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1，職場如何溝通
2，職場溝通技巧有哪些
3，職場修煉如何讓溝通更有效
4，職場溝通技巧和方法
5，在職場中除了語言外還有什么行之有效的交流方式呢
6，職場溝通技巧
7，職場溝通有哪些技巧
8，工作中怎么與人交流溝通
9，提問是溝通中的什么力職場溝通
10，怎樣培養(yǎng)職場上的溝通意識

1，職場如何溝通

溝通不能一概而論，對不同的人有不同的溝通方法，盡量多去溝通，經(jīng)驗多了才能更好的溝通。

能做到察言觀色，不該說的就別說，在領導面前懂了要裝不懂語氣要縮合，溫柔，注意說話的人的臉色語氣，不要盲目的去溝通推薦你去看看《說話的魅力》或《說話的技巧》這之類的書都對人職場有好處

職場如何溝通

2，職場溝通技巧有哪些

　　協(xié)作成本里面，最關鍵的是什么呢?就是溝通。那么，如何提高職場溝通能力，讓溝通更加有效呢?下面我給大家介紹職場溝通技巧，希望能夠幫到大家，歡迎閱讀! 　　職場溝通技巧　　職場溝通中有3個關鍵點：　　1.祝福最好當場表達　　當聽到別人有好消息、完成一件重要任務或受到獎勵時，最好直截了當?shù)卣f出你的祝福和稱贊。不要因為“現(xiàn)在很忙，下次見面再說吧”、“一堆人圍著他，我就別湊熱鬧了”等顧慮而延后。　　及時的贊嘆，能給對方“你和他一樣喜不自禁”的感覺，讓祝福格外真誠。而錯過時機的恭喜，則可能讓人產(chǎn)生你對他人不關心、甚至心存嫉妒等誤解。　　2.道歉要在事發(fā)當天　　與家人、朋友、同事鬧了矛盾，即使自己認為沒有錯，也建議大家在冷靜之后，盡快說上一句表示歉意的話，比如“我上午情緒有些激動”、“給你添麻煩了”等，不要等著過幾天再去解決。一句客氣的話，即使不能“立竿見影”，也會大大改善對方的情緒。如果一直僵持著，則可能“越想越生氣”，錯過和好的機會。　　 3.提醒他人越早越好　　當局者迷、旁觀者清，每個人都難免陷入困境，讓身邊的人心里著急。此時，不要猶豫，而要盡早點醒他、并給出你的建議。你的“醍醐灌頂”，也許就能讓他少走彎路、擺脫苦惱。即使對方?jīng)]有采納意見，也會對你的關懷心存感激。　　職場溝通中的7個技巧：　　1.常微笑和對方有眼神交流　　俗話說的好：“抬手不打笑臉人”，和同事相處，如果對他們正在熱烈討論的話題感覺無話可說，那么你要學會微笑傾聽。和對方說話時，一定要有眼神交流。　　 2.在涉及具體個人的是非八卦巧妙地保持中立　　這個時候，一點都不插嘴也是不好的，有人的地方就有是非，所謂水至清則無魚，人至察則無徒。當你的同事們八卦時，要學會巧妙地保持中立，適當?shù)馗胶蛶拙洌骸笆敲?”，對于沒有弄清楚的事情千萬不要發(fā)表明確的意見，總之，要學會“參與但不摻和”。　　3.關注周圍的`新聞和大家都關心的事情　　把近期的新聞作為話題，是一個很好的選擇。周圍發(fā)生的、大家比較關注的事情，比如房價啊、交通啊等等可以聊。另外，還可以討論一下五一、十一怎么過這類大家說起來都很高興的事情。　　4.女人的話題在有女人的地方一定受歡迎　　如果你想和女同事找話題，那就更簡單了。關于女人的話題，一定受歡迎：美容、打折、化妝品、衣服、鞋和包、減肥……一些小技巧和小經(jīng)驗的交流，立馬讓你們話如泉涌。　　 5.自己要調整心態(tài)別先入為主地認為和同事無話可聊　　在職場中，想要和同事愉快相處，自己首先要抱著積極融入大家的想法，平時多留心周圍同事關注的事情，為尋找話題打下基礎。　　6.面對不同年齡層的人聊不同的話題　　和年輕一點的人在一起，食物、衣服和生活中的趣事都是很好的話題，而年齡大一點、有孩子的同事在一起，話題都離不開孩子，你可以聽他們說說孩子的趣事，附和幾句。和年長的同事聊天，要有一種請教的姿態(tài)，表現(xiàn)出你希望聽到他的建議和教誨。當然，這些都要因人而異，所以在平時要多留心同事的愛好和性格，尋找共同的興趣點。　　7.切忌：千萬別聊同事的隱私少談本單位的事情　　同事之間在一起天南海北都可以聊，但是不要涉及私隱，即使是同事自己告訴你，你在發(fā)表意見的時候也要三思而后行。你怎么對人，人家怎么對你。

職場溝通技巧有哪些

3，職場修煉如何讓溝通更有效

職場工作中，很多工作的失誤究根到底竟然不是工作能力、工作效率、工作模式的問題，反而和職場溝通相關。在與他人的溝通中，有時候會出現(xiàn)對方經(jīng)常不想聽、聽不懂或者是聽了也不愿意配合，以致于在工作和生活中總是徒生出許多的煩惱，比如溝通效率低下、情緒不佳、人際關系變差等等。溝通，不是一個人在孤獨地表達，另一個人被動的接受。溝通，是一個雙向的過程，最后要達成的目標是雙方達成一致。

