業(yè)務(wù)部崗位職責(zé)，物業(yè)公司業(yè)務(wù)部的部門(mén)職責(zé)是什么

來(lái)源：整理時(shí)間：2023-02-04 11:31:47 編輯：好學(xué)習(xí) 手機(jī)版

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1，物業(yè)公司業(yè)務(wù)部的部門(mén)職責(zé)是什么
2，業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)什么
3，業(yè)務(wù)部工作職責(zé)
4，業(yè)務(wù)部崗位職責(zé)新編

1，物業(yè)公司業(yè)務(wù)部的部門(mén)職責(zé)是什么

多做市場(chǎng)調(diào)查，多接項(xiàng)目，夕參入投標(biāo)

不明白啊 = =！

物業(yè)公司業(yè)務(wù)部的部門(mén)職責(zé)是什么

2，業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)什么

1、市場(chǎng)調(diào)研：負(fù)責(zé)利用一切渠道組織市場(chǎng)調(diào)研，收集決策必要信息。（1）老客戶的項(xiàng)目計(jì)劃，包括項(xiàng)目預(yù)算、產(chǎn)品要求、工程售后配套需求、付款方式等。（2）新市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)價(jià)值，包括市場(chǎng)容量、產(chǎn)品需求、運(yùn)輸成本、工程售后配套難度等。（3）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手基本情況，包括市場(chǎng)占有、公關(guān)方式、運(yùn)營(yíng)模式、主打產(chǎn)品及其賣(mài)點(diǎn)等。以上資料可通過(guò)出差等多種方式獲得。對(duì)收集的信息應(yīng)建立數(shù)據(jù)庫(kù)并保持更新，作為營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略決策擬訂和修正的重要外部參考信息之一。 2、戰(zhàn)略管理：負(fù)責(zé)擬訂、實(shí)施、修正營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。（1）涉及客戶差異化銷(xiāo)售模式（即客戶分級(jí)）時(shí)，應(yīng)首先完成以下數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和分析：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的掌握信息和推斷信息，客戶的回款、欠款、銷(xiāo)額、均價(jià)、直接支出、地域重點(diǎn)等。（2）涉及業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)重組時(shí)，應(yīng)首先完成以下數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和分析：業(yè)務(wù)員的回款、欠款、銷(xiāo)額、均價(jià)、直接支出、地域重點(diǎn)等。（3）涉及提出戰(zhàn)略目標(biāo)時(shí)，應(yīng)同時(shí)擬訂各分解目標(biāo)及實(shí)現(xiàn)方式、用人安排、維持周期。并特別注重對(duì)其中可行性、時(shí)效性、價(jià)值性的考慮。（4）涉及核算投入成本時(shí)，應(yīng)同時(shí)完成以下信息的統(tǒng)計(jì)和分析：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的投入和效果、我方的投入和預(yù)期及可延續(xù)性、可變化性等。如果戰(zhàn)略被批準(zhǔn)，需要擬訂具體的銷(xiāo)售政策、激勵(lì)政策、預(yù)算方案等。二、銷(xiāo)售管理 1、業(yè)務(wù)管理：負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)拓展、市場(chǎng)策劃、銷(xiāo)售支持等活動(dòng)等。負(fù)責(zé)開(kāi)拓市場(chǎng)、拓展銷(xiāo)路、強(qiáng)化預(yù)付款和回款管理。負(fù)責(zé)重點(diǎn)市場(chǎng)攻關(guān)、重大顧客洽談的總體和直接指揮。負(fù)責(zé)銷(xiāo)售合同的審議和簽訂。若涉及全自動(dòng)生產(chǎn)線，還應(yīng)考慮設(shè)備最小上機(jī)量、上機(jī)時(shí)長(zhǎng)、庫(kù)存發(fā)貨等項(xiàng)目。 2、客戶管理：負(fù)責(zé)客戶溝通、協(xié)調(diào)、走訪、客情維護(hù)并代表公司組織處理客戶投訴等負(fù)責(zé)顧客信息的收集、傳遞和溝通及顧客滿意度的調(diào)查與匯總分析。 3、訂單管理：負(fù)責(zé)合同評(píng)審、訂單實(shí)現(xiàn)流程的管理等。負(fù)責(zé)顧客要求的識(shí)別和產(chǎn)品要求的評(píng)審。 4、財(cái)務(wù)管理：負(fù)責(zé)貨款、營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用的統(tǒng)籌和管理等。 5、倉(cāng)庫(kù)管理：負(fù)責(zé)成品庫(kù)的管理。負(fù)責(zé)成品庫(kù)產(chǎn)品標(biāo)識(shí)及產(chǎn)品防護(hù)的管理。三、體系管理 1、負(fù)責(zé)本部門(mén)環(huán)境因素的識(shí)別、評(píng)價(jià)、更新及運(yùn)行控制 2、負(fù)責(zé)本部門(mén)危險(xiǎn)源的辨識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)、更新及運(yùn)行控制 3、負(fù)責(zé)對(duì)顧客和成品運(yùn)輸服務(wù)相關(guān)方施加環(huán)境和職業(yè)健康安全影響

