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1，商務(wù)文員專職做那些的

文員

商務(wù)文員專職做那些的

2，商務(wù)文員崗位的主要工作職責(zé)

　　商務(wù)文員主要負責(zé)整理客戶資料，接受客戶訂單，制作銷售訂單，能熟練使用辦公軟件，并與財務(wù)對接。以下是我整理的商務(wù)文員崗位的主要工作職責(zé)。　　篇一　　1、負責(zé)整理客戶資料; 　　2、接受客戶訂單，制作銷售訂單，并與財務(wù)對接; 　　3、負責(zé)聯(lián)絡(luò)溝通客戶，了解客戶的需求; 　　4、協(xié)助主管完善部門規(guī)章制度和操作流程與規(guī)范，做好銷售的后臺支持; 　　5、相關(guān)的銷售協(xié)議、合同等存檔管理，及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋合同的內(nèi)容; 　　6、訂單合同的相應(yīng)采購工作制定與執(zhí)行; 　　7、完成與客戶的對賬、開票、請款、催款、收款等工作。　　8、會制作標(biāo)書，上傳標(biāo)書。　　篇二　　1、協(xié)助銷售簽署合同，安排發(fā)貨，并錄入相關(guān)系統(tǒng); 　　2、主要負責(zé)安排所有客戶開票、對賬　　3、整理歸檔銷售資料，管理銷售文件; 　　4、負責(zé)公司辦公用品采購及日常發(fā)放，協(xié)助管理辦公環(huán)境和安全衛(wèi)生等工作，確保后勤保障　　5、監(jiān)督員工每日考勤情況，負責(zé)每月統(tǒng)計公司員工的考勤情況，考勤資料存檔　　6、及時協(xié)調(diào)處理和反饋突發(fā)異常情況; 　　7、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。　　篇三　　1、負責(zé)整理客戶資料; 　　2、接受客戶訂單，制作銷售訂單，并與財務(wù)對接; 　　3、負責(zé)聯(lián)絡(luò)溝通客戶; 　　4、協(xié)助主管完善部門規(guī)章制度和操作流程與規(guī)范，做好銷售的后臺支持; 　　5、相關(guān)的銷售協(xié)議、合同等存檔管理; 　　6、采購計劃的制定與執(zhí)行; 　　7、倉庫管理與生產(chǎn)計劃執(zhí)行;

商務(wù)文員崗位的主要工作職責(zé)

3，請問電子商務(wù)文員是做什么的是不是像客服那樣幫別人交易之類的

電子商務(wù)文員，太寬泛了，還得看什么公司什么職務(wù)

電子商務(wù)

