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電子商務的特征,電子商務具體指的是什么它的特點有哪些

來源:整理 時間:2022-12-30 04:29:56 編輯:好學習 手機版

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1,電子商務具體指的是什么它的特點有哪些

那就是把傳統企業的產品與技術在電商的窗口展示,把產品的銷售權有電商買斷并適當的讓出利潤,把產品的售后服務有點上去實現,把客戶的對接全交給電商去做,與此同時,電商保證按著企業的讓利和自己的營銷成本銷售,不重復銷售同類的產品,保證物流服務的質量售后服務。雙方共實現該產品及其系列產品的知名度不斷提升,共同打造一個世界知名品牌,實現雙方的互利共贏。企業負責產品研發和質量提升以及功能實現,電商負責用戶開發與商業模式的選擇以及產品的推介,這是最佳的“雙打組合”。首先是要建設一個基于互連網技術的平臺,具備交易功能和結算功能以及物流在途監視功能,具備籌資融資功能和異地質保書打印功能,具備市場行情查詢功能和網上競拍功能,具備網上密室洽談功能和合同生成功能,具備貨源供應和鋼鐵產線生產能力鏈接功能,具備特殊品種特殊需求反饋研發解決功能。然后是建立或者鏈接遍布主要供貨地點的物流園區。還要鏈接和綁定物流配送團隊。只有這樣才是真正的電子商務平臺平臺。

電子商務具體指的是什么它的特點有哪些

2,電子商務的特征是什么

電子商務的商務特征1.交易無紙化.電子交易以電子媒介取代了傳統商務的紙張媒介,并以電子形式取代了傳統的書面,簽名形式.同時,信息的交流,記錄,存儲通過光,磁,電等技術手段完成.2.交易環境發生了變化.傳統交易是"面對面"的交易,在特定地點與特定對象之間進行,交易雙方或者由于在場,或者通過電話等必然地發生某種物理聯系.電子交易則在很多情況下表現為"機對機"的交易,交易在互聯網上進行,交易對象可能是互聯網上遇到的任何人.在此情景中,傳統的時空界限被突破,交易的環境具有更大的開放性.3.交易內容發生了變化.在電子商務時代,信息本身成為交易標的物.信息產品既可以有形載體存在,也可以無形的載體存在,而電子技術又使得沒有任何載體的信息交易成為可能.數字化技術使許多原來需要紙,磁介質,物理介質傳遞信息制品,如書,軟件,音樂,影視劇等,現在可以在線下載,閱讀,收看等,使信息脫離了載體成為獨立的可交易"財產".而傳統有關貿易的法律基本上是針對有形貨物的,而不針對無形信息產品!

電子商務的特征是什么

3,電子商務的特點有哪些

從電子商務的含義及發展歷程可以看出電子商務具有如下基本特征:1. 普遍性電子商務作為一種新型的交易方式,將生產企業、流通企業以及消費者和政府帶入了一個網絡經濟、數字化生存的新天地。2.方便性在電子商務環境中,人們不再受地域的限制,客戶能以非常簡捷的方式完成過去較為繁雜的商務活動,如通過網絡銀行能夠全天候地存取賬戶資金、查詢信息等,同時使企業對客戶的服務質量得以大大提高。3.整體性電子商務能夠規范事務處理的工作流程,將人工操作和電子信息處理集成為一個不可分割的整體,這樣不僅能提高人力和物力的利用,也可以提高系統運行的嚴密性。4.安全性在電子商務中,安全性是一個至關重要的核心問題,它要求網絡能提供一種端到端的安全解決方案,如加密機制、簽名機制、安全管理、存取控制、防火墻、防病毒保護等等,這與傳統的商務活動有著很大的不同。5.協調性商務活動本身是一種協調過程,它需要客戶與公司內部、生產商、批發商、零售商間的協調,在電子商務環境中,它更要求銀行、配送中心、通訊部門、技術服務等多個部門的通力協作,電子商務的全過程往往是一氣呵成的。

