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班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得總結(jié),一篇紡織業(yè)班組長(zhǎng)管理的培訓(xùn)后的心的體會(huì)500字謝謝

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1,一篇紡織業(yè)班組長(zhǎng)管理的培訓(xùn)后的心的體會(huì)500字謝謝

經(jīng)過(guò)XX(如中芝織帶專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)中心)的培訓(xùn)后,受益頗多,體會(huì)深遠(yuǎn).知識(shí)的確是學(xué)不完了.不學(xué)不知道,學(xué)了返而迷惘了,知識(shí)面擴(kuò)大寬了,但專業(yè)的知識(shí)還是收獲頗豐的&&&&&&&&&&&&&

一篇紡織業(yè)班組長(zhǎng)管理的培訓(xùn)后的心的體會(huì)500字謝謝

2,班組長(zhǎng)禮儀培訓(xùn)的工作總結(jié)怎么寫

強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)的重要性。沒(méi)有范文。以下供參考,主要寫一下主要的工作內(nèi)容,如何努力工作,取得的成績(jī),最后提出一些合理化的建議或者新的努力方向。。。。。。。工作總結(jié)就是讓上級(jí)知道你有什么貢獻(xiàn),體現(xiàn)你的工作價(jià)值所在。所以應(yīng)該寫好幾點(diǎn):1、你對(duì)崗位和工作上的認(rèn)識(shí)2、具體你做了什么事3、你如何用心工作,哪些事情是你動(dòng)腦子去解決的。就算沒(méi)什么,也要寫一些有難度的問(wèn)題,你如何通過(guò)努力解決了4、以后工作中你還需提高哪些能力或充實(shí)哪些知識(shí)5、上級(jí)喜歡主動(dòng)工作的人。你分內(nèi)的事情都要有所準(zhǔn)備,即事前準(zhǔn)備工作以下供你參考:總結(jié),就是把一個(gè)時(shí)間段的情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總評(píng)價(jià)、總分析,分析成績(jī)、不足、經(jīng)驗(yàn)等。總結(jié)是應(yīng)用寫作的一種,是對(duì)已經(jīng)做過(guò)的工作進(jìn)行理性的思考。總結(jié)的基本要求1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡(jiǎn)單,有的比較詳細(xì)。2.成績(jī)和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的主要內(nèi)容。總結(jié)的目的就是要肯定成績(jī),找出缺點(diǎn)。成績(jī)有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣產(chǎn)生的,都應(yīng)寫清楚。3.經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為了便于今后工作,必須對(duì)以前的工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括,并形成理論知識(shí)。總結(jié)的注意事項(xiàng):   1.一定要實(shí)事求是,成績(jī)基本不夸大,缺點(diǎn)基本不縮小。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。    2.條理要清楚。語(yǔ)句通順,容易理解。3.要詳略適宜。有重要的,有次要的,寫作時(shí)要突出重點(diǎn)。總結(jié)中的問(wèn)題要有主次、詳略之分。總結(jié)的基本格式: 1、標(biāo)題   2、正文    開(kāi)頭:概述情況,總體評(píng)價(jià);提綱挈領(lǐng),總括全文。   主體:分析成績(jī)?nèi)焙叮偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。   結(jié)尾:分析問(wèn)題,明確方向。    3、落款   署名與日期
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班組長(zhǎng)禮儀培訓(xùn)的工作總結(jié)怎么寫

3,誰(shuí)能說(shuō)說(shuō)班組長(zhǎng)培訓(xùn)的心得體會(huì)