請問電子商務(wù)文員是做什么的是不是像客服那樣幫別人交易之類的

4，行政文員和商務(wù)文員的區(qū)別是什么

一、行政文員和商務(wù)文員的區(qū)別：1、兩者的工作性質(zhì)不一樣商務(wù)文員偏向處理商務(wù)方面的工作，主要有電話商務(wù)文員，業(yè)務(wù)商務(wù)文員；行政文員是在行政上幫助處理事務(wù)的人，負責(zé)考勤、會議準(zhǔn)備等事宜。2、兩者的工作內(nèi)容不同行政文員的工作內(nèi)容：（1）負責(zé)公司辦公設(shè)備的管理，計算機、傳真機、簽字長途電話、復(fù)印機的具體使用和登記，名片印制等工作。（2）負責(zé)公司郵件和報刊的收取、分發(fā)工作。（3）負責(zé)公司電話小總機的接線工作。對來往電話駁接準(zhǔn)確及時、聲音清晰、態(tài)度和藹，恰當(dāng)使用禮貌用語；對未能聯(lián)絡(luò)上的記錄在案并及時轉(zhuǎn)告；對緊急電話設(shè)法接通，未通者速報行政部經(jīng)理處理。（4）負責(zé)低值易耗辦公用品的發(fā)放、使用登記和離職時的繳回。（5）負責(zé)各類辦公用品倉庫保管，每月清點，年終盤存統(tǒng)計，做到入庫有驗收、出庫有手續(xù)，保證帳實相符。（6）按標(biāo)準(zhǔn)定額，做好添購辦公用品的計劃編制和申購手續(xù)工作，做到既不脫檔又是不長期積存。（7）完成各項勤雜、采購工作。（8）負責(zé)公司辦公場所的室內(nèi)外綠化、盆景狀況的檢查監(jiān)督，保證舒適良好的工作氛圍。（9）負責(zé)下班時對整個辦公區(qū)的巡視，查看門窗、水機電源、電腦電源等、關(guān)閉情況并做記錄。（10）完成行政部經(jīng)理臨時交辦的其他任務(wù)。商務(wù)文員的主要工作內(nèi)容：（1）了解市場，跟蹤并發(fā)展可能的擴建項目。（2）定期跟蹤現(xiàn)有客戶和了解潛在客戶。（3）參與商務(wù)合同的制定及價格談判。（4）及時反饋有關(guān)工作流程的修改意見。（5）完成日常報告及整理存檔，如收貨，盤點，月度計劃，年度匯總，作業(yè)指令等。（6）催繳客戶拖欠款額。（7）項目及公司進口設(shè)備的免稅審批手續(xù)。（8）保稅及非保稅海關(guān)業(yè)務(wù)的申報工作。擴展資料：一、文員需要具備的知識和技能：1、獨立操作計算機，熟練操作Word、Excel、PowerPoint等辦公自動化軟件及Internet郵件收發(fā)和處理技巧。2、熟練運用各類辦公自動化設(shè)備。具備良好的記憶力以及對時間的分配和溝通協(xié)調(diào)能力，還要有較強的保密意識。3、具有良好的文字組織和語言表達能力，中英文打字速度快，能熟練操作五筆輸入等漢字輸入法。掌握常用英語口語，有較好的英語閱讀和寫作能力。參考資料來源：百度百科-商務(wù)文員

5，做商務(wù)文員有些什么要求主在職責(zé)是什么

二、熟悉辦公自動化。如:傳真、打印、掃描等三、熟悉商務(wù)電話技巧，舉止\談吐得體四、協(xié)調(diào)\處理好辦公室人員關(guān)系五、良好的英文基礎(chǔ)在當(dāng)今社會文憑（現(xiàn)在人才市場上一般至少也是大專的了）不是那么重要了，雖然有時候文憑是一塊敲門磚，不過你努力的話應(yīng)該不會有什么問題，一般商務(wù)文員是大專以上的，也有個別特殊的是大專以下，但經(jīng)過自學(xué)或培訓(xùn)，工作也做得很出色。

不同的企業(yè)，不同規(guī)模、不同性質(zhì)的單位，辦公室職能定義多有不同，對于辦公室文員的職責(zé)范圍和要求自然不盡相同。譬如經(jīng)理辦公室與普通行政辦公室在職責(zé)上就有著很大的差異，前者對于文員技能的要求更高些，后者極有可能只需要一般文字錄入的技能即可。這里問，不如直接輸入關(guān)鍵詞，然后根據(jù)你應(yīng)試企業(yè)的特點百度一下，網(wǎng)上多得是。祝你成功！

6，商務(wù)文員的崗位職責(zé)

