屏幕突然失靈的原因有兩個:手機硬件故障，即手機屏幕損壞，導致觸摸失靈,現在大部分手機支持濕水操作，但是也有很多手機只要手機屏幕上有水滴或者手機有水，那么手機的操作就會失敗,1、手機屏幕有靜電:手機屏幕需要清潔，以及手機屏幕的靜電也可能導致觸屏出現故障,因為系統問題，手機卡死了，觸控沒有反應。
1、手機屏幕有靜電:手機屏幕需要清潔，以及手機屏幕的靜電也可能導致觸屏出現故障。這時候用手輕輕擦拭整個屏幕就可以了。2.軟件沖突或不兼容:你可以試著來回按幾次鎖屏鍵。很多時候，手機 觸屏都是因為軟件沖突或者不兼容導致響應慢而失敗的。所以來回按幾次鎖定鍵就有可能恢復。3.手上有水或者手機 screen:把水擦在手機和手上。現在大部分手機支持濕水操作，但是也有很多手機只要手機屏幕上有水滴或者手機有水，那么手機的操作就會失敗。如果不確定是不是這個原因，可以馬上清理手機屏幕，看看手機屏幕是否恢復正常使用。
如果您的手機有觸摸屏失靈的問題，可以按照以下方法排除故障:1 .如果您使用手機的環境溫度太低，觸摸屏可能會出現故障，這受屏幕設備本身的物理特性影響。建議你盡量保留-1。2.請按住“開機鍵”10s以上，強行重啟手機。如果問題仍然無法解決，建議您攜帶相關購買憑證到華為客服中心進行檢測。溫馨提醒:EMUI 11.0版本中，強制重啟手機的方式是同時按住音量調低鍵和開機鍵10秒以上。如果您之前沒有備份過數據，在檢測過程中會有數據丟失的風險。
Hello:根據您的描述，如果點擊手機后屏幕沒有反應，這種情況可能是屏幕故障造成的，需要發送手機到當地三星服務中心尋求幫助檢測。
4、 手機 觸屏失靈是什么原因屏幕突然失靈的原因有兩個:手機硬件故障，即手機屏幕損壞，導致觸摸失靈。建議售后更換屏幕；手機系統故障，因為系統問題，手機卡死了，觸控沒有反應。建議重啟手機，然后刷機，刷機的步驟如下:1。打開愛思助手，連接前可以看到按鈕手機；請點擊進入圖片說明，2.將設備連接到愛思助手，愛思助手會根據你的設備自動匹配可以刷機的固件，如下圖所示。我們選擇固件版本“7.1.2”，在“連接成功后自動激活設備”和“保留用戶數據并刷機”都勾選后，點擊“立即刷機”；請點擊進入圖片說明，3.點擊“現在刷機”后，會出現如下界面。什么都不用動，安心等他刷完，請點擊進入圖片說明約4。5分鐘，刷完了，請點擊進入圖片說明注:刷機有風險，請謹慎。
