你可以用以下方法解決問題:1,②如果游戲軟件和手機存在常見的兼容性問題，可以反饋到游戲軟件客服進行適配和優化,Play游戲最怕遇到閃退，黑屏，沒反應，以下方法可以幫到你,軟件商店游戲沒有下載的部分可能存在閃退，啟動時屏幕會黑屏,卸載游戲的原版本，換成游戲的版本重新安裝，看能不能解決。

Play 游戲最怕遇到閃退，黑屏，沒反應，以下方法可以幫到你！1.建議你清理后臺應用，只保留游戲進程或者重啟手機。2.建議你去手機右上角的設置>(應用) >應用管理>(應用列表)>“:”或“_”>顯示系統程序>選擇閃退應用>存儲占用”清除應用數據。3.建議你檢查一下網絡，在Wi-Fi網絡和數據網絡之間切換，重新輸入游戲再試一次。4.建議您先從手機自帶的軟件商店下載安裝游戲軟件。軟件商店游戲沒有下載的部分可能存在閃退，啟動時屏幕會黑屏。5.將游戲軟件版本更新至最新版本，以避免因版本異常而導致的兼容性問題。溫馨提示:①清除單機游戲上的數據會造成檔案的丟失，建議先備份數據再清除。②如果游戲軟件和手機存在常見的兼容性問題，可以反饋到游戲軟件客服進行適配和優化。

你可以用以下方法解決問題:1。卸載游戲的原版本，換成游戲的版本重新安裝，看能不能解決。2.建議你右擊“我的電腦”圖標，選擇管理，進入設備管理器右鍵卸載顯卡設備(請勾選刪除該設備的驅動軟件)，然后再去官網下載安裝該機最新版本的顯卡驅動，看看是否能解決遇到的問題。驅動下載的方法如下:1。登錄官網。2.進入“支持和驅動程序”，然后單擊“驅動程序和軟件下載”。3.輸入筆記本型號，點擊“搜索”；4.選擇筆記本中安裝的操作系統，然后單擊“下一步”。5.下載相應的驅動程序或軟件。

建議用以下方法找出問題原因并解決:1。緩存的程序太多:在手機設置-應用程序-全部-查找停止的程序-清理數據；大部分手機都可以用這個方法解決，2.手機內存太低:系統運行程序太多，內存不足。在設置-應用程序-運行中，關閉其他后臺運行的程序，3.安裝位置不正確:進入設置-存儲-首選安裝位置-由系統決定更改存儲位置。4.不兼容程序:建議卸載后重新安裝程序，或者卸載一些與系統不兼容的程序，5.程序本身的問題:有些程序本身存在問題，比如前期騰訊組件出現問題，導致提示騰訊游戲停止運行。(這種情況可以對比很多不同品牌的機器，) 6.如果排除上述方法后操作仍停止，建議恢復出廠設置或重新刷固件。