職場修煉如何讓溝通更有效

4，職場溝通技巧和方法

職場溝通技巧和方法職場溝通技巧和方法，職場中與人溝通要掌握的語言技巧，職場溝通能力作為一門實用性很強的學問也成為各企業(yè)行業(yè)培養(yǎng)職業(yè)核心人才的重點。以下分享職場溝通技巧和方法職場溝通技巧和方法1 職場溝通技巧(一)應善于運用禮貌語言禮貌是對他人尊重的情感的外露，是談話雙方心心相印的導線。人們對禮貌的感知十分敏銳。有位優(yōu)秀的售票員，每次出車總是請字當先，謝字結尾。如：請哪位同志讓個座，照顧一下這位抱嬰兒的女同志。有人讓座后，他便立即向讓座者說：謝謝。再如：請出示月票：然后說：謝謝，請您把月票收好。這樣，使整個車廂的乘客都感到溫暖，氣氛和諧，在他的感染下，無人吵架、搶坐。職場溝通技巧(二)請不要忘記談話目的談話的目的不外乎有以下幾點：勸告對方改正某種缺點;向對方請教某個問題;要求對方完成某項任務;了解對方對工作的意見;熟悉對方的心理特點等等。為此，應防止離開談話目的東拉西扯。職場溝通技巧(三)要耐心地傾聽談話，并表示出興趣談話時，應善于運用自己的姿態(tài)、表情、插語和感嘆詞。諸如：微微的一笑，贊同的點頭等，都會使談話更加融洽。切忌左顧右盼、心不在焉，或不時地看手表，伸懶腰等厭煩的表示。職場溝通技巧(四)應善于反映對方的感受如果談話的對方，為某事特別憂愁、煩惱時，就應該首先以體諒的心情說：我理解你的心情，要是我，我也會這樣。這樣，就會使對方感到你對他的感情是尊重的，才能形成一種同情和信任的氣氛，從而，使你的勸告也容易奏效。職場溝通技巧(五)應善于使自己等同于對方人類具有相信自己人的傾向，一個有經(jīng)驗的談話者，總是使自己的聲調、音量、節(jié)奏與對方相稱，就連坐的姿勢也盡力給對方在心理上有相容之感。比如，并排坐著比相對而坐在心理上更具有共同感。直挺著腰坐著，要比斜著身子坐著顯得對別人尊重。職場溝通技巧(六)應善于觀察對方的氣質和性格如若與膽汁質類型的人交談，會發(fā)現(xiàn)對方情緒強烈，內心活動顯之于外;與粘液質類型的人談話，會發(fā)現(xiàn)對方持重寡言，情感深沉;與平素大大咧咧的人談話，會發(fā)現(xiàn)對方滿在乎，漫不經(jīng)心。針對不同氣質和性格，應采取不同的談話方式。職場溝通技巧和方法2 在職場中有效溝通法則1：情緒中不要溝通有效溝通的先決條件是和諧氣氛。情緒中的溝通常常無好話，既理不清，也講不明，尤其在情緒中，很容易沖動而失去理性，如：吵的不可開交的夫妻、反目成仇的父母子女、對峙已久的上司下屬……尤其是不能夠在情緒中做出情緒性、沖動性的“決定”，這很容易讓事情不可挽回，令人后悔! 不理性只有爭執(zhí)的份，不會有結果，更不可能有好結果，所以，這種溝通無濟于事。尤其是在出現(xiàn)溝通危機時，帶著情緒去處理，不但不能解除警報，反而更會火上澆油。在職場中有效溝通法則2：開誠布公的交流和溝通這是處理溝通危機中相當重要的一個環(huán)節(jié)。人與人之間遮遮掩掩、言不由衷甚至挑撥是非的做法都會嚴重破壞團隊中的工作氛圍，阻礙團隊成員間的正常交流，并最終導致項目或企業(yè)經(jīng)營失敗。溝通對團隊的工作展開起著關鍵性的作用，研究表明，團隊的成員80%的工作效率來自于良好的溝通。著名企管專家譚小芳老師表示，通過有效溝通，可以有效防止團隊內部成員之間以及團隊與客戶之間由于文化語境的差異而帶來的矛盾和沖突，維護團隊目標的一致性。在職場中有效溝通法則3：把握好自己的角色和定位溝通不是一個人的自言自語，溝通有兩個維度。一為信息的發(fā)送者，一為信息的接受者，雙方你來我往，角色互相轉換，信息反復傳遞。這兩個維度應該是平等的，任何一方都必須有充分的“溝通權”; 這兩個維度應該是融洽的，任何一方都有權提出自己的“溝通”意見;這兩個維度應該還是互動的，在信息的不斷傳遞和磋商中，達成一致的共識。尤其是職場新人要切記，溝通不是洗耳恭聽，無聲無息，也不是口若懸河，夸夸其談。溝通始終是兩個維度之間平等、融洽的互動交流，把握好自己的角色和定位，掌握好溝通的維度和尺度是溝通成功的關鍵。在職場中有效溝通法則4：尋找合適的時機和空間如果你對上司做出的決定心存異議，那么當眾說出你的想法或是用一封措辭激烈的電子郵件表達你的怒意，則是最糟糕的行為。要確保自己選擇了正確的時機，在會議上挑戰(zhàn)你餓上司可不是個好主意。當然，也不能一頭闖進上司的辦公室里，而是應當要求和上司在私下約談。面對面的交流是較好的方式，即便你覺得這樣可能會引起情緒上的巨大起伏，也不能通過發(fā)郵件的方式來溝通。在職場中有效溝通法則5：溝通的方式不能一成不變每個人都有固有的`溝通習慣或溝通風格或溝通偏好。因此，你有多少種方法去跟那個“沒法溝通”的人去做溝通?要世界上所有的人都聽得懂你的語言，不現(xiàn)實嘛。比如在外企里，很多時候要用英語溝通，如果你用自己造的句子跟人家溝通，對方聽不懂，那么你就要換一種方式去表達了，不然對方永遠聽不懂。提醒你：把焦點放在自己身上，去改變自己的溝通方式，嘗試用不同的方法去做溝通。我們可以改變自己，但不可以改變別人，除非“別人”愿意去改變。職場溝通技巧和方法3 下屬與上司正確溝通的技巧1 不忙的時候主動幫助他人旁邊的人做得不太好，或你不是太忙的時候，應伸出手幫上一把。你這樣做，上司就會認為你“可愛”，會替他照顧他忙不過來的地方。但是很多人都是獨善其身，把自己的事情做好了，別人的事情可不管。下屬與上司正確溝通的技巧2 了解上級的個性上級固然是領導，但他首先是一個人，作為一個人，他有他的性格，愛好，也有他的語言習慣，如有些人性格爽快、干脆，有些人則善于沉默寡言，事事多加思考，它必須適應你。那不是迎合，其實，這正是應用心理學的一門技巧。下屬與上司正確溝通的技巧3 接受批評，不犯三次過錯子曰：“顏淵不二過。”顏回從來不犯兩次過錯。我們沒有辦法像顏回這么偉大，但我們可以告誡下屬：“一個人第一次犯錯是不知道，第二次犯錯是不小心，第三次犯錯就是故意的了。”所以不要犯三次過錯，我們給你兩次機會，第三次我們就要開刀了。下屬與上司正確溝通的技巧4 先發(fā)制人說怕不妨在見到領導之前袒露你的心理，來個先發(fā)制人式的見面語。為避免緊張心理的加劇，在你走進辦公室見到領導的那一刻，不妨先直截了當?shù)爻姓J：“見到您，我心里非常緊張!”見來者先說怕，許多領導往往會這樣說：“怕什么?我是老虎啊?我又不吃人。”如此一來，一些領導就會表現(xiàn)出格外的熱情和隨和，即使你一時仍然緊張，他們也會因你的坦誠而給以諒解。下屬與上司正確溝通的技巧5 圍繞領導的興趣談話如果不知道領導的愛好情趣是無法引起上司濃厚的談話欲望的，如果領導喜歡經(jīng)常性的去下棋。那么，見面時就先從這些他感興趣的話題入手。了解興趣談興趣的目的，是為了找到共同的語言，及時溝通感情和融洽氣氛。涉及到感興趣的話題，領導的話就會多起來，感情也會投入些，態(tài)度自然會親切和平和。幾句很隨意的來去之后，你的忐忑的復雜心情也許就不會那么明顯的感到緊張了。