我也是復(fù)制的,如何做一名優(yōu)秀的班組長(zhǎng) 一、 班組長(zhǎng)的定義班組長(zhǎng)是指在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),直接管轄20個(gè)左右的生產(chǎn)線作業(yè)員工,并對(duì)其生產(chǎn)結(jié)果負(fù)責(zé)的人。在稱呼上有“班長(zhǎng)、組長(zhǎng)、領(lǐng)班、拉長(zhǎng)”等稱謂。二、 班組長(zhǎng)的使命是:為了達(dá)所公司或部門追求的目的,根據(jù)現(xiàn)有的條件,高效率地達(dá)成自己應(yīng)承擔(dān)的組織目標(biāo)或者被分擔(dān)的業(yè)務(wù)。三、 班組長(zhǎng)的任務(wù)1.指揮工作。即保質(zhì)保量完成具體的工作(產(chǎn)品及服務(wù)的提供)2.領(lǐng)導(dǎo)人員。提高部下及同事的能力,創(chuàng)造有工作意義的勞動(dòng)環(huán)境。(1和2必須同時(shí)進(jìn)行,連續(xù)不斷地努力實(shí)現(xiàn)。)3.班組長(zhǎng)應(yīng)有的精神準(zhǔn)備l 具有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的意識(shí);l 做事細(xì)心,善于革新;l 具有不被既定觀念約束的能力,做事有靈活性。l 善于收集,具有管理的預(yù)見(jiàn)性。l 根據(jù)三現(xiàn)主義(現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)物、現(xiàn)實(shí))解決問(wèn)題。l 具有一定的組織能力和影響力。l 一定的社會(huì)知識(shí)和被人信賴的人品。四、 班組長(zhǎng)自我角色的認(rèn)知1. 班組長(zhǎng)是企業(yè)價(jià)值和利潤(rùn)的創(chuàng)造者。是基層的管理員,直接管理作業(yè)人員。班組長(zhǎng)不要認(rèn)為與上級(jí)、下屬和平共處就可以了,如果不能達(dá)到為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)的目的,就不是合格的班組長(zhǎng)。2. 班組長(zhǎng)是中層管理人員的左右手。班組長(zhǎng)是主管人員命令、決定的貫徹者和執(zhí)行者,同時(shí)對(duì)自已的某方面工作起著輔助和補(bǔ)充作用。在對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理過(guò)程中,班組長(zhǎng)既是管理精神傳播的窗口,又是主管與員工溝通的橋梁。3. 班組長(zhǎng)是一線員工的幫助者和支持者。班組長(zhǎng)是員工的直接的領(lǐng)導(dǎo),并對(duì)其進(jìn)行作業(yè)指導(dǎo),培訓(xùn),評(píng)價(jià)其工作能力及工作成果。經(jīng)常有人認(rèn)為班組長(zhǎng)一旦晉升,就有了“權(quán)力”,就可以對(duì)員工頤指所使,動(dòng)輒呵斥處分,引起員工的不滿和對(duì)抗。班組長(zhǎng)多數(shù)從優(yōu)秀員工中提拔上來(lái),所以原來(lái)的工友對(duì)這個(gè)轉(zhuǎn)變一般有一個(gè)適應(yīng)過(guò)程。如果對(duì)一線員工以幫助者及支持者的身份出現(xiàn)解決他們工作上的困難相信很快就會(huì)獲得員工的擁戴,以權(quán)相壓只會(huì)適得其反。4. 班組長(zhǎng)是同事之間的戰(zhàn)友和兄弟。對(duì)班組長(zhǎng)來(lái)說(shuō)其他班組長(zhǎng)是同事,是工作上的協(xié)作配合者。現(xiàn)代化生產(chǎn)最直接的特點(diǎn)是高度的協(xié)作分工,所以同事之間工作交流配合頻繁。五、 班組長(zhǎng)對(duì)企業(yè)的正確認(rèn)識(shí)1.企業(yè)不是順風(fēng)車把企業(yè)當(dāng)成一輛順風(fēng)車,或者是一個(gè)跳板,是企業(yè)最為忌諱的。人才是企業(yè)的發(fā)展之本,只有把企業(yè)當(dāng)成是自己施展抱負(fù)的舞臺(tái),才能讓企業(yè)發(fā)展壯大。個(gè)人在整個(gè)過(guò)程中既得到了鍛煉,又使自身的人力資源升值,何樂(lè)而不為?所以我們應(yīng)在工作中傾注自已的全部熱情,積極參與管理,與企業(yè)共同謀求發(fā)展。2.企業(yè)不是收容所企業(yè)任用每一位員工,都希望他能給企業(yè)創(chuàng)造更大的利潤(rùn),這就是所謂的利益驅(qū)動(dòng)。當(dāng)員工不能為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)時(shí),他就失去了存在的價(jià)值。3.企業(yè)不是福利院企業(yè)只有盈利才能生存發(fā)展,成員工的工作成果和業(yè)績(jī)是企業(yè)贏利的前提,所以企業(yè)往往以業(yè)績(jī)多少來(lái)衡量管理者工作的優(yōu)劣。要使自已的“價(jià)格”更可觀,就首先要為企業(yè)創(chuàng)造更可觀的“價(jià)值”。