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親，可以說是人們的天生的需求。通過這種溝通途徑來交換或傳遞信息，常常可以滿足個人的某些需求，例如人們由于某種安全的需求，樂意探聽有關人事調動之類的消息；朋友之間交換消息，則意味著相互的關心和友誼的增進，借此更可以獲得社會需求的滿足。這種消息對于組織成員來說，往往是他們最感興趣可又是最缺乏的消息，因此，對依靠非正式溝通可以獲得這種信息的環境，組織成員是會感到滿意的。非正式溝通的原因?親，可以說是人們的天生的需求，通過這種溝通途徑來交換或傳遞信息，常常可以滿足個人的某些需求。例如人們由于某種安全的需求，樂意探聽有關人事調動之類的消息；朋友之間交換消息，則意味著相互的關心和友誼的增進，借此更可以獲得社會需求的滿足，這種消息對于組織成員來說，往往是他們最感興趣可又是最缺乏的消息。因此，對依靠非正式溝通可以獲得這種信息的環境，組織成員是會感到滿意。