5，在職場中除了語言外還有什么行之有效的交流方式呢

在職場中，除了語言溝通交流外，還有什么行之有效的交流方式呢？在職場交際中，也許大多數(shù)人都會認為，語言是其主要的交流方式，但我卻認為，除了語言以外，沉默更是一種行之有效的交流手段。因為，沉默和語言相比，更富有理性，更富有智慧，也更富有內涵。比如，當你遭受到別人的無端指責和惡意詆毀的時候，而你又無法以坦言去澄清你的真源，在此時，你不妨保持一下沉默，因為，沉默是金，沉默更是一種力量。當你保持沉默時，對方往往由于不知道你的底牌而感到無窮的壓力，這時，他的意志也將會受到動搖甚至不戰(zhàn)自潰；如果此時你進行了反抗和爭辯，那么，你的愚昧行徑必將給對方以可乘之機，這樣一來，不但不會得到任何友善的結局，反而會使自己進一步陷入被動和尷尬的窘境，同時也會大大的詆損了自己的完美形象。正如《智慧書》中所云：“坦露之心如一封攤開在眾人面前的信。胸中要有潛藏隱秘的城府；巨大的空間和微小的溝壑均可讓重要的事情沉淀而深藏。含蓄來自于自我控制，能夠緘默方為真正的勝利。” 如果說，還有一種比語言更偉大的真理，那就是沉默。一切的含義都將潛藏在一個眼神、一個笑容、甚至一個木然的表情之中，這恰恰是我們最真實意圖的表白。因此，智者們往往會深深領悟其沉默的價值，從而以最佳的方式去展現(xiàn)自己最為深沉的內涵。