企業(yè)付出的每一塊錢都要有充足的理由。六、 班組在企業(yè)中的地位和作用1. 班組是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基本單位,直接創(chuàng)造利潤(rùn)。企業(yè)要降低成本、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,首先就要從班組抓起。2. 班組是企業(yè)最基層的管理單位。管理是否深入到基層是徇管理水平的指標(biāo)之一。企業(yè)的管理、思想、文化一定要深入到班組這一層次,才會(huì)煥發(fā)生機(jī)。從效益的角度來(lái)看,班組培訓(xùn)比高級(jí)人員培訓(xùn)更直接、見(jiàn)效更明顯。3.班組是生產(chǎn)流程的銜接要素。整個(gè)公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),就是一個(gè)產(chǎn)口的制造過(guò)程。這個(gè)過(guò)程有長(zhǎng)有短,但是銜接整個(gè)生產(chǎn)流程的,是一個(gè)個(gè)班組,每一班組都是其中的一個(gè)環(huán)節(jié)。因?yàn)樯a(chǎn)流程是由一個(gè)個(gè)環(huán)節(jié)構(gòu)成的,所以需要更多的協(xié)調(diào)與合作。不要認(rèn)為班組只要完成生產(chǎn)指令就行了,溝通協(xié)調(diào)是經(jīng)理的事,這種認(rèn)識(shí)是很錯(cuò)誤的。4.班組是提高職工素質(zhì)的基本場(chǎng)所一個(gè)企業(yè)要發(fā)展,就需要高素質(zhì)的員工,而培養(yǎng)高素質(zhì)的員工就是班組的重要責(zé)任。一個(gè)好的員工隊(duì)伍既不是在經(jīng)理的幾次訓(xùn)話中形成的,也不是發(fā)幾次獎(jiǎng)金或罰幾次款就能夠鍛造的,它需要班組長(zhǎng)、師傅長(zhǎng)期的嚴(yán)格要求,工作上手把手具體指導(dǎo);需要同事之間無(wú)障礙的交流,才能在集體的氣氛里逐漸影響形成。5.班組是激發(fā)創(chuàng)意、解決問(wèn)題的團(tuán)隊(duì)看一個(gè)企業(yè)有沒(méi)有活力,首先看班組有沒(méi)有活力。單純的生產(chǎn)工作是枯燥乏味的,員工對(duì)付這種枯燥乏味一般是消極怠工或跳槽。如果班組是一個(gè)激發(fā)創(chuàng)意、解決問(wèn)題的團(tuán)隊(duì)。員工在這個(gè)班組里每天都進(jìn)進(jìn)步事業(yè),工作能力不斷提高,他就會(huì)有新鮮感和成就感。七、 班組長(zhǎng)的素質(zhì)要求任何一個(gè)人,都可能成為一名出色的管理者。但真正成為管理者的人并不多,這是因?yàn)楣芾碚呔哂斜纫话闳烁錾哪芰ΑV灰覀冏⒁猓伎梢宰龅健?. 專業(yè)能力:班組長(zhǎng)應(yīng)是自己管轄業(yè)務(wù)的骨干和專家。能夠指導(dǎo)下屬并向上司提供建議。這是開(kāi)展工作必須具備的能力。很難想象“外行管內(nèi)行”是一個(gè)什么效果。2. 目標(biāo)管理能力:做事要有計(jì)劃、有目標(biāo)、有時(shí)限,提高員工們的參與意識(shí)。3. 解決問(wèn)題的能力:善于問(wèn)為什么,具有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的意識(shí)和預(yù)測(cè)能力。4. 組織能力:發(fā)揮班組里每一個(gè)員工的長(zhǎng)處,同心協(xié)力,完成任務(wù)。使部門動(dòng)作達(dá)到1+1≥2的效應(yīng)。5. 交流、交際能力:班組長(zhǎng)要學(xué)會(huì)站在一定的高度說(shuō)話、傾聽(tīng)、商談、疏通和說(shuō)服對(duì)方的能力。良好的溝通能減少摩擦、融洽氣氛、提高士氣,有助于構(gòu)筑良好的信賴關(guān)系。6. 傾聽(tīng)的能力:傾聽(tīng)可以讓人心情平靜,可以讓別人覺(jué)得你很謙虛,可以讓你了解更多的事情。所以有善的傾聽(tīng)者自然成為最受歡迎的人。7. 幽默的能力:幽默可以使工作氣氛變得輕松,使人感到親切。讓下屬感到工作的愉悅。利用幽默批評(píng)下屬,不會(huì)使下屬感到難堪。8. 激勵(lì)的能力:用激勵(lì)的方式而非命令的方式安排員工工作,更能使員工體會(huì)到自已的重要性和成就感。激勵(lì)不僅不會(huì)削弱管理權(quán)力,相反員工更愿意服從管理。優(yōu)秀的班組長(zhǎng)還要善于激勵(lì)自已。9. 指導(dǎo)員工的能力:指出員工在意識(shí)和行動(dòng)上的不足之處;傳授必要的知識(shí)及方法。10. 培養(yǎng)能力:培養(yǎng)員工是班組長(zhǎng)的重要任務(wù)。不斷提高員工的素質(zhì)。了解員工的需求去激勵(lì)他發(fā)揮長(zhǎng)處,使他們得到提高。