投訴案例，知識產權被投訴淘寶上面有沒有申訴成功的案例

來源：整理時間：2023-04-10 11:11:44 編輯：好學習手機版

1，知識產權被投訴淘寶上面有沒有申訴成功的案例

除非你有授權，否者就是白搭，你這屬于嚴重違規，一次最少都是24分，下架所有產品（貌似是全店不能上架的時間是21天還是一個月），被查到的這個產品還會被刪除。

是的扣分可以去掉、而且申訴成功以后投訴方就不能再以同樣的方式投訴你了. 申訴聯系我幫你具體分析一下資料的有效性

知識產權被投訴淘寶上面有沒有申訴成功的案例

2，請大家幫我分析一個關于酒店投訴的案例

本人認為如果當時遇到這樣的情況應該立即想辦法解決王先生見客戶的問題(比如臨時借一雙鞋什么的) 如果這個問題解決了，那么王先生也沒有那么生氣了。但是酒店不論怎么樣都不要輕易承認自己的錯誤，這樣會讓客人認為賠償是理所應當的。如果當時沒有解決好這個問題，之后王先生來要賠償的話，酒店應該考慮給王先生適當的賠償。因為畢竟酒店對電梯的標示并不明顯才造成王先生的皮鞋被擦傷的。

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3，酒店投訴案例

一．我的行李不見了案情介紹：中午時分，一位住客神色匆匆地找到某酒店的大堂經理說他放在房內的幾件行李都不見了，現在不知如何是好。該客人姓何，是該酒店的協議客人，一直住在1518房。經了解，何先生曾向總臺員工小李提出房內恭桶堵塞，要求換房，但當他吃完飯回來后行李就都不見了。大堂經理立即向小李及客房部詢問。事件原來是這樣的：小李在接到何先生的換房請求后，即答應幫其換到1618房，并做好新鑰匙，交給行李生去1518房找何先生換房，行李生敲了幾次門后確認無人又把鑰匙還回了小李，沒有換成房；而客房部在接到總臺通知1518房已換到1618房時，發現何先生的行李仍在1518房，本著助人為樂的目的，就把行李搬到了1618房。何先生渾然不知以上所發生的一切，故而引發了本案例開頭的一幕。

在服務行業中，不可避免的要和各種人接觸到，但每一種人卻不可以用同一種方法去服務。面對投訴，首先要冷靜，真誠的給顧客道歉，但也不要一味的說，對不起。那樣顧客就會認為一切都是我們的責任。要確定是不是自己的錯。顧客提出異議，要迅速反應，態度友好，耐心的聽顧客說完；想顧客解釋理由時，要態度冷靜，控制自己的情緒；要對顧客表示同情，態度要好，會說話，有助于投訴的處理；提出解決問題的辦法，要換位思考，從顧客的立場出發；不要向顧客擅自做出承諾，避免被動，不好收場；不要激化雙方矛盾，將事態擴大或轉移。

酒店投訴案例

4，誰可以提供些皮鞋類顧客投訴案例分析給我啊

你好！現在像你這樣的營業員已經很少了,在工作中遇到形形色色的人已經讓她們變得麻木,希望你保持自己不變,成為優秀的營業員!希望對你有所幫助，望采納。

下面僅供借鑒參考,其實,能寫出自己在真實工作過程中的心得和體會是最有價值的工作總結! 商場營業員工作總結范文記得上學時，我曾這樣在日記中寫道：“越是艱苦的地方越能鍛煉人的意志，越能使人感到充實?！痹捠沁@么說的，可來到全福元工作之后，工作的艱苦與生活的單調卻是我始料不及的。每天基本上是一種姿勢保持十多個小時，面對的是數不清的顧客，其中的辛苦是不言而喻的。每結束一天的工作，倒在床上不想動了，還真覺得累。面對這一切，我也曾動搖過，難道我的青春就要在這人來人往的超市里忙忙碌碌地過下去么？難道我的人生就不應該和別的女孩子一樣有那么多空閑的時間么？每當一天的工作一天下來，渾身的骨頭像散了架，躺在床上連飯都不想吃，這時，善良、純樸的大姐們為我買飯買菜，并笑著逗我起來吃飯，望著她們一個個疲憊的身軀和一張張和睦可親的臉龐，我心里非常感動。是的，商場里的工作雖然是單調的，但我們的生活卻是五彩斑斕的；我們面前的顧客雖然多數都不認識，但人與人之間的真摯情感卻是真實存在的。于是我重新振作起來，堅持顧客就是上帝的宗旨，天天認真工作，以累為榮，以苦為樂，這一切使我的思想得到了升華，從此我意識到，工作的單調和艱苦不再是一種負擔，而是我們生活的必需。在營業員這平凡的崗位上，平凡的你、我、他也一樣能創出一片精彩的天空。人就應該這樣，無論工作多么平凡，肩上的擔子多重，腳步多沉，都要一步一個腳印地走下去，直到永遠。人的一生不可能永遠都是平坦大道，伴隨我們的還有困難和挫折。流水因為受阻才形成美麗的浪花，人生因為受挫才顯得更加壯麗多采。遇到困難我們就要這樣，跌倒了再爬起來，用失敗來記載自己走過的路程，這才是真正的英雄。后來我漸漸地認識到：我的崗位不僅僅是我履行自己責任的地方，更是對顧客奉獻愛心的舞臺。于是我天天給自己加油鼓勁：不管我受多大委屈，絕不能讓顧客受一點委屈；不管顧客用什么臉孔對我，我對顧客永遠都是一張微笑的臉孔。生活就像一面鏡子，當你對著它笑時，它也會對著你笑，當我看到顧客們對我的微笑時，當我的工作業績得到領導的肯定時，我感到一種從未有過的喜悅和自豪：我是在用這種方式向社會奉獻愛。愛，是我們共同的語言！面對新的機遇和挑戰，我要樹立更高的目標--"做行業中最好的營業員"！最好的營業員就是擁有高尚品德、極富誠心、愛心和責任心，具備優秀的職業素養和領先職業技能的業務精英！這就要求我們堅持承諾是金，堅持勤勞進取，堅持學習創新。我們知道一花獨放不是春，百花齊放春滿園。我們都是全福元優秀的營業員，讓我們以更先進的營銷理念、更專業的營銷技能、更完善的服務不斷增強競爭力，只有這樣，全福元才能在強手如林的市場上穩定、健康、持久的發展壯大，為社會、為員工創造財富和價值