負(fù)責(zé)招攬業(yè)務(wù)

業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)什么

3，業(yè)務(wù)部工作職責(zé)

1、詳細(xì)了解所轄區(qū)域市場(chǎng)。通過(guò)相關(guān)的市場(chǎng)調(diào)查（通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、走訪客戶、文本資料等），熟悉并掌握所轄區(qū)域的資源狀況，包括人口、農(nóng)業(yè)水平、產(chǎn)品消費(fèi)水平、銷(xiāo)售目標(biāo)及差距、現(xiàn)有的網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量、各產(chǎn)品在當(dāng)?shù)氐姆诸~、產(chǎn)品的分額及主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等，根據(jù)以上基本狀況，確定在當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)目標(biāo)。2、挖掘客戶信息，進(jìn)行有效過(guò)濾；與客戶溝通，建立客戶關(guān)系；對(duì)有意向客戶進(jìn)行跟蹤，以便完成營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)定額；并在合同執(zhí)行過(guò)程中認(rèn)真跟進(jìn)，同營(yíng)管部進(jìn)行有效的信息溝通，隨時(shí)了解合同完成的進(jìn)度及效果，以求為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并跟蹤合同完成后的回款。 3、結(jié)合公司安排，提出年度市場(chǎng)銷(xiāo)售、出差及網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)計(jì)劃。 4、結(jié)合具體市場(chǎng)，逐步規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)，并逐步提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。 5、執(zhí)行公司規(guī)定的銷(xiāo)售政策，并根據(jù)市場(chǎng)反饋，提出合理改進(jìn)意見(jiàn)。 6、收集區(qū)域市場(chǎng)信息，掌握區(qū)域市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、特點(diǎn)和趨勢(shì)，并將所收集到的有用信息反饋給相關(guān)部門(mén)以便作為決策參考資料。 7、了解國(guó)內(nèi)展會(huì)的信息，根據(jù)公司計(jì)劃參加展會(huì)活動(dòng)，盡可能與客戶達(dá)成合作意向，擴(kuò)大區(qū)域市場(chǎng)。 8、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，以便完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，擴(kuò)公司市場(chǎng)影響，增強(qiáng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，提高企業(yè)的知名度。

