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1，運營管理包括哪些內容

轉載以下資料供參考運營管理就是對運營過程的計劃、組織、實施和控制，是與產品生產和服務創造密切相關的各項管理工作的總稱。從另一個角度來講，運營管理也可以指為對生產和提供公司主要的產品和服務的系統進行設計、運行、評價和改進。企業運營管理要控制的主要目標（內容）是質量，成本，時間和柔性，它們是企業競爭力的根本源泉。因此，運營管理在企業經營中具有重要的作用。

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2，怎么寫公司的運營方案

公司運營方案，如果是網絡公司的話，你首先要考慮就是流量來源分析，第二：流量渠道（用那些方法獲取流量）第三：競爭對手分析第四：周計劃，月計劃，季計劃，年計劃（一定要給自己設定一個目標，看能否完成，每次進一小步，積累就是一大步喲）第五：網站數據分析第六：售后扶持，有始有終（贏得復購率 ) 第七：影響客戶，讓客戶幫自己宣傳（最高境界）希望能對你有用

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3，監控公司運營方案

監控公司運營最簡單的方案請一位自己信任且業務水平高的財務經理即可。公司規模不同，相應的運營管理方案也不同，但都需要一位有責任心的財務經理幫忙打理。

會計部出納部技術部營銷部倉庫缺一不可啊如是哈市或黑龍江的我可以幫點小忙

樓主可以去豬八戒 http://www.zhubajie.com/task/?welcome=2405619 話幾塊錢發個任務。然后把要求什么都寫清楚，發布任務之后很快就會有人報名去幫你完成，時間到了之后，你只要進行選稿工作就行了，最后把錢付給你認為滿意的威客，這樣就完成了。方便，快，好。樓主可以去看看，希望能幫到你

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4，公司如何經營管理

這得看你把營業重點放在哪里？是培訓方面的還是解決企業問題的咨詢解決方案方面的。培訓方面主要的力量是講師和能夠忽悠人的課程（呵呵，換個說法高質量的課程）。如果是咨詢解決方案方面的就是知名度，還有就是犀利的調研小組和能夠分析出問題和解決問題的人員。這方面的公司比較少，做得好的更少。我以前的一家物流公司，請了一個咨詢企業解決問題，根本問題是運作流程，流程設計再造方面沒有做好，然后被忽悠去培訓中層領導搞執行力，后來又請了廣告策劃公司搞品牌塑造。把所有的店面都統一裝修，然后高貨損率沒有降下來，成本也沒有降下來。營業額倒是掉了，據說現在正在裁員。培訓本身是沒有問題的就是保健藥，吃了也就吃了。我發現自外國營銷理念引入中國以來，畸形發展為一個策劃的產業。似乎所有問題都可以通過營銷和策劃解決。圍繞一個問題可以做出一連串的活動。但問題是：一個鐘表出問題了，是因為他內部機械運作出問題了，不是把鐘表表面鑲上漂亮的鉆石就可以解決問題的。同時，這個行業是很注重關系的行業，或者說很注重口碑的行業。就算你實力可以但是沒有給對方一個可以的印象也是白搭。這也是為什么那些夸夸其談的咨詢公司能夠生存的原因。因為說的真的很漂亮。什么三國管理啊，水滸管理啊，一大堆。揭開表面的浮華其實就是狗屎。太崇尚人情和心術，就搞了很多借古人管理的事情出來，通常東一塊西一塊的，很不系統。其實還不如系統點學習西方的某些成系統的理論。其實，中國整個商業環境都很浮躁，崇尚快錢，快速的解決問題。有些東西是必須慢慢來的。

二手房公司如何經營管理我就不會了,新手入行先讓他去熟悉一下附近的花園,再讓他償試和業主溝通,讓他多打一點電話.還要會算稅用,了解什么是房地產,那一種房子可以買賣,之前我去的時侯也是這樣,

