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1，消費者權益保護電話
2，消費者權益咨詢電話

1，消費者權益保護電話

消費者權益保護電話12315?！?2315”消費者投訴舉報專線電話和全國互聯(lián)網(wǎng)平臺。全國12315互聯(lián)網(wǎng)平臺于2017年3月15日正式上線。這是推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”的又一重大舉措，標志著我國工商和市場監(jiān)管部門的消費維權工作跨入互聯(lián)網(wǎng)+時代。撥打情形：當您的權益受到侵害，被投訴方屬于工商行政管理部門管轄時；當您在消費過程中，當您的合法權益受到侵害時；當您發(fā)現(xiàn)假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的“黑窩點”時。12315與12345的區(qū)別1、12315是消費者投訴舉報專線電話，是國家工商行政管理總局在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話號碼。2、12345是當?shù)卣峁┑姆諢峋€，可以集中受理各類求助、咨詢、投訴、舉報等多種訴求，受理后按照反映的內(nèi)容再派發(fā)到各職能部門進行分類處理，最后再反饋給訴求人。3、所以12345受理訴求的范圍和內(nèi)容更加廣泛。

消費者權益保護電話

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付費內(nèi)容限時免費查看回答作為消費者，投訴商家或商品最有效的方法就是消費者協(xié)會哦，這個是最經(jīng)濟、有效的方法哈，親。您好，我是百度咨詢的合作律師，已經(jīng)收到您的問題了，目前咨詢的人比較多哈~請稍等2分鐘的哦，親親，正在幫您解決問題。消費者投訴維權途徑有如下：（一）與經(jīng)營者協(xié)商和解。（二）請求調(diào)解，當消費者與商家不能通過協(xié)商一致解決問題時，則應該找當?shù)氐南M者協(xié)會進行調(diào)解。（三）向有關行政部門申訴。（四）根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構仲裁。（五）向人民法院提起訴訟。您可以一撥打12315熱線電話，消費者投訴的電話，進行投訴哦。撥通12315電話后,如您需投訴或舉報,請按工作人員的提示回答問題,如實說出投訴的事實、理由及投訴請求,并說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯(lián)系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。提問我想咨詢一下，我辦的瑜伽，上面寫的合同，有一條是手寫的，退費全額的百分之三十合理嗎回答《民法典》第一百四十三條規(guī)定，具備下列條件的民事法律行為有效：（一）行為人具有相應的民事行為能力；（二）意思表示真實；（三）不違反法律、行政法規(guī)的強制性規(guī)定，不違背公序良俗。在實踐中，是當事人真實意愿的表達，且沒有違法法律相關規(guī)定和沒有侵犯他人利益的協(xié)議就是有效，就會受到法律的保護。親親，這個協(xié)商一致，是可以的。提問是可以退費的回答親親，你們協(xié)商一致的話，這個是可以的。退費全額的百分之三十提問我想退費，商家一直不理我回答消費者投訴維權途徑有如下：（一）與經(jīng)營者協(xié)商和解。（二）請求調(diào)解，當消費者與商家不能通過協(xié)商一致解決問題時，則應該找當?shù)氐南M者協(xié)會進行調(diào)解。（三）向有關行政部門申訴。（四）根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構仲裁。（五）向人民法院提起訴訟。作為消費者，投訴商家或商品最有效的方法就是消費者協(xié)會哦，這個是最經(jīng)濟、有效的方法哈，親。你可以先走投訴的，親親。提問好的，謝謝回答去法院起訴需要的材料：1、民事起訴狀，一般包含當事人的身份信息、訴訟請求、事實和理由、受訴人民法院；2、當事人身份信息，包括原告、被告、第三人的身份信息；3、重要證據(jù)；4、授權委托材料。起訴流程：一、當事人起訴，提交起訴書。二、根據(jù)誰主張誰舉證原則，原告向法院提交相應材料。三、當事人向法院提交書證。四、立案庭辦理立案手續(xù);對不符合立案條件的，依法裁定不予受理。五、當事人預交案件受理費和其他訴訟費用。六、立案手續(xù)后，案件由法院排期開庭。這是起訴的流程，親親，您了解一下，這些材料，有什么材料，帶什么材料，不需要都有的，直接去起訴就可以了，親。投訴不行，協(xié)商不成，可以去法院起訴的，親親。弘揚社會正義，彰顯法律價值，維護個人尊嚴，很高興能為您服務，有問題再來平臺咨詢哦~祝您一切順利！生活愉快！更多21條 

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