11. 控制情緒的能力:管理者的情緒會(huì)影響員工的情緒,會(huì)影響對(duì)工作的正確評(píng)價(jià)12. 自我約束能力:要管理別人首先要管好自已,用良好的品格去影響人,以德服人。13. 發(fā)現(xiàn)事物本質(zhì)的能力:管理者要有透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)的能力。八、 對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理干部的十項(xiàng)要求1.熱愛(ài)自己的職業(yè):l 熱愛(ài)現(xiàn)場(chǎng)(自已能力發(fā)揮的舞臺(tái))l 熱愛(ài)產(chǎn)品(自已辛勤工作的成果)l 熱愛(ài)下屬(下屬的成長(zhǎng)是自已最大的成就)2.走動(dòng)式管理:不只是聽(tīng)匯報(bào),應(yīng)常常巡視現(xiàn)場(chǎng)3.運(yùn)用合適的教育方法,引導(dǎo)下屬自己提出想法,不斷提高下屬工作能力。4.看問(wèn)題和做事要有預(yù)見(jiàn)性和前瞻性5.培養(yǎng)問(wèn)題意識(shí),保持認(rèn)識(shí)問(wèn)題的眼力和敏銳性,找問(wèn)題應(yīng)有著眼點(diǎn):地面→墻面→天花板→設(shè)備→工具……品質(zhì)、安全、效率、現(xiàn)物……6.積極動(dòng)手、主動(dòng)報(bào)告、利用一切機(jī)會(huì)發(fā)掘自已、挑戰(zhàn)自己。7.積極掌握業(yè)務(wù)知識(shí)和管理方法(樹(shù)立“專家權(quán)威”)8.讓員工了解工作的重要性,運(yùn)用各種激勵(lì)手段(樹(shù)立“組織權(quán)威”)9.以身作則(樹(shù)立“人格權(quán)威)10. 勇于面對(duì)困難。九、 現(xiàn)場(chǎng)管理的要點(diǎn)1.充當(dāng)導(dǎo)演和啦啦隊(duì)長(zhǎng)2.樂(lè)觀積極3.實(shí)事求是4.合理分配工作(放權(quán))5.用人不疑6.認(rèn)真傾聽(tīng)7.維護(hù)下屬的自尊8.稱贊下屬9.關(guān)心下屬10. 為下屬制造機(jī)會(huì)11. 言行一致12. 讓出榮譽(yù)十、 現(xiàn)場(chǎng)管理的金科玉律1.當(dāng)問(wèn)題(異常)發(fā)生時(shí),要先去現(xiàn)場(chǎng)2.檢查現(xiàn)物(有關(guān)物件)3.當(dāng)場(chǎng)采取暫行處理措施4.發(fā)掘真正的原因并將它排除5.標(biāo)準(zhǔn)化以防止再次發(fā)生十一、生產(chǎn)活動(dòng)的6條基本原則1.后一工序是客戶2.按生產(chǎn)計(jì)劃生產(chǎn),按品質(zhì)要求生產(chǎn)3.徹底排除浪費(fèi)4.作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化5.有附加價(jià)值的工作6.積極對(duì)應(yīng)變化,靈活處理問(wèn)題十二、現(xiàn)場(chǎng)管理的方法1.現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理——嚴(yán)格按操作規(guī)程和品質(zhì)要求2.現(xiàn)場(chǎng)成本管理——徹底消除浪費(fèi)3.作業(yè)日?qǐng)?bào)管理——員工一天工作情況小結(jié),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)上報(bào)4.現(xiàn)場(chǎng)管理的實(shí)施(PDCA)——計(jì)劃、實(shí)施、檢查、評(píng)估、反饋5.生產(chǎn)準(zhǔn)備——通過(guò)對(duì)一天生產(chǎn)計(jì)劃的準(zhǔn)備發(fā)現(xiàn)漏洞,及時(shí)解決6.目標(biāo)管理——一定時(shí)期內(nèi)必須達(dá)到的成果。(品質(zhì)、人員等)7.抓住重點(diǎn)——同樣的問(wèn)題出現(xiàn)次數(shù)最多,就是管理的重點(diǎn)。找出原因,形成標(biāo)準(zhǔn)化8.晨會(huì)制(班會(huì)制)——對(duì)前一天工作總結(jié)的通報(bào),對(duì)當(dāng)天工作計(jì)劃的通報(bào)和安排,提出需要注意的事項(xiàng)。激勵(lì)員工的場(chǎng)所。9.標(biāo)準(zhǔn)與標(biāo)準(zhǔn)化——標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè)和作業(yè)指導(dǎo)書是進(jìn)行操作的最高指示,它高于任何人(包括總經(jīng)理)的口頭指示。10. 問(wèn)題的把握與改善——標(biāo)準(zhǔn)化不一定是最好的,最好的應(yīng)當(dāng)是最標(biāo)準(zhǔn)的。