電子商務的特點有哪些

4,誰知道電子商務有什么特點

電子商務大體分為以下幾個特點:交易虛擬化、交易成本低、交易效率高、交易透明化。交易虛擬化:電子商務通過互聯網進行貿易,參與貿易的各方從貿易磋商、簽訂合同到資金支付等都無需當面進行,整個交易王權虛擬化。交易成本低:信息成本低、減少交易的有關環節、避免了傳統方式下做廣告、發印刷產品等大量費用、電子商務施行“無紙化貿易”,可減少90%的文件處理費用。等等很多特點...
電子商務,electronic commerce,通常是指是在全球各地廣泛的商業貿易活動中,在因特網開放的網絡環境下,基于瀏覽器/服務器應用方式,買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動,實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。“中國網絡營銷網” tinlu相關文章指出,電子商務涵蓋的范圍很廣,一般可分為企業對企業(business-to-business),或企業對消費者(business-to-consumer)兩種。另外還有消費者對消費者(consumer-to-consumer)這種大步增長的模式。隨著國內internet使用人口之增加,利用internet進行網絡購物并以銀行卡付款的消費方式已漸流行,市場份額也在快速增長,電子商務網站也層出不窮。電子商務最常見之安全機制有ssl及set兩種。 電子商務的定義: 首先將電子商務劃分為廣義和狹義的電子商務。廣義的電子商務定義為,使用各種電子工具從事商務或活動。這些工具包括從初級的電報、電話、廣播、電視、傳真到計算機、計算機網絡,到nii(國家信息基礎結構-信息高速公路)、gii(全球信息基礎結構)和internet等現代系統。而商務活動是從泛商品(實物與非實物,商品與非商品化的生產要素等等)的需求活動到泛商品的合理、合法的消費除去典型的生產過程后的所有活動。狹義電子商務定義為,主要利用internet從事商務或活動。電子商務是在技術、經濟高度發達的現代社會里,掌握信息技術和商務規則的人,系統化地運用電子工具,高效率、低成本地從事以商品交換為中心的各種活動的總稱。這個分析突出了電子商務的前提、中心、重點、目的和標準,指出它應達到的水平和效果,它是對電子商務更嚴格和體現時代要求的定義,它從系統的觀點出發,強調人在系統中的中心地位,將環境與人、人與工具、人與勞動對象有機地聯系起來,用系統的目標、系統的組成來定義電子商務,從而使它具有生產力的性質。
Internet本身所具有的開放性、全球性、低成本、高效率的特點,將傳統的商務流程電子化、數字化,一方面以電子流代替了實物流,可以大量減少人力、物力,降低成本;另一方面突破了時間和空間的限制,使得交易活動可以在任何時間、任何地點進行,從而大大提高了效率。

