1. 24小時人工服務(wù)電信
電信客服也分為電話客服和營業(yè)廳客服的，下面分別是兩者的上班和下班時間:
中國電信客服電話10000號的營業(yè)時間是每天24小時。
電信營業(yè)廳每天的營業(yè)時間都是8:00到18:00，星期六，星期日照常營業(yè)。
2. 電信人工服務(wù)24小時嗎
電信人工服務(wù)并不是24小時的，這是跟人工服務(wù)的類型有直接關(guān)系?，F(xiàn)在的電信服務(wù)越來越智能化，從早期的人工服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)樽灾?wù)和機器服務(wù)等措施。所以你白天撥打電話時，從早上9點到下午的18點都是人工服務(wù)。過了18時之后就是智能化人工服務(wù)
3. 電信客服電話24小時人工
10000號人工服務(wù)不是全天24小時，他們?nèi)斯し?wù)的時間為8：30-22：00。10000號是中國電信客戶服務(wù)熱線，通過人工或者自動語音的方式，提供貼心服務(wù)。客服熱線過了8：30-22：00這個時間段，會有在線的機器人負責(zé)解答客戶的疑問。
擴展資料
10000號工作時間:
中國電信10000號客戶服務(wù)熱線，通過人工和自動語音方式，全天候為您提供高品質(zhì)的貼心服務(wù)。
在線客服人工客服是全天24小時在線，而人工客服工作時間為早上的8:30到晚上的10點。
您使用中國電信的電話撥叫10000號或10001號（撥叫外地該項服務(wù)：撥叫地區(qū)區(qū)號+10000或10001）均可接入中國電信客戶服務(wù)中心，我們將對您的通信需求提供快速響應(yīng)，讓您便捷享受始終如一的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。“10000號，聽得到的微笑”。
10000號業(yè)務(wù)使用：
采用全國統(tǒng)一接入號碼——10000，下設(shè)各級業(yè)務(wù)類別子菜單，用戶使用任何一種通訊工具，撥叫10000號（撥叫外地該項服務(wù)：被叫地區(qū)代碼+10000）均可接入中國電信客戶服務(wù)中心，享受始終優(yōu)質(zhì)如一的服務(wù)。
4. 24小時人工服務(wù)電信電話
電信網(wǎng)絡(luò)不管是寬帶還是手機信號網(wǎng)絡(luò)，如果出現(xiàn)問題都可以直接撥打10000轉(zhuǎn)接人工客服進行投訴。他們一般會在24~48小時之內(nèi)與你聯(lián)系核實處理。
寬帶網(wǎng)絡(luò)會有專門的裝維人員上門為你檢測光貓及路由器設(shè)置，如果需要更換設(shè)備，也會建議你到營業(yè)廳或者自行購買解決。移動網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量問題，他們會安排專門的網(wǎng)絡(luò)測試人員到你家附近檢測網(wǎng)絡(luò)覆蓋情況，有時會出具網(wǎng)絡(luò)信號測試報告，證明網(wǎng)絡(luò)是否存在問題。如果簡單的信號覆蓋通過調(diào)整，天線可以解決，如果你所在的地方基站覆蓋不足或者沒有結(jié)扎，新建的話這個周期就不好說了，可能很短也可能很長，要看他們的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)規(guī)劃。
如果通過上面的方式?jīng)]能解決你的網(wǎng)絡(luò)問題，或者他們推諉不給解決的話，還可以向工信部通信管理局等升級渠道進行申訴，這些第三方機構(gòu)會對他們有監(jiān)管，投訴到這些地方，他們會更加重視你的問題，會優(yōu)先處理解決。
另外自己也應(yīng)該掌握一些簡單的排障方法，比如重新啟動光貓、路由器，重新開關(guān)手機或插拔手機卡等等操作，一些簡單的故障也許能解決。
5. 24小時人工服務(wù)電信上班時間
理論上電信人工客服上班時間是24小時，打10000隨時有人接聽的。每個電信客服都是八小時工作制，實習(xí)生是輪休（上一天休一天，但兩天會上滿16小時就是了），普通員工是朝九晚六，然后有專門值夜班的客服（晚上11：00~第二天7：00點），也有輪值上夜班的，但都遵從8小時工作制，節(jié)假日不休（要休假需要提前加班），但各省市的具體實施情況不同，工作安排上會有所差異。
6. 電信人工服務(wù)是24小時嗎
中國電信客服電話10000號是全天24小時為提供服務(wù)的。
電信營業(yè)廳每天的營業(yè)時間都是8:00到18:00，星期六，星期日照常營業(yè)。
中國電信客服號碼10000，當(dāng)您撥打這個號碼時，會接入電信客服系統(tǒng)的排隊機，如果有話務(wù)員空閑，就會把您的呼叫隨機的分配到她們的坐席，注意：話務(wù)員非常多，是隨機分配的。
兩次打到同一個人手中可能性很小，一般您在哪個城市打就接入那個城市的電信客服系統(tǒng)。不會根據(jù)更小的范圍指定客服人員了。
電信10000客服電話轉(zhuǎn)人工服務(wù)步驟： 在手機或座機上撥打10000，隨后接通10000客服熱線電話；
接通客服熱線后，客服系統(tǒng)會自動指引消費者按需求按鍵選擇服務(wù)項目；
其中系統(tǒng)會播報如需人工服務(wù)請按0，跟據(jù)播報按0鍵；
按0鍵后，系統(tǒng)提示輸入手機號碼加#號鍵；
如果是本手機需求人工服務(wù)，就直接按#號鍵，這樣就進入人工語音系統(tǒng)了。
7. 中國電信24小時人工服務(wù)
1.首先準備好一張中國電信手機卡。
2.然后用這個手機卡拔打中國電信官方客服電話10000.
3.拔打10000，靜靜等待一會兒根據(jù)語音提示選擇語言。
4.選擇了語言后，選擇5鍵，直接進入投訴與建議。
5.按5之后，就可以等待人工服務(wù)的接通，如果一直沒人接通，可以重復(fù)幾次。
8. 電信人工是24小時服務(wù)嗎
是的，114人工服務(wù)24小時都上班。
114查號臺是中國電信重要的服務(wù)窗口，為廣大客戶提供7*24小時不間斷的電話號碼查詢和信息查詢服務(wù)。開通了列車時刻及長途客運信息查詢、天氣預(yù)報查詢、農(nóng)歷日期查詢、特色飯店查詢、車牌號歸屬地等查詢，下一步即將開展人工提醒、位置查詢、短信報號、隨身號簿、企業(yè)總機等服務(wù)。
9. 電信寬帶電話人工服務(wù)是24小時服務(wù)嗎
中國電信客服電話10000號是全天24小時為您服務(wù)的，電信營業(yè)廳每天的營業(yè)時間8：00到18：00，星期六，星期天照常營業(yè)。當(dāng)你撥打電話10000，會接入電信客服系統(tǒng)的排隊機，如果有話務(wù)員空閑，就會把你的呼叫隨機的分配到她們的坐席，注意：話務(wù)員非常多，是隨機分配的。
兩次打到通一個人手中可能性很小，一般你在哪個城市打就接入那個城市電信客服系統(tǒng)。不會根據(jù)更小的范圍指定客服人員了。
