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1，cold call 物業項目經理
2，物業管理的項目經理主要工作性質
3，物業項目經理怎么樣開展工作
4，物業項目經理的權力與職責

1，cold call 物業項目經理

給你支幾招試試:1、直接告知對方:我叫某某某,找某某總,我是他的一個朋友,找他談一個物業項目的情況,方便請他回電話。2、告知對方:我叫某某某,是一個朋友介紹的客戶,想找某某總,談談租賃方面的事宜,如果他不在,方便請他回電。3、告知對方:我叫某某,是某某總一個朋友,找他談事情(編一個理由),如果不在,請他回電話。

cold call 物業項目經理

2，物業管理的項目經理主要工作性質

物業項目經理主要是腦力和體力勞動相結合的一個職務。其主要的工作性質是：1、腦力勞動。主要是通過智力、腦力、素質、修養、文化水平、社會閱歷、經驗等對工作進行指導以及總結、概括的工作。內容如下：1.1主要工作任務是物業管理方案、年報、財務預算、人力資源計劃、維修方案、社區文化活動、品質管理等方案的擬定和審核工作；1.2項目宣傳、工作總結、經驗傳授、表格擬定等。2、體力勞動。主要是通過實際工作現場，對上級指令、政策、法規等進行實際操作的工作。主要內容如下：1.1參加公司各類會議，組織召開項目各類會議；參加社區聯誼及各類活動；參加政府其他部門會議及活動；1.2團建活動。組織團隊建設活動、參加社區文化活動、帶領員工進行團隊建設；1.3項目建設。對小區進行日常巡查、對設施進行查看、定期參加巡檢、對品質管理進行復檢、對各類調研進行實地操作；1.4員工培訓。對新老員工進行物業法律法規培訓、對員工進行行業規范和操作培訓、對員工進行實際操作培訓、對員工進行禮貌禮節培訓；

物業管理的項目經理主要工作性質

3，物業項目經理怎么樣開展工作

1．完善公司組織建設、崗位設置； 2．根據中長期發展規劃確定公司年度經營、管理目標并組織實施； 3．完善公司流程、制度、文化建設； 4．負責招聘人員的選聘及培養； 5．與政府及相關部門進行有效溝通，建立并保持良好的對外關系； 6．負責經營管理對收入及成本進行總體控制； 7．開展各種客戶活動，維系客戶關系，處理重大顧客投訴； 8．負責處理物業公司重大事件、突發事件。 9．熟悉物業公司運作流程及行業規范，良好的溝通協調能力及組織管理能力，具備優秀的領導力和團隊建設能力，具備優秀的協調溝通能力及公關能力，具備良好客戶服務意識，有處理危機問題的能力； 10．善于與政府有關部門、客戶進行溝通，建立良好的溝通關系； 11．熟悉國家相關物業管理法律法規及勞動人事政策，有較強的策劃能力和組織協調能力； 12．持有全國物業企業經理上崗證、物業管理師資格。

物業項目經理怎么樣開展工作

4，物業項目經理的權力與職責

管理處主任、經理職責：1、接受公司的統一領導，確保公司方針政策統一實施。2、自覺接受公司的監控、檢查、考核。3、保證公司各項制度的貫徹執行。4、積極配合公司及目標責任完成其它專項工作。5、每星期一前向總經理提交部門周工作總結6、每周向公司提交管理處月度報告,每月1日前向總經理做工作匯報。7、每月1日前組織目標評估、進度、質量考核和管理處員工績效考評。8、管理處如有重大問題及其處理措施應及時向總經理匯報。9、保證員工的整體操作技能和工作質量符合相關規范。10、保證員工正常的生活和工作秩序。11、保證管理處操作不違背國家法律、法規。12、保守公司的技術秘密、商業秘密、人事秘密。13、重大活動安排、重要公務活動和重大公關接待安排事前應請示、事后應匯報。14、重大事件和重大事故應主動向總經理匯報并采取措施進行搶險、搶救、防止事態擴大，且事后作處理分析結果報告。15、管理處責任人非公司外派、離開崗位一天以上需經總經理同意，并安排好工作的代行其職權的管理者。16、據確定的目標按規定制訂目標實施工作計劃及實施措施，并報送總經理。17、確保責任目標的逐步實現。