第一部分：工作職責(zé)一、業(yè)務(wù)員工作職責(zé)：1. 明確公司的銷(xiāo)售目標(biāo)并努力實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。2. 構(gòu)筑營(yíng)銷(xiāo)理念，創(chuàng)建營(yíng)銷(xiāo)體系，建立健全銷(xiāo)售部門(mén)各項(xiàng)管理規(guī)章制度。3. 維持與老客戶的良好關(guān)系，努力發(fā)展新客戶。4. 維護(hù)公司利益，進(jìn)行售價(jià)管理，為公司進(jìn)行價(jià)格決策提供市場(chǎng)依據(jù)。5. 進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)，提出產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)策略和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建議。6. 掌握訂單生產(chǎn)進(jìn)度，當(dāng)出現(xiàn)異常時(shí)盡可能協(xié)助其他部門(mén)解決問(wèn)題，及時(shí)安排出貨及跟蹤貨款回收情況。二、船務(wù)部工作職責(zé)1．及時(shí)與業(yè)務(wù)員溝通，確保在旺季也能順利訂到艙。2．安排出貨及準(zhǔn)備報(bào)關(guān)資料，報(bào)關(guān)資料必須準(zhǔn)確，以便順利清關(guān)。3．及時(shí)處理提單補(bǔ)料及銀行交單事宜。4．掌握最新運(yùn)輸價(jià)格，為公司節(jié)約成本。三、業(yè)務(wù)跟單1．主動(dòng)跟蹤業(yè)務(wù)訂單確認(rèn)情況。2．主動(dòng)跟蹤訂單進(jìn)展情況。3．當(dāng)訂單出現(xiàn)異常時(shí)，協(xié)助解決問(wèn)題。4．管理業(yè)務(wù)樣機(jī)單，跟蹤樣機(jī)情況及追蹤樣機(jī)款。四、報(bào)關(guān)員1、具有全面的報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，熟悉作業(yè)流程，熟知國(guó)家海關(guān)對(duì)企業(yè)進(jìn)出境貨物的政策法規(guī)，爭(zhēng)取公司利益最大化。2、及時(shí)申請(qǐng)報(bào)關(guān)和報(bào)檢，確保本企業(yè)貨物的進(jìn)出口符合海關(guān)、商檢要求，手續(xù)齊備、順暢通關(guān)。3、保證與各部門(mén)的溝通渠道暢通，做好報(bào)關(guān)、倉(cāng)庫(kù)及財(cái)務(wù)的內(nèi)控整合。4、及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)展?fàn)顩r，請(qǐng)示工作中遇到的問(wèn)題，并尋求最佳解決途徑。5、配合海關(guān)、商檢、外經(jīng)等政府部門(mén)的業(yè)務(wù)監(jiān)管與指導(dǎo)，保持良好的工作關(guān)系。6、報(bào)關(guān)員是連結(jié)公司與海關(guān)之間的紐帶,是溝通公司與海外市場(chǎng)的橋梁;既要體現(xiàn)工作的原則性又要考慮客戶需求的靈活性,積極做好兩者之間溝通與協(xié)調(diào)。

業(yè)務(wù)部工作職責(zé)

4，業(yè)務(wù)部崗位職責(zé)新編

崗位職責(zé)制度是根據(jù)崗位特性對(duì)員工進(jìn)行工作職責(zé)范圍規(guī)定，如出納崗位職責(zé) 、會(huì)計(jì)崗位職責(zé)、銷(xiāo)售人員崗位職責(zé)、辦公室主任崗位職責(zé)等，不同的崗位有不同要求和職責(zé)，所有要一一編寫(xiě)出來(lái)，然后發(fā)落到每個(gè)部門(mén)每個(gè)員工，讓他們清楚自己的職責(zé)所在。編寫(xiě)方式如下：出納崗位職責(zé) 職務(wù)頭銜：出納所屬部門(mén)：財(cái)務(wù)部職務(wù)陳述： 1、負(fù)責(zé)辦理現(xiàn)金、銀行收、付款業(yè)務(wù)，妥善保管現(xiàn)金及收據(jù)、支票等資金往來(lái)票證。 2、真貫徹國(guó)家現(xiàn)金管理?xiàng)l例、銀行結(jié)算管理制度和總部收支兩條線貨幣資金管理制度，規(guī)范資金流向和流量，不得坐支現(xiàn)金。 3、辦理收、付款業(yè)務(wù)時(shí)，堅(jiān)持見(jiàn)票付款、收款開(kāi)票的原則。 4、嚴(yán)格執(zhí)行支票使用管理制度，設(shè)立支票備查簿，完善支票使用審批手續(xù)。 5、負(fù)責(zé)員工報(bào)銷(xiāo)和備用金管理。 6、根據(jù)會(huì)計(jì)憑證逐筆登記現(xiàn)金（分收入和支出）及銀行存款日記帳，日清日結(jié)。每日核對(duì)庫(kù)存現(xiàn)金，做到帳實(shí)相符，出現(xiàn)差異及時(shí)匯報(bào)，作出處理。 7、及時(shí)準(zhǔn)確傳遞收付款單據(jù)，由核算會(huì)計(jì)進(jìn)行帳務(wù)處理，簽章確認(rèn)收付款憑證。 8、月末與總帳核對(duì)現(xiàn)金和銀行存款余額，按規(guī)定進(jìn)行現(xiàn)金盤(pán)點(diǎn)和編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表，交財(cái)務(wù)主管審核。 9、及時(shí)編制現(xiàn)金支出旬報(bào)表，并報(bào)送給財(cái)務(wù)總監(jiān)、財(cái)務(wù)部長(zhǎng)。 10、根據(jù)現(xiàn)金支出預(yù)算監(jiān)督現(xiàn)金支出，定期進(jìn)行現(xiàn)金支出預(yù)算分析; 協(xié)助編制公司現(xiàn)金流量表。 11、負(fù)責(zé)銀行承兌匯票的收付、核對(duì)及登記工作。 12、保守本單位的商業(yè)秘密