公司的經營管理主要考慮怎么樣長久的贏利。要想有利潤要管理以下工作： 1、價格管理：合理的產品價格是贏利的關鍵，太高銷售不出去，太低沒有利潤。 2、成本控制管理：少一分錢成本，就會多一分錢利潤。 3、產品質量管理：沒有好的產品質量，就不能長久贏得客戶。 4、經營管理：對公司的財務要進行經營分析，哪兒是需要改進，哪兒有問題，資金流有沒有問題，庫存積壓有多少等。對財務要有審計。

5，企業經營管理方案

企業的定位：在目前市場經濟競爭十分激烈的環境下，一個新創辦的新型企業對自身的內涵及條件應充分地了解，為使企業在今后的發展壯大中避免失誤，少走彎路，企業在開辦初期就應有正確的定位，制定好相關策略，落實好措施。一些成功發展史的經驗研究證明，一半企業是在誕生后的頭三年內被淘汰。為了使企業能夠長期生存，穩定發展，立于不敗之地，企業制定長遠的發展思路是十分必要的。一：企業根據自身的條件及經濟實力，定位在董事長的領導下，總經理負責制。以商貿為主，多元化經營并舉；自我累積，滾動發展；自我約束，規避風險；立足本地，面向全國與世界接軌的具有開拓創新精神；具有制約與激勵機制相結合的現代股份制企業。二：商貿為主，多元化經營策略企業根據目前的經濟實力及人才等諸多因素創辦初期經營一些有把握的，沒有風險的短、平、快有經濟效益的貿易活動，對企業既定一些效益基礎，掛靠國有控股企業，規避風險，建立使企業長期有效益的商貿基地，細水長流，使企業發展壯大有堅強的經濟后盾和源動力。例如：與石化企業，有色冶煉企業，大型鋼鐵企業直接掛鉤發展業務等。三：企業的發展思路企業的穩定發展，初步設想分為三步走： a、用1~2年時間建立現代化股份制企業的管理模式，使企業初具規模。經營規模有較大發展，爭創利潤在100~200萬元左右，辦公條件、人員素質、機構設置、制度化管理初具現代化。企業內部制度與監督措施相制約，員工的福利待遇與經濟效益相掛鉤的分配激勵機制。領導高層管理人員做到責、權、利既統一又制約，企業風險終身的規范化管理。 B、在企業穩定發展的基礎上，企業開拓創新一些新的領域，為企業第二步戰略發展壯大增加活力。我們提倡開拓創新精神，是有計劃、有程序、有市場，不是盲目的創新開拓，是經過充分市場調研基礎上有規范、有風險防范意識的開拓創新精神。 C、在一、二步站略的基礎上，企業有了長足的發展，有一定的經濟實力，創辦一些高科技含量的實體，使企業具有科、工、貿、研相結合的現代化企業。企業的經營管理：成功的企業=市場+人才+管理。因此，一個清晰的有領導能力的企業家都清楚的認識到，企業管理對一個企業的發展壯大，創辦成功與否是一個決定的因素。要管理好一個企業的發展壯大，創辦成功與否是一個決定的因素。要管理好一個企業，也是對一個企業管理人員綜合素質的考驗。在競爭激烈的市場形勢下，為使新生企業的員工都有危機感，企業有一套行之有效的規范化管理模式，能有效地防范風險與失誤的產生。經營管理模式：企業經營什么？怎么經營？是商貿企業開始運轉時的關健，因此，企業對市場的分析，市場的開拓，經驗與政策的運用等捕捉好切入點。股份制企業是在董事會領導下的總經理負責制，并與責、權、利，企業的風險與個人效益相結合的管理模式。在經營方面做到制度與措施相結合，每一項業務的開展，做好詳細調研報告，內容：市場分析——項目開發——市場開拓——風險的防范——經驗政策等諸多因素和環節規范化管理。市場調研市場分析資金額度資金周轉時間風險防范措施責任人資金回籠情況審核人財務管理：市場的競爭實質是管理的競爭。俗話說：“管理出效益。”一個企業的穩定發展，注重企業的財務管理是企業成熟的必然趨勢。因此企業管理要強化財會的意識，提高企業管理層財務知識，學好財務知識是做好財務管理的前提。其次公司就不斷完善財務管理制度，制度不完善，公司的經營無從談起。財務管理制度化有助于企業提高市場的競爭力；有助于及時解決企業經營過程中存在的諸多問題。財務管理重點的關健是將制度措施運行起來，而重中之重是執行、控制、反饋。制度包括：經營計劃與資金管理制度財務負責人工作責任制度財務控制制度投資籌資管理制度會計管理制度相應處罰規定以上這些制度，企業在今后的運行中逐步制定及規范化，由財務部門具體落實實施。規范費用管理：企業要保持長久穩定的發展，除了開展稷極有效地經營業務處，制定好一個費用開支標準，是費用管理的良好開端，企業應該在控制費用上多動腦筋，盡可能的削減日常開支，少花一塊錢，多增一元錢的利潤。在做到支出控制下，逐步提高企業制定增加收入利潤的戰略。國內差旅費用開支標準一覽表項目職務乘坐交通工具范圍地址住宿標準第人每天伙食市內交通董事長總經理級飛機軟臥、硬臥北京、特區、其它 150 100 100 60 50 40 特殊情況董事長、總高級員工硬臥、其它交通工具北京、特區、其它 130 80 80 50 40 30 經理審批員工硬臥、其它交通工具北京、特區、其它 100 60 60 50 30 30 本省內出差補助40元，本市內出租四一律不報銷，其它情況根據實際條件制定措施。企業在今后的長期業務開展中為了使責、權、利，既結合又制約，規避風險，企業制定一個審批權限制度勢在必行。資產權限審批表工作事項資金額度審核核準審批貸款支付 50萬元以上財務部董事長董事長 5萬元以上財務部總經理董事長 5萬元以下財務部付總經理總經理業務接待費用 500元以上財務部總經理董事長 500元以下財務部付總經理總經理其它利潤的分配：創辦企業的艱辛是眾所周之的，企業內部既有公平的競爭機制相應分配也是至關重要的。制定效益分配激勵企業所有人員，提高增創效益的熱情。分配方案：根據企業實際情況制定，董事會確定進行實施。風險的防范及措施：由于目前激勵的市場競爭中，人為因素的增多，造成市場不規范現象，企業為了防患未然，避免失誤給企業造成的風險，企業對風險影響要有一套制度及措施。在企業的業務開展中，資金的投向除前面提到的審批權限規定外，凡動用到資金，一律與個人利益相掛鉤。50萬元以下造成風險的個人跟蹤負責，方法為：（根據公司自身制定）。綜上所示，制度措施及要求，這是企業管理的一種手段，并非企業的目的，為使企業增創效益，保持健康穩定，規范化管理，使企業發展、壯大才是我們真的最終目標