5,電子商務的基本特征有

電子商務的功能與特征 1.廣告宣傳 電子商務可憑借企業的Web服務器和客的瀏覽,在Internet上發播各類商業信息。客戶可借助網上的檢索工具(Search)迅速地找到所需商品信息,而商家可利用網上主頁(Home Page)和電子郵件(E-mail)在全球范圍內作廣告宣傳。與以往的各類廣告相比,網上的廣告成本最為低廉,而給顧客的信息量卻最為豐富。 2.咨詢洽談 電子商務可借助非實時的電子郵件(E-mail),新聞組(News Group)和實時的討論組(chat)來了解市場和商品信息、洽談交易事務,如有進一步的需求,還可用網上的白板會議(Whiteboard Conference)來交流即時的圖形信息。網上的咨詢和洽談能超越人們面對面洽談的限制、提供多種方便的異地交談形式。 3.網上訂購 電子商務可借助Web中的郵件交互傳送網上的訂購。網上的訂購通常都是在產品介紹的頁面上提供十分友好的訂購提示信息和訂購交互格式框。當客戶填完訂購單后,通常系統會回復確認信息單來保證訂購信息的收悉。訂購信息也可采用加密的方式使客戶和商 家的商業信息不會泄漏。 4.網上支付 電子商務要成為一個完整的過程。網上支付是重要的環節。客戶和商家之間可采用信用卡帳號實施支付。 在網上直接采用電子支付手段將可省略交易中很多人員的開銷。網上支付將需要更國可靠的信息傳輸安全性控制以防止欺騙、竊聽、冒用等非法行為。 5.電子帳戶 網上的支付必需要有電子金融來支持,即銀行或信用卡公司及保險公司等金融單位要為金融服務提供網上操作的服務。而電子帳戶管理是其基本的組成部分。 信用卡號或銀行帳號都是電子帳戶的一種標志。而其可信度需配以必要技術措施來保證。如數字憑證、數字簽名、加密等手段的應用提供了電子帳戶操作的安全性。
模型類型:(1)企業——企業應用系統(b to b) (2)企業一消費者的應用系統(b to c) (3)企業——政府的應用系統(b to g) (4)消費者----消費者的應用系統(c to c) (5)商家----職業經理人的應用系統(b to m) 特點: 1、電子商務將傳統的商務流程電子化、數字化,一方面以電子流代替了實物流,可以大量減少人力、物力,降低了成本;另一方面突破了時間和空間的限制,使得交易活動可以在任何時間、任何地點進行,從而大大提高了效率。 2.電子商務所具有的開放性和全球性的特點,為企業創造了更多的貿易機會。 3.電子商務使企業可以以相近的成本進入全球電子化市場,使得中小企業有可能擁有和大企業一樣的信息資源,提高了中小企業的競爭能力。 4.電子商務重新定義了傳統的流通模式,減少了中間環節,使得生產者和消費者的直接交易成為可能,從而在一定程度上改變了整個社會經濟運行的方式。 5.電子商務一方面破除了時空的壁壘,另一方面又提供了豐富的信息資源,為各種社會經濟要素的重新組合提供了更多的可能,這將影響到社會的經濟布局和結構

