教育培訓機構和家長、學生的困惑。一方面，教育培訓機構承載著社會、家長、學生對教育的期望，另一方面，又必須通過經(jīng)營，完成贏利的目的，教育培訓機構就更糾結，怎么進行產(chǎn)品定位、宣傳，盡管剛才我說教育培訓機構具有產(chǎn)品為中心的經(jīng)營屬性，但它還有教育二字，這就對從業(yè)者有了一個良心的考量。

1、教育培訓機構怎么樣？能相信嗎？

教育是影響人的身心發(fā)展的社會實踐活動，是對一個人認知、知識體系和價值觀形成最重要的方式和手段。培訓是單純的知識、技能的傳授，將教育和培訓疊加，構成了社會屬性和消費屬性的融合，所以，教育培訓機構具有比學校更復雜的價值體現(xiàn)。到底教育培訓機構怎么樣？可不是一兩句話就能講明白的，教育培訓機構具有復雜的屬性：一方面，教育培訓機構承載著社會、家長、學生對教育的期望，另一方面，又必須通過經(jīng)營，完成贏利的目的。

將教育變成商品，必然要產(chǎn)生一定的商品屬性，要增加其附著價值，讓教育產(chǎn)品吸引更多的消費者，因此，教育培訓機構不是以教書育人為根本目的，而是以生產(chǎn)出更多好的產(chǎn)品，吸引更多的人購買，擁有更大的市場為目的，而教書育人，則是順手而為。這是我的一個觀點，教育培訓機構應該求得一種平衡：盡管剛才我說教育培訓機構具有產(chǎn)品為中心的經(jīng)營屬性，但它還有教育二字，這就對從業(yè)者有了一個良心的考量。

如果在教育和經(jīng)營中求得一個平衡，應該是好的教培機構追求的目標，也是吸引家長學生和拓展更大市場的前提，這個“好”，最重要的是知識產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)和有效，教育培訓機構和家長、學生的困惑：教育培訓機構的消費者到底是誰？我想許多家長和學生都有些糊涂，這也導致在參加了很多不同的教育培訓課程后，紛紛又抱怨效果不佳，白費時間金錢。

產(chǎn)生這個問題的主要原因是：報名時沒有搞清楚消費者是誰，以及他們的真正需求，以中小學課后輔導為例，消費者是誰？是學生，還是家長呢？如果是學生，家長為什么要幫助學生選擇并買單？如果是家長，為什么去上課的又是學生？而教育培訓機構就更糾結，怎么進行產(chǎn)品定位、宣傳？針對家長，孩子來了未必會有效果，針對孩子，家長未必肯掏荷包買單，最后就變成了以“分數(shù)”為唯一宣傳亮點的結果，這樣就更為社會詬病。

家長和學生怎么選擇？但一些家長還是認為，沒有課后學習培訓作補充，自己的孩子確實難以跟上學校的學習進度，有的家長也希望孩子通過更多的學習補課，來提升自己的競爭力，但如何選擇教育培訓機構呢？1.選大品牌：大品牌培訓機構相對規(guī)范，教學系統(tǒng)，師資管理和配備都比較強，所以在選擇中，仍然是家長和學生的首選，2.選適合的：但大部分機構并沒有新東方、學而思、學大那樣出色的課堂體驗、完善的課程標準，以及個性化的服務，它們擁有的是特色。

這就需要家長多方考察、比較，結合孩子的學習需求進行選擇，當然，這個適合包括課程匹配、時間、地點合適、財力允許等等。3.讓學生參與選擇：很多機構都有試聽課，一定要讓孩子進入課堂試聽，一方面了解學校環(huán)境，包括硬件，也包括軟件，甚至包括就讀學生和課堂氛圍都是需要感受的，另一方面要簽好合同，對孩子滿意的老師和課程一定要有保障，不能讓機構隨意調(diào)換，

2、學大教育好嗎？

學大教育讓你交錢的時候說的是一套，交完錢說的是一套。對一個家庭一個孩子來說覺得很重要的事情，學大教育只為快速刷課時費，不管你聽不聽課，盡快刷完課時就只催促家長續(xù)費，就是把教育當營銷做，他們只為收錢，你要是問之前的承諾他們就會耍賴，說好的寫進教學合同里的承諾（上課有班主任，一周一家長會，查漏補缺等事情）你且聯(lián)系不上他們不說，他們還會說師資有限不可能按合同約定走。