規的情況，是有用的。
除了12378之外，借款人還可以去銀保監會的官網進行投訴和舉報。舉報范圍：舉報范圍為互聯網金融從業機構的違法違規行為。舉報不同于投訴，建議描述其具體行為及所違反的法律、法規條款。
9. 12378是銀監會投訴電話有用嗎
打12363投訴銀行有用。
該投訴電話受理范圍包括中國人民銀行法定職責范圍內的金融消費投訴，涉及跨市場、跨行業類交叉性金融產品和服務的金融消費投訴。此外，社會公眾在購買金融產品和接受金融服務時與金融機構發生糾紛的，原則上應先向金融機構投訴，如金融機構不予受理或在一定期限內不予處理，或對處理結果不滿意，可向12363電話投訴。