6,什么是電子商務及特征

電子商務通常是指在全球各地廣泛的商業貿易活動中,在因特網開放的網絡環境下,基于瀏覽器/服務器應用方式,買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動,實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。各國政府、學者、企業界人士根據自己所處的地位和對電子商務參與的角度和程度的不同,給出了許多不同的定義。電子商務分為:ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)、O2O 等。從電子商務的含義及發展歷程可以看出電子商務具有如下基本特征:普遍性電子商務作為一種新型的交易方式,將生產企業、流通企業以及消費者和政府帶入了一個網絡經濟、數字化生存的新天地。方便性在電子商務環境中,人們不再受地域的限制,客戶能以非常簡捷的方式完成過去較為繁雜的商業活動。如通過網絡銀行能夠全天候地存取賬戶資金、查詢信息等,同時使企業對客戶的服務質量得以大大提高。在電子商務商業活動中,有大量的人脈資源開發和溝通,從業時間靈活,完成公司要求,有錢有閑。整體性電子商務能夠規范事務處理的工作流程,將人工操作和電子信息處理集成為一個不可分割的整體,這樣不僅能提高人力和物力的利用率,也可以提高系統運行的嚴密性。安全性在電子商務中,安全性是一個至關重要的核心問題,它要求網絡能提供一種端到端的安全解決方案,如加密機制、簽名機制、安全管理、存取控制、防火墻、防病毒保護等等,這與傳統的商務活動有著很大的不同。協調性商業活動本身是一種協調過程,它需要客戶與公司內部、生產商、批發商、零售商間的協調。在電子商務環境中,它更要求銀行、配送中心、通訊部門、技術服務等多個部門的通力協作,電子商務的全過程往往是一氣呵成的。各項功能電子商務可提供網上交易和管理等全過程的服務。因此,它具有廣告宣傳、咨詢洽談、網上定購、網上支付、電子賬戶、服務傳遞、意見征詢、交易管理等各項功能。廣告宣傳電子商務可憑借企業的 Web 服務器和客戶的瀏覽,在 Internet 上發布各類商業信息。客戶可借助網上的檢索工具迅速地找到所需商品信息,而商家可利用網上主頁和電子郵件在全球范圍內作廣告宣傳。與以往的各類廣告相比,網上的廣告成本最為低廉,而給顧客的信息量卻最為豐富。咨詢洽談電子商務可借助非實時的電子郵件,新聞組和實時的討論組來了解市場和商品信息、洽談交易事務,如有進一步的需求,還可用網上的白板會議 (Whiteboard Conference) 來交流即時的圖形信息。網上的咨詢和洽談能超越人們面對面洽談的限制、提供多種方便的異地交談形式。網上訂購電子商務可借助 Web 中的郵件交互傳送實現網上的訂購。網上的訂購通常都是在產品介紹的頁面上提供十分友好的訂購提示信息和訂購交互格式框。當客戶填完訂購單后,通常系統會回復確認信息單來保證訂購信息的收悉。訂購信息也可采用加密的方式使客戶和商家的商業信息不會泄漏。網上支付電子商務要成為一個完整的過程。網上支付是重要的環節。客戶和商家之間可采用信用卡賬號實施支付。在網上直接采用電子支付手段將可省略交易中很多人員的開銷。網上支付將需要更為可靠的信息傳輸安全性控制以防止欺騙、竊聽、冒用等非法行為。電子賬戶網上的支付必需要有電子金融來支持,即銀行或信用卡公司及保險公司等金融單位要為金融服務提供網上操作的服務。而電子賬戶管理是其基本的組成部分。信用卡號或銀行帳號都是電子賬戶的一種標志。而其可信度需配以必要技術措施來保證,如數字憑證、數字簽名、加密等,這些手段的應用提供了電子賬戶操作的安全性。服務傳遞對于已付了款的客戶應將其訂購的貨物盡快地傳遞到他們的手中。而有些貨物在本地,有些貨物在異地,電子郵件將能在網絡中進行物流的調配。而最適合在網上直接傳遞的貨物是信息產品。如軟件、電子讀物、信息服務等。它能直接從電子倉庫中將貨物發到用戶端。意見征詢電子商務能十分方便地采用網頁上的“選擇”、“填空”等格式文件來收集用戶對銷售服務的反饋意見。這樣使企業的市場運營能形成一個封閉的回路。客戶的反饋意見不僅能提高售后服務的水平,更使企業獲得改進產品、發現市場的商業機會。交易管理整個交易的管理將涉及到人、財、物多個方面,企業和企業、企業和客戶及企業內部等各方面的協調和管理。因此,交易管理是涉及商務活動全過程的管理。電子商務的發展,將會提供一個良好的交易管理的網絡環境及多種多樣的應用服務系統。這樣,能保障電子商務獲得更廣泛的應用。
電子商務的商務特征 1.交易無紙化.電子交易以電子媒介取代了傳統商務的紙張媒介,并以電子形式取代了傳統的書面,簽名形式.同時,信息的交流,記錄,存儲通過光,磁,電等技術手段完成. 2.交易環境發生了變化.傳統交易是"面對面"的交易,在特定地點與特定對象之間進行,交易雙方或者由于在場,或者通過電話等必然地發生某種物理聯系.電子交易則在很多情況下表現為"機對機"的交易,交易在互聯網上進行,交易對象可能是互聯網上遇到的任何人.在此情景中,傳統的時空界限被突破,交易的環境具有更大的開放性. 3.交易內容發生了變化.在電子商務時代,信息本身成為交易標的物.信息產品既可以有形載體存在,也可以無形的載體存在,而電子技術又使得沒有任何載體的信息交易成為可能.數字化技術使許多原來需要紙,磁介質,物理介質傳遞信息制品,如書,軟件,音樂,影視劇等,現在可以在線下載,閱讀,收看等,使信息脫離了載體成為獨立的可交易"財產".而傳統有關貿易的法律基本上是針對有形貨物的,而不針對無形信息產品!