6，現代企業管理中計劃的含義和核心是什么

在管理學中，計劃具有兩重含義，其一是計劃工作，是指根據對組織外部環境與內部條件的分析，提出在未來一定時期內要達到的組織目標以及實現目標的方案途徑。其二是計劃形式，是指用文字和指標等形式所表述的組織以及組織內不同部門和不同成員，在未來一定時期內關于行動方向、內容和方式安排的管理事件。類型　　計劃（planning）的種類很多，可以按不同的標準進行分類。主要分類標準有：計劃的重要性、時間界限、明確性和抽象性等。但是依據這些分類標準進行劃分，所得到的計劃類型并不是相互獨立的，而是密切聯系的。比如，短期計劃和長期計劃，戰略計劃和作業計劃等。　　計劃形式，是指用文字和指標等形式所表述的組織以及組織內不同部門和不同成員，在未來一定時期內關于行動方向、內容和方式安排的管理事特點　　（1）針對性。計劃是根據黨和國家的方針、政策和有關的法律、法規，針對本系統、本部門的實際情況制定的，目的明確，具有指導意義。　　（2）預見性。計劃是在行動之前制定的，它以實現今后的目標，完成下一步工作和學習任務為目的。結構　　（1）文章式，及把計劃按照指導思想、目標和任務、措施和步驟等分條列項地編寫成文，這種形式有較強的說明性和概括性，經常用于全局性的工作計劃。　　（2）表格式，及整個計劃以表格的形式表述，經常用于時間較短，內容單一或量化指標較多的工作計劃。　　(3) 時間軸式，及整個計劃按照主時間軸一次列開，內容按照實施先后順序編制。分類按計劃的重要性劃分　　從計劃的重要性程度上來看，可以將計劃分為戰略計劃和作業計劃。　　應用于整體組織的，為組織設立總體目標和尋求組織在環境中的地位的計劃，稱為戰略計劃。規定總體目標如何實現的細節的計劃稱為作業計劃。戰略計劃與作業計劃在時間框架上，在范圍上和在是否包含已知的一套組織目標方面是不同的。戰略計劃趨向于包含持久的時間間隔，通常為 5 年甚至更長，它們覆蓋較寬的領域和不規定具體的細節。此外，戰略計劃的一個重要的任務是設立目標；而作業計劃假定目標已經存在，只是提供實現目標的方法。按計劃的時期界限分　　財務人員習慣于將投資回收期分為長期、中期和短期。長期通常指5年以上，短期一般指1年以內，中期則介于兩者之間。管理人員也采用長期、中期和短期來描述計劃。長期計劃描述了組織在較長時期（通常 5 年以上）的發展方向和方針，規定了組織的各個部門在較長時期內從事某種活動應達到的目標和要求，繪制了組織長期發展的藍圖。短期計劃具體地規定了組織的各個部門在目前到未來的各個較短的時期階段，特別是最近的時段中，應該從事何種活動，從事該種活動應達到何種要求，因而為各組織成員在近期內的行動提供了依據。按計劃內容的明確性分　　根據計劃內容的明確性指標，可以將計劃分為具體性計劃和指導性計劃。　　計劃模型　　具體性計劃具有明確規定的目標，不存在模棱兩可。比如，企業銷售部經理打算使企業銷售額在未來 6 個月中增長 15% ，他會制定明確的程序、預算方案以及日程進度表，這便是具體性計劃。指導性計劃只規定某些一般的方針和行動原則，給予行動者較大自由處置權，它指出重點但不把行動者限定在具體的目標上或特定的行動方案上。比如，一個增加銷售額的具體計劃可能規定未來 6 個月內銷售額要增加 15% ，而指導性計劃則可能只規定未來 6 個月內銷售額要增加 12%~16% 。相對于指導性計劃而言，具體性計劃雖然更易于執行、考核及控制，但缺少靈活性，它要求的明確性和可預見性條件往往很難滿足。　　計劃形式，是指用文字和指標等形式所表述的組織以及組織內不同部門和不同成員，在未來一定時期內關于行動方向、內容和方式安排的管理事由抽象到具體分層　　哈羅德·孔茨和海因·韋里克從抽象到具體，把計劃劃分為：目的或使命、目標、戰略、政策、程序、規則、方案，以及預算。　　