雖然我很聰明，但這么說真的難到我了

6，職場溝通技巧

職場溝通技巧　　在工作場所進行有效的溝通對于每一個人來說都是必不可少的。“重要的不是你說什么，而是你怎么說”良好的溝通在職場中非常重要，擁有有效的溝通技巧是優(yōu)秀領導和優(yōu)秀員工的關鍵。接下來就教你職場溝通技巧八個必殺技，來看看吧。　　職場溝通技巧1 　　職場溝通技巧八個必殺技　　 1、句型：我馬上處理。　　妙處：上司傳喚時責無旁貸　　冷靜，迅速地做出這樣的回答，會令上司直覺地認為你是名有效率的好部屬；相反，猶豫不決的態(tài)度只會惹得責任本就繁重的上司不快。　　 2、句型：我們似乎碰到一些狀況　　妙處：以最婉約的方式傳遞壞消息。　　如果立刻沖到上司的辦公室里報告這個壞消息，就算不壞你的事，也只會讓上司質疑你處理危機的能力。此時，你應該不帶情緒起伏的聲調，從容不迫地說出本句型，要讓上司覺得事情并非無法解決，面我們聽起來像是你將與上司站在同一陣線，并肩作戰(zhàn)。　　 3、句型：安琪的主意真不錯。　　妙處：表現(xiàn)出團隊精神　　安琪想出了一條邊上司都贊賞的絕妙好計，你恨不得你的腦筋動得比人家快；與其拉長臉孔，暗自不爽，不如偷沾他的光，會讓上司覺得你富有團隊精神，因而另眼看待。　　 4、句型：這個報告沒有你不行啦！　　妙處：說服同事幫忙　　有件棘手的工作，你無法獨立完成，怎么開口才能讓那個以這方面工作最拿手的同事心甘情愿地助你一臂之力呢？送高帽，灌迷湯，而那們好心人為了不負自己在這方面的名聲，通常會答應你的請求。　　 5、句型：讓我再認真地想一想，3點以前給你答復好嗎？　　妙處：巧妙閃避你不知道的事　　上司問了你某個與業(yè)務有關的問題，而你不知該如何作答，千萬不可以說不知道。本句型不僅暫時為你解危，也讓上司認為在這件事情上頭很用心。不過，事后可得做足功課，按時交出你的答復。　　 6、句型：我很想知道你對某件事情的看法　　妙處：恰如其分的討好　　你與高層要人共處一室，這是一個讓你能夠贏得青睞的絕佳時機。但說些什么好呢？此時，最恰當?shù)哪^一個跟公司前景有關，而又發(fā)人深省的話題。在他滔滔不絕地訴說心得的時候，你不僅獲益良多，也會讓他對你的求知上進之心刮目相看。　　 7、句型：是我一時失察，不過幸好…… 　　妙處：承認疏失但不引起上司不滿　　犯錯在所難免，勇于承認自己的過失非常重要，不過這不表示你就得因此對每個人道歉，訣竅在于別讓所有的矛頭都指到自己身上，坦誠卻談化你的過失，轉移眾人的焦點。　　 8、句型：謝謝你告訴我，我會仔細考慮你的建議　　妙處：面對批評表現(xiàn)冷靜　　自己的工作成果遭人修正或批評，的確是一件令人苦惱的事。不需要將不滿的情緒寫出在臉上，不卑不亢的表現(xiàn)令你年起來更有自信，更值得人敬重。　　職場溝通技巧2 　　一、學會說話　　 1、說話清晰果斷　　△ 當你和同事進行直接對話時，使用主動語句和簡單的語言來確保每個人都在同一理解層面上，避免使用諸如“uh”或“um”之類的填充詞，不要含糊不清。　　△ 盡量保持語言簡潔。為了讓自己聽起來更有信心，人們很容易用一種復雜的方式來說話，但是過于啰嗦會含糊你的意思，不要把事情弄得太復雜。　　 2、傾聽你的同事　　良好的溝通是雙向的。向同事提出開放式的問題(而不是“是”或“不是”)，并記下他們的回答。和他們保持聯(lián)系，保持談話的連續(xù)性　　△ 用更直接的問題來回答開放式問題。這有助于確保你和你的同事都能清楚地理解對方。　　△ 當同事或主管向你傳達一些復雜的信息時，試著重復或總結要點。這將幫助你們確保你們都理解了他們想要告訴你們的。　　△ 私人對話可以為更舒適的工作互動提供良好的基礎。你的老板可能會告訴你，他們的兒子正在參加足球錦標賽。幾天后，可以關心一下比賽進展如何。　　 3、避免流言蜚語和八卦　　無論何時，只要你是團隊中的一員，你就很容易在背后談論別人。這只會在工作中產(chǎn)生消極情緒，而且?guī)缀蹩隙〞屇愀y以積極的方式與同事溝通。如果你被認為是一個愛說閑話的人，人們將不再信任你，可能會選擇完全避免與你交流。溝通應該是建立人與人之間的橋梁，而不是打破它們。　　 4、確保準確性以建立信任　　花點時間校對你的寫作，并仔細檢查你的信息。拼寫和語法錯誤可能是懶惰或缺乏細心的表現(xiàn)，而錯誤地陳述事實可能會給你和你的同事帶來尷尬的結果。如果你有工作不認真總犯錯的標簽，你的同事可能會不再信任你的工作。　　△ 這對于書面交流和PPT展示尤其重要。當錯誤被發(fā)現(xiàn)的時候，你的聽眾更會對你的印象大打折扣。　　△ 如果你正在寫一份非常重要的信息或文件，請一個或更多的人校對你的文章，以確保其準確性。　　 5、分享具體的、細節(jié)的信息　　無論你是在給你的上司寫一封電子郵件，還是向你的老板匯報你最近的任務進展，你的同事們都希望獲得盡可能最新和清晰的信息。批判性地審視你與同事之間的互動，問問自己，你是否給同事留下了更多的問題，而不是答案。不要只說項目進展順利。相反，告訴你的上司你已經(jīng)達到或超過了你的業(yè)績目標，并向他們提供確切的數(shù)字。　　 6、保持簡短溝通　　時間就是金錢這句老話適用于所有以利潤為導向的組織。確保你的口頭和書面交流能盡快傳達信息。雖然你應該分享相關的細節(jié)，但不要讓你的同事篩選不必要或冗余的信息。想想你的聽眾，誰需要什么信息。你的老板可能只對你工作的結果感興趣，而與你同級的同事可能需要知道你在工作中遇到的挑戰(zhàn)。　　 7、盡快回復郵件　　在今天的工作中，大量的交流都是通過電子郵件進行的。在一到兩個工作日內回復郵件，不要讓你的收件箱超多未讀郵件。你不必時時刻刻都有空，也不必馬上回電話。然而，你應該計劃一個固定的時間來處理電話溝通，并且保持信息一致。　　二、學會使用肢體語言　　 1、保持眼神交流　　當你和同事面對面交談時，關注他們的眼睛和面部表情是讓他們知道你在傾聽的最好方式。如果你向你的同事提供這種禮貌，他們也會為你提供同樣的回應。　　△ 有些人可能覺得直視別人的眼睛很困難或不舒服，試著在朋友和家人身上練習，或者把注意力集中在離你同事眼睛很近的地方。　　 2、保持良好的姿勢　　懶散不僅會不利于個人形象，還會被標上懶惰和不專業(yè)的標簽。嘗試在坐著或站著的時候把肩膀向后擴，打開胸腔。你會看起來更平易近人，而且你的頸椎也不會那么酸疼。如果你不確定在和別人說話時你的手該怎么做，試著把手舒服地放在你的`膝蓋上或者你面前的桌子上。如果你是站著的，試著把手輕松垂落或環(huán)抱在前，永遠把你臉朝向你要交流的人。　　 3、在開會之前和開會期間不要使用電子產(chǎn)品　　如果你在等會議開始，考慮做些筆記，而不是埋頭看手機。盡量把你的注意力放在和你交流的人身上。在任何情況下，不要在別人說話的時候看手機。這是相互尊重最快、最簡單的方法，它肯定會影響你未來與同事的互動。　　 4、傾聽時使用積極的肢體語言　　當別人說話的時候，點頭并傾斜你的頭，這樣可以給他們提供持續(xù)的視覺線索，讓他們知道你在聽什么，在聽什么。你也可以做筆記，確保定期從筆記本上抬起頭來　　 5、微笑鼓勵開放的互動　　微笑會讓你的同事在你身邊感到更舒服，心理學家建議，微笑會讓你每天都更快樂。雖然你不應該每次走進辦公室都面帶微笑，但你可以在問候、感謝別人或別人問你近況如何時微笑。這會給你的工作場所注入積極和開放的心態(tài) 　　三、學會在工作中培養(yǎng)自信　　 1、看看別人的工作習慣　　在工作中保持自信最難的一點就是感覺自己沒有達到要求。觀察和你同級的同事，注意他們在做什么。問問你自己，你是否在自己的任務中投入了類似的付出和努力。如果你是，請讓自己確信，你正在做你需要做的。如果你擔心自己沒有付出足夠的努力，在你的同事中選擇一個榜樣或導師，然后模仿他們的工作表現(xiàn)。如果他們愿意，向他們尋求建議。　　 2、列出你的優(yōu)點　　寫下你擅長的事情會提醒你當初為什么會得到這份工作，這也會幫助你記住自己能為同事提供什么。有了這些知識，你就能更容易地與他們互動，順利高效完成工作。必要的時候要學會為自己的進步小小慶祝一下，比如可以在下班后和朋友一起喝一杯，或者吃一份美味的甜點，或者在你的日記或日歷上做一個積極的標記。　　 3、列出你的缺點　　對于如何提高自己，保持謙虛的態(tài)度和認識到自己的能力一樣重要。如果你意識到你有挑戰(zhàn)性的任務，你可以用冷靜的心態(tài)來處理它們。如果你的同事發(fā)現(xiàn)你對自己的缺點很有自知之明，他們就更有可能與你分享建設性的反饋意見，并從中得到啟發(fā)，從而提高自己!和你的同事談談你為自己設定的目標，你甚至可以請求他們對你的進步給予反饋。