7,電子商務的特點是什么

一、網絡(交易載體)視角的電子商務特點雖然電子商務的定義很多,但是從本質來看,電子商務就是在網上(主要指互聯網)開展商務活動的這一說法得到了大家的比較一致認可。電子商務被看成一種新生事物主要是由于它是在網絡環境中開展的,也就是說電子商務借助于網絡這種交易載體使商務模式相對于傳統商務來說發生了質的變化,因此,網絡(交易載體)是分析電子商務的特點最根本的一個視角。從網絡角度來看,電子商務至少應當具有數字化、交互性和高效率三個基本的特點。1、數字化當商務以及與商務活動相關的各種信息都以數字形式被采集、存儲、處理和傳輸的時候,商務模式就發生了質的變化,數字生活、數字商務、虛擬企業等數字化形式就應運而生了。數字化具有的易于存儲、查詢、處理、修改信息等優越性,這使人類將前進的方向與數字化牢牢的捆綁在了一起,正是由于電子商務的數字化特點,它使得商務活動中的商流、資金流和信息流都能夠在計算機網絡中迅速傳輸,形成“三流合e”的商務模式,這使得現代商務活動朝著“無紙”商務、信息商務、快速商務的方向發展。2、交互性各種信息交互協議決定了數字化信息在計算機網絡中具有雙向溝通的功能,而電子商務正是基于這種網絡環境中的商務活動,因此,在電子商務過程中,可以輕松完成商務信息的雙向溝通,實現商務交易主體之間的信息交互。這是電子商務與傳統商務相區別的重要方面,它預示著電子商務可以采用網絡重復營銷、網絡軟營銷、數據庫營銷、一對一營銷等現代營銷的方式和手段,從而提高營銷的效率和效益。3、高效率電子商務的信息傳遞基于的是電磁波的傳輸原理,主要采用互聯網的傳輸信道,能夠以每秒30萬公里的速度將信息向前傳遞著。在這種速度下,常規的時間和空間的規律已經被徹底打破,電子商務已經突破了傳統物理世界的時間限制和空間限制,使商務交易的效率和商務服務的效率都得到了極大的提高。二、市場(商務環境)視角的電子商務特點網絡不僅是商務活動的交易載體,而且形成了一個廣大的虛擬空間――CyberSpace,這個虛擬世界中的虛擬市場具有很多與現實世界商品市場相同的共性,也具有一些自身獨有的特性,主要有全球化、充分競爭和買方市場。1、全球化實體市場的低速度決定了商品交易的市場規模和范圍的有限性,而在電子商務這種虛擬化的商品市場中,由于商務的數字化帶來的虛擬特性使信息的傳遞以極高的速度快速流轉,在這種環境下,商務主體之間的距離被無限的縮短了,商務交易的時間限制和空間限制被突破了,商務交易的范圍也從有限的區域性小市場走向全球化的大市場了。因此,相對于傳統商務而言,電子商務的市場被深深的打上了全球化的烙印。2、充分競爭如果電子商務的市場具有明顯的全球化特征的話,那么,電子商務市場的另一個特征也是明顯的,那就是充分競爭。經濟全球化使企業的潛在客戶擴大到了全球,同時,經濟全球化也使企業的競爭對手擴大到全球范圍,也就是說,同一領域中的企業將面臨全球化大市場中的幾乎所有強大的競爭者,這樣,商品市場中的充分競爭將是必不可少的,當然,這也可能是消費者所希望看到的。3、買方市場充分的市場競爭必然對消費者有利,但是,充分的市場競爭并不一定能形成真正買方市場。例如,現實中的消費者早已經生活在比較充分競爭的市場環境中了,但是,消費者為什么對自己的商務結果還是屢屢不滿呢?那就是因為充分的市場競爭讓我們對市場下了一個有利于消費者的結論,但是,商務活動主要是在有商務需求的消費者與提供商務服務的企業之間展開,而現實中兩者的對比結果是:強勢的企業和弱勢的消費者(這主要是由于信息不對稱導致)。