商務(wù)文員的崗位職責(zé)1 　　1、向主管商務(wù)中心的前臺接待部經(jīng)理負責(zé)，完成上級交給的任務(wù)。　　2、嚴(yán)格遵守《員工手冊》中的崗位紀(jì)律、儀容儀表，禮節(jié)禮貌的規(guī)定。　　3、按時上、下班，不遲到，不早退，不隨意曠工，做到有事提前請假，上下班按時打卡。　　4、對商務(wù)中心財、物、時間、空間等資源進行管理。　　5、傳達上級的指示，向上反映商務(wù)中心的情況，解決商務(wù)中心的實際問題。　　6、對每日、月、每年以及賓館重大接待工作的工作資料進行打字、復(fù)印、整理。　　7、與有關(guān)單位及部門進行聯(lián)系和溝通。　　8、掌握客人對商務(wù)中心要求的變化，提供對未來市場信息，為管理層的決策做參考。　　9、檢查各種設(shè)施設(shè)備，確保正常運行。　　10、起草有關(guān)文件和報告。　　11、當(dāng)班出現(xiàn)的特殊情況向上級請示匯報。　　12、熟悉每天的工作，對各種未完成的工作要了如指掌。　　13、負責(zé)對客的賬務(wù)，以及賓館各部門的相關(guān)賬務(wù)。　　14、接聽電話。　　15、對設(shè)施設(shè)備故障進行報維修。　　16、負責(zé)客人，賓館的打字，復(fù)印，收發(fā)傳真、會議橫幅刻字等。　　17、檢查復(fù)印、通訊、打字設(shè)備是否處于良好的`工作狀態(tài)，添加復(fù)印機紙盤紙張，傳真機紙張等，整理各類的復(fù)印紙并存放備用。　　18、負責(zé)記錄進出的傳真稿件并送到有關(guān)地方。　　19、核對、制作每月商務(wù)中心的營業(yè)記錄。　　20、負責(zé)工作場所的環(huán)境衛(wèi)生及設(shè)備衛(wèi)生。　　21、了解當(dāng)天會議接待方案，準(zhǔn)備好有關(guān)資料。　　22、下班前檢查商務(wù)中心室內(nèi)所有設(shè)備機器是否完全切斷電源，門窗是否已鎖好。商務(wù)文員的崗位職責(zé)2 　　崗位職責(zé)：　　1、負責(zé)公司商務(wù)工作，生產(chǎn)許可證、醫(yī)療器械經(jīng)營許可證的申辦資料準(zhǔn)備工作；　　2、負責(zé)招投標(biāo)、標(biāo)書制作相關(guān)工作；　　3、獨立完成整個投標(biāo)文件的編制；　　4、公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。　　任職及專業(yè)要求：　　1、行政管理、工商管理、醫(yī)學(xué)、藥學(xué)等相關(guān)專業(yè)全日制本科以上學(xué)歷；　　2、熟悉醫(yī)療器械質(zhì)量管理規(guī)范，有生產(chǎn)許可證、醫(yī)療器械經(jīng)營許可證辦理的相關(guān)工作經(jīng)驗；　　3、熟悉醫(yī)療行業(yè)招投標(biāo)流程和規(guī)則，能獨立完成投標(biāo)工作；　　4、具有高度的責(zé)任心，工作認(rèn)真細致，善于工作溝通。商務(wù)文員的崗位職責(zé)3 　　1、商務(wù)文件、檔案的建立與保管。　　2、商務(wù)的后勤工作。　　3、相關(guān)文件的傳遞與發(fā)放及記錄。　　4、傳真機的管理及傳真文件的收發(fā)記錄，信函的收發(fā)。　　5、營銷中心各有關(guān)文件的打印，校對。　　6、相關(guān)銷售資料、空白合同的準(zhǔn)備，保管。　　7、負責(zé)對營銷中心辦公場所衛(wèi)生管理的執(zhí)行。　　8、負責(zé)CRM的相關(guān)信息的錄入工作（定單、客戶信息）。　　9、執(zhí)行保密制度。協(xié)助經(jīng)理處理與各部門溝通與合作事宜。　　10、協(xié)調(diào)重點項目的執(zhí)行，協(xié)助經(jīng)理進行相關(guān)外聯(lián)工作。　　11、按照營銷總監(jiān)的安排對營銷中心的資料進行整理。　　12、訂單的處理和貨物的及時配送。　　13、執(zhí)行保密制度。