(一)協(xié)助銷(xiāo)售計(jì)劃制定并負(fù)責(zé)推動(dòng)執(zhí)行： 1、協(xié)助分公司負(fù)責(zé)人進(jìn)行市場(chǎng)規(guī)劃，制訂銷(xiāo)售計(jì)劃并推動(dòng)執(zhí)行； 2、組織學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行總公司的相關(guān)銷(xiāo)售政策及制度； 3、經(jīng)與銷(xiāo)售區(qū)域內(nèi)各細(xì)分市場(chǎng)主管的充分溝通，合理的、有計(jì)劃的分解和落實(shí)銷(xiāo)售任務(wù)量，并督促完成。 4、及時(shí)、準(zhǔn)確把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，掌握市場(chǎng)銷(xiāo)售情況，協(xié)助營(yíng)業(yè)單位負(fù)責(zé)人制定具體的市場(chǎng)策劃及營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃； 5、嚴(yán)謹(jǐn)客觀的分析市場(chǎng)情況，不斷主動(dòng)尋找市場(chǎng)增長(zhǎng)點(diǎn)。 (二)區(qū)域市場(chǎng)通路管理工作： 1、以公司政策為標(biāo)準(zhǔn)，指導(dǎo)各辦事處支持與配合各級(jí)通路客戶做好銷(xiāo)售工作； 2、按照總公司要求，結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)發(fā)展?fàn)顩r，制定各級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商、分銷(xiāo)商、直供二批、簽約二批的簽約計(jì)劃，并對(duì)合同進(jìn)行審核； 3、隨時(shí)監(jiān)督合同執(zhí)行狀況，指導(dǎo)、幫助各區(qū)域市場(chǎng)順利完成目標(biāo)； 4、審核各區(qū)域市場(chǎng)通路調(diào)整或優(yōu)化方案，并對(duì)新客戶的經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行核查。組織開(kāi)展中心城市、部分重點(diǎn)城市終端的拓展與服務(wù)工作； 5、堅(jiān)持對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商和重點(diǎn)客戶進(jìn)行定期拜訪和顧客滿意度的調(diào)查； 6、嚴(yán)格管控市場(chǎng)價(jià)位，杜絕違規(guī)操作行為，維護(hù)經(jīng)銷(xiāo)商合理的銷(xiāo)售利潤(rùn)，提高其對(duì)紅牛的忠誠(chéng)度和銷(xiāo)售積極性。 (三)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)管理工作： 1、建立、健全例會(huì)制度，對(duì)業(yè)務(wù)工作給予指導(dǎo)，及時(shí)解決市場(chǎng)問(wèn)題； 2、根據(jù)公司制度，公正、公平、公開(kāi)的對(duì)市場(chǎng)人員進(jìn)行績(jī)效考核； 3、培養(yǎng)、選拔優(yōu)秀的市場(chǎng)人員，建立一支積極向上、高素質(zhì)的銷(xiāo)售隊(duì)伍。 (四)日常執(zhí)行工作的推進(jìn)、監(jiān)督及不斷改進(jìn)： 1、規(guī)范銷(xiāo)售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和客戶資料的檔案管理，確保數(shù)據(jù)、資料提報(bào)的及時(shí)和準(zhǔn)確性。 2、對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的變化和競(jìng)品的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及時(shí)跟蹤和反饋，不斷修正營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。 3、及時(shí)了解、跟蹤公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上的進(jìn)銷(xiāo)存情況，保證通路暢通；