這樣,我們不禁要問,這是一個真正的買方市場嗎?顯然不是,它充其量是一個準買方市場,而電子商務的市場環境給了我們一個什么是真正的買方市場的滿意答復。在電子商務市場中,消費者有足夠的能力和可能獲得提供商務服務的企業的信息,另外,就算單個的消費者與提供商務服務的企業相比處于劣勢,消費者也可以在虛擬網絡中通過“團購”輕松實現對商務服務提供企業的劣勢的扭轉。三、賣方(服務主體)視角的電子商務特點在電子商務環境下,提供商務服務的一方主要是以企業的形式存在,那么,電子商務這種新型的商務模式相對于以追求利潤最大化為終極目標的企業而言有哪些特點呢?從邁克爾.波特的企業競爭戰略分析框架中我們可以知道,企業要在激烈的市場競爭中生存和發展可以采納差異化、目標積聚和低成本三種戰略形式,由于電子商務能夠很好的支撐企業的這三種戰略,所以,電子商務具有個性化、專業化和低成本(費用)的特點。1、低成本(費用)按照新的財務管理的觀點,制造企業中降低利潤的主要因素是資本成本和商品成本兩大塊。資本成本又包括取得和使用資本時所付出的代價,如果制造企業及其相關的服務提供單位能夠充分利用電子商務來武裝企業的日常運營,那么他們將能夠有效的降低企業在發行債券、股票時的費用,降低向非銀行金融機構借款的手續費用等取得資本過程中所花的代價;商品成本中包含生產經營成本、營銷成本等子項,在有效利用電子商務各種手段的情況下,企業將能夠在其中的采購成本、生產成本、物流成本、營銷成本、人員工資等方面得到明顯的降低。另外,對于非制造類企業來說,這類企業獲得收入的代價就是發生各種費用,即管理、財務、銷售等費用,同樣,如果這類企業能夠充分采用電子商務的理念、技術、手段,例如,優秀的電子商務軟件、良好的網絡營銷策略、戰略性的供應鏈合作運行體系,這都將給企業帶來可觀的費用降低。因此,在充分利用各種電子商務技術和手段的情況下,制造類企業能夠有效的降低其運營成本,特別是其中的商品成本,而非制造類企業也能夠有效的降低其運營過程中發生的各種費用,從而使企業能夠以較低的價格向消費者提供服務的同時保持較高的利潤。追求高額的利潤是企業經營的終極目標,而企業運營發生的各種成本或者費用則是與利潤額的高低相背離的主要因素,因而低成本(費用)是電子商務最不易被忽略的一個特點。2、個性化由于電子商務是以網絡為基礎的,因此,在企業和消費者之間可以輕松實現信息的自動化傳遞,并建立面向消費者的數據庫系統。在網絡營銷和虛擬生產的理論指導下,企業可以充分利用數據庫進行一對一的個性化營銷、一對一的個性化設計和生產,實現企業和消費者之間全程的一對一個性化跟蹤服務,最終實現企業的差異化經營戰略。電子商務個性化服務的經典案例莫過于Dell公司計算機的生產、營銷等的定制化服務,通過向其顧客提供計算機的定制化服務,Dell公司極大的滿足了消費者的個性化需求。3、專業化從中國互聯網絡信息中心發布的第17次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》中可以看出,國內互聯網正在跟隨國際互聯網呈良性的發展態勢。隨著進入互聯網的人越來越多,互聯網中的商務活動越來越頻繁,這些都預示著一個巨大的CyberSpace的形成。在連通全球的互聯網絡環境下,企業的潛在客戶從有限的地域空間無限的延伸到地球的每一個角落,企業服務的目標客戶群就有可能急劇擴大,同時企業也將面對世界范圍內超強的競爭對手。