商務(wù)文員的崗位職責(zé)4 　　崗位職責(zé)：　　1、負責(zé)與相關(guān)職能部門的聯(lián)系溝通；　　2、商務(wù)部文件等，負責(zé)項目前期各類信息的收集、整理、分類和材料準(zhǔn)備；　　3、日常維護公共辦公區(qū)、會議室工作環(huán)境，確保辦公區(qū)的整潔有序。　　職位要求：　　1、熟悉計算機操作，會PS，標(biāo)書制作，精通WORD排版，熟悉使用Word、Excel等辦公軟件；　　2、工作細致認(rèn)真，能吃苦耐勞；　　3、語言組織及溝通協(xié)調(diào)能力強；　　4、1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。商務(wù)文員的崗位職責(zé)5 　　一、嚴(yán)格要求自己，工作積極主動，文明禮貌服務(wù)，努力提高服務(wù)質(zhì)量。忠于職守，講求效率、秉公辦事，不利用工作之便干私活、謀私利。　　二、為酒店賓客提供長途電話、傳真、打字、復(fù)印、特快專遞等服務(wù)工作。　　三、服從上級指揮、努力完成交辦的每一項業(yè)務(wù)工作，力求保質(zhì)保量提供各項服務(wù)。　　四、具備外語知識和打字技術(shù)、熟悉和掌握所用儀器設(shè)備的性能、保養(yǎng)和簡單維修，以便迅速、準(zhǔn)確的為客人提供服務(wù)。　　五、熟悉長途電話、傳真、打字、復(fù)印、特快專遞等各項業(yè)務(wù)收費情況，工作中嚴(yán)格按照規(guī)程操作。　　六、微笑服務(wù)，對客人熱情有禮、有問必答，盡量滿足客人的要求，耐心解釋客人的各種疑問。　　七、刻苦鉆研業(yè)務(wù)，對技術(shù)精益求精，努力提高業(yè)務(wù)工作水平，提高整體的服務(wù)質(zhì)量。　　八、自覺遵守酒店的各項規(guī)章制度，認(rèn)真做好交接班工作。商務(wù)文員的崗位職責(zé)6 　　1、確保為所有客人提供快捷、溫馨的服務(wù)：　　1.1禮貌熱情問候所有客人，主動詢問客人的要求，并提供幫助。　　1.2為客人提供快捷、準(zhǔn)確的秘書服務(wù)，如：傳真、復(fù)印、打字、裝訂等。　　1.3提供國際、國內(nèi)文件，物品的代辦及郵票業(yè)務(wù)服務(wù)。　　1.4客人提供設(shè)備的出租服務(wù)，如：打字機、投影儀、電腦等。　　1.5為所有住店客人提供票務(wù)服務(wù)，如：機票確認(rèn)、購買、航空時刻查詢等。　　1.6為所有客人提供細致的問詢服務(wù)。　　2、提供高效的傳真和長途電話服務(wù)：　　2.1替客人收發(fā)傳真，并準(zhǔn)確的計算出收費金額。　　2.2協(xié)助客人拔打國際/國內(nèi)長途電話，并準(zhǔn)確計算出收費金額。商務(wù)文員的崗位職責(zé)7 　　主要業(yè)務(wù)：　　1、協(xié)助本公司有光知識產(chǎn)權(quán)評估、科技項目申報材料收集、準(zhǔn)備，項目申報的跟進與協(xié)調(diào)。　　2、編輯公司參與的各類項目建議書、項目申請書，完成項目申報材料。　　3、承擔(dān)部分銷售內(nèi)勤的案頭工作。　　4、完成總經(jīng)理交辦的其他工作事項。　　任職要求：　　1、本科及以上學(xué)歷，經(jīng)濟、投資、財務(wù)、法律等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。　　2、具有報告、文案等相關(guān)工作經(jīng)驗，以及知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)學(xué)識積累或者科學(xué)背景優(yōu)先。　　3、有較強的的文字功底，語言編輯能力，思路清晰，邏輯思維能力強。　　4、性格開朗，吃苦耐勞，肯于鉆研，有進取心，團隊合作精神和溝通協(xié)調(diào)能力較強。　　5、有科技項目申報相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