1）目的或使命　　它指明一定的組織機構在社會上應起的作用，所處的地位。它決定組織的性質，決定此組織區別于彼組織的標志。各種有組織的活動，如果要使它有意義的話，至少應該有自己的目的或使命。比如，大學的使命是教書育人和科學研究，研究院所的使命是科學研究，醫院的使命是治病救人，法院的使命是解釋和執行法律，企業的目的是生產和分配商品和服務。　　2）目標　　組織的目的或使命往往太抽象，太原則化，它需要進一步具體為組織一定時期的目標和各部門的目標。組織的使命支配著組織各個時期的目標和各個部門的目標。而且組織各個時期的目標和各部門的目標是圍繞組織存在的使命所制定的，并為完成組織使命而努力的。雖然教書育人和科學研究是一所大學的使命，但一所大學在完成自己使命時會進一步具體化不同時期的目標和各院系的目標，比如最近 3 年培養多少人才，發表多少論文等。　　3）戰略　　戰略是為了達到組織總目標而采取的行動和利用資源的總計劃，其目的是通過一系列的主要目標和政策去決定和傳達一個組織期望自己成為什么樣的組織。戰略并不打算確切地概述組織怎樣去完成它的目標，這是無數主要的和次要的支持性計劃的任務。　　4）政策　　政策是指導或溝通決策思想的全面的陳述書或理解書。但不是所有政策都是陳述書，政策也常常會從主管人員的行動中含蓄地反映出來。比如，主管人員處理某問題的習慣方式往往會被下屬作為處理該類問題的模式，這也許是一種含蓄的、潛在的政策。政策能幫助事先決定問題處理方法，這一方面減少對某些例行問題時間上處理的成本，另一方面把其他計劃統一起來了。政策支持了分權，同時也支持了上級主管對該項分權的控制。政策允許對某些事情處理的自由，一方面我們切不可把政策當作規則，另一方面我們又必須把這種自由限制在一定的范圍內。自由處理的權限大小一方面取決于政策本身，另一方面取決于主管人員的管理藝術。　　5）程序　　程序是制定處理未來活動的一種必需方法的計劃。它詳細列出必須完成某類活動的切實方式，并按時間順序對必要的活動進行排列。它與戰略不同，它是行動的指南，而非思想指南。它與政策不同，它沒有給行動者自由處理的權利。處于理論研究的考慮，我們可以把政策與程序區分開來，但在實踐工作中，程序往往表現為組織的政策。比如，一家制造企業的處理定單程序、財務部門批準給客戶信用的程序、會計部門記載往來業務的程序等，都表現為企業的政策。組織中每個部門都有程序，并且在基層，程序更加具體化、數量更多。　　6）規則　　規則沒有酌情處理的余地。它詳細、明確地闡明必需行動或無需行動，其本質是一種管理決策。規則通常是最簡單形式的計劃。規則不同于程序。其一，規則指導行動但不說明時間順序；其二，可以把程序看作是一系列的規則，但是一條規則可能是也可能不是程序的組成部分。比如， “禁止吸煙”是一條規則，但和程序沒有任何聯系；而一個規定為顧客服務的程序可能表現為一些規則，如在接到顧客需要服務的信息后 30 分鐘內必須給予答復。　　規則也不等于政策。政策的目的是指導行動，并給執行人員留有酌情處理的余地；而規則雖然也起指導作用，但是在運用規則時，執行人員沒有自行處理之權。　　必須注意的是，就其性質而言，規則和程序均旨在約束思想；因此只有在不需要組織成員使用自行處理權時，才使用規則和程序。　　7）方案（或規劃）　　方案是一個綜合的計劃，它包括目標、政策、程序、規則、任務分配、要采取的步驟、要使用的資源以及為完成既定行動方針所需要的其他因素。一項方案可能很大，也可能很小。通常情況下，一個主要方案（規劃）可能需要很多支持計劃。在主要計劃進行之前，必須要把這些支持計劃制定出來，并付諸實施。所有這些計劃都必須加以協調和安排時間。　　8）預算　　預算是一份用數字表示預期結果的報表。預算通常是為規劃服務的，其本身可能也是一項規劃。