7，職場溝通有哪些技巧

工作過程中，需要借助溝通的技巧，化解不同的意見，建立共識。展現(xiàn)良好的溝通能力與人際關系的培養(yǎng)。并非全是與生俱來的。在經(jīng)營“人”的事業(yè)中，我們絕對有機會學習溝通技巧，因此要把握任何一次學習的機會。以下提供五個有效溝通的行為法則：自信的態(tài)度：一般經(jīng)營事業(yè)相當成功人士，他們不隨波逐流或唯唯諾諾，有自己的想法與作風，但卻很少對別人吼叫、謾罵，甚至連爭辯都極為罕見。他們對自己了解相當清楚，并且肯定自己，他們的共同點是自信，日子過得很開心，有這心的人常常是最會溝通的人。體諒他人的行為：這其中包含“體諒對方”與“表達自我”兩方面。所謂體諒是指設身處地地為別人著想，并且體會別人的感受與需要。在經(jīng)營“人”的事業(yè)中，當我們想對他人表示體諒與關心，唯有我們自己設身處地為對方著想。由于我們了解與尊重，對方也相對體諒你的立場與好意，因而做出積極而合適的回應. 適當?shù)靥崾緦Ψ剑寒a(chǎn)生矛盾與誤會的原因，如果出于對方的健忘，我們的提示可使對方信守承諾；反之若是對方有意食言，提示就代表我們并未忘記事情，并且希望對方信守諾言。有效地直接告訴對方：一位知名的談判專家分享他成功的太平經(jīng)驗時說道：“我在各個國際商談場合中，時常會以我覺得（說出自己的感受）、我希望（說出自己的要求或期望）為開端，結果常會令人極為滿意。”其實，這種行為就是直言不諱地告訴對方我們的要求與感受，若能有效地直接告訴你所想要表達的對象，將會有效地幫助我們建立良好的人際網(wǎng)絡。但要切記“三不談”：時間不恰當不談，氣氛不恰當不談，對象不恰當不談。善用尋問與傾聽：詢問與傾聽的行為，是用來控制自己，讓自己不要為了維護權利而侵犯他人。尤其是在對方行為退縮、默不作聲或欲言又止的想法的時候，可用詢問行為引出對方的真正的想法，了解對方立場以及對方的需求、愿望、意見與感受，并且運用積極傾聽方式，來誘導對方發(fā)表意見，進而對自己產(chǎn)生好感。一位優(yōu)秀的溝通好手，絕對善于詢問以及積極傾聽他人的意見與感受。一個人的成功，20%考專業(yè)知識，40%靠人際關系，另外40%需要觀察力的幫助，因此為了提升我們個人的競爭力，獲取成功，就必須不斷滴運用有效的溝通方式和技巧，隨時有效地與“人”接觸溝通，只有這樣，才有可能使你事業(yè)成功.