7，行政文員和商務(wù)文員的區(qū)別是什么

行政文叫的工作內(nèi)容:1、協(xié)助公司的各項規(guī)章制度和維護工作秩序； 2、負責(zé)公司員工的考勤管理； 3、負責(zé)公司全體員工的后勤保障工作，包括發(fā)放辦公用品、印制名片、辦理餐卡、定水、定票、復(fù)印、郵寄等事務(wù)； 4、負責(zé)接待來賓，接聽或轉(zhuǎn)接外部電話 5、負責(zé)與工作內(nèi)容相關(guān)的各類文件的歸檔管理； 6、負責(zé)例會的會議記錄等 7.完成上級安排的其他工作任務(wù)。商務(wù)文員: 1.與客戶打交道. 2.記錄客戶的反饋信息以及訂單信息. 3.整理產(chǎn)品資料并熟悉相關(guān)知識如哪些暢銷之類的

行政文叫的工作內(nèi)容:1、協(xié)助公司的各項規(guī)章制度和維護工作秩序；2、負責(zé)公司員工的考勤管理；3、負責(zé)公司全體員工的后勤保障工作，包括發(fā)放辦公用品、印制名片、辦理餐卡、定水、定票、復(fù)印、郵寄等事務(wù)；4、負責(zé)接待來賓，接聽或轉(zhuǎn)接外部電話5、負責(zé)與工作內(nèi)容相關(guān)的各類文件的歸檔管理；6、負責(zé)例會的會議記錄等7.完成上級安排的其他工作任務(wù)。商務(wù)文員:1.與客戶打交道.2.記錄客戶的反饋信息以及訂單信息.

8，商務(wù)文員具體是做些什么的

工作職責(zé)： 1．打字處理工作 2．信息的上傳下達 3．文件歸檔、保管 4．工作記錄 5．來訪客人通報及接待 6．本工作區(qū)域清潔主要工作： 1．完成公司、部門交辦的事項，追蹤結(jié)果及時匯報 2．完成日常的正常管轄范圍內(nèi)的工作 3．接聽電話做留言記錄、訊息處理 4．工作資料的保存、分類、歸檔、保管輔助工作： 1．顧客服務(wù)：解答顧客咨詢，在不影響本職工作的情況下，帶顧客到其要求的地點。對顧客詢問不知的內(nèi)容，主動幫助咨詢相關(guān)的其它工作人員，直到問題解決 2．節(jié)假日協(xié)助銷售服務(wù) 3．協(xié)助庫存盤點工作 4．與內(nèi)外聯(lián)絡(luò)部門維持友好聯(lián)系根據(jù)實際情況來說，上面的只是參考。商務(wù)文員，兼顧了文員和商務(wù)的工作，文員工作是輔助性質(zhì)的，重心是商務(wù)，主要是通過電話的方式跟客戶進行溝通和交流，了解客戶的需求，挖掘和引導(dǎo)客戶的需求，并向客戶推薦我們公司的產(chǎn)品和服務(wù)。它既有商務(wù)營銷的工作內(nèi)容，又有普通文員的工作范圍。一般文員主要是做文件處理、打字、編輯等文字工作的，需要熟悉WORD、EXCEL等常用的辦公軟件，會上網(wǎng)收發(fā)商務(wù)信件、搜集商務(wù)信息等也是經(jīng)常需要的。

9，商務(wù)文員到底是怎么理解誰能給我解釋一下呢

什么是商務(wù)文員呢？其實和其他行業(yè)文員一樣，商務(wù)文員的主要工作也包括了一般文員的日常工作，不同的是商務(wù)文員在兼顧了文員工作的同時還需要從事商務(wù)方面的工作，不過相對來說文員的日常工作已經(jīng)是是輔助性的了，中心工作是與商務(wù)相關(guān)，商務(wù)文員最主要的工作因公司性質(zhì)的不同有兩種：電話商務(wù)文員，業(yè)務(wù)商務(wù)文員：一：是以電話為主要業(yè)務(wù)方式，與客戶溝通，交流，了解客戶，發(fā)展新客戶并引導(dǎo)客戶的行為，然后推薦公司的相關(guān)產(chǎn)品與服務(wù)，用電話交流的方式抓住客戶以達到商務(wù)目的。電話商務(wù)文員的工作特點和工作環(huán)境一般都比較優(yōu)越： 1：一般都配有獨立的辦公環(huán)境：先進的信息管理系統(tǒng)和銷售管理平臺，整體工作環(huán)境非常舒適。 2：公司一般都會為電話商務(wù)文員提供目標(biāo)明確的客戶資源，只需要靠自己的綜合素質(zhì)來抓住客戶即可，薪水一般是保底制度，另外還有業(yè)務(wù)提成。 3：電話商務(wù)文員在入職前會經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，不過門檻相對也比較高。并且在形象方面要求比較嚴(yán)格。二：是以出差，或者陪同領(lǐng)導(dǎo)出訪，配合領(lǐng)導(dǎo)完成商務(wù)目的的業(yè)務(wù)商務(wù)文員她們經(jīng)常被稱為商務(wù)秘書，也被稱為高級文員工作相對自由，而且收入相當(dāng)高。不過相對來說，高級商務(wù)文員自身的素質(zhì)，知識面，靈活程度，外表形象，氣質(zhì)，表達能力，專業(yè)水平等方面公司都有非常高的要求。薪水沒有準(zhǔn)確的范圍，因個人的能力不同有很大的區(qū)別。如果你希望自己行為這一類文員，可以參考中國文員另外一篇文章---文員的出路。

