企業(yè)目的其實(shí)從企業(yè)角度考慮,電銷機(jī)器人的目的是降本增效,而不是單純地追求新科技替代人工,對(duì)于大型企業(yè)和電銷為主要業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)方式的企業(yè)來(lái)購(gòu)入電銷機(jī)器人是劃算的,對(duì)于非這兩類的企業(yè)來(lái)可以嘗試直接購(gòu)買銷售線索。朋友介紹他選擇選擇了呼嘯電銷機(jī)器人,從原來(lái)的50個(gè)業(yè)務(wù)員,減到15名左右。
1、電銷機(jī)器人多少錢一個(gè),企業(yè)使用電銷機(jī)器人是否劃算?
不能一概而論吧。1.購(gòu)買方式一般是買斷,或者SaaS租用,買斷是不建議的,因?yàn)閮r(jià)格高昂,而且需要專業(yè)人員維護(hù),即使有售后保證,以現(xiàn)在的科技進(jìn)步速度,不到半年軟件就可能面臨淘汰。SaaS租用形式的話,各個(gè)平臺(tái)有些差異,以摸象大數(shù)據(jù)的機(jī)器人來(lái)算,一個(gè)機(jī)器人的年租用費(fèi)用不到一個(gè)電話銷售員年薪的五分之一,加上另外提供的大數(shù)據(jù)分析服務(wù),減少了無(wú)效撥打,實(shí)際上節(jié)省的成本要遠(yuǎn)高于這個(gè)數(shù)字,
2.企業(yè)需求要看企業(yè)對(duì)于電銷的需求大不大。電銷機(jī)器人是銷售的一個(gè)智能助手,能夠通過話術(shù)訓(xùn)練,與客戶智能對(duì)話、引導(dǎo)客戶回答相關(guān)問題,但最終的成單依然由人工跟進(jìn)轉(zhuǎn)化效果比較好,假如企業(yè)電銷需求量較大,是一個(gè)長(zhǎng)期的需求,例如保險(xiǎn)公司、銀行等的電銷,那么通過機(jī)器人可以替代大半的工作量,減少人力上的投入。3.企業(yè)目的其實(shí)從企業(yè)角度考慮,電銷機(jī)器人的目的是降本增效,而不是單純地追求新科技替代人工,對(duì)于大型企業(yè)和電銷為主要業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)方式的企業(yè)來(lái)說(shuō),購(gòu)入電銷機(jī)器人是劃算的,對(duì)于非這兩類的企業(yè)來(lái)說(shuō),可以嘗試直接購(gòu)買銷售線索,
2、人工智能電銷機(jī)器人一般多少錢,人工智能電銷機(jī)器人價(jià)格貴嗎?
人工智能電銷機(jī)器人貴嗎?貴,也不貴。為什么這么說(shuō)呢?一直以來(lái)人們對(duì)貴的定義是什么呢,不都是對(duì)比之下的價(jià)格差嗎,舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子,桔子賣3塊蘋果賣6塊,難道蘋果就是貴了嗎?現(xiàn)在目前市場(chǎng)上一個(gè)電銷機(jī)器人價(jià)錢平均下來(lái)都是一千多一個(gè)月,而請(qǐng)一個(gè)員工需要底薪、社保、培訓(xùn)成本費(fèi)等等開銷起碼得三千以上吧,剛?cè)肼毜男聠T工也很難直接給公司帶來(lái)收益前期基本上打電話也只是做意向客戶的篩選,相比一下機(jī)器人的成本是不是便宜很多。
現(xiàn)在機(jī)器人的出現(xiàn)主要是幫助企業(yè)解決六大問題:1、人工成本的問題2、電銷人員情緒波動(dòng)問題,直接對(duì)接意向客戶少了很多不必要的拒絕3、工作效率低下問題,通話數(shù)量遠(yuǎn)超人工通話數(shù)量4、統(tǒng)計(jì)難度高,客戶意向變化問題人工無(wú)法精確統(tǒng)計(jì)每一句話不便于分析客戶問題5、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)問題,誰(shuí)能先拿下市場(chǎng)就在于你的推廣速度,機(jī)器人的速度就不用多說(shuō)了吧6、人員流動(dòng)問題,篩選意向客戶這一枯燥煩躁的工作是員工離職的一個(gè)重要原因,每天工作不開心怎么給企業(yè)帶來(lái)效益,而機(jī)器人就讓銷售人員直接對(duì)接意向客戶,讓銷售做更有意義的工作,
3、誰(shuí)用過智能電銷機(jī)器人?到底好用嗎?
從AlphaGO掀翻世界圍棋冠軍的那一刻起,人類就已經(jīng)意識(shí)到,有些行業(yè)要變天了。電銷可能是首當(dāng)其沖的一個(gè),以下是我們做房地產(chǎn)客戶的反饋!黃總從2008年進(jìn)入房地產(chǎn),到今年已經(jīng)快十個(gè)年頭,他就從當(dāng)初的一個(gè)電話銷售人員進(jìn)入的高管直到現(xiàn)在開了自己的房地產(chǎn)公司。公司的所有話務(wù)員的話術(shù)培訓(xùn)都是經(jīng)過他的培訓(xùn),他也深深知道電話銷售的艱辛與不易,
但這幾年的房地產(chǎn)生意越來(lái)越好,但是人工流失率大,人員成本高,培訓(xùn)周期長(zhǎng)已經(jīng)成為嚴(yán)峻的考驗(yàn)。他當(dāng)年一個(gè)月的工資才是500,而現(xiàn)在一個(gè)話務(wù)員,僅僅是培訓(xùn)期就要1800的底薪.這還不包括提成,而且很多話務(wù)員多為90后的一代年輕人,他們喜歡挑戰(zhàn)宣揚(yáng)個(gè)性,常常因接受不了枯燥乏味的工作而紛紛跳槽,統(tǒng)電銷行業(yè),為實(shí)現(xiàn)公司業(yè)績(jī)最大化,只能增加更多的電銷人員來(lái)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
但是,隨著人員的增加,企業(yè)的成本也越來(lái)越高,為什么要這樣說(shuō)呢,我們來(lái)算一筆賬就知道了。企業(yè)每招來(lái)一個(gè)員工,需要付出底薪 提成 補(bǔ)貼 管理 加班費(fèi) 培訓(xùn) 電話費(fèi) 辦公耗材等,這意味著什么,相必大家都已經(jīng)猜到了!這種傳統(tǒng)粗放的商業(yè)模式嚴(yán)重制約著企業(yè)的發(fā)展,朋友介紹他選擇選擇了呼嘯電銷機(jī)器人,從原來(lái)的50個(gè)業(yè)務(wù)員,減到15名左右!一臺(tái)呼嘯電銷機(jī)器人平均一分鐘呼出一個(gè)電話,一天下來(lái)可以打1000個(gè)電話,相當(dāng)于五個(gè)業(yè)務(wù)員。