所謂問(wèn)題就是“現(xiàn)實(shí)”與“理想”的差距。5W1H管理: when, 什么時(shí)候?what, 什么事?where, 在哪里?who, 誰(shuí)?why, 為什么?How 怎樣才能更好? 11. 5S管理——整理:將必需物品與非必需物品分開(kāi),在崗位上只放置必需物品整頓:將必需品放在任何人都能立即取到的狀態(tài)——尋找時(shí)間為零清掃:將崗位變得無(wú)垃圾、無(wú)灰塵,干凈整潔,將設(shè)備保養(yǎng)得锃亮完好,創(chuàng)造一流的環(huán)境清潔:將整理、整頓、清掃進(jìn)行到底,并且標(biāo)準(zhǔn)化、制度化修養(yǎng):對(duì)于規(guī)定了的事,大家都按要求遵守執(zhí)行,并且成為一種習(xí)慣。12. 看板管理——把希望管理的項(xiàng)目,通過(guò)各類管理板顯示出來(lái),使管理善眾人皆知的管理方法。13. 目示管理——將標(biāo)準(zhǔn)貼在生產(chǎn)崗位上,讓任何人都看得到標(biāo)準(zhǔn)。

誰(shuí)能說(shuō)說(shuō)班組長(zhǎng)培訓(xùn)的心得體會(huì)

4,求班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得

原發(fā)布者:zcz中興文印班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得班組長(zhǎng),是么管理著一個(gè)小組,要么帶領(lǐng)著一個(gè)工班,是兵頭,又是將尾。是指揮者也是監(jiān)督者,起著生產(chǎn)一線的指揮工作,確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果。班組長(zhǎng)要發(fā)揮主動(dòng)性,充分調(diào)動(dòng)全班的積極性,保證安全第一,提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益,降低成本,防止事故的出現(xiàn),這是一名班組長(zhǎng)最起碼應(yīng)該做到的工作,做一名合格的班組長(zhǎng),還應(yīng)該提高自己的能力,注意自我反思,要輔助上級(jí),完成生產(chǎn)管理職責(zé)。作為一名班組長(zhǎng),首先要身先士卒,以理服人,處處要起到帶頭作用,更要有奉獻(xiàn)精神,要有分工,也要合作,更要有檢查,而且使自己做到心中有數(shù),清楚每天該做些什么,怎么去做,不能盲目的毫無(wú)計(jì)劃的去干。作為班組長(zhǎng),應(yīng)常常反思自己,在工作當(dāng)中找答案,時(shí)時(shí)關(guān)心員工,和員工打成一片,為員工排擾解難,但不能搞幫派,要一視同仁,充分發(fā)揮員工的積極性和團(tuán)隊(duì)精神,充分利用各方面的信息是班組產(chǎn)生有效的生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)效益。通過(guò)此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),作為一名班組長(zhǎng)我相信自己能夠順利有效的開(kāi)展各項(xiàng)本班工作。但是,這些工作是否真正能得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,能否得到同事和本班其他人員的歡迎,卻是個(gè)值得認(rèn)真思考的問(wèn)題?第一,對(duì)于一個(gè)上級(jí)主管來(lái)說(shuō),他每天面對(duì)許多的問(wèn)題,根本沒(méi)有太多的精力來(lái)逐一思考處理來(lái)自基層班組的所有問(wèn)題。這時(shí)候作為一名好的班組長(zhǎng),我們就要把班組中遇到的問(wèn)題先自己思考并提出一系列行之有效的解決方案,然后再向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)來(lái)決定哪個(gè)方案更合理,可行性更強(qiáng)
1、思想:各科其實(shí)挺簡(jiǎn)單的,這關(guān)鍵是我們對(duì)它是否感興趣,要知道興趣是學(xué)習(xí)的動(dòng)力。2、行為習(xí)慣:自我感覺(jué)良好,在學(xué)校并沒(méi)有違反紀(jì)律,在家?guī)图议L(zhǎng)忙。3、為人處事:還行,就是有點(diǎn)粗心和莽撞,不懂得考慮其他人的感想,但是很樂(lè)于助人。4、學(xué)習(xí)成績(jī):在班級(jí)雖然總是前三名,但是考試時(shí)還是會(huì)很粗心,把不該錯(cuò)的題目給做錯(cuò)。(以上在需要時(shí),可以進(jìn)行改編)
