物業(yè)不公開,不報告,不公示公共收益時,該怎么辦。小區(qū)公共收益情況,物業(yè)年度收支賬目,以及其他需要向業(yè)主公示的,涉及業(yè)主公共管理權(quán)的材料等等,二、再來說說“小區(qū)物業(yè)沒有任何公示”,一種是尋求懂行的人士幫助,大致測算小區(qū)物業(yè)服務(wù)的支出和公共收益的收入。
1、小區(qū)沒有業(yè)委會,物業(yè)侵吞全部公共收益,業(yè)主該如何維權(quán)?
維權(quán)可以,但不要過度,否則可能適得其反。物權(quán)法規(guī)定,小區(qū)的公共場地、共用的設(shè)施設(shè)備歸全體業(yè)主所有,所有權(quán)人有占有、使用、收益、處分的權(quán)力。因此,利用業(yè)主共有的土地、房產(chǎn)、電梯等產(chǎn)生的收益,歸全體業(yè)主所有,物業(yè)服務(wù)是基于全體業(yè)主與物業(yè)公司簽訂的委托合同,而確定的雙方的民事關(guān)系,合同對雙方都有約束力。至于公共收益是否歸全體業(yè)主所有,則需要認(rèn)真的查看合同中相關(guān)條款的約定,
如沒有約定歸物業(yè)公司所有,業(yè)主代表可以先搜集小區(qū)公共收益的證據(jù),了解其它小區(qū)關(guān)于公共收益分配的比例,征求業(yè)主關(guān)于公共收益的預(yù)期,邀請預(yù)期較高的人參與,并請求社區(qū)或街道見證與物業(yè)公司談判,因物業(yè)公司有相應(yīng)的維護(hù)等投入,一般的方式是所得收益由雙方按一定的比例分成。談判的結(jié)果向全體業(yè)主公示,并提交業(yè)主大會表決,通過后作為合同的附件,與合同具有同等效力,
如物業(yè)公司拒不同意的,可將談判結(jié)果公示,取得業(yè)主支持,成立業(yè)主委員會,組織全體業(yè)主依法解聘老物業(yè)并選聘新的物業(yè)公司。老物業(yè)占有的公共收益可通過訴訟方式解決,部分小區(qū)已經(jīng)成功的打了這樣的官司,如合同中約定了,該部分收益歸物業(yè)公司所有,建議業(yè)主分兩種情況,依法理性的對待。一種是尋求懂行的人士幫助,大致測算小區(qū)物業(yè)服務(wù)的支出和公共收益的收入,
如果物業(yè)費不足以支撐,且即便公共收益補充物業(yè)費,物業(yè)公司也沒有多少利潤的,建議業(yè)主就不要強烈維權(quán)了,因為實在沒有利潤可能會把物業(yè)公司逼走。沒有利潤,其他物業(yè)公司也不會接盤,全體業(yè)主不但要承擔(dān)棄管的痛苦過程,最后還得接受相同的價格,大家必須尊重商業(yè)規(guī)律,另一種是物業(yè)費足以讓物業(yè)公司盈利,但物業(yè)公司拒不讓步的,業(yè)主代表可以將搜集到的證據(jù)和談判記錄向全體業(yè)主公示,取得業(yè)主支持,并按照法規(guī)要求成立業(yè)主委員會。
2、小區(qū)物業(yè)沒有任何公示,業(yè)主拒交物業(yè)費被起訴,業(yè)主要怎么做才好?
你這個問題涉及兩層法律關(guān)系,可以分析討論一下,一、業(yè)主拒交物業(yè)費被起訴。物業(yè)起訴業(yè)主索要物業(yè)費,這屬于《物業(yè)服務(wù)合同》糾紛,就是說,物業(yè)認(rèn)為它們履行了合同,提供了服務(wù),而你享受服務(wù)的同時卻未支付物業(yè)費,就構(gòu)成了違約。這類官司你在答辯時,要緊緊的圍繞合同展開,要用證據(jù)證明物業(yè)沒有履行合同,其服務(wù)嚴(yán)重的質(zhì)價不符,以及存在各類違規(guī)收費等行為,構(gòu)成了對合同的完全違約。
當(dāng)然,你也可以把“物業(yè)沒有任何公示”作為抗辯理由之一,這也確實是物業(yè)的違規(guī)行為之一,但是這一條還不足以構(gòu)成你拒繳物業(yè)費的理由。如果你的其他證據(jù)能被法院采信,或許能達(dá)到一個少交一些物業(yè)費的結(jié)果,縱覽這類官司來看,這算是比較不錯的結(jié)果了,二、再來說說“小區(qū)物業(yè)沒有任何公示”。對于多數(shù)物業(yè)公司來說,這屬于通病了,
這也是違反法規(guī)的行為。按《物業(yè)服務(wù)收費明碼標(biāo)價規(guī)定》,物業(yè)公司需明碼標(biāo)價的內(nèi)容有:物業(yè)管理企業(yè)名稱、收費對象、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、計費方式、計費起始時間、收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)、價格管理形式、收費依據(jù)、價格舉報電話12358等,此外,物業(yè)還需公示的有:小區(qū)公共收益情況,物業(yè)年度收支賬目,以及其他需要向業(yè)主公示的,涉及業(yè)主公共管理權(quán)的材料等等。
3、公共收益收支成謎、要求查賬被拒,業(yè)主該怎么辦?
這類問題,算是通病,不管小區(qū)有沒有業(yè)委會,業(yè)主一方的“知情權(quán)”總是難以保障,要想維權(quán),通過訴訟,算是終極途徑了。公共收益這個事情,相關(guān)法規(guī)都先后明確了,它是屬于全體業(yè)主共有,法典的最新規(guī)定是,物業(yè)公司可以從中分得一部分“合理的支出”,實踐中,物業(yè)公司對這塊“灰色收入”,總是藏著掖著,揣著明白裝糊涂,很少去主動公示,即便公示也有太多的“水分”,業(yè)主很難搞清。