依據供應鏈管理理論和核心競爭力理論,企業不可能在其所涉及的所有方面都做得最好,因此,企業必須屏棄大而全的經營思路,走專業化的道路,當然,全球大市場中越來越多的同類客戶也使企業走專業化道路成為一種可能。四、買方(消費主體)視角的電子商務特點消費需求是商務動力的主要的源泉,只有真正把握了消費者的需求,很好的滿足了消費者的需求,企業才有良好的發展前景。從商務需求購買方的消費者視角出發,企業只有能很好的滿足消費者的需求,才能在新的環境下良好的發展。滿足消費者商務需求可以從為消費者直接的商務節約和間接的商務節約――方便性兩方面來入手,而電子商務恰好能很好的滿足消費者關于商務服務的這種要求。1、節約性很多時候,商品的價格都還是由商品的最終成本決定的,在電子商務環境下,作為商務服務主體的企業由于采用的電子商務等相關先進技術而使企業可以實施低成本戰略,或者可以長期以較低的成本生產和銷售商品,也就是說企業可以以較低的價格將商品或者服務銷售給消費者。在這樣的情況下,無論是大宗的生產性和銷售性的購買,還是小宗的消費性的購買,都可以獲得極大的節約。生產性和銷售性購買的節約主要體現在極大的降低了原材料、半成品和成品的采購成本、物流成本等;消費性購買的節約主要體現在能使消費者獲得高額的消費者剩余。2、方便性電子商務的數字化特性和高效率特性使消費者的商務活動可以輕松突破時間和空間的限制,從理論上講,地球上的消費者可以在任何時間、任何地點輕松地實現商務購買,這雖然只是一個愿景,但是隨著各種方便的上網設備被發明出來,電子商務正在逐步將這個美好的愿望變成現實(至少數字化商品可以盡快的實現),這無疑給消費者的商務活動帶來了極大的方便性。五、政府(監督管理)視角的電子商務特點電子商務作為一種經濟行為,必然要受到相應的監督和管理。政府的相關職能部門作為經濟活動的裁判員需要能夠對電子商務環境實施有效的監督控制和良好的預測分析。由于電子商務能將商務活動的信息數字化,因此,從政府的監督管理視角來看,電子商務具有有效的監督管理和良好的預測分析兩個特點。1、有效的監督管理由于電子商務活動的信息能夠以數字化的形式采集、存儲、傳輸和處理,因此,政府的相關職能部門綜合采用先進的計算機技術,利用先進的網上傳輸內容監控、網上信息流動監控、在線審計等技術可以實現對電子商務活動的有效監控,從而實現政府對電子商務的良好監督和管理,以利于電子商務活動的正常、高效、有序的運轉。2、良好的預測分析基于對電子商務豐富的歷史數據和現實數據把握,政府相關部門能夠綜合利用各種先進的計算機技術和數學模型來分析電子商務主體的各種行為,分析電子商務環境下國民經濟的運行規律,優化國民經濟的運作的機制,使整個國民經濟在健康有序的快車道上前進,實現我國經濟的跨越式發展。另外,利用各種計算機技術和數學模型還可以對整個國民經濟的歷史數據和現實數據進行準確的預測分析,做到壞事情先防范,好事情先知道,指導電子商務活動的正常開展。當然,電子商務在世界很多國家的經濟活動中的比例還不大,政府還沒有能力全面監控電子商務的各個方面,但是,由于電子商務在幾乎所有的國家都是如火如荼的高速度發展著,所以,我們甚至可以肯定,在不久的將來,比如我們國家完全有可能在5-10年后實現對電子商務活動的全面監控,在掌握所需的數據和相關技術后,最終實現對整個國民經濟有效的監督管理和良好的預測分析。六、整體(系統工程)視角的電子商務特點傳統商務是主要基于實體商品的現實商務模式,而電子商務則是基于計算機的虛擬商務模式,對于主要活動都在電腦空間(CyberSpace)中開展的虛擬商務模式――電子商務而言,從整體(系統工程)的角度來看,它與傳統商務相比有一個由量變引起的質變的區別,主要體現在電子商務具有明顯的協同性、集成性和擴展性三大特點。