錯暸 2000～4000 呵呵

10，酒店商務(wù)文員

酒店商務(wù)中心文員要做的只是一些文秘工作, 例如客人要求的商務(wù)輔助手段:除了打字,復(fù)印,傳真還有上網(wǎng),訂票,投影儀,會議室使用等等高級一點的酒店商務(wù)文員除了掌握以上技能外，還應(yīng)該懂一點基本的英語對話。肯定是有休息時間的~但是會根據(jù)酒店內(nèi)部具體的作息時間來規(guī)定~放心吧~上崗前，應(yīng)該會有一定培訓(xùn)~最后要對樓主說的是，不想被PK掉,很簡單,態(tài)度一定要好,無論對客人還是對上級主管。對于樓主的補充問題，我只想說，這世上沒什么人是把愛好和工作結(jié)合在一起的，這樣的情況實在少的可憐---即便是高位的領(lǐng)導(dǎo)人或是耀眼的大明星，即便他們也有過美好的初衷。現(xiàn)在對于他們來說，也不過僅僅是工作而已~不是想說“干一行愛一行”這樣空洞和沒意義的話，只是想告訴樓主這樣一個現(xiàn)實，沒有條件的情況下，工作和愛好是要區(qū)分開的。雖然眼下的待遇不盡人意，可這是每個起步者所必須經(jīng)歷的。可以當(dāng)作是對自己的一次磨練，這對你的今后發(fā)展會有所幫助。在你找到更好的工作之前，還是應(yīng)該腳踏實地的去做，這不止是證明給別人看，更是對自己的一個交待---我可以！另外，你現(xiàn)在的排斥也是一個初到新環(huán)境的自然反應(yīng)，這很正常。呵呵~也許試用期滿之后，你會有和現(xiàn)在不一樣的想法哦~：）

1、工作內(nèi)容:做考勤，管理內(nèi)部文件、打印、打字、復(fù)印、傳真、上網(wǎng)、收發(fā)郵件(包裹)、代客訂票等，不過具體工作取決于酒店安排。2、所謂的文員也就是文職人員，即主管經(jīng)理之助理之類的。但是在不同的公司，文員一職所做的工作都有所不同。通常情況下，文員是做些文字處理、文檔整理、復(fù)印文件、接聽電話及處理辦公室日常事務(wù)(接待客人、清潔衛(wèi)生、購買辦公用品等)之類的工作。總之都比較繁瑣的事。另外，有些公司的文員還要協(xié)助會計做一些記帳工作。一般要求會基本的電腦操作(公司不同會有具體的要求:就是指對電腦的操作內(nèi)容和熟練程度有所不同，當(dāng)然少數(shù)公司可能也不需要電腦的)，一些大的公司對語言也有所要求的(普通話，英語之類的)，另外就是當(dāng)事人本身所具備的一些綜合素質(zhì)(工作態(tài)度、思想品德、工作能力等)。

月憐雪的回答還是符合實際的，就是打字復(fù)印、傳真上網(wǎng)、代訂車票機票等基礎(chǔ)的商務(wù)工作，我以前所做的除了這些，還包括橫幅刻字制作（因為我們酒店要節(jié)省成本，會議所用橫幅都是自己制作的）。至于休息，一般都是單休，根據(jù)排班情況大家輪流休息，不一定是周末。她還說對了一點，就是工作態(tài)度，說白了應(yīng)該是服務(wù)意識，作為酒店的工作人員，無論從事什么崗位，服務(wù)意識是最重要的。只要你具有這樣的意識，酒店都會考慮培養(yǎng)你。因為各項技能都是可以通過后天學(xué)習(xí)到的，只有服務(wù)意識很難通過模仿提高，它是從內(nèi)心自然而然發(fā)出的。它的本質(zhì)就是服務(wù)于人——包括客人、同事、上司、下屬等。