計劃具有兩重含義，其一是計劃工作，是指根據對組織外部環境與內部條件的分析，提出在未來一定時期內要達到的組織目標以及實現目標的方案途徑。其二是計劃形式，是指用文字和指標等形式所表述的組織以及組織內不同部門和不同成員，在未來一定時期內關于行動方向、內容和方式安排的管理事件。核心，目標和指標實現的途徑和安排。

計劃的含義就是計劃的編制、執行、調整、考核的過程。計劃的核心是目標確定和實現目標步驟方案的規劃。

7，如何做好運營管理

如何做好一個銷售管理者作為一個營銷方面的管理者，一系列的從業經驗是必須的，這里給你幾個意見參考:1、學會從零開始，每天都是工作與人生的新起點。2、快速進入角色，作為一個管理者，這點非常重要，很多員工的工作能力和經驗不一定能使他進入良好的工作狀態，因此，你要時刻保持警惕，萬一屬下不行，自己就必須親自上馬，進入屬下的角色去完成任務。3、融入團隊，員工對于領導都會有一定的適應過程，就是你的指揮在初期不一定能達到回響，有時候甚至會有人抗拒你。但不能急，要站在屬下的立場去思考問題。“恩威并重”相信你也有同感。4、立威，領導上臺、放火這是一種管理藝術，燒的地方和溫度要恰到好處。如何立威，這里可以選擇從細部著手，也可以從面上著手，如果更有經驗的管理者會雙管齊下。5、梳理，任何管理者都會有自己的管理方法與思路，但是可能存在一定市場差距與團隊的矛盾或者銜接方面會有所問題，因此你一定要注意高度銜接。不要主觀，憑以往經驗處理問題，要注意和諧統一及延續性。6、溝通，上下級溝通，內外部溝通也是重點，保持良好的溝通能使你事半功倍。7、挑難，管理者的風采就是干屬下想象不到或者辦不到的事，這樣下屬才會佩服你。8、激勵，激勵有通過日常的贊揚、通過建立機制、通過互相感染來實現，反正是“胡蘿卜與棒子”的道理，相信你也是非常知曉的。