1、協同性雖然我們在傳統的商務活動中也講協調、和諧、協同,但是我們知道,在實體商務中,這種相互配合并沒有被特別的強調(商務書籍中幾乎都沒有這方面的闡述)。而在電子商務這種虛擬商務模式中,幾乎所有的信息交互都可以在瞬間完成,那么相關的所有商務活動都必須適應這種速度,也就是所有提供商務服務的主體都應該相互協調并適應光速的商務規則,即電子商務的協同性,不然就會出現各種問題,最終影響商務活動的開展。例如,如果在互聯網上,很多人會因為網頁在3秒之內還不能打開而放棄對該網頁的瀏覽,因此,網上的信息的傳輸要足夠的快;同樣,與網上信息的高速傳輸相比,如果相應的物流配送體系不能適應這種速度,至少要能夠在消費者的容忍時間之內,試想如果我們到網上去購買一本圖書需要兩個星期的時間才能到我們手中,可以想象一下會有多少人會因為不能容忍這種慢速度而放棄網上購書,如果到貨時間縮短到2天或者1天,情況又怎樣呢?因此,從這個角度上講,很多人把電子商務又說成是協同商務。2、集成性由于電子商務必須作為一個整體盡可能的向消費者提供良好的“一站式”模式的商務服務,也就是說,電子商務服務提供商所在的整個供應鏈必須被集成為一個整體而開展工作,只有這樣,電子商務的協同性規則才能得到保證。同樣,只有電子商務服務能力被集成為一個整體,才能真正適應光速的商務規則。如果計算機元器件的基礎只能是電子管,那么計算機還能夠像今天一樣改寫人類的歷史嗎?我們可以肯定的說,這樣的計算機最多只能幫助我們完成一些簡單的科學計算工作,只有把組成計算機的大量元器件集成在一起,走大規模集成電路的路子,才能制造出足以改變世界的計算機。因此,我們可以說,不管電子商務的服務能力還是電子商務的服務提供商被物理的或者是邏輯的集成在一起,這種集成都是必須的,不然,我們就有可能回到實體商務的歷史中去。3、擴展性與實體商務的有限的消費者相比,電子商務的潛在消費者由于計算機網絡的全球性使其天生的具有了全球市場的特點,同時,由于信息的數字化傳輸突破了時間和空間的限制,“地球村”的商務理念正在被越來越多的人理解和采納。因此,面對潛在消費者數目的極大的不確定性,這就要電子商務的服務系統必須具備高度的彈性,以適應越來越多的消費需求。否則,電子商務系統將會由于消費者的增多而使其難以承受,降低了服務水平,企業最終將失去市場生存能力。很多人一說到電子商務就有這樣一種錯覺,前幾年還挺紅火的,現在基本上沒有人談它了,所以,他們就得出結論,電子商務由于沒有什么實質的東西,所以必然是曇花一現。殊不知電子商務這幾年并不是沒有人談、沒有人做了,而是越來越多的電子商務人更加務實,他們已經深刻的領會到:務實才是硬道理,盈利才是硬道理。這使電子商務真正的得到了理性的回歸。我們中的絕大部分人都不能想象中國手機市場在經過短短10年左右的時間發生的翻天覆地的變化,同樣就會有很多的人不可能預測到幾年以后中國電子商務會是什么樣子的,世界電子商務又是什么樣子的。因此,我們希望通過本文從網絡、市場、賣方、買方、政府、整體六個視角對電子商務特點的進行歸納分析,讓大家真正理解電子商務為什么不是曇花一現,為什么會成為21世紀新的商務模式,為什么被認為是新的生產力,為什么會給我們的世界帶來新的革命。
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