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1，上海市同工同酬

提請勞動仲裁。

上海市同工同酬

2，如何在企業內部推行首問負責制

在職工當中全面推行首問負責制。在落實中，保安、財務、收費、部門負責人等最先受理居民咨詢和辦事事宜的職工為第一責任人，無論其事是否與自己有關，都要耐心解答，解答不了的將其介紹到其他部門或指點到相關地點，全面形成人人是窗口、個個是形象的文明服務氛圍。通過推行首問負責制，開展心貼心的服務，并與業績考核掛鉤。

現在顧客也是很好說話的了。你的態度好，別人對你的態度也好。希望能幫組到你

如何在企業內部推行首問負責制

3，上海市七步規定

是七不吧(1)不隨地吐痰 (2)不亂扔垃圾(3)不損害公物(4)不破壞綠地(5)不亂穿馬路(6)不在公共場所吸煙(7)不說粗話臟話

上海市房屋土地資源管理局[2001]488號文件《關于進一步加強本市居住物業裝修管理的通知》中有明確規定，物業公司應加強對住宅裝修活動的日常巡視和監督，當有業主和使用人入住的，應當督促裝修的業主、使用人或施工單位遵守施工作業時間，晚間18：00時至次日上午08：00和節假日，不得從事敲、鑿、鋸、鉆等產生嚴重噪聲的施工行為。

上海市七步規定

4，什么是首問責任制首問責任是指納稅人到稅務機關或通過

首問責任制針群眾機關內設機構職責工辦事程序解、熟悉實際問題采取項便民工作制度該制度規定群眾訪機關崗詢問工作員即首問責任要求首問責任群眾提問題或要求論否自職責（權）范圍內事都要給群眾滿意答復

“首問責任制”：杜絕工作拖拉的利器首問責任制度是指首問責任人為納稅人辦理或有效指引納稅人完成辦理涉稅事項(包括由地稅機關負責征收的各類稅費事項)的制度，強調設專人服務、依法回復、首問辦結、文明服務。新民市地稅局在辦稅服務大廳設置綜合服務類窗口及首問責任咨詢臺，由業務精干的副科長擔任專職首問責任人，負責直接對納稅人解答咨詢、受理涉稅事宜、內部流轉、部門協調、辦結，及結果回復各項工作。新民市地稅局其他干部在接受納稅人涉稅需求時，能解答的認真及時解答，當場不能答復及辦理的要第一時間引領納稅人至首問責任咨詢臺解決，必須2個工作日內給予納稅人回復。地稅局工作人員表示，這樣的制度可以有效地杜絕工作拖拉、推諉、扯皮等行為，極大地提高了辦事效率。