班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得這次公司組織了班組長(zhǎng)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),主要目的是提高每個(gè)班組長(zhǎng)的能力和素質(zhì)培養(yǎng),從而更好的完成工作,提高工作效益。這次學(xué)習(xí)扔使我受益匪淺,更使我了解做一名班組長(zhǎng)的使命和職責(zé)。 班組長(zhǎng)是兵頭將尾,是指揮者也是監(jiān)督者,起著一線的指揮工作,確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果。班組長(zhǎng)要充分發(fā)揮全班的積極性,保證安全第一,提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益,降低成本,防止工傷和重大的傷亡,這是一名班組長(zhǎng)最起碼應(yīng)該做到的工作。做一名合格的班組長(zhǎng)應(yīng)該就要提高自己的能力,注意自我反思,要輔助上級(jí),完成生產(chǎn)管理職責(zé)。因此班組長(zhǎng)影響決策的實(shí)施,也起到承上啟下的作用,更是一名領(lǐng)導(dǎo)者和直接的生產(chǎn)者。 首先,作為一名班組長(zhǎng),我自信自己已經(jīng)能與我的班組職工相處得很融洽,也能得到班組職工支持和幫助,班組的各方面工作都能順利的開(kāi)展,但是這些工作是否真正能得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,你本人是否能得到領(lǐng)導(dǎo)的歡迎卻是個(gè)值得認(rèn)真思考的問(wèn)題?下面我談?wù)勎业母邢搿!〉谝弧⒆屔纤咀鬟x擇題,自己作思考題。這一點(diǎn)我認(rèn)為是最重要的,也是領(lǐng)導(dǎo)最喜歡的方式。對(duì)于一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō),他每天要面對(duì)許多的問(wèn)題,他根本沒(méi)有太多的精力來(lái)逐一思考處理來(lái)自基層班組的全部問(wèn)題。這時(shí)候作為一名杰出的班組長(zhǎng),我們就要把班組中遇到的問(wèn)題先自己仔細(xì)思考并提出一系列行之有效的解決方案,然后在向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)來(lái)決定哪個(gè)方案的合理性和可行性最強(qiáng)。這樣,你本人的能力也在思考解決問(wèn)題的過(guò)程中得到了不斷提高,領(lǐng)導(dǎo)也能在“做選擇題”的過(guò)程中不斷認(rèn)可你的能力,從而使你成為一個(gè)受到領(lǐng)導(dǎo)歡迎和賞識(shí)的下屬。 第二、比別人多做一步。舉一個(gè)例子:領(lǐng)導(dǎo)叫兩個(gè)人去菜場(chǎng)問(wèn)白菜的價(jià)格,其中一個(gè)去了很快就回來(lái)了,他帶回了白菜的價(jià)格;而另外一個(gè)過(guò)了很久才回來(lái),他不僅僅帶回了白菜的價(jià)格,也帶回了菜場(chǎng)上所有其他蔬果禽蛋的價(jià)格,并且為領(lǐng)導(dǎo)制定了一個(gè)行之有效的采購(gòu)計(jì)劃。我想大家都能猜到誰(shuí)將會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)的重用了吧。對(duì),就是后者。他為什么能得到領(lǐng)導(dǎo)重用?就是因?yàn)樗鼙葎e人多做一步。今天你比別人多付出一點(diǎn),明天你就能得到比別人更多的回報(bào)。要做到比別人多做一步,重要的是自己要有積極主動(dòng)的心態(tài),要有比別人更加深入的思考,要有比別人更加迅速的行動(dòng),要比別人付出更多的努力。 我相信一句話:天道酬勤 其次,我體會(huì)到責(zé)任心的種要性。因此,作為班長(zhǎng),我認(rèn)為不斷培養(yǎng)和加強(qiáng)班組職工的責(zé)任心是我最基礎(chǔ)最重要的工作之一。 第一,培訓(xùn)。作為班組長(zhǎng),要充分認(rèn)識(shí)培訓(xùn)的重要性,認(rèn)真做好班組的基礎(chǔ)培訓(xùn)工作,要清楚的告訴班組職工,責(zé)任心的表現(xiàn)是什么,他要怎么做才是對(duì)的,應(yīng)該按照什么方法去做等等,這就是我們?nèi)粘5募夹g(shù)培訓(xùn)和安全培訓(xùn)中都在做得事情。 第二,規(guī)程。規(guī)程就是我們工作中的各種技術(shù)和安全規(guī)程,我們要通過(guò)“培訓(xùn)”讓班組職工充分學(xué)習(xí)掌握它們,并在工作中督促班組職工按照正確的規(guī)程和方法去開(kāi)展工作。這些正確的規(guī)程和方法將在工作中逐步的潛移默化成為班組職工的責(zé)任心、能力和習(xí)慣。因此,在工作中對(duì)規(guī)程的正確執(zhí)行非常重要,是班長(zhǎng)必須花大力氣去督促的。 第三,制度。制度的重要性不言而喻。