所謂運營，其實跟經營是一個意思，就是將一件事情從頭到尾做好。在項目當中，可能這個人就是一個項目經理，在企業當中，可能這個人就是CEO。我就個人的意見談談如何做好企業運營。企業運營是一件統籌管理的事情，是一種方向性與框架性的工作，當然細節的把握也是必須的，畢竟框架也是由細節構成的。在古時候，運營者就是軍師，軍師制定軍事戰略，布局戰術和安排將帥。看過歷史劇的人都熟悉這樣一個類似的場面：諸葛亮拿著地圖觀察了一番，圈圈點點，然后坐在臺上拿著羽毛扇揮一揮，從筆筒內取出幾支令牌扔在臺下并喝到“張飛聽令，今夜三更時分，從左側攻擊曹營”“馬謖聽令，今夜二更時分，你率三軍直取呂布扎營地，搗亂一番立即撤退，不可戀戰，否則以違背軍令處罰”“所有將士聽令，兵馬現行，糧草隨后，不得有誤......”。對了，這也是運營！戰略、全局、方向、框架，這些字眼都可以用來描述運營的定位。了解了運營的含義之后，我們再來看看如何做好運營，企業運營需要考慮那幾個方面的事情？1、資金鏈資金是運營中最首先要考慮的環節，啟動一個項目需要多少資金，有多少資金可以用來使用，資金無法支撐運營規劃時，是否考慮融資？如何將這些資金通過自己的運營變成雪球，并為投資者帶來最大化的收益，是運營中最核心的職能所在。因此運營者得考慮包含項目投資金額、資金回籠時間和周轉周期、運營開支（固定資本和流動資本）2、產品即你要賣什么？這個產品的市場容量如何？這是對產品線的規劃和對市場的預測，研發或引入一個產品，運營者首先要考慮的是這個產品的前景和整個市場大致能產生多少銷售量，然后會考慮為消費者提供什么樣的產品。我舉一個很簡單的例子：一家企業是生產筷子的，我們通過調研得知，中國使用筷子的方式大概有2種：一種是重復使用，一種是一次性使用。重復使用的筷子平均單價為10元，一次性筷子的平均市場單價為0.2元/根。有12億的人口都使用筷子，平均每人每年消費可重復使用的筷子2次，平均每人每年使用一次性筷子會消耗掉5雙，那么如何規劃產品線和預測它的市場容量呢？通過如上假設，我們可以大致有這么一個方向：產品線層面，我們可以生產兩種類型筷子，即滿足重復使用的筷子和一次性消費的筷子，如果市場更細分，我們可以考慮重復使用的筷子細分為高檔的象牙筷子、中檔的銀筷、低檔的竹子筷子、塑料筷子等。一次性筷子可以細分為打包的筷子和分別包裝出售的筷子。在做市場預測時，我們可以這樣計算：單價*預計使用人數*更換次數*年=年度產品市場容量的大小，根據這個公示我們可以計算出筷子的消費市場總容量應為10元/根*12億人*2次/年*1年+0.2元/根*12億人口*5次/年*1年=240億+2.4億=242.4億元的市場容量。3、目標消費者是誰？目標消費者是產品的消費方，可能分為2種類型，一種為銷售單位，一種為直接消費單位。銷售單位是指產品的銷售中轉平臺，一般意義上會是指渠道商。直接消費單位是指產品的最終消費者。產品的最終消費者又可以分為2中類型，一種為組織性購買，一種為個體消費。組織性購買可以視為團購，如政府單位、工程項目或自發組織的團購組織。分清楚目標消費者才能更好的做好營銷。4、產品包裝、產品定價體系產品包裝包含2個部分，外形包裝和內在包裝，外形包裝是指傳統的實物外包裝，屬于產品VI體系范疇。內包裝是只產品的優勢賣點提煉、產品功能和價值描述、產品定位和廣告語的包裝。產品定價體系根據目標消費者、競爭對手、成本和市場定位進行設置。目標消費者不同，設置的價格體系不一樣，這表現在渠道商和終端客戶之間的價格差。