人力資源包括以下1、人力資源規劃; 2、招聘與配置; 3、培訓與開發; 4、考核與評價; 5、薪酬與福利管理; 6、勞動關系。行政部職責包括：1．行政總監直接上司：總經理主要工作：規劃、指導、協調公司行政服務支持等各項工作，組織管理下屬人員完成本職工作。對公司行政后勤、總務、保衛\秘書等工作的指揮、指導、協調、監督、管理的權力崗位職責：（具體工作）（1）組織制定行政部工作發展規劃、計劃與預算方案；（2）組織制定行政管理規章制度及督促、檢查制度的貫徹執行；（3）組織、協調公司年會、員工活動、市場類活動及各類會議，負責外聯工作及辦理公司所需各項證照；（4）起草及歸檔公司相關文件；（5）搜集、整理公司內部信息，及時組織編寫公司大事記；（6）管理公司重要資質證件；（7）組織好來客接待和相關的外聯工作；（8）主持部門內部的建設工作，建設及維護內部網絡；（9）協調公司內部行政人事等工作；（10）對控制成本的方法提出建議。職位要求：◆熟練的中英文寫作、口語、閱讀能力；◆優秀的外聯與公關能力，具備解決突發事件的能力；◆較強的分析、解決問題能力，思路清晰，考慮問題細致；◆熟練使用辦公軟件、辦公自動化設備。◆做事客觀、嚴謹負責、踏實、敬業；◆具有很強的人際溝通、協調、組織能力以及高度的團隊精神，責任心強。2．行政經理直接上司：行政總監主要工作：規劃、指導、協調公司行政服務支持等各項工作，組織管理下屬人員完成本職工作。對公司行政后勤、總務、保衛\秘書等工作的指揮、指導、協調、監督、管理的權力崗位職責：（具體工作）（1）. 負責主持本部的全面工作組織并督促部門人員全面完成本部職責范圍內的各項工作任務；（2）. 貫徹落實本部崗位責任制和工作標準，加強與有關部門協作配合；（3）. 負責組織行政后勤、保衛工作管理制度的擬訂、檢查、監督和執行；（4）. 負責組織行政年、季、月度行政后勤、保衛工作計劃。本著合理節約的原則，編制后勤用款計劃，搞好行政后勤預算工作；（5）. 做好公司生活用房及財產管理工作。建立生活用房屋固定資產帳冊、員工宿舍等用于行政后勤生活服務的財產帳冊；（6）. 負責公司內部治安管理工作。維護內部治安秩序，搞好治安綜合治理，預防犯罪和治安災害事故的發生；（7）. 負責做好公司用水、電的管理工作。認真抓好水、電的計量基礎管理工作，定期檢查和維修計量器具，搞好電器設備和線路的保養維修工作；（8）. 負責組織部門人員的培訓教育工作。協同人事部做好各項工作，定期開展崗位優質服務和業務競賽評比活動；（9）. 有權向主管領導提議下屬人選，并對其工作考核評價；（10）. 按時完成公司領導交辦其他工作任務。職位要求：◆熟練的中英文寫作、口語、閱讀能力；◆ 熱愛公司，有較強的綜合協調能力和組織管理能力；◆能團結同事，有較強的工作責任感和事業心；◆堅持原則，具有較強警惕性和處理突發事件的能力。◆具有處理后勤事務工作的耐心；◆具有很強的人際溝通、協調、組織能力以及高度的團隊精神，責任心強。3．總經理秘書直接上司：行政經理主要工作：協助總經理完成日常事務性工作崗位職責：（具體工作）（1）起草公司年度工作總結及總經理講話稿；（2）起草公司股東會和董事會的會議材料；（3）作好公司重要會議的記錄及會議紀要的整理；（4）起草、打印、登記和存檔總經理簽發文件；（5）協助行政部經理做好公司來賓的接待工作；（6）接聽電話、妥當應答，如有必要，做好電話記錄；（7）掌握總經理的日程安排，為總經理接見訪客做好預約工作；（8）收發傳真，并及時交給總經理處理；（9）完成總經理或行政經理交辦的其他工作。職位要求：◆熟悉公司文檔管理；◆良好的中英文寫作、口語、閱讀能力；◆熟練使用辦公軟件及辦公自動化設備。◆良好的組織溝通協調能力；◆工作細致認真，謹慎細心，條理性強；◆責任心強，勇于承擔挑戰性的工作；◆具有開拓精神和團隊精神。4．行政秘書（或其他部門秘書）直接上司：行政經理（或其他部門經理）主要工作：安排會談、向電話詢問者提供信息、收發日常郵件，進行文檔管理，對其他行政和業務方面的工作提供行政支持。崗位職責：（具體工作）（1）接聽電話，向電話詢問者提供信息，記錄留言，轉接電話；（2）收發與回復日常郵件；（3）撰寫會議通知、會議記要、日常信件和工作報告；（4）會談、會務安排；（5）將信件

一、及時、有效地做好前期介入工作　　（一）密切配合開發商，利用項目開盤和開發商舉行促銷活動的機會，展示物業服務企業的良好形象和專業素質。　　在正式開盤之前，開發商、施工單位、銷售代理、物業管理等部門要共同制定周密的開盤日和促銷活動的工作方案。作為項目經理，應對秩序維護、保潔等人員在禮節禮儀、溝通能力等方面進行重點培訓。在看樓購房人員較多時，應重點做好車輛有序引導、人員分流、看樓通道及樣板房安全防范以及臨時看樓電梯的應急維護預案和認購及簽約區域的重點看護等等。持續做好上述工作的目的在于獲取開發商、業主對物業服務公司的初步認同感，為未來開展物業管理打下良好基礎。　　（二）在項目施工階段適時介入，向開發商及時提出合理化建議和要求整改的書面報告，以減少開發商資金浪費，同時最大限度地減少日后管理麻煩。　　1.項目竣工驗收前的主要工作是參與工程施工質量的監理工作和全面收集項目的各種物業資料。項目經理更應對下列問題引起高度重視：參考物業管理網http://www.gywygl.com/6/10040.htmhttp://www.gywygl.com/54/9921.htm　　2．項目竣工驗收和接管驗收期間的主要工作：二、做好大規模入伙和裝修管理工作，保障小區免遭二次裝修破壞　　三、規范運作，堅持四種意識　　作為項目經理，要管好項目，還應堅持牢記四種意識：　　（一）契約意識。　　物業服務公司與業主之間，從某個角度看，只是一紙合同的關系，換句話講，業主作為合同甲方當然有權按合同約定對乙方進行監督或解除合同關系，因此，作為乙方的物業服務企業只有在不斷加強履約能力、兌現承諾方面多作努力方為上策，而在提供服務時，任何偷工減料的行為，都應視為違約，長此下去，必將使自身陷于被動。　　（二）溝通意識。　　（三）預留一定資金再投入的意識。　　（四）成本控制意識。成本控制能力應當是項目經理的基本功。