作為一線生產(chǎn)班組,制度更是保證班組安全運(yùn)作的基礎(chǔ)。制度是一種強(qiáng)制力,他能很明確的告訴班組職工如果做錯(cuò)了事會(huì)受到什么樣懲罰,班組職工就能按照制度的要求去做。在這種強(qiáng)制力的壓力下,職工的責(zé)任心會(huì)自然地增強(qiáng),因?yàn)樨?zé)任心不強(qiáng)就會(huì)出錯(cuò),出錯(cuò)就會(huì)受到制度的懲罰和約束,這就要求班組職工以很強(qiáng)的責(zé)任心去開(kāi)展工作。 第四,氛圍。氛圍就是班組的學(xué)習(xí)氛圍,安全氛圍,責(zé)任心氛圍。近墨者黑,近朱者赤。任何一名職工,在一個(gè)良好的氛圍中都會(huì)不知不覺(jué)地被影響,從而做出與這個(gè)氛圍相符的事情。因此,我覺(jué)得班組長(zhǎng)要致力于建立良好的班組氛圍,以帶動(dòng)全體班員的共同進(jìn)步。 總之,這四種方法的綜合運(yùn)用,目的是使班組職工以極強(qiáng)的責(zé)任心開(kāi)展工作的意識(shí)和行動(dòng)成為一種良好的工作習(xí)慣,當(dāng)好的習(xí)慣在好的氛圍中得到不斷的加強(qiáng)后,就能成為班組職工的一種素質(zhì)。這種強(qiáng)責(zé)任心的素質(zhì)是我們基層班組、是一個(gè)企業(yè)最寶貴的財(cái)富 班組長(zhǎng)是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,也是直接生產(chǎn)者,他綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長(zhǎng)不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時(shí),班組長(zhǎng)要明確自己在班組中的角色,對(duì)自己的定位要清楚,明白工作的主要職責(zé),了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的期望和班組員工對(duì)自己的期望。要能帶領(lǐng)班組成員,設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo),朝著這個(gè)目標(biāo)制定行動(dòng)方向,有計(jì)劃、有步驟的實(shí)施。
我上次參加過(guò)一個(gè)精益管理的陳鵬講師的《金牌班組長(zhǎng)綜合管理技能提升》課程后寫的心得體會(huì),您可以作為參考。我有幸參加集團(tuán)舉辦的《金牌班組長(zhǎng)綜合管理技能提升》培訓(xùn)班,參加完這次培訓(xùn),讓我無(wú)論在班組管理的理解上都有了進(jìn)一步的體會(huì)。本次培訓(xùn)不光是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程,同時(shí)也是提升自我,超越自我的過(guò)程,對(duì)于剛上管理崗位的我來(lái)說(shuō),無(wú)疑是旱地里下了一場(chǎng)及時(shí)雨。授課形式生動(dòng)、有趣,在陳鵬老師講解中,我們不知不覺(jué)就學(xué)到了知識(shí),找到了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的方法。在學(xué)習(xí)中,我不斷把老師所講授的知識(shí)與自己在實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題結(jié)合起來(lái)思考,如何改進(jìn)和提高班組的管理水平,使其成為一個(gè)完美的工作團(tuán)隊(duì)呢?通過(guò)培訓(xùn),使我對(duì)班組管理有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。  首先,班組長(zhǎng)是整個(gè)班組工作的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,也是直接參與工作的人,其綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長(zhǎng)不僅要有善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等的管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時(shí)班組長(zhǎng)要明確自己在班組中的角色,對(duì)自己的定位要清楚,明白工作的主要職責(zé)。了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的期望和班組成員對(duì)自己的期望。在班組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo),朝著這個(gè)制定的行動(dòng)方向,有計(jì)劃,有步驟的實(shí)施,在實(shí)施過(guò)程中班組長(zhǎng)要樹(shù)立權(quán)威性和強(qiáng)有力的執(zhí)行力。