ZKEYS工單系統中，對服務進行了細分管理。根據分配規則，當服務人員創建服務工單并保存時，系統將會自動完成工單的分配，工單流程實現了自動化，提高工作效率，節約人力成本，自動流轉，跨部門協作及時送達一個工單系統需要有一套標準化體系，使工單系統所有的操作，處理，管理和維護全部滿足和履行該標準化的內容，避免服務拖延，服務延遲，避免降低服務質量和資源浪費。

1、ZKEYS平臺的工單系統有何優勢？

ZKEYS工單系統中，對服務進行了細分管理。針對用戶反饋的不同問題，可劃分為業務技術、備案等不同類型的工單，管理者通過對不同部門人員進行權限設置，不同類型的工單就會自動分配給對應人員，省去了冗長的人工反饋環節，既保證了服務的專業性和及時性，又有利于保障數據安全。工單列表實時顯示處理進度，幫助服務人員更好的跟進與服務，

2、裝修接單平臺有哪些？

1、中國聯保好師傅app是一款為做售后服務師傅定制的app，成為聯保好師傅，每天會有源源不斷的訂單，服務越好訂單越多，賺錢愈多。體驗前所未有的方便，好師傅是一款為做售后服務師傅定制的應用，通過它可以接到來自聯保和消費者用戶的服務需求。利用碎片時間提高效率、增加收入，2、萬師傅接單易app是專為家具師傅接單打造的一款手機接單神器，該應用幫助家具師傅快速接單，隨時隨地進行訂單的處理。

在該應用中發布自己的信息，還可以進行改動，操作簡單，使給家具師傅帶來了便捷，接單易是萬師傅為家具服務師傅量身打造的一款手機軟件。師傅通過接單易可以實現主動報價接單、實時處理訂單和自主提現等功能，界面操作簡單方便，是一款名副其實的師傅接單神器，3、易招工App是一款同城附近自助找工人、找微活師傅及工人找活接單app手機招工網。

軟件招工類型分為全職招工app、兼職招聘、建筑工程、家政服務、裝修服務、安裝工程、維修上門等，無論是單位公司還是包工頭、業主想找工人，手機輕松發布找工人用人需求信息，工人一鍵應聘，專業的任務發布及接單平臺、派單找活app。方便快捷，省去了大量的中間環節，讓找人招工、找活求職更為簡潔，4、叮叮易建APP是由深圳叮叮易建網絡科技有限公司自主開發的基于移動互聯網，專業服務于建筑及裝飾行業的客戶端軟件。

是連接業主、裝飾公司、建材公司、物業公司與廣大工友的即時用工平臺，工友可在叮叮易建APP免費接單找活，業主、建筑公司則能免費發單找人，是建筑裝修行業找人找活的APP。5、奇兵到家是一個家居家裝接單平臺，商家入駐下單，安裝師傅入駐接單，平臺目前開展的業務有智能鎖、家電、家具、衛浴、墻紙、地板、門窗、浴霸、晾衣架、窗簾等家居家裝服務，為家居電商解決“最后一公里”的配送、安裝和維修難題，

3、正規的客服系統有哪些？

在21世紀的今天，數字化的高品質高效客服運營體系變得越來越重要。溝通渠道不便如果沒有得到妥善解決，會降低消費者的購物體驗和服務體驗，會導致很難獲得忠誠的買家群體和良好的口碑傳播效應。成立于2004年的Callnovo作為專業的全球多語種客服外包專家，近五年正通過數字化的力量和經驗豐富的商務團隊和海外運營團隊，幫助中國企業快速部署無縫客服溝通聯絡與呼叫互動，

Callnovo全球客服外包專家從海外客戶服務這一層面為出海企業量身定制了一套解決方案。除了經驗豐富的一線客服之外，我們還提供具有技術支持經驗的優質本土客服和精通65 語種的海外大量優質多語種客服人才，Callnovo全球客服外包專家還能幫助出海企業申請國外的800Tollfree服務熱線或本地城市號碼，建立消費者與企業之間溝通互動的渠道，從而加速出海企業在海外當地的品牌建立和傳播。

4、企業如何選擇適合自己企業的工單系統？

企業可以根據業務的需求，一種的根據產品內置的工單模板來對工單進行管理，一種是根據業務來靈活搭建出工單系統，無論采用什么樣的形式，都要能實現工單流程的自動化、可視化、智能化，推薦自家的軟件，一款支持隨時搭建隨時更改的系統搭建平臺——輕流。1）提高效率第一步：跨平臺多渠道接入，快速發起工單使用輕流時，無論是用戶還是服務人員還是管理者，都可以通過web、釘釘、企業微信、小程序等發起、處理、查看工單信息，支持線上發起訂單后，線上派單，服務人員線下處理，打通虛擬和現實的隔閡，為客戶提供最快的服務。