河南面食走不出河南,確實(shí)是這樣的。顧客說不喜歡很明顯你沒切中她的購買點(diǎn),你的工作是負(fù)責(zé)引導(dǎo)她找到自己最合適的款式,并不是強(qiáng)行介紹給她,你這時(shí)候就應(yīng)該要問她喜歡哪一款,您可以我們可以從中看出河南面食走出河南的艱難,記得上世紀(jì)末,河南就有個(gè)牛人,要把河南燴面打出河南,首選首都,跑去開了燴面館。
1、顧客說“不喜歡”,導(dǎo)購應(yīng)該如何做?
顧客說不喜歡很明顯你沒切中她的購買點(diǎn),你的工作是負(fù)責(zé)引導(dǎo)她找到自己最合適的款式,并不是強(qiáng)行介紹給她,你這時(shí)候就應(yīng)該要問她喜歡哪一款,您可以說:看看這一款,或者下一個(gè)樣式也許您會(huì)喜歡。在導(dǎo)購過程中不需要說太多,你說太多顧客會(huì)反感,你只需要問關(guān)鍵性的問句,有的顧客不喜歡你介紹太多,當(dāng)她有疑問的時(shí)候你剛好在旁邊是最好的,
2、為什么有人說河南燴面走不出河南?
在北京建國(guó)門外一家正宗濃湯燴面,地道發(fā)白羊湯不膻,燴面麥香韌勁,三兩片醇厚羊肉,一兩粒紅枸杞點(diǎn)綴,海帶絲、鵪鶉蛋少許,兩碟分盛香菜、糖蒜客人自行選用。三四種配置,每碗32-36元,另有其他熟食小菜五六種可另點(diǎn),寬敞潔凈商務(wù)快餐布局,每天中午、晚上賓朋滿座??腿瞬粏螁问呛幽侠相l(xiāng),客寓京城三兩年間,西北、東北、云貴、京滬同事加班宵夜常吃那里,
美食關(guān)鍵在于地道、環(huán)境干凈整潔、上餐快捷,回頭客會(huì)越來越多。在京也遇到其他老鄉(xiāng)的燴面館,大部分口味比較地道,但餐館環(huán)境差是河南飯店的普遍現(xiàn)象,不如南方其他或大或小餐館都會(huì)干凈整潔,9-12元的價(jià)格消費(fèi)并不貴,也多是河南老鄉(xiāng)或附近建筑工人是主要客人,在滬出差,吃過兩家河南燴面,清湯寡水,面的韌勁還在,但沒有濃香的白湯,燴面就少了靈魂。
香菜、海帶絲好像不要錢,或者是老鄉(xiāng)太實(shí)誠(chéng),加得太多,喧賓奪主,南方人不少人不吃香菜,可略微變通,讓客人自己添加。店堂飯點(diǎn)客人不多,生意估計(jì)很難長(zhǎng)久,每年也回河南老家?guī)状危嵵?、洛陽的燴面館環(huán)境和硬件上,這五六年改變很大,口味總體讓人滿意。唯有一點(diǎn),偏咸,不符合現(xiàn)在少鹽的健康要求,感覺河南餐飲缺少行業(yè)協(xié)會(huì)的統(tǒng)籌管理,沒有基本的標(biāo)準(zhǔn)要求。
3、為什么有些信陽人喜歡武漢更多一點(diǎn),而不喜歡鄭州?
我是洛陽嫁信陽的,在信陽感觸最深的就是,很多信陽人好像對(duì)河南以北地區(qū)的人有點(diǎn)討厭,聽他們聊天說起我們河南北邊的經(jīng)常會(huì)說:那幾個(gè)侉子,北侉子什么什么的,感覺他們說侉子這兩個(gè)字的時(shí)候語氣里都是一種鄙視。聽起來讓人心里很不舒服,同是河南人為什么他們會(huì)這樣說?我曾經(jīng)問老公為什么信陽人看病上學(xué)都喜歡到武漢,為什么不到省會(huì)鄭州?他說地理位置決定的,信陽距離武漢近,并且語言更接近,
信陽人看天氣預(yù)報(bào)都是看武漢從不看鄭州,因?yàn)榫嚯x武漢近天氣預(yù)報(bào)更準(zhǔn)確一些。最重要的一點(diǎn),信陽人因?yàn)檎f話發(fā)音問題和湖北那邊差不多,位置又在河南最南邊,一些信陽人會(huì)感覺自己和河南北邊人發(fā)音不同,沒有融入感和歸屬感,甚至有很多信陽人開玩笑會(huì)說:為什么不把信陽劃到武漢?河南人基本都是面食,而信陽人卻是以米飯為主,記得我老公堂妹剛來鄭州上班的時(shí)候,打電話給她媽說:到鄭州就沒吃過飯,凈是面食,吃不慣!這一點(diǎn)也是有些信陽人對(duì)鄭州不怎么感冒的原因。
4、為什么有些人認(rèn)為河南面食走不出河南?
河南面食里,突出的是面條,有特色的面條,不只是燴面,還有酸漿面、糊涂面、鹵面,更有手搟剩面。就是頭晚剩的手搟面條,早起鍋里連炒帶熱,和著鍋底結(jié)成的鍋巴,一起盛到碗里開吃,那個(gè)美,跟炒米飯沒有昆仲,有俗話“一碗剩湯面,三斤臘肉也不換”,可見味道之美。河南面食走不出河南,確實(shí)是這樣的,記得上世紀(jì)末,河南就有個(gè)牛人,要把河南燴面打出河南,首選首都,跑去開了燴面館。
結(jié)果折戟沉沙,把自己折騰進(jìn)大牢,我們可以從中看出河南面食走出河南的艱難。這個(gè)牛人叫喬贏,在河南燴面還不怎么出名,鄭州市也還沒什么像樣的燴面館的時(shí)候,他用快餐的理念,在鄭州市場(chǎng)創(chuàng)辦了“紅高粱”燴面館,在當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)引起轟動(dòng),每日營(yíng)業(yè)額高達(dá)三萬多元,這是1995年的事,可是算是國(guó)內(nèi)第一個(gè)具有快餐意義的燴面牌子。