8，工作中怎么與人交流溝通

　　工作中與人交流溝通的方法：溝通的五個要點　　1、學會傾聽。更多的傾聽會讓自己接受到更多容易忽略的信息，什么時候該說，什么時候多說，最好是多聽少說，這樣能減少自己犯錯的幾率，還能使自己顯得更有內涵和深度。　　2、謙虛的態(tài)度。說話的遣詞造句應把自己放在謙虛的角度，不能太自信，更不能自大，不然隨時會影響工作中的人際關系和工作效率。遇到事情最好與他人多商討，不要一意孤行。　　3、言簡意賅。表達想法和思路應該言簡意賅，簡潔有效的敘述能更好的完成工作的溝通，這是工作能力的表現(xiàn)，準確的表達能夠減少一半以上的工作時間。　　4、學習幽默。幽默能夠拉近自己和他人的關系，也能化解很多矛盾，當工作溝通產(chǎn)生理解上的偏差時，幽默能夠改變尷尬的氣氛，是職場中必須掌握的一種技巧。　　5、多使用贊美。多贊美他人，才可以顯示自己的魄力。贊美別人的優(yōu)點，會獲得別人的尊重，同時也讓自己更有學習的動力。　　工作中與人交流溝通的方法：工作中溝通的基本原則　　一、講出來　　尤其是坦白的講出來你內心的感受、感情、痛苦、想法和期望，但絕對不是批評、責備、抱怨、攻擊。　　二、不批評、不責備、不抱怨、不攻擊、不說教　　批評、責備、抱怨、攻擊這些都是溝通的劊子手，只會使事情惡化。　　三、互相尊重　　只有給予對方尊重才有溝通，若對方不尊重你時，你也要適當?shù)恼埱髮Ψ降淖鹬兀駝t很難溝通。　　四、絕不口出惡言　　惡言傷人，就是所謂的“禍從口出”。　　五、不說不該說的話　　如果說了不該說的話，往往要花費極大的代價來彌補，正是所謂的“一言既出，駟馬難追”、“病從口入，禍從口出”甚至于還可能造成無可彌補的終生遺憾哩!所以溝通不能夠信口雌黃、口無遮攔，但是完全不說話，有時后也會變得更惡劣。　　六、情緒中不要溝通，尤其是不能夠做決定　　情緒中的溝通常常無好話，既理不清，也講不明，尤其在情緒中，很容易沖動而失去理性，如：吵的不可開交的夫妻、反目成仇的父母子女、對峙已久的上司下屬……尤其是不能夠在情緒中做出情緒性、沖動性的“決定”，這很容易讓事情不可挽回，令人后悔!　　七、理性的溝通，不理性不要溝通　　不理性只有爭執(zhí)的份，不會有結果，更不可能有好結果，所以，這種溝通無濟于事。　　八、覺知　　不只是溝通才需要覺知，一切都需要。如果自己說錯了話、做錯了事，如不想造成無可彌補的傷害時，最好的辦法是什么?!“我錯了”，這就是一種覺知。　　九、承認我錯了　　承認我錯了是溝通的消毒劑，可解凍、改善與轉化溝通的問題，就一句：我錯了!勾銷了多少人的新仇舊恨，化解掉多少年打不開的死結，讓人豁然開朗，放下武器，重新面對自己，開始重新思考人生，甚至于我是誰??在這浩瀚的宇宙洪流里，人最在意的就是＂我″，如果有人不尊重我、打壓我、欺負我或侮辱我時，即使是親如父子，都可能反目成仇，偏淚一點的，離家出走還算什么，死給你看的例子都屢見不鮮哩!　　十、說對不起!　　說對不起，不代表我真的做了什么天大的錯誤或傷天害理的事，而是一種軟化劑，使事情終有“轉圜”的余地，甚至于還可以創(chuàng)造“天堂”。其實有時候你也真的是大錯特錯，死不認錯就是一件大錯特錯的事。　　十一、讓奇跡發(fā)生　　如今自己愿意互相認錯，就是在替自己與家人創(chuàng)造了天堂與奇跡，化不可能為可能。　　十二、愛　　一切都是愛，愛是最偉大的治療師。　　十三、等待轉機　　如果沒有轉機，就要等待，急只會治絲益棼，當然，不要空等待成果就會從天下掉下來，還是要你自己去努力，但是努力并不一定會有結果，或舍本逐末，但若不努力時，你將什么都沒有。　　十四、耐心　　等待唯一不可少的是耐心，有志者事竟成。　　十五、智能　　智能使人不執(zhí)著，而且福至心靈。

9，提問是溝通中的什么力職場溝通

提問是溝通中的推力。提問是最核心的溝通。溝通，至少是2個人的行為。而提問恰好契合了溝通的這個特質：一問一答有來有往。提問對于促進交流、獲取信息、了解對方都有著十分重要的作用。善于提問，就能夠掌握談話的進程、控制會話的方向、開啟對方的心扉。提問的目的其實就是要達到一種和諧的氛圍。從講話者的角度去提問，往往能夠獲得良好的溝通效果。因此提問時，要把握好時機，摸清對方的心理脈絡，使談話變成一種互動，使問答能夠順利地進行。擴展資料一般說來，溝通能力指溝通者所具備的能勝任溝通工作的優(yōu)良主觀條件。簡言之，人際溝通的能力指一個人與他人有效地進行溝通信息的能力，包括外在技巧和內在動因。其中，恰如其分和溝通效益是人們判斷溝通能力的基本尺度。恰如其分，指溝通行為符合溝通情境和彼此相互關系的標準或期望；溝通效益，則指溝通活動在功能上達到了預期的目標，或者滿足了溝通者的需要。表面上來看，溝通能力似乎就是一種能說會道的能力，實際上它包羅了一個從穿衣打扮到言談舉止等一切行為的能力；一個具有良好溝通能力的人，他可以將自己所擁有的專業(yè)知識及專業(yè)能力進行充分的發(fā)揮，并能給對方留下“我最棒”“我能行”的深刻印象。參考資料來源：搜狗百科-溝通能力參考資料來源：搜狗百科-提問參考資料來源：中國教育新聞網(wǎng)-培養(yǎng)問題意識，從教學生提問開始

職場溝通包括主要包括以下六個要素：聆聽交談時，你需要用心聆聽對方說話，了解對方要表達的信息。若一個人長時間述說，說的人很累，聽的人也容易疲倦，因此，在交談時，適度地互相對答較好。記錄“沒有記錄等于沒有發(fā)生”，書面的記錄溝通能有利于信息的充分、準確傳播，提升執(zhí)行力讓信息溝通更順暢。微笑微笑是職場溝通最簡單而有效的方式，它是人與人進行溝通的最快的方式，平和如天使般的微笑不僅可以使個人魅力得以提升，還可以給您的生活、工作增添明媚的陽光和無限的暖意。目光交流目光交流處于人際交往溝通的重要位置。人們相互間的信息交流，總是以目光交流為起點。目光交流發(fā)揮著信息傳遞的重要作用。故有所謂眉目傳情。心靈溝通心靈溝通的基礎是溝通，沒有溝通怎么能夠深入到心里，又怎么能夠進入的心靈?先彼此無條件傾聽，然后百分百分享對彼此的期待，看看彼此的心和需要。真誠表達“精誠所至，金石為開”唯有真誠之心才能打動人心，以真誠之心對待他人，它是良好溝通的極佳基礎，因此我們才能獲得他人的信任，建立良好和諧的關系。