不僅自己要能出色的完成任務(wù),還要使班組成員個(gè)個(gè)會(huì)干,個(gè)個(gè)愿干。要扮演好兵頭將尾的角色,在安排、布置班組成員完成任務(wù)的同時(shí),指導(dǎo)他們?nèi)绾瓮瓿扇蝿?wù),在完成任務(wù)的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,遇到困難,要和他們一起想辦法,出主意,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,齊心協(xié)力共同完成任務(wù)。既要實(shí)干,也要巧干。讓班組成員在完成工作的過(guò)程中鍛煉成長(zhǎng),使班組成員個(gè)個(gè)成為業(yè)務(wù)上的行家里手。在工作中,班組成員要堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)文化知識(shí)和專業(yè)技能,通過(guò)大量各種知識(shí)的吸取,保持積極的上進(jìn)心。一個(gè)班組的工作,需要每位員工的配合和協(xié)作,這就要求全體成員要增強(qiáng)紀(jì)律意識(shí),以團(tuán)隊(duì)為核心,面對(duì)工作中的各種困難和挑戰(zhàn),要相互理解、支持和鼓勵(lì),解決問(wèn)題的關(guān)鍵在于人,努力有可能,退卻就不可能,只要肯開(kāi)動(dòng)腦筋,辦法總比問(wèn)題多!  在班組中有時(shí)候會(huì)形成不同的小團(tuán)體,對(duì)這樣的小團(tuán)體不要一味的排斥,要給予正確的引導(dǎo),讓這種力量發(fā)揮到工作中或者有益的事情上,在班組管理中,經(jīng)常都要進(jìn)行一些必要的溝通,處理事情要保持先梳理心情后處理事情的心態(tài),采取換位思考的溝通技巧,贊賞、批評(píng)、表?yè)P(yáng)與批評(píng)相結(jié)合,任何一個(gè)鐵石心腸的人都會(huì)被融合,這樣的工作就好開(kāi)展多了。  班組5s管理方面,它注重的是細(xì)節(jié)工作,也是容易被忽視的工作,但做好了它,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此滿意,社會(huì)也非常認(rèn)可。所以我們平時(shí)的工作一定要注重5s管理,把有用的東西放好,把不用的東西扔掉,把有用的東西按照使用方便原則擺放好,把現(xiàn)場(chǎng)的灰塵、油漬、污垢統(tǒng)統(tǒng)清理掉,保持現(xiàn)場(chǎng)的清爽美觀,讓好的行為成為習(xí)慣,形成班組高素質(zhì)局面。  在實(shí)際工作中,當(dāng)一個(gè)好的班組長(zhǎng)并不容易。其一,要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),主動(dòng)與人溝通,把大事做細(xì),小事做透,充分發(fā)揮人的主觀性,調(diào)動(dòng)大家的熱情,積極參與管理,才會(huì)取得更好的成績(jī)。其二,更要發(fā)現(xiàn)自己的不足,主動(dòng)積極地學(xué)習(xí),掌握更好更新的管理手段,提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調(diào)能力,不斷增強(qiáng)班子團(tuán)隊(duì)凝聚力。  班組長(zhǎng)是現(xiàn)場(chǎng)管理第一責(zé)任人,發(fā)揮著重要的作用:1、是生產(chǎn)順利運(yùn)行的保障;2、影響決策的實(shí)施質(zhì)量;3、影響制度的落實(shí)程度;4、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵。班組長(zhǎng)與其他管理者不同,他必須要深入工作現(xiàn)場(chǎng),既是管理者,也是生產(chǎn)者,要會(huì)懂生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序,才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,才能去解決問(wèn)題,才能更好的管理班組。  這次班組長(zhǎng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),雖然時(shí)間不多,但在老師的講解下,與同事間的交流中,使我受益匪淺,回到班組一定將所學(xué)融會(huì)貫通,結(jié)合實(shí)際將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到生產(chǎn)工作中去,從小事抓起,從自己做起,為昆鋼美好明天,盡自己最大的努力
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