那個(gè)領(lǐng)導(dǎo)之所以不敢把老崔咋樣，一個(gè)是出于斷人財(cái)路如殺人父母，都是為了工作沒必要弄得你死我活，另一個(gè)是老崔自己有底氣，抓住了領(lǐng)導(dǎo)的小辮子，真把人惹急了，領(lǐng)導(dǎo)自己也得遭殃。這是當(dāng)一個(gè)合格領(lǐng)導(dǎo)最基本的素質(zhì)，一直到，這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)要調(diào)走了，老崔才回去上班。

1、領(lǐng)導(dǎo)在員工大會(huì)上點(diǎn)名批評(píng)了幾名員工，他們賭氣一起辭職要面子，你是領(lǐng)導(dǎo)怎么處理？

2018年我在廣西南寧市擔(dān)任一家餐飲公司的經(jīng)理，公司有165名員工。在一次員工大會(huì)上我表彰完先進(jìn)員工后，嚴(yán)厲點(diǎn)名批評(píng)了幾名員工，并給予每人200元的處罰，這幾名員工中有一位是切配間的頭，在我們行內(nèi)稱枮板頭。這人切菜的手藝還是不錯(cuò)的，自恃自已有點(diǎn)本事，平常就不怎么把公司領(lǐng)導(dǎo)看在眼里，經(jīng)常發(fā)點(diǎn)牢騷。我們公司是給一家大型電子廠供餐的，工廠有6000名工人，

供餐的時(shí)間節(jié)點(diǎn)是非常嚴(yán)格的，飯?zhí)脧南慈R，切配，炒菜，到出菜每個(gè)環(huán)節(jié)是一環(huán)扣一環(huán)的，容不得半點(diǎn)差錯(cuò)，時(shí)間是非常緊湊的。每餐出的菜的份量根據(jù)廠里報(bào)過來(lái)的人數(shù)確定，廠里有一次突然打電話告知來(lái)了100多名新員工，需增加菜的份量，公司外聯(lián)部按流程通知了廚房。切配間剛切完原先定好的萊，準(zhǔn)備休息，現(xiàn)在突然叫他們加班，這個(gè)枮板頭牢騷滿腹，搞得切配間幾個(gè)人受他的影響，做事懶洋洋的，眼看就要耽誤了出菜時(shí)間，

好在大廚出面救場(chǎng)，帶了兩個(gè)廚師趕過來(lái)幫忙，才沒有出大的差錯(cuò)。這次，大廚捂住了，也沒上報(bào)給我，切配間屬大廚直管，我也沒有多說(shuō)什么。然而就是這次小小的縱容，這個(gè)枮板頭，越來(lái)越有恃無(wú)恐了，終于釀成有一次出菜晚了5分鐘，我們公司遭到了廠方的投訴，一查原因是切配間那幾位哥們磨洋工所致。就在周未例行的職工大會(huì)上，我毫不客氣點(diǎn)名批評(píng)了這幾位員工，并作罰款處理，

這位枮板頭惱羞成怒，揚(yáng)言此處不留爺，自有留爺處，帶著切配間被批評(píng)處罰的幾個(gè)人要來(lái)個(gè)集體辭職。我二話不說(shuō)，叫人通知他們到辦公室辦理辭職手續(xù)，在辦公室我當(dāng)著他們的面連續(xù)接了幾個(gè)要求任聘切菜師傅的電話。他們幾個(gè)知到有這么多人要來(lái)公司任聘后，面面相覷，像打了霜的茄子，蔫了，(我是提前安排好文員在招聘網(wǎng)站發(fā)了招聘信息，并預(yù)約好統(tǒng)一接任聘者電話的時(shí)間)我語(yǔ)重心長(zhǎng)的告戒他們，不要把自已看得太重，不要以為這個(gè)世界離開了自已地球就不轉(zhuǎn)了。

最后我也開誠(chéng)布公地和他們說(shuō):在大會(huì)上批評(píng)處罰你們，是因?yàn)槟銈冊(cè)诠ぷ髦胁挥眯模瑢?dǎo)致公司遭到客戶投訴，作為公司員工，你們是應(yīng)該承擔(dān)這個(gè)責(zé)任的，同時(shí)也是為了更好地教育其它員工，以此為戒。不過我還是真心希望你們留下來(lái)為公司服務(wù)，只有認(rèn)識(shí)到自已的錯(cuò)誤，改正就行，作為公司的領(lǐng)導(dǎo)，沒有點(diǎn)雷厲風(fēng)行的鐵腕手段，不敢得罪人，員工犯了錯(cuò)而不敢批評(píng)處罰，而到處和稀泥，是不稱職的。

作為公司領(lǐng)導(dǎo)，肩負(fù)著公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和公司的生存，在做每一件事之前，必須要考慮最壞的結(jié)果，做好預(yù)判，并且相應(yīng)的作好預(yù)案，在工作中才能把握主動(dòng)權(quán)，才不會(huì)被員工牽著鼻子走，這是當(dāng)一個(gè)合格領(lǐng)導(dǎo)最基本的素質(zhì)。后來(lái)這幾個(gè)員工還是留了下來(lái)為公司繼續(xù)服務(wù)，態(tài)度也改變了，工作再?zèng)]有出什么差錯(cuò)，從公司的角度考慮，留下他們，要比重新招新員工進(jìn)來(lái)要?jiǎng)澦愕枚啵吘顾麄兪鞘焓止ぃ瑢?duì)手上的工作比較熟悉，新招進(jìn)來(lái)的員工總得還有個(gè)熟悉和適應(yīng)過程，對(duì)于我們這個(gè)供餐比較搶時(shí)間的公司來(lái)說(shuō)留下他們是利大于弊。

2、單位一個(gè)“老人”在領(lǐng)導(dǎo)辦公室當(dāng)場(chǎng)發(fā)飆，然后摔門而去，如果你是領(lǐng)導(dǎo)，會(huì)怎么做？

老同事，得罪不起，敢跟領(lǐng)導(dǎo)發(fā)飆的老同志更不得了，能別招惹就別招惹。我以前單位有個(gè)同事老崔，在單位工作了十多年了，一直沒被提拔，還是個(gè)小兵，但是他資歷老，領(lǐng)導(dǎo)、同事也都挺尊重他的，甚至聽說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)私下許諾他下次提拔，沒想到第二年換了個(gè)新領(lǐng)導(dǎo)，這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)不按套路出牌，直接從其他單位調(diào)了倆熟人，正式調(diào)過來(lái)第二個(gè)月，就把這倆安排到領(lǐng)導(dǎo)崗位上了。