提問是溝通中的推力，提問是最核心的溝通。溝通，至少是2個人的行為。而提問恰好契合了溝通的這個特質：一問一答有來有往。實際上，提問對于促進交流、獲取信息、了解對方都有著十分重要的作用。善于提問，就能夠掌握談話的進程、控制會話的方向、開啟對方的心扉。提問的目的其實就是要達到一種和諧的氛圍。從講話者的角度去提問，往往能夠獲得良好的溝通效果。因此提問時，要把握好時機，摸清對方的心理脈絡，使談話變成一種互動，使問答能夠順利地進行。不要提對方難以回答或不愿回答的問題，也不要限制對方的回答。職場溝通中的三問：第一，領導交辦的事情一定要問清楚，工作最遲什么時候必須完成，這項任務的重點是什么，比如寫一個推廣文案，你要問清楚你要突出什么？打探領導想要什么效果，如果領導說沒有具體的效果要求可以提出一個方向，避免領導讓你反復返工。如果領導已經(jīng)說出了具體的效果要求，那么你就要仔細記錄把領導的要求。第二，同事/師傅交代的事情問清楚，先問，這個著急要嗎？如果他說急，你就說，好的，我跟領導說一聲，看能不能把剛才領導給我安排的工作推后點交，先把這個做了。如果他說不急，你就說：行，我現(xiàn)在跟領導說一下我知道這個任務，具體要求再問一問領導。這樣可以避免把他們把工作推給你。第三，一定要問清楚公司的有關規(guī)定，這一點也要盡快確認，以免自己的管理和處事過程中犯忌諱。問清楚讓自己做一個明白的職場人，這一點是不管新官上任、新到一公司伙伴或者調任新崗位后都必須搞清楚問明白的。擴展資料：職場中的說話技巧：第一，不要因說錯話而推卸責任，說了錯話就要就應該在受到質疑時自擔、誠懇認錯改正。說過了什么別人是會知道的，不要總是嘗試著掩蓋掉。第二，不要總是把好像、大概、可能之類的話放在嘴邊，特別是跟上級做交流匯報時。第三，不要因為與對方親密合拍而不注意禮節(jié)。禮貌是一個人最基本的素養(yǎng)。第四，切勿在惡語中傷他人，也要隨便在背后說別人壞話，要管住自己的嘴。禍從口出，這句話是亙古不變的真理啊。第五，不要去侵犯別人的隱私，突然間干涉談論別人的私生活，否則別人會認為你太過八卦。第六，對人對事講話時要保持謙遜的姿態(tài)。第七，在發(fā)表意見前要學會傾聽，不要急著搶話或者表現(xiàn)自己甚至是滔滔不絕地一個人講個不停。

提問是溝通中的推力，提問是最核心的溝通。溝通，至少是2個人的行為。而提問恰好契合了溝通的這個特質：一問一答有來有往。提問對于促進交流、獲取信息、了解對方都有著十分重要的作用。善于提問，就能夠掌握談話的進程、控制會話的方向、開啟對方的心扉。提問的目的其實就是要達到一種和諧的氛圍。從講話者的角度去提問，往往能夠獲得良好的溝通效果。因此提問時，要把握好時機，摸清對方的心理脈絡，使談話變成一種互動，使問答能夠順利地進行。擴展資料職業(yè)興趣作為一個人對待工作的態(tài)度，對工作的適應能力，有從事相關工作的愿望和興趣，擁有職業(yè)興趣將增加個人工作滿意度、職業(yè)穩(wěn)定性和職業(yè)成就感。知遇網(wǎng)根據(jù)頗具權威的霍蘭德職業(yè)興趣分類方法，職業(yè)興趣分為六種類型：常規(guī)型、藝術型、研究型、社會型、管理型。職業(yè)興趣是以一定的素質為前提，在生涯實踐過程中逐漸發(fā)生和發(fā)展起來的。它的形成與個人的個性、自身能力、實踐活動、客觀環(huán)境和所處的歷史條件有著密切的關系，因此，職業(yè)規(guī)劃對興趣的探討不能孤立進行，應當結合個人的、家庭的、社會的因素來考慮。參考資料來源：搜狗百科-職場

10，怎樣培養(yǎng)職場上的溝通意識

高手都不是一蹴而就的，沒有人是天生的溝通能手。要想變成一個溝通達人，首先要認識到“溝通”就是做事情的一部分，而且還是很重要的一部分。“如果事情做完但沒有同相關人溝通，對他們來說，你可能還沒有開始做。有了這個意識后，行為上才可能開始改變”。溝通一旦開始就不能停下來，持續(xù)的溝通是任何關系改善必經(jīng)的環(huán)節(jié)。隨著現(xiàn)在網(wǎng)絡信息的發(fā)展，跨地域甚至跨國度的企業(yè)和機構越來越多，如何及時有效的傳遞信息反饋進度就成了很重要的話題。在溝通中，既要做到有效率，又要做到有效果，才能使溝通成為正循環(huán)的機制。適時主動的溝通非常重要，因為你永遠無法知道別人對你的要求/方案/工作/進度了解多少。只有不斷的跟進反饋，通過自我疏理探知別人的意見，才能引起大家的重視，而正確而完整傳導是個技術活，只有不斷的訓練才能提高。不善溝通的本質是一種“打工思維”，通常所說的思維模式其實就是一種心態(tài)。 “打工思維”就是被動接收指令任務，只顧添磚加瓦，不去構想整座大廈，沒有創(chuàng)新意識和實現(xiàn)自我價值的欲望。擁有打工思維的人對“財務自由”的定義一定是，等我有了錢，我再也不去上班了。而巴老先生則一直保持著“跳著踢踏舞去上班”的心態(tài)。與“打工思維”相對的就是“BoSS思維”，為了讓每個小目標的完成都能朝著系統(tǒng)大目標推進，他都會積極主動的完成SMART的溝通過程。溝通是做事的一部分，所謂做事靠譜就是凡事有交代，件件有著落，事事有回應，回應必跟進。職業(yè)人士要把“跟進”當做一種職場基因來培養(yǎng)，事情不跟進是不會有進展的。談到“跟進"，組織內，上司關注給下級布置的工作進展，跟進是主動的表現(xiàn)。避免任務離預期目標有偏差，除了上司跟進,下屬也要主動匯報，匯報任務完成進展。這期間聽取上級意見，從而發(fā)現(xiàn)自己做的事情有無偏離領導的意圖。