競爭對手和市場定位是價格競爭策略制定的參考標準，成本是利潤的角度考慮。一般說來，定位高端的產品通過品牌引導，會實行高價高促銷方式獲得最大利潤，通過渠道銷售，則會與渠道商分割銷售利潤，通過扁平化運作，則將價格優勢發揮了出來。5、渠道有了產品以后，通過什么方式賣出去。這里的globrand.com渠道可指信息傳播通道，也可指產品銷售通道。有了這么一個產品之后，你通過什么方式讓目標人群知道？是通過廣告方式傳播？還是通過鋪貨?是通過直銷？（電子商務、電話推銷、上門推銷、電視直銷）還是通過建立自營店，還是通過代理或經銷模式進行？從模型上說，一個產品要達到利潤最大化，有這么幾個關鍵的影響因素：A、單品成本和市場價之間的利潤空間；B、單位時間內銷售的數量，即銷售規模；C、渠道的數量。因此，為提升整體利潤，我們需要從這三個方面考慮選擇渠道、刺激消費，管理渠道。6、管理管理是一種運營的支撐體系，即以人和結構為單位組成的流程體系。作為運營者，他需要考慮如下幾個方面來支撐整體的運營目標。A、結構管理，即確立組織結構，一個企業要運營，先得有個組織架構，這些架構下的成員各自行駛什么樣的職能，這些成員都是齒輪，環環相扣，相輔相成。在談論組織結構時，我建議大家先羅列出職責，然后根據職責去劃分崗位，只有這樣才能做到有效的利用人力資源，不至于機構臃腫和重復建設。B、營銷管理（產品/渠道/價格/促銷/銷售任務/競爭策略/客戶數據/培訓/績效體系建立和管理）；C、關系管理（外部關系管理/內部關系管理）7、售后產品賣出去以后，提供什么樣的服務，如產品使用說明書，退換貨支持等。基本上遵循這么一個流程：拿錢做了一個產品出來，然后以某種方式去賣好這個產品，并管理好這些環節，最后計算成本收回的時間。這句話濃縮了做實業的本質，是目前多數商業運營的基本模式。因此，我個人認為，只要思考這些個方面的內容，并做好這幾塊的內容，那就基本上是做好了運營工作。作為運營管理者，我認為還應該具備如下幾點：　　1、學習能力，極強的學習能力，才能讓自己管理的團隊處于不斷進步中。　　2、執行能力，執行力直接影響到網站發展，團隊的工作效率。　　3、分析能力，競爭對手的分析，市場的分析，運營數據的分析等等都需要有極強的分析能力。　　4、管理能力，再好的團隊，沒有有效的管理，也發揮不出其真正的價值。　　5、決策能力，一個決策，可以改變一個網站的命運。作為運營管理者，哪些東西我們必須重視呢?　　1、團隊組建，不同的網站發展階段，設立不同的崗位，充分發揮崗位的作用，能力強有效的團隊協作能力。　　2、網站發展方向及規劃，網站SWOT分析，競爭對手分析，網站發展方向，盈利模式，核心點，運營發展目標及規劃，直接影響到網站的健康發展。　　3、運營過程監控，運營目標的設立，有效的推廣計劃，推廣手段，運營數據的實時監控，及時的調整運營策略及推廣手段。　　4、網站市場拓展及品牌建立，品牌的建立，資源合作及整合，有效的市場洞察力及分析能力，影響到網站的長期發展與壯大。作為運營管理者，我們應該做些什么呢?　　1、團隊的管理，團隊設立目標，指定執行方向及計劃，給予團隊學習及發展的空間。　　2、運營的監控，有效的數據監控，發現運營過程中的問題，及時的提出調整方案及正確的方法。　　3、有效的策略，面對困難，面對瓶頸，如何突破，如何發展。　　4、市場的拓展，網站的發展需要市場的磨合，需要資源的利用，如何有效的利用資源，開展網站市場拓展的工作，建立網站品牌及影響力。

