那個領導之所以不敢把老崔咋樣,一個是出于斷人財路如殺人父母,都是為了工作沒必要弄得你死我活,另一個是老崔自己有底氣,抓住了領導的小辮子,真把人惹急了,領導自己也得遭殃。這是當一個合格領導最基本的素質,一直到,這個領導要調走了,老崔才回去上班。
1、領導在員工大會上點名批評了幾名員工,他們賭氣一起辭職要面子,你是領導怎么處理?
2018年我在廣西南寧市擔任一家餐飲公司的經理,公司有165名員工。在一次員工大會上我表彰完先進員工后,嚴厲點名批評了幾名員工,并給予每人200元的處罰,這幾名員工中有一位是切配間的頭,在我們行內稱枮板頭。這人切菜的手藝還是不錯的,自恃自已有點本事,平常就不怎么把公司領導看在眼里,經常發點牢騷。我們公司是給一家大型電子廠供餐的,工廠有6000名工人,
供餐的時間節點是非常嚴格的,飯堂從洗萊,切配,炒菜,到出菜每個環節是一環扣一環的,容不得半點差錯,時間是非常緊湊的。每餐出的菜的份量根據廠里報過來的人數確定,廠里有一次突然打電話告知來了100多名新員工,需增加菜的份量,公司外聯部按流程通知了廚房。切配間剛切完原先定好的萊,準備休息,現在突然叫他們加班,這個枮板頭牢騷滿腹,搞得切配間幾個人受他的影響,做事懶洋洋的,眼看就要耽誤了出菜時間,
好在大廚出面救場,帶了兩個廚師趕過來幫忙,才沒有出大的差錯。這次,大廚捂住了,也沒上報給我,切配間屬大廚直管,我也沒有多說什么。然而就是這次小小的縱容,這個枮板頭,越來越有恃無恐了,終于釀成有一次出菜晚了5分鐘,我們公司遭到了廠方的投訴,一查原因是切配間那幾位哥們磨洋工所致。就在周未例行的職工大會上,我毫不客氣點名批評了這幾位員工,并作罰款處理,
這位枮板頭惱羞成怒,揚言此處不留爺,自有留爺處,帶著切配間被批評處罰的幾個人要來個集體辭職。我二話不說,叫人通知他們到辦公室辦理辭職手續,在辦公室我當著他們的面連續接了幾個要求任聘切菜師傅的電話。他們幾個知到有這么多人要來公司任聘后,面面相覷,像打了霜的茄子,蔫了,(我是提前安排好文員在招聘網站發了招聘信息,并預約好統一接任聘者電話的時間)我語重心長的告戒他們,不要把自已看得太重,不要以為這個世界離開了自已地球就不轉了。
最后我也開誠布公地和他們說:在大會上批評處罰你們,是因為你們在工作中不用心,導致公司遭到客戶投訴,作為公司員工,你們是應該承擔這個責任的,同時也是為了更好地教育其它員工,以此為戒。不過我還是真心希望你們留下來為公司服務,只有認識到自已的錯誤,改正就行,作為公司的領導,沒有點雷厲風行的鐵腕手段,不敢得罪人,員工犯了錯而不敢批評處罰,而到處和稀泥,是不稱職的。
作為公司領導,肩負著公司的正常運轉和公司的生存,在做每一件事之前,必須要考慮最壞的結果,做好預判,并且相應的作好預案,在工作中才能把握主動權,才不會被員工牽著鼻子走,這是當一個合格領導最基本的素質。后來這幾個員工還是留了下來為公司繼續服務,態度也改變了,工作再沒有出什么差錯,從公司的角度考慮,留下他們,要比重新招新員工進來要劃算得多,畢竟他們是熟手工,對手上的工作比較熟悉,新招進來的員工總得還有個熟悉和適應過程,對于我們這個供餐比較搶時間的公司來說留下他們是利大于弊。
2、單位一個“老人”在領導辦公室當場發飆,然后摔門而去,如果你是領導,會怎么做?
老同事,得罪不起,敢跟領導發飆的老同志更不得了,能別招惹就別招惹。我以前單位有個同事老崔,在單位工作了十多年了,一直沒被提拔,還是個小兵,但是他資歷老,領導、同事也都挺尊重他的,甚至聽說領導私下許諾他下次提拔,沒想到第二年換了個新領導,這個領導不按套路出牌,直接從其他單位調了倆熟人,正式調過來第二個月,就把這倆安排到領導崗位上了。