1、要擁有良好的向上溝通的主觀意識要當好管理者,要先當好被管理者,作為下屬要時刻保持主動與領導溝通的意識。領導上級由于種種原因而無法顧及得面面俱到,保持主動與領導溝通的意識十分重要,不要僅僅埋頭于工作而忽視與上級的主動溝通,還要有效展示自我,讓你的能力和努力得到上級的高度肯定,只有與領導保持有效的溝通,方能獲得領導器重而得到更多的機會和空間。其次要持真誠的尊重領導的態(tài)度,領導能做到今天的位置,他們付出的艱辛不少,從心里也希望得到尊重合理解。但領導也有缺點合錯誤,時有失誤,可能在某些方面可能還不如你,如果你因而滋生傲氣,只能給工作徒增阻力,尊重領導是“臣道”之中的首要前提原則,要有效表達反對意見,懂得如何善意地向領導合上級表達你的想法懂得如何讓領導和上級認可接受你的想法。第三要換位思考,如果我是領導我該如何處理此事,最終尋求對上級領導處理方法的理解。2、尋找對路的向上溝通方法與渠道尋找合適的溝通方法與渠道十分重要。我們日常上報領導的日報、周報等在現(xiàn)實工作中常常被我們變成了“呼悠”應付領導差事的工具,如何有效利用日報等常規(guī)溝通工具向上達成有效溝通的效果是我們每一個被管理者要認真思考和對待的問題。被管理者要善于研究上級領導的個性與做事風格,根據(jù)領導的個性尋找到一種有效且簡潔的溝通方式是溝通成功的關鍵!當溝通渠道被外因所阻隔要及時建立起新的溝通渠道,時刻讓領導知道你在做什么?做到什么程度?遇到什么困難?需要什么幫助?一定要讓你的領導知道,不要期盼你遇到問題的時候,領導都能未卜先知且能及時伸出援助之手,有效的溝通是達成成功的唯一途徑!其次要掌握良好的溝通時機,善于抓住溝通契機,不一定非要在正式場合與上班時間,也不要僅僅限于工作方面上的溝通,偶爾溝通溝通其他的方面的事情也能有效增進你與領導的默契!3、有效的溝通技巧在給足領導面子的同時不要丟失了自我個性,千萬不要失了智慧。領導手上掌握著你急需的大量資源,不要抱怨領導對你的不重視或是偏見,首先去反省自己!與領導的溝通是否出現(xiàn)了障礙?溝通的方式是否正確?與領導溝通不等同于虛溜拍馬,溝通中首先要學會傾聽,對領導的指導要加以領悟與揣摩,在表達自己意見時要讓上級感到這是他自己的意見,巧妙借領導的口陳述自己的觀點,贏得領導的認同與好感,讓溝通成為工作有效的潤滑劑而不是誤會的開端。日常工作中有時侯由于溝通方式或時機等不當,造成與領導溝通出現(xiàn)危機,讓領導產(chǎn)生誤會與不信任時,要及時尋找合適的時機積極主動的給予解釋清楚,從而化解領導的“心結”。1、積極主動些在職場中,領導一般都是偏愛一些積極主動的員工。因為這些員工在他們眼里看來,工作激情是比較強的,平時正因為他們積極主動的性格導致他們工作表現(xiàn)非常好,那么隨之得到老板的重用也是理所應當?shù)摹?、選擇合適的時間與你領導上司之間的談話并不是所有的時機談論都是適合的。比如當老板因某件事情特別生氣的時候,你若此時去找老板談話,那么你就是直接朝槍口上面撞。相反,你找老板談話的時候,老板的心情很好,那么隨之你們談話的氣氛也會很好。3、跟老板報告某些事情,應當有理有據(jù)有些時候,我們需要跟老板報告一些事情的時候,我們應當做到有理有據(jù),這樣才能得到老板的信任。因為大多數(shù)的老板都不希望自己的員工是信口雌黃的。4、態(tài)度上應做到畢恭畢敬在職場中,我們與領導之間會有很多方面的接觸,所以當我們面對自己老板的時候,應當擺正自己的態(tài)度,做到畢恭畢敬。也就是我們所說的有禮貌、謙遜。5、提前做好準備若在職場中我們需要找老板談話的話,理應上我們應當提前做好準備,應當提前將談話的重點總結出來,到時方便讓老板知道我們具體在談論什么?1、跳出兩難的選擇大多數(shù)人之所以不敢跟老板去談這些問題,是因為陷入了兩難的選擇:找老板談很有可能破壞彼此關系,甚至丟掉飯碗;不找老板談就會被這些問題繼續(xù)困擾。因此,需要首先找到一種“兩全其美”的方法:既能和老板通過溝通解決這些問題,又能保持和他之間的關系。2、調整自己,別給自己心理暗示一旦我們告訴自己老板很難搞時,就會把各種事實都拿來去證明老板真的難搞。自己首先陷入了這種負面情緒的漩渦中不能自拔。一個很有意思的心理學現(xiàn)象是:情緒并非來自于事實,往往是我們根據(jù)自己的理解或者經(jīng)驗添油加醋地給自己講了一個故事。這顯然并不有助于解決問題。抱著受害者的心態(tài)去跟老板談話是無法客觀地看待對方的。我們在自己的故事中更加傾向于夸大對方的缺點,忽略對方為團隊的付出。現(xiàn)在,停止給自己講故事。3、換位思考,客觀分析這一點不難解釋:從對方的角度考慮,能更好地幫助我們分析客觀事實。4、明確問題,準備方案明確自己想和對方談什么問題,最好能準備3個左右的解決方案,這樣便于大家更快地達成共識,解決問題。