原創]如何做好管理工作——一個管理者的總結 (入選推薦日志，加10幣)管理工作要想做好，有很大的難度，別看名片上印著經理什么的頭銜，很多都是涂有虛名。要真正做好管理工作，需要思想觀念、意識、心態和方法方面做足功課。日本的稻盛和夫說過，“成功就是能力*努力*態度”，從這個角度講，能力和努力都是正投入，可以根據程度定位0-100%，而態度是-100%-100%，可見心態在人的成功方面顯而易見。優秀管理者是可以通過努力達到的，我認為管理的要義在于知行合一，不但要知道，也要做到。做好管理工作，成為優秀的管理者，需要理論、實踐和經驗等的積累。總的來說，需要做到觀念到位、心態積極和方法得當。從思想，到態度，到行為，到習慣，到性格，到命運，在優秀管理者身上是正循環，是個不斷強化的過程。筆者從事多年的信息化管理工作，主要從事虛擬的載體管理，也就是信息，是文功；今年以來，我開始介入企業實體經濟，從供應鏈、物流等角度介入管理工作，是武功。現簡單總結如下：一個優秀管理者的能力是客觀的，不會因為客觀環境變化，管理對象轉換而失去。所謂，有效率的人總是積極進取的，沒有效率的人總是拖拖拉拉的，即心態決定將來能否把所有事情做好，正向強化的理念是管理獲得成功的法寶。第一，觀念修煉。真正的領導要有良好的觀念，意識，明白自己的責任是始終圍繞著為跟隨者創造利益，而非擴展自己的利益。管理工作的本質是通過他人完成工作，也就是管理應該“無為而治”。管理工作是一項富有挑戰性的工作，往往取決管理者的眼界，沒有意識到就不知道該如何做，知道了就會不斷找方法去做。管理者的價值在于不斷復制自我的能力，提升下屬的實力，放手授權。然而，授權不授責任，工作沒有做好，永遠是管理者的責任，不能讓下屬跟上自己的思路，未能有效啟發下屬，是管理者的錯。第二，心態完善。管理者要有不斷總結經驗教訓，不斷提高的反省，遇到問題要從根本上，治標更要治本。作為管理者要始終抱著主動積極地同下屬分享的態度，構建高績效團隊。當然，包容的心態也是很重要的，管理者存在的價值就是提升下屬的不足，所以，碰到管理問題要始終反省自己的心態，不要認為都是別人的錯，打心底里積極地愿意去分享，同時，要有吸納、接受、容忍不同聲音的氣度。第三，方法得當。1、管理團隊要抓好四個關鍵點，即有效的愿景管理、建立工作標準、賞罰分明及時、人性化關懷。2、管事理人，先理后管。管理工作先要有梳理，明確方向和目標，然后要有跟進，有檢查，有管的動作。3、學習標桿管理。管理者要善于尋求外部和內部標桿，找出差距，進行整改提升。4、做教練型管理者。教練涉及四個過程，也即說給他聽，他說你聽，做給他看，他做我看。5、讓部屬學會思考。下屬遇到問題，管理者不要給出直接的答案，要啟發下屬的思考，培養下屬解決問題的能力。6、從員工內心激發熱情和欲望。7、堅定的工作信念，包括工作是為自己做，而不是為了老板做、工作做不好不是能力的問題，是態度的問題、你在這里做不好，在任何地方也會做不好、每個人都要創造自己的工作價值，不僅僅是完成工作任務。8、鼓勵并身體力行推進團隊學習，建立學習型組織。