第十九條??12345熱線統籌做好熱線知識庫信息的系統采編與維護管理，規范信息多方校核、查漏糾錯等流程，對相關信息使用情況和常見性問題進行統計分析，及時向各承辦單位反饋熱線知識庫信息維護需求。推動熱線知識庫向基層工作人員和社會開放，拓展自助查詢服務。

第六章 ?數據管理

第二十條 ?建立12345熱線運行數據庫和大數據分析平臺。加強對訴求辦理各環節的動態監測和分析研判，對異常情況實時智能預警。加強大數據分析應用，通過工作簡報、專報和特征數據展示等形式，及時反映重要社情民意，為政府科學決策、精準施政提供依據。

第二十一條??建立統一的12345熱線信息共享規則。推進熱線與“渝快辦”“智慧城市”“互聯網+督查”及其他部門業務系統互聯互通和信息共享，向承辦單位實時推送受理信息、工單記錄、回訪評價等所需的全量數據，支持承辦單位做好數據查詢和利用等工作。

第二十二條??強化信息安全保障。依法依規嚴格保護國家秘密、商業秘密和個人隱私。按照“誰管理、誰使用、誰負責”的原則，加強業務系統訪問查詢、共享信息使用的全過程安全管理，嚴禁違規泄露來電人有關信息。

第七章 ?監督管理

第二十三條??12345熱線和各承辦單位要廣泛宣傳熱線的功能作用，加強政民互動交流，及時回應社會關切，總結推廣好經驗好做法，更大程度方便企業和群眾記憶和使用。

第二十四條??12345熱線建立工作績效評價體系，對各承辦單位的服務能力、辦件質效、服務對象滿意度和知識庫管理等情況開展月度監測和年度評估，并定期通報。

引入第三方監督評價機制，對12345熱線運行情況進行客觀評價。評價結果作為改進熱線工作的重要依據。

第二十五條??12345熱線和各承辦單位工作人員應嚴格執行熱線服務標準和工作制度，耐心傾聽、準確記錄、認真辦理和規范解答來電人訴求。

承辦單位存在下列情形之一的，由市政府辦公廳予以通報批評或依據有關法律法規和規定嚴肅問責:

(一)推諉扯皮、敷衍塞責，不作為、慢作為的。

(二)因故意或重大過失導致處置不當，激化矛盾的。

(三)不按規定程序辦理或回復不當、謊報造假，造成不良影響或嚴重后果的。

(四)對熱線知識庫更新維護不及時或內容出現重大錯誤，造成不良影響或嚴重后果的。

(五)對熱線工作造成不良影響或嚴重后果的其他情形。

相關結果納入市級部門目標管理績效考核和區縣經濟社會發展業績考核。

第二十六條??來電人應當自覺維護12345熱線正常工作秩序。惡意反復使用、故意長時間占用熱線資源，經工作人員勸阻無效，或騷擾、侮辱、威脅熱線工作人員，構成違反治安管理行為的，由公安機關依法處理。

第八章 ?附 ???則

第二十七條??本辦法由市政府辦公廳負責解釋。

第二十八條 ?本辦法自印發之日起施行。

6. 重慶市2022年事業單位考試

不是很難，好好復習就行。

筆試一般會考《職業能力測驗》和《公共基礎知識》，前者和公考的《行測》基本一樣，一般只是題量與題型難度有差別；后者包括度面比較廣泛，會涵蓋政治、經濟、科技、文化、歷史、時事、哲學理論等等內容；另外還會有一知定的專業課目考試。專業考道試是視各崗位的需要而定，沒有統一。

面試有結構化面試，有些也會采用無領導小組，教師常采用說課形式。

其實事業單位的難度真的不大，事業單位的考試比起公務員考試來說會容易很大，事業單位考試不用考申論，只需要考《職業能力測驗》和《公共基礎知識》，一定不要灰心，只要好好學習，就一定可以考上的。

7. 重慶2022下半年事業單位考試報名時間是多少

2022年事業編考試成績公布時間為筆試考試一周后。事業單位招聘是按照管理權限進行的，也就是縣區及以上人事管理部門負責進行，一般情況下，考試時間由招聘單位確定，因為時間的不同，筆試成績公布的時間也不相同，但都會在考試結束后一周左右的時間進行公布。祝你順利！

8. 2020重慶上半年事業單位報名時間

你問的是哪里的事業單位什么時候考試？每個地方都不一樣，地方不一樣，出公告時間不一樣，考試時間不同。

9. 2020下半年重慶事業單位考試時間

2020年重慶菊花展在巴南區，以“山水之城，美麗之地”為主題、“菊韻巴渝，花漾生活”為推廣語，設置了四大主題展區，分別為“菊韻巴渝”、“雙城同輝”、“醉美巴南”、“園藝薈萃”，展示面積約1.22萬平方米，總體觀覽面積近3萬平方米。

“菊韻巴渝”展區位于龍洲灣市政廣場，為展會標識展示區，有2萬余株大立菊、地被菊、千頭菊，4千余株孔雀草、鼠尾草等，還有各類品種菊和草本植物，以及定制花卉造型、主題文字、展會標識等，面積約1500平方米。

“雙城同輝 ”展區位于龍洲灣通江廣場，為展會賽事區，邀請到大足區、兩江新區、渝北區、九龍坡區、北碚區、江北區、沙坪壩區7個市內區縣及成都市人民公園、重慶園博園、重慶匯盛園林景觀設計工程有限公司等知名企事業單位參與布展。同時，巴南23個鎮街也將以聯合組展或單獨布展的形式參展，各個展位以人工造景等表現手法，全方位、多角度展示地域特色和城市品牌。

“醉美巴南”展區分為六大板塊：“產業興城”、“美麗鄉村”、“城市新姿”、“文旅融合”、“生態濱江”、“時尚生活”，分布在龍洲灣商街、南溫泉景區、茶花廣場、華熙體育中心等區域，展出面積約7700平方米，通過花卉造型還原、現場LED播放專題短片以及解說等方式，展示巴南人文風貌、經濟社會發展等各方面成效。

“園藝薈萃 ”展區位于通江廣場包括精品菊展、精品賞石文化展、盆景藝術展三個部分，展出800個品種的精品菊花2000盆，賞石及盆景500余件，面積2000平方米。